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發(fā)表于 2023-2-27 05:40:48
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Apple官網(wǎng)有兩大換新機(jī)活動,分別是年年煥新和折抵換購。
我先講年年煥新活動,以下是官網(wǎng)年年煥新活動首頁:
iPhone 年年煥新計(jì)劃如欲加入 iPhone 年年煥新計(jì)劃,只需購買指定新款 iPhone,并在同一筆交易中加購 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃,且符合相應(yīng)條件,即可加入其中。本計(jì)劃在中國大陸的 Apple Store 在線商店及 Apple Store 零售店提供。
于 Apple Store 在線商店加入本計(jì)劃的顧客 (包括在線訂購并自行到店取貨的顧客) 僅可通過 Apple Store 在線商店升級換購;于 Apple Store 零售店加入本計(jì)劃的顧客僅可前往 Apple Store 零售店升級換購。
<關(guān)于Apple年年煥新活動的常見問題解答>
△什么是 iPhone 年年煥新計(jì)劃?
iPhone 年年煥新計(jì)劃讓你能輕松地升級 iPhone,并為你提供 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃的保障。在購買符合條件的 iPhone 第 10 個月起到第 13 個月末期間,你都能以此 iPhone 原零售價格 50% 的折抵優(yōu)惠來升級換購新 iPhone。
△哪里購買的 iPhone 可以加入 iPhone 年年煥新計(jì)劃?
只有通過中國大陸的 Apple Store 在線商店或 Apple Store 零售店購買任意一款 iPhone 13 mini、iPhone 13、iPhone 13 Pro 或 iPhone 13 Pro Max,并在同一筆交易中加購 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃,且符合相應(yīng)條件,才可以參與 iPhone 年年煥新計(jì)劃。
△如何通過 Apple Store 在線商店升級換購?
a.查詢你的升級換購資格。
在你加入 iPhone 年年煥新計(jì)劃的第 10 個月起到第 13 個月末期間,確認(rèn)你已具備升級換購資格。以下鏈接可以確認(rèn)你的換購資格:
https://secure.www.apple.com.cn/shop/eligibility/upgradeEligibilityDeviceList
b.選擇一部符合條件的新款 iPhone。
在確認(rèn)已具備升級換購資格后,你就可以登錄 Apple Store 在線商店選擇你想要升級的 iPhone。在此過程中,你會遇到“你是否有智能手機(jī)要折抵?”這個步驟,請選擇“是”并繼續(xù)。接下來你還可選擇加購 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃來重新加入 iPhone 年年煥新計(jì)劃,或選擇繼續(xù)購買。
c.進(jìn)行身份驗(yàn)證并預(yù)約上門收取你現(xiàn)有的 iPhone。
在你訂購的 iPhone 發(fā)貨后,你會收到相應(yīng)的電子郵件和短信確認(rèn),里面含有一個可用于上傳身份證件的鏈接。你必須上傳由政府頒發(fā)并附有照片的有效身份證件復(fù)印件。身份證件上的照片和姓名必須與購買人保持一致。在此期間,你可以預(yù)約上門收取用于折抵的 iPhone。
d.備份你現(xiàn)有 iPhone 的數(shù)據(jù)。
請將你現(xiàn)有的 iPhone 升級至最新的 iOS 版本,并提前將其數(shù)據(jù)備份到你的電腦或 iCloud,同時記好你的 Apple ID。
e.換購新 iPhone,并將你現(xiàn)有的 iPhone 返還 Apple。
當(dāng)你從 Apple Store 在線商店升級換購時,你可以選擇將新 iPhone 免費(fèi)寄送給你,或選擇自行前往 Apple Store 零售店取貨。我們還會安排指定的快遞公司上門收取你用于折抵的 iPhone。
仍有疑問?請致電 400-666-8800 或與我們的工作人員在線交流(在新窗口中打開)。
△我的iPhone意外損壞了可以參與年年煥新嗎?
不可以,更詳細(xì)的年年煥新條件打開以下鏈接就能看到。
法律信息 - iPhone 年年煥新計(jì)劃 - Apple
接下來是折抵換購活動的官網(wǎng)首頁
通過 Apple Trade In 換購計(jì)劃以舊換新<關(guān)于Apple折抵換購活動的常見問題解答>
△什么是 Apple Trade In 換購計(jì)劃?
Apple Trade In 換購計(jì)劃是由 Apple 提供的一項(xiàng)設(shè)備折抵換購與回收計(jì)劃,對你、對地球都會帶來益處。如果你的設(shè)備符合折抵換購條件,即可用來沖抵購買新設(shè)備的價格。如果設(shè)備沒有折抵價值,你可以免費(fèi)進(jìn)行回收處理。注意,參與這個活動的設(shè)備不需要購買Applecare+意外保障協(xié)議。任何設(shè)備都可以參與這個活動,具體價值以審核為準(zhǔn)。
△它是如何運(yùn)作的?
只需在 Apple Store 零售店或在線回答幾個關(guān)于設(shè)備品牌、型號和狀況的問題,我們就會給出折抵金額估價,或提供簡單的方式對設(shè)備進(jìn)行回收處理。
如果你在店內(nèi)接受折抵金額估價,我們將直接為你提供折抵優(yōu)惠來購買新產(chǎn)品。如果你在線接受折抵金額估價,我們的折抵服務(wù)合作伙伴會將你的地址提供給快遞公司,他們會聯(lián)系你并安排上門收取設(shè)備。
收到你的折抵設(shè)備后,會有專門的團(tuán)隊(duì)檢查設(shè)備并核實(shí)其狀況。全部核實(shí)無誤后,我們會根據(jù)你購買新 Apple 設(shè)備時的支付方式來返還折抵款項(xiàng),或者通過支付寶或銀行轉(zhuǎn)賬方式向你支付折抵款項(xiàng)。
如果你選擇將設(shè)備進(jìn)行回收處理,我們可以在店內(nèi)為你辦理,也可以由我們認(rèn)可的回收合作伙伴安排快遞上門收取你的設(shè)備。
△在線折抵流程需要多長時間?
整個折抵換購流程大約需要兩至三周時間。但是,你越快將設(shè)備寄給我們,我們越快能核實(shí)其狀況,并處理折抵款項(xiàng)的返還或支付事宜。
回收設(shè)備則要快得多。收到你的詳細(xì)信息后,我們的回收合作伙伴會盡快安排快遞上門收取設(shè)備。
△我會獲得多少金額的折抵款項(xiàng)?
這取決于設(shè)備及其型號、制造商和狀況。請如實(shí)回答幾個問題,待我們在指定期限內(nèi)收到設(shè)備并核實(shí)其狀況后,你很可能會獲得全額的預(yù)估返款。
請注意,我們需要按照指定時間收到你的折抵設(shè)備,并且設(shè)備狀況要與你的描述相符。否則,我們會修改發(fā)送給你的預(yù)估返款金額。
△我能否在線評估自己設(shè)備的價值,然后帶著它到零售店折抵換購新設(shè)備?
可以,但零售店給出的返款金額可能與你在線預(yù)估的返款金額有所不同。目前,我們在店內(nèi)暫不提供 Mac 折抵換購服務(wù)。
△我能否在 Apple Store 零售店進(jìn)行設(shè)備折抵換購?
可以,Apple Trade In 換購計(jì)劃在 http://apple.com 和所有 Apple Store 零售店均有提供。唯一例外的是,目前我們的零售店不提供 Mac 折抵換購服務(wù)。
△我是否必須交出設(shè)備的配件 (充電器、連接線等)?
你不用交出配件。但如果你選擇將任何配件交給我們,我們會為你回收處理。
△我需要提供折抵設(shè)備的購買憑證嗎?
不需要,通過 Apple Trade In 換購計(jì)劃折抵設(shè)備無需提供購買憑證。
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/trade-in/cn/ |
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