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作為一個(gè)數(shù)碼愛好者,買過的數(shù)碼產(chǎn)品不計(jì)其數(shù),但是產(chǎn)品更新?lián)Q代越來越快,不用的產(chǎn)品放久了就會(huì)變成電子垃圾。好在有閑魚這個(gè)平臺(tái)對(duì)于賣家可以回收舊產(chǎn)品回血添置新產(chǎn)品,而對(duì)于買家而言,以更便宜的價(jià)格購買到同樣的產(chǎn)品也是心滿意足。
誰都想著“賣家多賺錢,買家少花錢”,但是以上只是理想情況,由于是個(gè)人交易行為,閑魚的監(jiān)管遠(yuǎn)沒有天貓京東那么嚴(yán)格,其中充斥著大量的騙子以及套路。在閑魚混跡好幾年,賣掉的產(chǎn)品也有6.5W多,今天就和各位來分享在閑魚的一些買賣技巧
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2023-2-15 14:36 上傳
閑魚行話術(shù)語
刀-砍價(jià)
小刀—略微可以小降一些
屠龍刀——較大幅度的砍價(jià),一般描述都是“拒絕屠龍刀”
到手刀——收到貨以后再砍價(jià),后面樓主會(huì)講實(shí)際案例
XX新——例如99新,指的是商品新舊程度
自定義成色——由買家根據(jù)圖片來自己判斷商品新舊程度
箱說全——產(chǎn)品本身以及包裝盒、配件、說明書等都齊全
賣家上架商品注意事項(xiàng)
標(biāo)題講清楚你賣的是什么東西,增加曝光率
目前閑魚發(fā)布商品嗎,不會(huì)單獨(dú)給用戶設(shè)置標(biāo)題的輸入框,而是直接要求用戶輸入描述內(nèi)容。所以在首頁展示的時(shí)候僅僅會(huì)提取描述的前幾個(gè)關(guān)鍵詞。你需要做的就是將你要賣的產(chǎn)品,品牌以及具體型號(hào)寫在文章開頭,后面再去提產(chǎn)品功能參數(shù),新舊程度等內(nèi)容。
成色描述因人而異,請(qǐng)避免模糊詞匯
說完你要賣的東西,大多數(shù)人肯定會(huì)給自己的產(chǎn)品加一個(gè)前綴。比如9成新iPhone、僅用過3次AirPods、買了6天的iPad。平時(shí)樓主在描述商品成色的時(shí)候,一般都不會(huì)給到這種模糊的概念,因?yàn)槟愣x的9成新可能在被人眼里就是伊拉克成色;你說你就用了3次但是別人用了一個(gè)月的可能都比你愛護(hù)得好;那些說買了幾天的產(chǎn)品要出掉,別人肯定第一句就會(huì)問你為什么要出~
所以針對(duì)成色樓主來說說自己是如何描述的,首先在我的描述中不會(huì)出現(xiàn)幾成新這種字眼,我會(huì)直接告訴你,這個(gè)產(chǎn)品是全新未拆封、全新僅拆封、拆封已使用以及日常自用這幾個(gè)關(guān)鍵詞。
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對(duì)于未拆封、未使用的產(chǎn)品沒啥好說。如果是你已經(jīng)使用過的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候你就需要描述更詳盡的內(nèi)容,比如提及購買日期、購買渠道等,當(dāng)然最重要的還是得要看圖說話,給各位舉個(gè)例子。自用iPad mini 5,今年3月份購買于京東自營,成色如圖。關(guān)于圖片咱們后面再說。
產(chǎn)品詳細(xì)介紹
如果是大眾常見消費(fèi)品,只需要告知產(chǎn)品功能是否完好即可,如果有缺陷的地方務(wù)必如實(shí)寫出以免后續(xù)發(fā)生糾紛;如果不是熱門評(píng)論的產(chǎn)品,可以直接復(fù)制主流商場的詳情介紹,防止買家問產(chǎn)品本身的一些話題,浪費(fèi)時(shí)間。樓主之前就賣一個(gè)掃地機(jī)器人,還有買家了來問我,這家的掃地機(jī)器人和別家的哪個(gè)好,直接說不知道。
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你的要求以及你的底線
描述最后一般可以寫明,是否包郵或者是哪些地區(qū)包郵;是否可以接受砍價(jià);是否只支持退換;同時(shí)你也可以增加一些要求來過濾掉部分無意義用戶,比如不接受大刀,不接受面交,不接受芝麻信用較低用戶。
幾張圖片+視頻勝過千言萬語
再來說說最重要的圖片,這也是最直觀的展示。產(chǎn)品主圖千萬不要少,正面、側(cè)面、背面多找?guī)讉€(gè)角度在明亮的地方拍攝。如果商品包含其他配件或者盒子,也應(yīng)該單獨(dú)拍攝一張。除了產(chǎn)品本身,多數(shù)買家對(duì)于產(chǎn)品配件同樣很在意。
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重點(diǎn)來了,如果產(chǎn)品在外觀上有缺陷務(wù)必拍攝放大細(xì)節(jié),千萬不要隱瞞想著可以蒙換過關(guān)。樓主一般會(huì)拍下細(xì)節(jié),甚至是使用文字標(biāo)注將細(xì)節(jié)圈出來明確告知。
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關(guān)于價(jià)格
在賣東西之前,樓主一般會(huì)先會(huì)搜索一下看看其他人的價(jià)格,作為參考然后在進(jìn)行定價(jià)。一般情況下,相同的產(chǎn)品價(jià)格一般都控制在上下10%以內(nèi)。價(jià)格太高了人家當(dāng)你傳家寶,價(jià)格低了要么你自己虧本,要么人家還懷疑你的產(chǎn)品有問題。
作為賣家基本上每筆交易都會(huì)遇到砍價(jià),所以樓主一般都會(huì)將自己的產(chǎn)品價(jià)格比市場價(jià)稍微高出一些,對(duì)方砍得盡興,我也差不多能達(dá)到了心理預(yù)期。
關(guān)于芝麻信用
自己的芝麻信用是778,不知道各位的信用分是多少。雖然芝麻信用并不能完全判斷一個(gè)人的信用程度,但是大體上也可以篩選一個(gè)人平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣。樓主目前在交易過程中,如果遇到芝麻信用低于700以下的就基本是忽略的,700-750左右的可以一聊。買的東西可能不多,不過目前遇到過幾個(gè)800分左右的買家,都非常不錯(cuò),爽快不墨跡。
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關(guān)于砍價(jià)
對(duì)于賣家
上文說了,為了滿足買家砍價(jià)的心理,一般都會(huì)適當(dāng)把價(jià)格標(biāo)高一些。比如前段時(shí)間賣了一個(gè)全新的掃地機(jī)器人,市場原價(jià)2499,閑魚行情價(jià)格1900元,樓主則會(huì)將價(jià)格標(biāo)注到2100左右,給自己留足空間,只要對(duì)方砍價(jià)區(qū)間不要低于1900,都可以談。
遇上那種定價(jià)2000,上來就喊1000對(duì)半砍的屠龍刀用戶,樓主一般都會(huì)回復(fù),你去買別人家1000元的吧,或者直接拉黑。
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對(duì)于買家
同樣你需要了解你所需要購買產(chǎn)品的行情價(jià),以及目前閑魚的平均價(jià)格??硟r(jià)力度也得要自己掌握。以往自己會(huì)要求賣家去個(gè)零頭,比如950的東西900出不出,一般情況下對(duì)方也會(huì)答應(yīng)。要是不行的話,我是比較懶得的磨的人。當(dāng)然你也可以報(bào)850,最后幾個(gè)來回磨到900。
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關(guān)于郵費(fèi)
當(dāng)價(jià)格談的差不多了,最后無非就是包郵不包郵的問題。樓主賣一個(gè)1000元的東西,對(duì)方喊價(jià)900,我就直接報(bào)950順豐包郵,大多數(shù)情況下對(duì)方可以會(huì)接受。而自己發(fā)快遞都是會(huì)發(fā)順豐,可能有人覺得順豐比較貴,不過一方面順豐經(jīng)常會(huì)有活動(dòng),用上五元優(yōu)惠券以后江浙滬內(nèi)都是7元錢,另一方面再物流速度也有保障,并且買家也更有安全感。
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閑魚避坑指南
京東直發(fā)靠譜嗎?
如果你搜一些電子產(chǎn)品,比如小米的設(shè)備就會(huì)經(jīng)??吹骄〇|代發(fā),然后賣家還寫了一大堆規(guī)矩內(nèi)容。實(shí)際上這些產(chǎn)品都是來自于京東備件庫,一般都是京東上7天無理由退貨的二手商品。這些賣家有特殊的渠道,他們一般不講價(jià)。整體來說可能外觀有使用痕跡,但是功能什么的卻不用擔(dān)心,如果不糾結(jié)與價(jià)格的話,京東直發(fā)的產(chǎn)品是可以考慮的~
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二手販子靠譜嗎?
如何判斷對(duì)方是個(gè)二手販子,只要點(diǎn)進(jìn)對(duì)方的主頁,查看交易的物品是否是同一品類就可以判斷。這類人一般情況下芝麻信用都不差,產(chǎn)品的話也不會(huì)有假,不過價(jià)格的話總會(huì)比市場價(jià)高一些,因?yàn)樗麄兪且源擞?。如果用戶是急于出手回血或許可以考慮、
平時(shí)樓主是個(gè)攝影愛好者,如果想要更換新鏡頭就一直找一個(gè)販子,他那邊報(bào)價(jià)還行,另外只要說清楚成色嗎,事后也不會(huì)出現(xiàn)扯皮的情況。像是相機(jī)鏡頭這種如果遇到玻璃心的買家,一點(diǎn)灰塵就來扯的,浪費(fèi)的時(shí)間成本真的還不如出給販子來的方便。
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本地面交看似安全?
閑魚經(jīng)常會(huì)看到不少商品支持本地面交,面交的好處一方面可以更方便的確認(rèn)商品成色,另一方面一手交錢一手交貨,那還會(huì)有什么坑呢?之前在網(wǎng)上曝光的一種叫做“北京面交”的套路,實(shí)際上就是手機(jī)城的販子要你約見面,機(jī)子拿去一頓檢測然后在本來商量好的基礎(chǔ)上大砍一刀。此時(shí)你說不想交易了,馬上出現(xiàn)一波人圍住你,你是賣呢還是賣呢?
如果對(duì)方需要同城面交,交易地點(diǎn)其實(shí)可以設(shè)定在本地城市的繁華商圈,比如肯德基麥當(dāng)勞什么的,女生的話建議有人一起陪同。交易過程中檢測完機(jī)器后,一手交錢一手交貨,確保不要出現(xiàn)掉包的情況。
和到手刀死拼到底
到手刀這種手法是最為惡心的手段之一。拿到產(chǎn)品后抓住產(chǎn)品的一些細(xì)節(jié)死磕,要求賣家進(jìn)一步讓價(jià)作為補(bǔ)償。
樓主之前就遇到過一個(gè)情況售賣一臺(tái)PS VR,產(chǎn)品描述中把所有的圖片拍清楚了,并表示功能正常使用??墒菍?duì)方收到貨以后卻說鏡片上有痕跡,我問對(duì)方是否影響使用,對(duì)方雖然表示不影響但是就覺得糟心。樓主實(shí)際上就猜出了對(duì)方的意圖,就是想找茬。直接問對(duì)方那你想怎么辦?對(duì)方始終咬痕跡不放,也不給明確答復(fù)。我看著心煩就說我這邊退你50元錢作為補(bǔ)償。
結(jié)果對(duì)方聽到我說要賠償,就開始搶占話語權(quán),要求我賠償100元。實(shí)在是給臉不要臉,東西不賣了產(chǎn)品今天馬上給退回來,快遞費(fèi)我自己出。對(duì)到手刀零容忍態(tài)度!
對(duì)于這種人不用去和他妥協(xié),直接讓對(duì)方退貨發(fā)還回來,但是有時(shí)候?qū)Ψ竭€會(huì)以物品與描述不符來做要挾要求賣家來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。如果遇到無恥的人那就別浪費(fèi)時(shí)間和對(duì)方扯了,虧個(gè)運(yùn)費(fèi)買個(gè)教訓(xùn)?;蛟S有人會(huì)考慮上閑魚小法庭,不過在你聊天記錄,圖片證據(jù)不足的情況下不要輕易上小法庭,因?yàn)閷?duì)方有一百種手段惡心到你,在被動(dòng)的局面下,評(píng)判人也不會(huì)是全部公平公正。
不要和以下幾類人交易
1.加微信、加QQ。交易在閑魚平臺(tái)內(nèi)發(fā)生,是有官方安全保障的。一旦在站外的聊天內(nèi)容都無法作為證據(jù),所以交易過程中如果對(duì)方要求轉(zhuǎn)移到其他平臺(tái)聊天,直接拉黑。
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2.我是學(xué)生,能否再便宜點(diǎn)?不管是真學(xué)生還假學(xué)生,簡而言之就是他不想花更多地錢。別和這類人交易,因?yàn)樵谇捌谫徺I的時(shí)候他就會(huì)和你墨跡半天,就算交易成功收到了貨還是會(huì)以各種各樣的理由來扯,別和這類人浪費(fèi)時(shí)間。
3.美女頭像,女生自用。廣大男性同胞千萬別被頭像迷惑了,說不定網(wǎng)絡(luò)的另外一頭就是摳腳大漢。當(dāng)然也不能以偏概全,當(dāng)看到女生自用這種字眼,需要再去看一下這個(gè)用戶以往的評(píng)價(jià)以及芝麻信用再做決定,如果評(píng)價(jià)以及分?jǐn)?shù)不高多半就是騙子。
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4.摸摸黨,東西收到后玩了兩天要求退貨的,針對(duì)此類用戶其實(shí)很好規(guī)避。在說明中寫清產(chǎn)品無質(zhì)量問題不退不換就行。不過樓主之前遇到過,東西發(fā)了過去死活不確認(rèn)收貨,看到消息也不回復(fù),實(shí)在是惡心。
總結(jié)
以上內(nèi)容可能只是說了個(gè)大概,還有很多交易中的具體案例沒法一一展開??傊畬?duì)于買家來說買東西千萬別貪小便宜因小失大,而對(duì)于賣家來說要充分做足產(chǎn)品說明,并且判斷買家的個(gè)人信譽(yù)情況。如果你們?cè)陂e魚交易過程中遇到了糟心事,不妨在評(píng)論區(qū)分享一下幫助更多人避坑。最后如果覺得文章還不錯(cuò)的話,還請(qǐng)點(diǎn)贊收藏支持一波。
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