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iPhone14 前機(jī)型保外電池服務(wù)費(fèi)將漲價,漲價的原因是什么?

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發(fā)表于 2022-12-31 21:14:47 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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蘋果官方支持iPhone電池服務(wù),可以為用戶更換iPhone電池,但需要收取一定的服務(wù)費(fèi)。蘋果的保修不對正常使用造成的電池?fù)p耗提供保障。如果用戶擁有AppleCare+服務(wù)計劃,且產(chǎn)品的電池蓄電量低于初始容量的80%,則用戶的iPhone符合免費(fèi)更換電池的條件。據(jù)蘋果官方支持說明,截至2023年2月底,保外電池服務(wù)的費(fèi)用都將按照當(dāng)前的價格收取。從2023年3月1日起,iPhone 14之前的所有iPhone機(jī)型的保外電池服務(wù)費(fèi)用將增加RMB169。iPhone 14系列額外的電池服務(wù)費(fèi)為RMB748,iPhone 13系列額外的電池服務(wù)費(fèi)為RMB519,iPhone 12系列額外的電池服務(wù)費(fèi)為RMB519。在2023年3月1日之后,這些機(jī)型的電池服務(wù)費(fèi)將漲到688元。

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沙發(fā)
發(fā)表于 2022-12-31 22:16:06 | 只看該作者
盲猜促進(jìn)AppleCare+的銷量,AC+價格也不便宜,銷量也隨著疫情的影響而影響。
部分手機(jī)更換電池漲價169元,或許這對AC+銷量有一定的促進(jìn)作用。
畢竟X-13系列原價519,漲價后519+169=688
直接688,12-14,AC+價格1198。
Apple是真可以,上來就是漲價169。


而去年Apple修訂了AC+更換策略,可以查看
AppleCare 產(chǎn)品 - iPhone正如 @penddy 大佬寫的很詳細(xì),更換電池服務(wù)Apple全球漲價。
還好買了京東A+會員,五折更換電池,希望不翻車。
以前可以上門更換,現(xiàn)在是寄修,3-5天送回。
備份好,關(guān)閉密碼即可

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發(fā)表于 2022-12-31 23:53:10 | 只看該作者
成本越來越高了啊
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地板
發(fā)表于 2023-1-1 01:42:00 | 只看該作者
漲價最根本的原因:全球經(jīng)濟(jì)下滑,蘋果營收和利潤也跟著下滑了,產(chǎn)品銷量也下滑了。
蘋果為了保證利潤而進(jìn)行漲價,這次iPhone14 前機(jī)型保外電池服務(wù)費(fèi)將漲價,
是因為,蘋果此前的漲價措施依舊難以抵擋營收和利潤下滑。
這并不是蘋果今年唯一的漲價。
通常來說,服務(wù)型業(yè)務(wù)漲價并不是最有效的。
因為成效慢,不顯著,周期長,遠(yuǎn)不如產(chǎn)品直接漲價。
但蘋果的產(chǎn)品漲價已經(jīng)失去效果了,說人話就是漲不動了。
iPhone14系列起售價沒漲,但存儲容量版本漲價了:
容量/機(jī)型iPhone13iPhone14
128GB5999元5999元
256GB6799元6899元
512GB8399元8699元
256GB漲價100元,512GB漲價300元。
iPhone14漲價后直接遠(yuǎn)不如13暢銷,Plus機(jī)型銷量直接尿崩,開售1個月直接掉價1000元,要知道一年前的iPhone13系列賣到脫銷,而今年僅剩Pro機(jī)型還能堅挺。
然后就是iPad10的漲價,這個更無敵,漲價1000元,銷量尿崩程度與iPhone14 Plus有一拼。其它型號的iPad也不同程度的漲價了。
就像我前面說的,產(chǎn)品漲價是最直接的最有效的,但大環(huán)境實在太差了,產(chǎn)品直接漲價也難以抵消利潤下滑。
有人可能會說匯率問題,但匯率問題只是表面現(xiàn)象,最核心還是全球經(jīng)濟(jì)大崩,美元回流勢不可擋。
所以,成效慢,不顯著,周期長的服務(wù)型業(yè)務(wù)漲價也是順理成章了。
甚至說,保外電池服務(wù)費(fèi)漲價比預(yù)想中的還要快,市場評估認(rèn)為在3月份的春季發(fā)布會結(jié)束后漲價,可見強(qiáng)如蘋果也扛不住了,畢竟此前除了漲價還全面停止招聘+裁員了。
本次漲價表格一覽:

機(jī)型新價格舊價格
iPhone14系列748元(沒變)748元
iPhone(X~13)系列688元519元
iPhone8及以下(含SE)528元359元
總結(jié):
iPhone14 前機(jī)型保外電池服務(wù)費(fèi)漲價169元。
從2023年3月1日起開始生效。
六七八百的一塊電池,論搶錢還得蘋果。
說白了蘋果就是想賣AC+,畢竟AC+是真的賺錢啊。
蘋果今年挺活該的,銷量大崩的原因也包含了今年擠牙膏太過分了,多重不利因素疊加起來。
而安卓今年真得感謝高通啊,第二代驍龍8的出現(xiàn),讓國內(nèi)手機(jī)市場緩了一口氣,銷量持續(xù)下跌的趨勢放緩了不少。
聯(lián)發(fā)科才雄起一年就開始擠牙膏,國內(nèi)手機(jī)廠商真的要恨死了。
要知道今年國內(nèi)手機(jī)廠商銷量也跌了不少,也進(jìn)行了大幅裁員,如果驍龍 8 Gen2依舊擠牙膏的話,估計會比蘋果還要崩。
國內(nèi)安卓手機(jī)廠商的換電池服務(wù),我看了下,也有漲價,但大部分是暗漲。
也就是,價格漲了但有優(yōu)惠活動,基本都還是維持在99元換電池,可以的,良心至少還在,通常優(yōu)惠活動會持續(xù)很久很久,即便沒有優(yōu)惠也只是漲價20元這樣,屬于能接受。
蘋果是十倍價格,六七百一塊電池,呵呵。
我身為蘋果用戶說不出的苦,我是煞筆。
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發(fā)表于 2023-1-1 02:55:32 | 只看該作者
一、到底怎么漲?

事情比較簡單,參考蘋果官網(wǎng)的維修和服務(wù)網(wǎng)頁,可以看到下面紅框的部分:
iPhone 維修和服務(wù) - 官方 Apple 支持 (中國)


增加前后的保外電池維修費(fèi)用變化如下:
機(jī)型原費(fèi)用新費(fèi)用
iPhone 14 系列¥748¥748
iPhone 全面屏系列
(iPhone X、iPhone Xs、iPhone XR、iPhone 11/12/13)
¥519¥688
iPhone 非全面屏系列(iPhone SE 1/2/3、iPhone 6/7/8)¥359¥528
數(shù)字倒是非常吉利:
¥688:又順又發(fā)
¥528:我要發(fā)
只是似乎「發(fā)」的是蘋果...
二、只有中國大陸地區(qū)漲了么?

不是。
2.1 香港

漲了 HK $160 港幣,相當(dāng)于 142 人民幣。


2.2 臺灣

漲了 NT$800 新臺幣,相當(dāng)于  ¥180 元人民幣。


2.3 美國

漲了 $20 美元,相當(dāng)于人民幣 ¥138 元。


更多不用看了,反正是都漲了
三、為什么漲價?

因為美國本土也漲了,所以顯然不是匯率原因。
iPhone 14 在沒有大的變化的情況下,從之前 iPhone 系列的 ¥519  提升到 ¥748,應(yīng)該已經(jīng)預(yù)示了蘋果的漲價預(yù)期。
因此,我理解這個是一個在 iPhone 14 發(fā)售前已經(jīng)確定的策略,只不過是現(xiàn)在才落實了。
我的理解是,蘋果在通過這種方式,持續(xù)增加服務(wù)類產(chǎn)品的毛利率,同時大概率認(rèn)為此種方式可以在盡量少損害用戶忠誠度情況下,提升收入和利潤。
當(dāng)然,這個前提是電池維修費(fèi)用算是服務(wù)類收入,或者硬件成本之外的,算入服務(wù)類收入,不然我這個理解的前提就是錯的
如果這個前提是錯的,歡迎評論糾正我。
為啥這么說?
蘋果的收入分為了硬件和服務(wù)類收入兩大部分,我特意整理了下蘋果最近幾年的服務(wù)類收入的毛利、毛利占比和毛利率,情況如下:
年份毛利(百萬美元)毛利占比毛利率
20171798920.40%55.00%
20182415623.70%60.80%
20192950529.90%63.70%
20203549533.80%66.00%
20214771031.20%69.70%
20225605432.80%71.70%
用一句話來說,就是:
在這里 6 年的時間中,蘋果的服務(wù)毛利率從之前的 55% 已經(jīng)提升到了 71%,最近 3 年毛利占比維持在 33% 左右。
用下面幾張圖看更清楚:






從這個會有一個猜測,那就是:
蘋果的未來確定性的增長來自服務(wù)收入的增加,服務(wù)收入的增加了來自足夠出色的硬件和軟件,以及不同產(chǎn)品間的生態(tài)。
這個可能是在這樣一個大的思路之下的具體執(zhí)行罷了。
如果有印象,可能還記得前段時間 Apple Music 和 Apple TV+ 服務(wù)漲價的事情?
(完)
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