如今的手機市場，對于小公司來說還有機會嗎

論壇管理

此前在撰寫2023年春節(jié)前的年度總結內(nèi)容時，我們?nèi)咨罹驮赋?，如今智能手機市場已明顯呈現(xiàn)出“低端乏力”、“旗艦興盛”的情況，其中市場定位越高的機型反而性價比會更高。

當時我們將這種現(xiàn)象歸結為入門級市場換機需求的飽和，以及中高端市場激烈的競爭，導致廠商不得不普遍積極轉(zhuǎn)向高成本的自研技術所致。

登錄/注冊后可看大圖

誠然，這一結論至今并不需要做出什么改變（況且時間也并沒有過去多久），但當時我們參考的對象，主要還是大家更常見到的“主流廠商”。那么如果是非主流的品牌，對于它們來說，事情是否又會有所不同呢？

要搞清楚這一點，我們當然需要有一些現(xiàn)實的例子來作為對象。不過老實說，如今的手機行業(yè)早已不同于早年間堪稱“群魔亂舞”的市場狀況，真正的小眾獨立廠商已經(jīng)很少很少。但好在我們還是找到了這么一家海外品牌，它的名字叫做Fairphone。

主打“公平”的手機，卻有著極差的性價比

沒錯，如果有關注海外市場，那么Fairphone這個名號你可能早就已經(jīng)聽說過。與絕大多數(shù)的小眾消費類電子產(chǎn)品廠商一樣，F(xiàn)airphone為了能夠“出人頭地”，也很擅長講故事。

登錄/注冊后可看大圖

比如他們就經(jīng)常宣稱，自己的產(chǎn)品是為了實現(xiàn)“社會公平”而生。所以與其他競品相比，F(xiàn)airphone會采用更為環(huán)保的設計，并拒絕使用來自某些知名“血汗礦場”的原料。同時為了充分尊重用戶的“維修權”，所有的Fairphone機型都被設計得很容易拆卸，且內(nèi)部組件采用模塊化設計，便于用戶自行更換。

乍看之下，是不是覺得挺棒？然而，這樣的設計就注定了Fairphone的物料成本要遠高于同行。所以2021年年底發(fā)布的Fairphone 4，在730美元（8+256GB版本，約合4974元人民幣）的售價下只能提供高通驍龍750G主控、6.3英寸的1080P屏幕，以及塑料的中框和機身背殼。

登錄/注冊后可看大圖

不僅如此，由于使用了高度私有化的“模塊設計”，所以盡管Fairphone 4允許用戶自行拆機維修。但這并不意味著你可以隨便買一個攝像頭模組、或是買一顆閃存芯片自己換上去，而是需要購買官方提供的“模塊”?？蛇@些零配件的價格，就一點也不便宜了。

請注意，我們并不是說Fairphone的硬件就完全是“依托答辯”，畢竟平心而論，它還是有一些亮點的。比如其所宣稱的“環(huán)保”至少不是在扯謊，而是真的用了回收材料，選用了可持續(xù)供應商。又比如說，它使用了由兩枚4800萬像素CMOS+一個TOF傳感器組成的“真·雙主攝”影像配置，而且還有真正的USB 3.1 Type-C接口。這些確實要比當時的一些中端機型更強，但這些能否支撐起它的價格，就是個很見仁見智的問題了。

既然產(chǎn)品賣的貴，那么服務一定應該會很好吧

考慮到Fairphone是一家規(guī)模不大的廠商，所以在產(chǎn)品設計上用“講故事”的方式來拉高利潤率的做法，其實也無可厚非。但問題就在于，既然產(chǎn)品已經(jīng)賣的更貴了，那么對于那些掏了錢、支持了環(huán)保、支持了他們的Fairphone用戶來說，為他們提供更好的后續(xù)服務起碼也是應該的吧。

然而Fairphone偏偏就是在這一點上，也掉了鏈子。2023年2月，也就是在Fairphone 4發(fā)布整整16個月后，這款機型的第一個大版本系統(tǒng)更新才姍姍來遲。而且它還不是最新的、就連國內(nèi)廠商都已基本普及了的Android 13，而是上一代的Android 12。

登錄/注冊后可看大圖

不僅如此，根據(jù)部分國家及地區(qū)用戶的說法，F(xiàn)airphone方面甚至還沒能“搞定”一些運營商的適配。這就使得處于這些運營商網(wǎng)絡下的Fairphone 4，目前實際上還收不到基于Android 12的系統(tǒng)更新。而且根據(jù)一位自稱是該公司員工的人的解釋，這是因為運營商適配而導致的系統(tǒng)更新延遲問題“不會以小時/天來計算，而可能會持續(xù)數(shù)周或數(shù)月”。

老實說，即便我們?nèi)咨钤僭趺垂侣崖劊郧耙矎奈绰犝f過因為“搞不定運營商兼容性”，而不得不嚴重推遲系統(tǒng)更新的例子。從這一點來看，F(xiàn)airphone很可能同時面臨著技術能力的不足，和維護團隊人手嚴重短缺的問題。更進一步來說，這甚至讓我們懷疑，其產(chǎn)品的高價策略所帶來的高利潤率，到底是否被用在了這個品牌的正常運營上？

跟不上競爭的小廠，“墮落”幾乎成了唯一的選擇

當然，有的朋友可能會說，就算Fairphone再怎么拉胯，畢竟也只是個例。然而縱觀整個市場就會發(fā)現(xiàn)，定價高到離譜、硬件配置落后、市場定位奇葩、交付時間一拖再拖，說好的長期系統(tǒng)更新維護不能落實這幾點，幾乎已經(jīng)成為當前諸多小眾手機廠商的“共性”。

登錄/注冊后可看大圖

無論是以“公平、環(huán)?！睘橘u點的Fairphone，以加密和反監(jiān)視為賣點的“Web3手機Saga”，還是幾年前曾掀起過一陣關注的“區(qū)塊鏈手機”，它們基本都符合這些特征，也往往會讓消費者要么花了大價錢卻用得很難受，要么甚至是“錢貨兩空”。

登錄/注冊后可看大圖

為什么不提國內(nèi)的小眾品牌？這真有講的必要嗎

畢竟，正如我們在本文開頭就講到的那樣。當整個手機行業(yè)已經(jīng)不再著眼于“性價比”，而是演變?yōu)橐痪€大廠靠砸錢、堆研發(fā)才能實現(xiàn)的底層創(chuàng)新、自研體系之間的競爭時，小廠商實際上就連“陪跑”的資格都已經(jīng)沒有了。在這樣的背景下，還能做出手機的小眾品牌，要么就真的是著眼于極其有限、大廠不屑于理會的那一部分用戶群體，要么自然也就只能靠“坑蒙拐騙”來過日子了。

-----------------------------