蘭子
當(dāng)前離線
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iPhone的激活鎖
是iPhone經(jīng)過刷機(jī),但是iCloud沒有退出
這樣的情況,ios安全策略自動(dòng)激活,激活鎖
也就是需要你輸入iCloud賬號(hào)密碼之后才能通過激活界面
因?yàn)檫@樣的刷機(jī)行為往往是意味著不良的操作
存在竊取手機(jī)的風(fēng)險(xiǎn),激活了安全策略
這個(gè)也是因?yàn)閷ふ椅业膇Phone這個(gè)功能在工作
這項(xiàng)設(shè)置,是為了防治iPhone設(shè)備丟失之后,被其他拾取者撿到之后隨意使用
何為激活鎖?
從機(jī)制來說,激活鎖設(shè)置,是為了保護(hù)機(jī)主的權(quán)益,降低盜取手機(jī)獲得的利益,提升犯罪性價(jià)比,來減少盜竊事件,這個(gè)是Apple最先走在前列的,目前也是在手機(jī)丟失方面比較成功的設(shè)計(jì)
在這個(gè)激活鎖設(shè)置的前提就是,認(rèn)定iPhone登陸ID的賬戶為歸屬者。簡單的可以理解誰登陸ID,誰就擁有系統(tǒng)給予的保護(hù)
激活鎖鎖定的是主板,激活鎖在刷機(jī)后出現(xiàn),不刷機(jī)不會(huì)出現(xiàn)激活鎖,刷機(jī)會(huì)重置安全策略,重置安全策略就會(huì)激活這個(gè)激活鎖,你必須輸入ID賬號(hào)密碼,并且核對正確,才能解除激活鎖,在激活鎖限制下,無法啟動(dòng)ios,主板報(bào)廢,主板一般是和home或者face解鎖加密配對。
在出售方面,最貴的主板就是這樣消失了,這類主板手機(jī)店之類的稱為ID板
尋找我的iPhone里面打開丟失模式,就會(huì)主動(dòng)觸發(fā)激活鎖
如果減到手機(jī)的人刷機(jī)之后,也是被動(dòng)出現(xiàn)激活鎖
有激活鎖,就會(huì)導(dǎo)致主板,face,或者指紋功能部件報(bào)廢
最有價(jià)值的手機(jī)部件報(bào)廢,降低撿到手機(jī)的獲利價(jià)值就會(huì)降低
一般iCloud激活鎖問題,有兩種途徑解開,
一種是官方解開,包括400申訴,和進(jìn)行雙重認(rèn)證賬號(hào)的還原等等
一種是硬件解開
原理上是iPhone主板的芯片被鎖定,關(guān)系到cpu,硬盤基帶好一個(gè)部分
可以更換被鎖定的芯片達(dá)到解鎖的目的
官方解鎖,你可以打400升級(jí)到高級(jí)顧問,然后進(jìn)行申訴,需要購機(jī)發(fā)票,盒子,保修卡等基本憑證,如果發(fā)票沒有可以補(bǔ)開發(fā)票,一般發(fā)票需要五個(gè)點(diǎn)左右的稅費(fèi),我們工作室時(shí)不時(shí)就要給用戶開發(fā)票,因?yàn)槭謾C(jī)店這種地方購買基本都不帶發(fā)票,逃稅,然后按照他們的要求寫上補(bǔ)開日期等信息,他們提交憑證到工程部,然后成功的話會(huì)給你解開激活鎖,你再開機(jī)就不用輸入賬號(hào)密碼
未成功的話就需要補(bǔ)全信息了
硬件解開的話就比較復(fù)雜了,要進(jìn)行主板的更換
簡單的總結(jié),就可以認(rèn)為 賬號(hào)確認(rèn)設(shè)備的歸屬,是對設(shè)備歸屬權(quán)的保護(hù)
你保修卡盒子都在的話可以進(jìn)行官方申請,一般都會(huì)給你解鎖,當(dāng)然也有被拒絕的時(shí)候
被拒絕的話,再做主板更換
比如我們之前處理的這個(gè)跟你一樣逝去親人的案例
IPhone11的激活鎖怎樣解?-1.jpg (229.55 KB, 下載次數(shù): 13)
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2022-12-6 11:13 上傳
知乎我們評論回復(fù)之后,再加我們微信求助的情況,很遺憾,煤氣中毒去世了
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2022-12-6 11:13 上傳
激活鎖只有這樣兩種處理方式,淘寶之類都是沒有用的,釣魚方式去碰運(yùn)氣,你的當(dāng)事人都死亡了,這個(gè)就不存在可能性了
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2022-12-6 11:13 上傳
正如我所說,他們只不過查出來最近使用的電話號(hào)碼,然后發(fā)釣魚短信
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2022-12-6 11:13 上傳
IPhone11的激活鎖怎樣解?-5.jpg (235.64 KB, 下載次數(shù): 12)
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2022-12-6 11:13 上傳
去世人的設(shè)備歸屬解鎖,要得到其他親屬的統(tǒng)一,最好有他們親屬的授權(quán)說明
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2022-12-6 11:13 上傳
我們詳細(xì)說明中,不是提交材料必然解鎖,審核因素很多的,但是基本大概率通過的,材料齊全的話
這個(gè)流程里面經(jīng)常會(huì)有人提問的一部分問題,我進(jìn)行解答
1.是不是我打了400就一定能解鎖?
答案:不是打了400就能解鎖,400客服分為顧問,和高級(jí)顧問,顧問為外包,不屬于Apple,跟你們普通人一樣,只會(huì)幫你轉(zhuǎn)接電話,查一下官網(wǎng)信息,通過官網(wǎng)預(yù)約保修之類
高級(jí)顧問屬于Apple,他們有很多操作權(quán)限,在你這個(gè)問題他們的處理就是幫助你轉(zhuǎn)交你的憑證信息,他們沒有權(quán)限進(jìn)行移除ID,他們只是給你郵箱發(fā)鏈接,你自己提交信息后,他們幫你轉(zhuǎn)發(fā)給美國工程部
處理這個(gè)問題權(quán)限部門是在美國本土,中國區(qū)沒有這類權(quán)限部門。(感嘆一句)
以前按照工程師等級(jí)來分配權(quán)限,比如門店的駐店工程師是6J左右,那么就是只有GSX查詢
直營店的權(quán)限系統(tǒng)就更高,等等
這個(gè)問題的處理案例結(jié)果逆向分析,以下因素會(huì)導(dǎo)致拒絕或者駁回
1,三個(gè)憑證不全或者不和機(jī)身信息符合。
比如你發(fā)的是收據(jù),并非發(fā)票。發(fā)票是指增值稅發(fā)票,一般除了官方網(wǎng)站,或者大型電商會(huì)有發(fā)票,一般的手機(jī)店數(shù)碼城之類購買都是不提供發(fā)票。如果你非國行,你要提供原始購買國家的發(fā)票,水貨在中國地區(qū)禁止銷售新機(jī),那么在中國購買的就是無法提供了,簡單理解水貨在官方是沒有任何保障。
比如跟上圖求助的一個(gè)一樣,保修卡盒子發(fā)票,都沒有的,那么就沒有補(bǔ)開發(fā)票意義,無法解鎖
2.有多個(gè)被盜案例,或者環(huán)境不安全
當(dāng)系統(tǒng)顯示多個(gè)被盜案例,或者多個(gè)機(jī)主申請解鎖的案例,這類就是黃標(biāo)簽的嫌疑,這類基本會(huì)進(jìn)行比較多的信息比對,或者直接駁回
有些機(jī)主為了防止這樣的解鎖,就打400很多個(gè)電話,登記被盜信息,每次不一樣留下的名字電話,就會(huì)形成這類案例
3.有其他部門的移交的協(xié)查函,那么這類ID 不會(huì)獲得解鎖
4.其他情況,
因?yàn)檫@個(gè)類問題隨機(jī)分配給這個(gè)處理團(tuán)隊(duì)的某個(gè)人,老美的個(gè)人主導(dǎo)比較強(qiáng),心情不好可能就會(huì)掛一片片,因?yàn)闄C(jī)制隨機(jī)保證公平,但是還是人工核對處理
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2022-12-6 11:13 上傳
如果不通過二次補(bǔ)開,三次補(bǔ)開之類的換地區(qū),超過三次沒有意義
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大概十天左右,左右完成了解鎖
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