轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服可以幫忙維權(quán)嗎？

邢義數(shù)碼君

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服可以幫忙維權(quán)嗎？
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小丸子61

因?yàn)榻衲甑囊咔樵?，我今年的工作都是斷斷續(xù)續(xù)的，沒有固定的職業(yè)，每個(gè)月的收入也是不穩(wěn)定的，時(shí)多時(shí)少，所以對(duì)于每筆購物消費(fèi)我都十分看重，每次買東西都是會(huì)貨比三家，對(duì)于二手的產(chǎn)品我有時(shí)候會(huì)優(yōu)先考慮，之前在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上就購買了一臺(tái)大型的家電，到家后還沒安裝就發(fā)現(xiàn)尺寸不對(duì)。
這對(duì)于我來說不是一筆小的消費(fèi)，我準(zhǔn)備聯(lián)系客服，讓她給我退款，客服告知我大型家電沒安裝是可以七天無理由退貨的，還給我科普了一些電子產(chǎn)品的七天無理由規(guī)則，避免我以后有不好的購物體驗(yàn)，客服也是十分的有耐心，最后也成功退款了。
下面我就給你們也科普一下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的七天無理由規(guī)則
1. 商品詳情頁顯示不支持七天無理由的
2. 超過退貨退款時(shí)效9
3. 商品附帶的配件因?yàn)楦鞣N原因比如丟失、損毀沒有一并退回的
4.商品存在人為損壞導(dǎo)致商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的。
5.未拆封未激活的機(jī)器，在激活之后沒有質(zhì)量問題
的不支持七天無理由，這個(gè)情況不太同意出現(xiàn)，畢竟二手手機(jī)哪有幾個(gè)沒有激活的。
6. 商品序列號(hào)、串碼與出庫序列號(hào)、串碼不符的。
7.內(nèi)防拆標(biāo)貼存在明顯費(fèi)自然磨損的外力破壞痕跡的或者以及撕毀的
也就是說如果是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方驗(yàn)上你買的是人為損壞，或者把防偽標(biāo)簽，給撕掉了，之后七天內(nèi)你在找客服你是不能退貨的。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的這些還挺人性化的，只要不是人為啥的都是可以退貨的。

永不言棄

別的平臺(tái)我不知道客服怎么樣，但在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的服務(wù)還是很到位的，我用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之前什么都不懂，有一次在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賣東西卻碰上了騙子，當(dāng)時(shí)我是把我的電腦掛在了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上，已經(jīng)有一個(gè)平板了，電腦也就用不到了，就想著把他放在掛閑置了。
過了兩天就有買家聯(lián)系我問我電腦有沒有問題等，我把我自己的電腦問題仔細(xì)的跟他說了一遍，他還是不信，讓我對(duì)他有點(diǎn)沒耐心了，之后不知道咋啦就說買了，我還很高興的以為自己就這么的幸運(yùn)的賣出去了。
誰知道他支付了一半的錢給我，說收到貨再給我另外一半，我覺得不行，就去申請(qǐng)了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服介入，她一直耐心的幫我解答，最后也算成功，達(dá)成了全款付，后面不一樣可以申請(qǐng)售后選擇退貨的。
如果你也遇到這種的或者有不對(duì)勁的情況不要慌，去聯(lián)系轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服會(huì)盡力為你維權(quán)，不過自己也要擦亮眼睛，避免被騙，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服的服務(wù)也是很好的，態(tài)度是耐心的不是那種敷衍，解決事情效率還是挺高的。