主流跨境電商平臺(tái)有哪些？各有什么特點(diǎn)？

★小梁帶你玩手機(jī)★

近幾年，跨境電商發(fā)展如火如荼，而層出不窮的電商平臺(tái)也讓很多賣(mài)家犯難，到底什么平臺(tái)是適合自己的，主流的跨境電商平臺(tái)有哪些呢？主流的跨境電商平臺(tái)有Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平臺(tái)。主流跨境電商平臺(tái)有哪些特點(diǎn)？
一、亞馬遜Amazon

登錄/注冊(cè)后可看大圖

1. 基本情況
作為近年來(lái)流行的平臺(tái)，亞馬遜幾乎已發(fā)展為跨境電商的龍頭老大。亞馬遜因其流量大，單價(jià)高，平臺(tái)規(guī)范而受到賣(mài)家青睞。亞馬遜適合中國(guó)的工廠或是在供應(yīng)鏈方面有優(yōu)勢(shì)的品牌商，是一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的B2C平臺(tái)，擁有FBA物流體系，可幫助賣(mài)家發(fā)貨，管理后期的倉(cāng)儲(chǔ)、配送、物流包括可能出現(xiàn)的退貨問(wèn)題。全球有多個(gè)運(yùn)營(yíng)中心及海外倉(cāng)，能快速配送商品。亞馬遜在全球范圍內(nèi)占據(jù)了數(shù)億消費(fèi)者，客戶(hù)對(duì)價(jià)格并不敏感，所以產(chǎn)品利潤(rùn)率有所保證，平臺(tái)對(duì)于上架新品會(huì)扶持一定的流量。
2. 目標(biāo)市場(chǎng)
亞馬遜主要針對(duì)歐美日中高端市場(chǎng)的中產(chǎn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，消費(fèi)水平高，綜合素質(zhì)高，產(chǎn)品利潤(rùn)率有保證，且退貨率低。另外平臺(tái)對(duì)退貨率高的買(mǎi)家也永久拉黑，對(duì)賣(mài)家扶持力度大。目前亞馬遜已覆蓋100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，十多個(gè)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)都具備一定的特色和相對(duì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的政策。
3. 費(fèi)用體系
亞馬遜在全球有很多站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，比如北美站是39.9美金每個(gè)月，歐洲站是25英鎊，日本站是4900日元，兌換成我們?nèi)嗣駧艁?lái)說(shuō)基本是在不到300元的，亞馬遜在注冊(cè)的店鋪的時(shí)候只是收取租金和傭金的抽成，包括FBA費(fèi)用等。不收取保證金。
4. 經(jīng)營(yíng)模式
自營(yíng)+第三方賣(mài)家+跟賣(mài)+FBA，亞馬遜是一個(gè)綜合性的市場(chǎng)，其40%多的產(chǎn)品是自營(yíng)，50%多的是來(lái)自第三方賣(mài)家，如果是同品牌同款式的商品，可以跟賣(mài)，最大化避免平臺(tái)上商品同質(zhì)化。亞馬遜擁有自己的倉(cāng)庫(kù)和配送體系、還有亞馬遜客服支持體系，賣(mài)家只需要將貨發(fā)到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，分揀、包裝、發(fā)貨、物流都可以由亞馬遜處理。
5. 賣(mài)家運(yùn)營(yíng)模式
產(chǎn)品為主+品牌化，注重單品打造。亞馬遜沒(méi)有店鋪概念，雖然這幾年有了品牌旗艦店，但是算法一直是以產(chǎn)品為主，所有發(fā)布的listing的歸屬權(quán)屬于亞馬遜，如果你經(jīng)營(yíng)不好，有可能會(huì)被其他賣(mài)家修改和占有或者被亞馬遜下架。
6. 劣勢(shì)

• 對(duì)于賣(mài)家的產(chǎn)品品質(zhì)和資金的要求很高；
  
• 手續(xù)比其他的平臺(tái)會(huì)略復(fù)雜一些；
  
• 市場(chǎng)比較成熟，競(jìng)爭(zhēng)同樣也比較激烈；
  
• 亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則相對(duì)而言更加的嚴(yán)格，賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)時(shí)要時(shí)刻注意，不要觸碰到平臺(tái)的雷區(qū)。
  

二、蝦皮Shopee

登錄/注冊(cè)后可看大圖

1.基本情況
蝦皮是目前東南亞的一個(gè)電商平臺(tái)，消費(fèi)人群也主要是東南亞地區(qū)的一些國(guó)家，雖然平臺(tái)成立于2015年，出現(xiàn)時(shí)間不久，但用戶(hù)數(shù)量卻非常的龐大，由騰訊占股百分之40投資，所以注冊(cè)蝦皮需要QQ號(hào)。蝦皮運(yùn)營(yíng)是這些平臺(tái)當(dāng)中最簡(jiǎn)單的，可以短時(shí)間看到效果，而且?guī)缀跏橇愠杀鹃_(kāi)店，但是蝦皮的利潤(rùn)比較低，一般都是以店群為主，單量大。
2.目標(biāo)市場(chǎng)
蝦皮主要針對(duì)東南亞市場(chǎng)，覆蓋中國(guó)臺(tái)灣、印尼、馬來(lái)泰國(guó)、菲律賓和新加坡等地，區(qū)域內(nèi)APP下載量名列前茅，可以說(shuō)在東南亞這片藍(lán)海市場(chǎng)中，shopee是該地區(qū)發(fā)展最迅猛的電商平臺(tái)?？蛻?hù)主要以年輕群體為主。
3.費(fèi)用體系
蝦皮針對(duì)上月銷(xiāo)售額會(huì)收取5%-6%不等的傭金，但對(duì)新入駐的賣(mài)家頭三個(gè)月免傭金。除此之外，針對(duì)訂單金額（包括買(mǎi)家支付運(yùn)費(fèi)）有2%的交易手續(xù)費(fèi)。目前蝦皮在國(guó)內(nèi)有幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)為賣(mài)家提供運(yùn)輸服務(wù)，運(yùn)輸流程都是需要賣(mài)家支付一定的運(yùn)輸費(fèi)的。不收取保證金。
4.經(jīng)營(yíng)模式
蝦皮是移動(dòng)端平臺(tái)型模式，具有高度社交性。大陸用戶(hù)只能是個(gè)體工商戶(hù)或企業(yè)入駐。蝦皮在國(guó)內(nèi)建有倉(cāng)庫(kù)，賣(mài)家要自己將貨物運(yùn)輸?shù)絺}(cāng)庫(kù)，然后統(tǒng)一打包運(yùn)輸?shù)侥康牡貍}(cāng)庫(kù)。
5.賣(mài)家運(yùn)營(yíng)模式
店鋪經(jīng)營(yíng)型，前期一定要注意店鋪運(yùn)營(yíng)。蝦皮存在三個(gè)月的孵化期，如果你開(kāi)店后沒(méi)在規(guī)定的時(shí)間完成任務(wù)，孵化期直接就過(guò)不了，店鋪后面在想做起來(lái)就很難。蝦皮對(duì)每個(gè)店鋪會(huì)打標(biāo)簽，然后根據(jù)標(biāo)簽給你推送客戶(hù)，如果你一開(kāi)始就隨時(shí)上產(chǎn)品，店鋪標(biāo)簽打亂了，店鋪的權(quán)重也就沒(méi)了。
6.劣勢(shì)

• 單品利潤(rùn)相對(duì)低，如果客單價(jià)和單量高，才能提高盈利；
  
• 平臺(tái)還在發(fā)展期，規(guī)則和最佳的運(yùn)營(yíng)模式變數(shù)較大，需及時(shí)適應(yīng)；
  
• 平臺(tái)還在發(fā)展期，規(guī)則和最佳的運(yùn)營(yíng)模式變數(shù)較大，需及時(shí)適應(yīng)；
  

三、全球速賣(mài)通Aliexpress

登錄/注冊(cè)后可看大圖

1.基本情況
阿里旗下的全球速賣(mài)通于2010年4月推出，是中國(guó)最大的跨境出口B2C平臺(tái)之一。平臺(tái)推出前期擁有可觀的利潤(rùn)，但隨著阿里巴巴上市，門(mén)檻越來(lái)越高，后期出臺(tái)的各種新規(guī)對(duì)賣(mài)家越來(lái)越不友好，開(kāi)店要收取1w-5w的保證金，除此之外還有年費(fèi)、傭金、手續(xù)費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。平臺(tái)在價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，有時(shí)候價(jià)格需要壓很低，才能有相應(yīng)優(yōu)勢(shì)。
2.目標(biāo)市場(chǎng)
速賣(mài)通主要面向俄羅斯、巴西、南歐、東歐、南美等發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)，對(duì)商品價(jià)格極為敏感的中低端消費(fèi)人群，并且在這些國(guó)家的市場(chǎng)占有率非常高。如果主要銷(xiāo)售中低端產(chǎn)品，可以選擇速賣(mài)通。
3.費(fèi)用體系
速賣(mài)通的費(fèi)用體系比較簡(jiǎn)單，開(kāi)店需要繳納最低一萬(wàn)元的年費(fèi)，不同的類(lèi)目年費(fèi)是不一樣的，然后是根據(jù)不同類(lèi)別收取產(chǎn)品銷(xiāo)售的5%—10%傭金，速賣(mài)通的年費(fèi)根據(jù)賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)情況返還，如果店鋪績(jī)效達(dá)標(biāo)，平臺(tái)會(huì)把年費(fèi)返給賣(mài)家。
4.經(jīng)營(yíng)模式
速賣(mài)通是平臺(tái)型模式+中國(guó)賣(mài)家資源，是依托于阿里巴巴國(guó)際站的流量發(fā)展起來(lái)，其商品、物流、海外倉(cāng)等等都是由賣(mài)家和第三方提供，上面的賣(mài)家大多都來(lái)自中國(guó)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，所以在上面的價(jià)格戰(zhàn)非常普遍。速賣(mài)通支持個(gè)體工商戶(hù)或公司開(kāi)店。
5.賣(mài)家運(yùn)營(yíng)模式
店鋪經(jīng)營(yíng)型，賣(mài)家把店鋪整體的權(quán)重提升上去，產(chǎn)品就好銷(xiāo)售，店鋪權(quán)重加權(quán)。平臺(tái)是全中文的后臺(tái)系統(tǒng)，操作規(guī)則、流程、運(yùn)營(yíng)以及廣告投放和淘寶、天貓都非常類(lèi)似。
6.劣勢(shì)

• 門(mén)檻費(fèi)和年費(fèi)高；
  
• 需要團(tuán)隊(duì)化的運(yùn)營(yíng)和大量的精力的投入；
  
• 熱門(mén)的和比較特殊的類(lèi)目進(jìn)入會(huì)非常嚴(yán)格；
  
• 阿里系的平臺(tái)需要做大量的直通車(chē)、燒錢(qián)廣告。
  

四、eBay

登錄/注冊(cè)后可看大圖

1.基本情況
eBay于1995年在美國(guó)成立，開(kāi)店無(wú)門(mén)檻費(fèi)，但上架需要收費(fèi)，且初始產(chǎn)品不能超過(guò)10個(gè)，審核周期長(zhǎng)，訂購(gòu)周期長(zhǎng)，需要積累信譽(yù)，不適合新手使用。平臺(tái)規(guī)則偏向買(mǎi)家，如遇投訴甚至可能遭遇封店，所以選品很重要，產(chǎn)品質(zhì)量一定要過(guò)關(guān)。因?yàn)槭莻€(gè)老牌跨境電商平臺(tái)，所以很多低貨值產(chǎn)品被已經(jīng)做大的賣(mài)家把持。如今不少買(mǎi)家都在用海外倉(cāng)做大件產(chǎn)品，但大件產(chǎn)品成本高，適合有一定外貿(mào)資源的人做。
2.目標(biāo)市場(chǎng)
eBay主要針對(duì)美國(guó)和歐洲市場(chǎng)的中產(chǎn)階級(jí)客戶(hù)。作為最早的線(xiàn)上拍賣(mài)和購(gòu)物網(wǎng)站，eBay在歐美和歐洲依然有很高的人氣。如果是做汽摩配行業(yè)、二手產(chǎn)品、收藏藝術(shù)品拍賣(mài)等，eBay是不錯(cuò)的選擇。
3.費(fèi)用體系
eBay店鋪分為基礎(chǔ)、高級(jí)、超級(jí)店鋪三個(gè)等級(jí)，基礎(chǔ)店鋪是24.95美金每月，包括一口價(jià)產(chǎn)品250個(gè)，拍賣(mài)250個(gè)，再上傳就是一口價(jià)的1.5元左右一個(gè)，拍賣(mài)的1.8元左右，高級(jí)店鋪是74.95美金每月，超級(jí)的店鋪是349.95美金每月。ebay的費(fèi)用規(guī)則比較復(fù)雜，除了店鋪費(fèi)用外還有各種收費(fèi)項(xiàng)目。
4.經(jīng)營(yíng)模式
eBay是平臺(tái)型模式，以拍賣(mài)形式存在是eBay區(qū)別于其他平臺(tái)的一大特色，現(xiàn)在eBay主要有拍賣(mài)，一口價(jià)和綜合銷(xiāo)售這三種形式。賣(mài)家賬戶(hù)可以分為一般賬戶(hù)和企業(yè)賬戶(hù)，一般賬戶(hù)又分為個(gè)人賬戶(hù)和商業(yè)賬戶(hù)。
5.賣(mài)家運(yùn)營(yíng)模式
店鋪經(jīng)營(yíng)型，賣(mài)家把店鋪等級(jí)做好，產(chǎn)品就容易推，店鋪權(quán)重加權(quán)。賣(mài)家可以通過(guò)拍賣(mài)獲得曝光。
6.劣勢(shì)

• 整體的流量和買(mǎi)家的數(shù)量比較落后；
  
• 開(kāi)店雖然免費(fèi)，但是上架商品產(chǎn)品就要收錢(qián)，還有商品成交費(fèi)用和刊登的費(fèi)用，定價(jià)多樣化，規(guī)則比較復(fù)雜；
  
• 新賬號(hào)會(huì)有額度的限制，需要慢慢地往上調(diào)；
  
• 后臺(tái)純英文操作。
  

五、Wish

登錄/注冊(cè)后可看大圖

1.基本情況
Wish于2011年在美國(guó)硅谷成立，2013年正式進(jìn)入外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域，主要靠?jī)r(jià)廉物美吸引客戶(hù)，在美國(guó)有非常高的人氣，90%的貨都來(lái)自中國(guó)。Wish偏向于客戶(hù)，賣(mài)家在退貨糾紛中會(huì)處于不利地位，產(chǎn)品審核期也比較長(zhǎng)，如果想要賺錢(qián)，幾乎只有精品店鋪一條路可走，要做好長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的準(zhǔn)備。Wish能通過(guò)Facebook、谷歌賬號(hào)直接登錄，所以平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶(hù)的興趣特征、社會(huì)屬性、歷史記錄，把每個(gè)人分成不同標(biāo)簽，結(jié)合用戶(hù)的需求標(biāo)簽進(jìn)行產(chǎn)品匹配。但就在今年的2月2日海外發(fā)布會(huì)上，Wish表示暫停開(kāi)放注冊(cè)，開(kāi)始實(shí)行邀請(qǐng)制，想要訪問(wèn) Wish 的新商戶(hù)需要先在 http://Merchant.wish.com 上填寫(xiě)一份簡(jiǎn)短的調(diào)查問(wèn)卷。Wish 團(tuán)隊(duì)將審查每個(gè)請(qǐng)求，查看產(chǎn)品類(lèi)別、渠道合作伙伴關(guān)系和電子商務(wù)績(jī)效歷史等因素。2022年Wish一定有大動(dòng)作，大家可以先觀望一下。
2.目標(biāo)市場(chǎng)
Wish主要面對(duì)北美的移動(dòng)端客戶(hù)，是個(gè)基于手機(jī)APP的跨境電商平臺(tái)，在澳大利亞也有大量買(mǎi)家。目前所售賣(mài)的商品主要集中在低重量，客單價(jià)低的時(shí)尚類(lèi)，消費(fèi)類(lèi)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
3.費(fèi)用體系
Wish的店鋪保證金是統(tǒng)一收取2000美元。之后不想經(jīng)營(yíng)了平臺(tái)會(huì)退回，但如果違規(guī)也會(huì)從中扣除。之后再根據(jù)產(chǎn)品訂單的總銷(xiāo)售額（包含運(yùn)費(fèi)），統(tǒng)一收取費(fèi)率為15%的產(chǎn)品傭金。
4.經(jīng)營(yíng)模式
Wish是移動(dòng)端平臺(tái)型模式，支持個(gè)人賣(mài)家及企業(yè)賣(mài)家入駐，一般企業(yè)流量相對(duì)會(huì)比較多一些的，不過(guò)個(gè)人賣(mài)家的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)會(huì)比較低一些，所以出單量也比較可觀。平臺(tái)對(duì)于發(fā)貨的時(shí)效、有效的追蹤，還有妥投率、退款率，各個(gè)方面都是有非常嚴(yán)格的要求。
5.賣(mài)家運(yùn)營(yíng)模式
店鋪經(jīng)營(yíng)型，需要有泛娛樂(lè)化的邏輯思維來(lái)運(yùn)營(yíng)，刺激買(mǎi)家盡快抉擇選購(gòu)。Wish有全中文的后臺(tái)，后臺(tái)操作非常簡(jiǎn)單。適合新手玩家。
6.劣勢(shì)

• 平臺(tái)保證金及傭金高；
  
• 不允許賣(mài)家直接和買(mǎi)家交流，客戶(hù)覺(jué)得收到的產(chǎn)品有問(wèn)題，平臺(tái)一般采用留貨退款處理；
  
• 平臺(tái)不夠完善，物流解決方案還不夠成熟；
  
• 很容易被罰款，保證金說(shuō)少就少了。
  

-----------------------------