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蘋果手機異常重啟的原因是什么?

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發(fā)表于 2023-2-4 12:25:39 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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蘋果13Pro經(jīng)常自動關機,這是那個異常重啟記錄,麻煩大佬們幫幫忙看看,感激不盡



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沙發(fā)
發(fā)表于 2023-2-4 13:33:52 | 只看該作者
這是2023年2月4日23.09分59毫秒的時候
你的應該顯示主板音頻模塊,也有可能是主板其他部分
要多看幾個記錄來判斷
這里面很多專業(yè)名詞,翻譯軟件是無法識別的,因為不是日常使用的英文
很多的Panic的說明分析對應也是不準的,因為這個實際記錄的是一個軟件故障記錄
還不是硬件故障的直接顯示,是通過實際維修中的經(jīng)驗來輔助判斷的
這部分可以引導維修方向,不是直接能確認就是故障部分的,因為維修之后往往重復重啟復發(fā)
要結(jié)合拆機檢測以及替換測試之后的結(jié)果來選擇處理的
這個涉及3個問題
1,重啟后如何解決
2,售后政策
3,Panic記錄分析
實際來說
重啟問題維修是高難度的維修問題,大部分都涉及主板核心部件
必須拆機檢查來確認具體損壞部分才能明確維修方式和費用
最簡單的是無限重啟,最難的是偶發(fā)重啟,重啟頻率越低,那么維修難度越高,反之則是越簡單
偶發(fā)重啟維修是其中的高風險維修,主要是維修之后的復發(fā)率。根治難度就是找到重啟原因
很多時候找不到或者找不準確,維修后仍然可能重啟,
一般保守治療都是等到無限重啟在維修解決
偶發(fā)重啟維修后都要監(jiān)測三天看是否再次發(fā)生重啟,沒有發(fā)生重啟才能完成維修

2.。售后處理問題
apple的保修是針對設備保修期內(nèi)發(fā)生非人為損壞不可消退性的功能類故障
碎裂,變形,彎曲,識別碼缺失,部件缺失
都是數(shù)據(jù)人為損壞和人為改裝,拒絕保修
但是保修的次數(shù)是保修期內(nèi)無限制
對于你這個問題也就是遇到這個問題就去售后檢查,然后保修更換,發(fā)生就去,
一般維修后重復維修率很低,這個在售后叫做多維,有指標數(shù)量限制

通過panic這個記錄判斷重啟原因其實這個是有誤區(qū)的
錯誤代碼可以用于初步判斷
但是這代碼不準確的,經(jīng)常要結(jié)合實際的
并且不是看單個,是看多個的錯誤代碼記錄的。
你這一個記錄其實就是主板未知指向性故障記錄
有些可以明確大概關聯(lián)部件,而且要多個故障記錄確認,單個是不準的
所以看這個分析,實際應用來說,沒什么太多卵用
還是拆機檢測結(jié)合才能比較準確

重啟類問題還是故障中比較常見的
一般解決方式就是先刷機,不要選擇更新,選擇恢復
刷機之后可以繼續(xù)多刷幾次,仍然無法解決故障
那么就排出軟件問題,確認為硬件故障,需要進行維修或者保修了

一般主板區(qū)分重啟的類別有兩個

  • 主板故障引發(fā)的問題
  • 其他主板外連接部件故障導致的重啟
一般而言處理這類問題,需要你補充更多信息

  • iPhone是否在保修期內(nèi)
  • iPhone是否有重要數(shù)據(jù)
  • iPhone是否國航
  • iPhone之前維修情況
如果iPhone還在保修期內(nèi)的國行設備,你自己帶著購買憑證去售后保修就好了
非人為損壞會給予免費保修的
如果無法保修需要進行維修
你需要說明iPhone是否有重要數(shù)據(jù),如果有重要數(shù)據(jù)要詳細溝通
假設沒有重要數(shù)據(jù)
那么這個問題要拆機檢查來明確是主板問題還是外配問題
一般這類問題常見的有三個,摔傷,進水, 內(nèi)存使用滿了導致的宕機問題
外配最可能的尾插和聽筒
主板最有可能的事cpu或者充電控制模塊

必須拆機檢查來確認具體損壞部分才能明確維修方式和費用
你可以補充更多信息,或者描述更多訴求
偶發(fā)重啟維修是高風險維修,主要是維修之后的復發(fā)率。根治難度就是找到重啟原因
很多時候找不到或者找不準確,維修后仍然可能重啟,
一般保守治療都是等到無限重啟在維修解決
偶發(fā)重啟維修后都要監(jiān)測三天看是否再次發(fā)生重啟,沒有發(fā)生重啟才能完成維修

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