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目前在讀大學(xué),經(jīng)常用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)買(mǎi)東西,畢竟二手的產(chǎn)品便宜,性價(jià)比比較高,在上面買(mǎi)東西,買(mǎi)過(guò)的產(chǎn)品劃算的也有,踩坑的也有。
上次在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自由市場(chǎng)買(mǎi)了一部手機(jī),踩坑了,當(dāng)時(shí)是在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方驗(yàn)上面買(mǎi)的,之前買(mǎi)的時(shí)候一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有,感覺(jué)這個(gè)平臺(tái)也行,然后這次就看好機(jī)型價(jià)格還有幾成新就直接在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方驗(yàn)上面購(gòu)買(mǎi)了,到的時(shí)候我是直接錄視頻進(jìn)行開(kāi)箱的,打開(kāi)一看手機(jī)屏幕碎了。
然后直接就聯(lián)系了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服,把開(kāi)箱視頻還有整個(gè)記錄發(fā)給了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服說(shuō):“應(yīng)該是寄手機(jī)的時(shí)候快遞員沒(méi)有固定好,導(dǎo)致手機(jī)屏幕不穩(wěn),然后運(yùn)輸中碰撞摔碎了,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服直接說(shuō)愿意給我退貨,或者我挑一個(gè)同等價(jià)位的手機(jī)也是可以的”我當(dāng)時(shí)想著直接退貨吧,然后讓我把手機(jī)寄回去,我看手機(jī)物流一到平臺(tái)就直接把錢(qián)退給我了。
我看了一下平臺(tái)規(guī)則,即便不是符合我這種情況的也是可以進(jìn)行退貨的,但除了以下情況退不了,大家買(mǎi)的時(shí)候一定要看清楚。
注:如果包裝出現(xiàn)破損(防拆防偽標(biāo)簽)配件丟失、物品損壞等影響二次銷售的情況下,均不支持7天無(wú)理由退貨!要是收到貨想退貨,就需要買(mǎi)家自己出郵費(fèi)了,賣(mài)家經(jīng)過(guò)協(xié)商一般都會(huì)同意退款(這是針對(duì)自由市場(chǎng)的) |
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