福建泉州IPHONE手機(jī)維修被騙全過程

慧聰師太 · 發(fā)表于 2023-2-11 22:51:25

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由于手機(jī)摔了，黑屏無法開機(jī)，又加上才使用四個月，內(nèi)存又是256g的，便有些急，想著趕快把手機(jī)修好。
2021年7月20日凌晨，本人在百度上搜索蘋果官方售后維修中心并撥打4001288800（??劃重點該電話為假官方），告知我整個泉州地區(qū)僅有一家官方授權(quán)維修店，地址：泉州市豐澤區(qū)浦西萬達(dá)中心寫字樓A座32層3210室。

7月20日上午10點26分左右，本人到達(dá)該維修點，該店告知我為官方授權(quán)，實則是第三方維修商。
該店工作人員跟我說手機(jī)屏幕、面容全部損壞，需要更換，但維修時間比較久，要三個半小時，維修費用為2437元，并再三保證是原裝正品，當(dāng)時也沒多想，由于急著回老家上班，便將手機(jī)留在泉州進(jìn)行維修。
當(dāng)天下午，該維修人員告訴我屏幕驗證不通過，需要隔天才能驗證且寄回，我也信了。

7月22日收到郵寄回的手機(jī)，由于屏幕凸出，便寄給該維修點進(jìn)行維修。

7月24日，再次收到手機(jī)已進(jìn)行二次維修的手機(jī)，問題又出現(xiàn)了！屏幕反應(yīng)遲緩，并且在使用攝像頭時，發(fā)現(xiàn)攝像頭已被損壞，與該維修點工作人員溝通，該工作人員說是我自己把手機(jī)摔壞了，又說圖片中的橫條是燈光反射，溝通無果。

7月25日，我再次上百度、小紅書查找蘋果官方售后維修中心，終于找到真官方了，打電話咨詢，他們告知我可能被騙了，我才醒悟過來，找泉州市豐澤區(qū)浦西萬達(dá)中心寫字樓A座32層3210室—泉州蘋果手機(jī)售后維修中心進(jìn)行溝通，結(jié)果不僅不解決把我攝像頭弄壞的事兒，還讓我去投訴、去報警、去走法律程序??！嗯，同時我還遭到該維修點的人員辱罵！真是猖狂到了極致，有關(guān)部門就這樣子放任不管，才導(dǎo)致無數(shù)消費者受害嗎？
錢是退不回了，攝像頭也被弄壞了，手
也沒辦法保證我的手機(jī)零件有沒有被偷換。算是花錢買個大教訓(xùn)，雖然賺的是辛苦錢，但是黑心肝的商家并不會為此而負(fù)責(zé)！發(fā)該文是希望不要有其他消費者被欺騙了。

??再次提醒廣大消費者：泉州市豐澤區(qū)浦西萬達(dá)中心寫字樓A座32層3210室，不是蘋果授權(quán)維修點，不是蘋果授權(quán)維修點，不是蘋果授權(quán)維修點。
?? 4001288800，也不是蘋果官方售后維修電話。