探索丨盲盒經(jīng)濟背后的消費邏輯？

小強實驗室

什么是盲盒？
  盲盒概念指的是盲盒概念股,盲盒的起源地在日本,最初叫Mini Figures,后來,人們也開始將其稱為Blind Box。顧名思義,盲盒就是一個盒子,里面不同樣式的玩偶手辦。也就是是指消費者不能提前得知具體產(chǎn)品款式的玩具盒子，具有隨機屬性。只有打開才會知道自己抽到了什么，不確定的刺激會加強重復決策。
盲盒作為潮玩的一種形式，目前正在廣泛被國內(nèi)外市場所接受和追捧。有心理學家研究發(fā)現(xiàn)，這種充滿著不確定的“隨機”玩法，很容易讓人上癮。盲盒之于年輕人就像股票之于中年人，都是使對方著迷的東西。購買盲盒業(yè)已成為當下年輕人的潮流文化之一。
第二點是因為盲盒銷售潛力高，追求刺激和愛好收集，是盲盒消費者的兩種消費心態(tài)。盲盒，一大半買的是“盲”，一小半才是買的“盒”。每個系列的盲盒中都有那么一兩款“稀有貨”，喜愛者眾多卻數(shù)量稀少，眾所周知，物以稀為貴。
盲盒的“隱藏款”機制，能夠為消費者帶來驚喜感，而在物質(zhì)生活空前豐富的當下，消費者也越來越愿意為這種情感消費買單。

登錄/注冊后可看大圖

  隨著盲盒經(jīng)濟的發(fā)展，盲盒不局限于日用品、玩具、文具等品類，外賣、旅游產(chǎn)品等領域也在開始嘗試采用盲盒營銷的模式，賺取更多的流量和收入。
同時，具有極強復購率的盲盒，一旦開啟，消費者就會忍不住想要湊齊一套，而買到不喜歡的或是重復的款式，還會進行改娃換娃，收集過程本身帶來的情緒波動也是盲盒愛好者的愉快源泉之一。因此盲盒市場將會是一個具有巨大潛力的商業(yè)新領域。
2019年，僅天貓“雙11”的盲盒銷售額就達到了8212萬元，單日成交額同比2018年同期增長了368%；到2020年，這一成交額上升至1.42億元，比2019年增長了近73%。
“盲盒經(jīng)濟”的星星之火不僅在國內(nèi)燎原，也開始讓國外消費者上癮。根據(jù)在線購物平臺天貓國際發(fā)送給《環(huán)球時報》的一份報告，今年盲盒呈“海外銷售爆炸式增長”。
其實盲盒的成功可歸因于其知識產(chǎn)權（IP）的商業(yè)化，這使消費者能夠以比傳統(tǒng)設計師玩具更低的價格購買IP產(chǎn)品。

登錄/注冊后可看大圖

過去日本、美國潮流玩具占據(jù)市場主導。但隨著中國文創(chuàng)IP、國潮文化在國際市場上影響力的提升，以盲盒為代表的中國潮玩也火到了國外。當然，這其中還有一個不可或缺的因素：全球潮玩市場的穩(wěn)速增長，這給中國潮玩出海帶來了機會。
“如果沒有足夠的IP來吸引消費者，該公司可能會面臨一些挑戰(zhàn)，如過度依賴少數(shù)IP，這可能導致門店擴張率下降。再加上其他類似品牌崛起的挑戰(zhàn)，Pop Mart今天的增長也可能會導致未來的風險。”
在二手交易平臺上，盲盒交易也得到了迅速發(fā)展。2018年，某魚平臺共有近30萬的盲盒玩家出售盲盒，比2017年增加了320%。
盲盒對主體消費者的吸引力極大，其買入的盲盒數(shù)不勝數(shù)，也怪不得有“少年一面墻，北京一套房”，“一入盲盒深似海，從此錢包是路人”的調(diào)侃。
不過總的來說，盲盒市場還是充滿了機遇的。首先是因為盲盒市場受眾廣，受影視動漫文化熏陶的年輕人，正在撐起龐大的盲盒經(jīng)濟。95后人群具有沖動消費特征和強購買力，而Z時代人群正是盲盒的主要消費群體。

登錄/注冊后可看大圖

“狄德羅效應“是由法國哲學家提出的”愈得愈不足效應“，即在沒有得到某樣東西時，心態(tài)很平穩(wěn)，而當?shù)玫搅撕?，卻越來越不滿足。
而這個心理恰好適用于盲盒經(jīng)濟，很多未消費過玩具盲盒的人覺得盲盒是”智商稅“，不理解為什么很多人癡迷于它，而當消費者一旦購買了一個盲盒后，往往會有”配套心理“，不斷購買同系列的盲盒，想要集齊全套，從而達到一種心理上的平衡和愉悅感。潮玩盲盒抓住了消費者的這個心理特征，通過不斷聯(lián)名打造不同系列的產(chǎn)品，讓消費者“集“的速度永遠趕不上”上新“的速度，從而持續(xù)消費。
盲盒從開發(fā)、包裝、玩法上滿足消費者的好奇心，以看不見、碰運氣作載體和表現(xiàn)形式，將精神層面落地。這種精神和心理的劇烈刺激和反差，牢牢地抓住了好玩、年輕、對新玩法敏感的人群。這是時代消費能力、心理改變和行為改變的一種必然，盲盒只是一種載體而已，恰恰契合了這種時代環(huán)境，也符合了消費趨勢的變化。
  盲盒消費有市場需求，因此其存在有合理性。盲盒歸根結(jié)底賣的還是產(chǎn)品，商家應多在產(chǎn)品創(chuàng)意、設計以及質(zhì)量上下功夫，升華盲盒IP內(nèi)涵，這樣才能既留住驚喜，又能守住底線，促進盲盒經(jīng)濟健康可持續(xù)發(fā)展。
原創(chuàng)所有，轉(zhuǎn)載請注明出自：營銷學大霖DaLin 文章編輯 V：DLDLDaLin 歡迎隨時交流！

登錄/注冊后可看大圖

-----------------------------