電話銷售怎么防止封號(hào)

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作為一名電話銷售，每天200-300的外呼量是基礎(chǔ)的工作要求，給大家?guī)?lái)最大困難經(jīng)常是打仗的工具經(jīng)常出問(wèn)題，電話卡頻繁封號(hào)，影響工作效率。關(guān)于電銷卡封號(hào)問(wèn)題，有幾個(gè)點(diǎn)可以給大家提供一些參考建議

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        首先電銷卡封號(hào)的一般有以下原因：
1. 高頻封號(hào)：連續(xù)高頻率的主叫行為。一般營(yíng)業(yè)廳（移動(dòng)/聯(lián)通/電信）直接辦理的電銷卡都無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題，只要一個(gè)號(hào)碼一天內(nèi)高頻呼叫，免不了用幾天就會(huì)封號(hào)，需要到營(yíng)業(yè)廳解封，多次解封就解封不了了，可能會(huì)影響個(gè)人征信，因此不建議將營(yíng)業(yè)廳辦理的卡用于電話銷售的工作中，雖然資費(fèi)低
2. 投訴封號(hào)：主叫方因使用不恰當(dāng)言論，態(tài)度惡劣，話術(shù)違規(guī)導(dǎo)致被叫方投訴到相關(guān)部門，一般是電話投訴，而不是標(biāo)記騷擾/詐騙電話
3. 牽連封號(hào)：同渠道，同批次辦理的卡，他人原因封號(hào)，導(dǎo)致同渠道一起被封號(hào)。
4. 渠道封號(hào)：辦卡渠道出現(xiàn)違規(guī)渠道，導(dǎo)致同一渠道辦的卡同時(shí)被封
5. 停服封號(hào)：網(wǎng)申卡因?qū)嵜?，資料未及時(shí)完善，導(dǎo)致暫停服務(wù)
6. 區(qū)域封號(hào)：僅限某一地區(qū)的卡，出了限制區(qū)域后，沒(méi)有服務(wù)，導(dǎo)致封卡，有些卡是不能異地使用的，例如在上海激活的卡，只能在上海本地使用，離開(kāi)了上海就不能用。（指的是主叫人在上海用卡，呼出對(duì)象打全國(guó)各地都沒(méi)關(guān)系）

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        聽(tīng)完可能大家還有點(diǎn)懵，那電銷用卡問(wèn)題還能不能解決了？有沒(méi)有完全不封號(hào)的電銷卡？答案是沒(méi)有哪一個(gè)渠道的卡是可以保證高頻呼叫永遠(yuǎn)不封號(hào)的。給大家首選的外呼方案是白名單電銷卡，一般有不同的卡商渠道，穩(wěn)定性不同，一張卡能用3個(gè)月以上，就算是比較穩(wěn)定的了。用白名單電銷卡的好處是：① 虛擬運(yùn)營(yíng)商的卡，不占用移動(dòng)聯(lián)通電信三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)名名額 ② 封卡直接上報(bào)號(hào)碼注銷，操作簡(jiǎn)單便捷，不影響征信 ③ 實(shí)名激活方便，線上可操作 ④外顯正常手機(jī)號(hào)碼，接通率高 ⑤ 不限制呼頻，可以日呼200+
        卡穩(wěn)不穩(wěn)定卡商最清楚，穩(wěn)定的合作方式當(dāng)然是封卡可以直接換卡，在電銷卡可能有不穩(wěn)定因素的時(shí)候，及時(shí)換其他卡種，保證能銜接上，就不會(huì)耽誤銷售正常工作了。
以上是關(guān)于電話銷售在日常工作過(guò)程中用卡的一些建議，如果你想知道目前市面上有哪些卡穩(wěn)定好用，歡迎評(píng)論區(qū)探討交流~

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