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“男子直播間撿漏23萬(wàn)買(mǎi)了一堆假翡翠”“ 女子直播間花30多萬(wàn)賭石被騙”……今年以來(lái),關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)假珠寶、假文玩的新聞不時(shí)登上熱搜,在黑貓投訴平臺(tái)上,搜索“文玩 假貨”也有不少投訴的例子。假貨是珠寶、文玩行業(yè)一直以來(lái)的老問(wèn)題,這幾年,在線上觸達(dá)更廣泛用戶的同時(shí),更多沒(méi)有辨別能力的新用戶正被暴露在這個(gè)問(wèn)題中。
過(guò)去,珠寶、文玩的真假只能靠有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)鑒定,但難免會(huì)有差錯(cuò),北京商報(bào)記者了解到,目前市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了針對(duì)古玩、珠寶的AI鑒定技術(shù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,現(xiàn)在的AI技術(shù)完全可以支撐對(duì)珠寶、文玩的鑒定,不過(guò)在準(zhǔn)確率方面還需要算法、模型方面的完善。
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2023-3-24 15:59 上傳
各式假貨層出不窮
北京商報(bào)記者在微博上看到,“女子直播間花30多萬(wàn)賭石被騙”這件事源于一場(chǎng)直播。安徽宣城一女子在一直播間發(fā)現(xiàn),100萬(wàn)元翡翠在主播砍價(jià)之下只賣(mài)6688元,購(gòu)買(mǎi)幾千塊產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)物超所值后,她決定參與賭石,共投進(jìn)去30多萬(wàn)元。而后她發(fā)現(xiàn),每次只要一花大價(jià)錢(qián),毛料總是切垮,于是決定報(bào)警。經(jīng)偵察,原石是賣(mài)家租借來(lái)的,公司內(nèi)部人員假冒觀眾和買(mǎi)家,在直播間上演賭石雙簧。
而“男子直播間撿漏23萬(wàn)買(mǎi)了一堆假翡翠”發(fā)生在南京的湯先生身上。據(jù)悉,他花了23萬(wàn)多元與直播間主播線下交易了一批翡翠和字畫(huà),其中有11萬(wàn)多元買(mǎi)了近百件翡翠。經(jīng)鑒定,這些翡翠都是假的,證書(shū)在網(wǎng)上根本查不到。直播間負(fù)責(zé)人稱(chēng),這些證書(shū)確實(shí)是假的,翡翠也不是A貨,但直播平臺(tái)表示,因查不到交易記錄,無(wú)法為湯先生維權(quán)。湯先生只能選擇報(bào)警,并向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映。
這樣的事不在少數(shù),在黑貓投訴平臺(tái),搜索“玉石 假貨”或者“古玩 假貨”,可以看到不少投訴案例。
一位網(wǎng)友投訴道,去年8月在某平臺(tái)第三方賣(mài)家處買(mǎi)了一張孫菊生貓趣圖,買(mǎi)回來(lái)沒(méi)看是否真假,就放在家里一直沒(méi)裝裱?!敖衲瓴唤?jīng)意上百度看了孫老的字畫(huà),發(fā)現(xiàn)百度上的和我這一樣,再對(duì)比我這幅畫(huà)發(fā)現(xiàn)我這細(xì)節(jié)差太多,蓋章印也不是孫老風(fēng)格,后來(lái)又給市文聯(lián)看了確認(rèn)為臨摹字畫(huà)?!?br />
還有一位網(wǎng)友稱(chēng),自己觀看直播拍賣(mài)并拍下商品,問(wèn)賣(mài)家是否為新疆和田玉,賣(mài)家說(shuō)是,結(jié)果到手后鑒定結(jié)果為貴州和田玉?!罢T導(dǎo)買(mǎi)家落款,電話里說(shuō)是李磊大師親工,不會(huì)有假貨,讓我落款后才可以發(fā)貨。后來(lái)到手后發(fā)現(xiàn)是貴州和田玉,便以落款為由拒絕退貨?!?br />
鑒定市場(chǎng)需求旺盛
據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)文玩電商市場(chǎng)交易規(guī)模為1630億元,預(yù)計(jì)2022年將超過(guò)4000億元。其中,包含翡翠、和田玉和綠松石等明星單品的玉翠珠寶,又是文玩電商行業(yè)最重要的品類(lèi)之一。
只不過(guò),過(guò)去古玩字畫(huà)、珠寶玉石的交易都在線下進(jìn)行,比如珠寶城、古玩城等,比較有名的就是北京的潘家園舊貨市場(chǎng)。近年來(lái),隨著電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、直播帶貨的興起以及年輕玩家的增加,古玩珠寶的交易開(kāi)始搬到線上平臺(tái)。今年“雙11”當(dāng)天,某珠寶帶貨主播一共賣(mài)出了30.2萬(wàn)件商品,流水達(dá)3287.3萬(wàn)元,排在其所在平臺(tái)GMV總榜第8位。
北京商報(bào)記者在淘寶某玉鐲直播間看到,主播將一個(gè)一個(gè)翡翠玉鐲放在桌面上,按照消費(fèi)者在彈幕的要求一一試戴,現(xiàn)場(chǎng)量手鐲的圈口、厚度,并通過(guò)手電筒打燈讓消費(fèi)者觀察手鐲的種水、顏色深淺以及內(nèi)部是否有棉絮、裂紋等。如果有消費(fèi)者喜歡哪個(gè)可以直接拍下付款,收到貨后有兩天鑒賞期。而這些玉鐲的價(jià)格,從幾百元到幾十萬(wàn)元不等。
還有一些古玩直播間,主要的商品是古幣和銀元,這里的古幣多以清朝年間的銅錢(qián)為主。和玉鐲比起來(lái),銅錢(qián)的價(jià)格就低得多了,一個(gè)只要十幾元、幾十元。
文玩屬于非標(biāo)品,因此文玩鑒定市場(chǎng)規(guī)模無(wú)法作出精確估算。但哪里有成交,哪里就有鑒定和溯源的需求,假貨的層出不窮也讓鑒定這一行的需求日益凸顯,于是,AI鑒定應(yīng)運(yùn)而生。
圖靈鑒定創(chuàng)始人唐平中對(duì)北京商報(bào)記者表示,目前,在文物大類(lèi)中,圖靈鑒定已經(jīng)上線了玉石鑒定。使用圖靈鑒定小程序進(jìn)行簡(jiǎn)單拍照,AI鑒別技術(shù)即可錄入玉石的結(jié)構(gòu)、顏色、光澤、瑩光、表面紋路、折射率等信息,并與數(shù)據(jù)庫(kù)中上百萬(wàn)玉石、翡翠圖片進(jìn)行對(duì)比、分析,得出真?zhèn)渭捌奉?lèi)的判斷。除此以外,圖靈鑒定獨(dú)家研發(fā)且首創(chuàng)種水分辨技術(shù),無(wú)論是冰種、糯種還是A貨、B貨、C貨,均可一鍵識(shí)別、秒出鑒定結(jié)果。
微拍堂相關(guān)負(fù)責(zé)人則介紹道,目前AI技術(shù)的應(yīng)用主要集中在書(shū)畫(huà)鑒定、錢(qián)幣知識(shí)普及上,比如微拍堂書(shū)畫(huà)溯源技術(shù),將書(shū)畫(huà)細(xì)節(jié)放大200倍進(jìn)行三處取樣,同時(shí)將該三處取樣細(xì)節(jié)影像上傳至“有證鏈”,以區(qū)塊鏈技術(shù)保證“書(shū)畫(huà)真品的取樣細(xì)節(jié)影像”無(wú)法篡改,從而讓用戶通過(guò)AI技術(shù)就能識(shí)別該書(shū)畫(huà)是否為真品?!按送猓诠佩X(qián)幣領(lǐng)域,錢(qián)幣上的文字并非漢字,用戶不認(rèn)識(shí)這些文字。這時(shí)候通過(guò)AI技術(shù),可以輕松識(shí)別錢(qián)幣上的文字,使用戶快速知曉其背后的歷史價(jià)值,讓小白也可以快速上手學(xué)習(xí)。”
可提高鑒別準(zhǔn)確度
關(guān)于古玩鑒定,其實(shí)過(guò)去都是以人工鑒定為主,也就是由經(jīng)驗(yàn)老手來(lái)判斷真假。在艾媒咨詢CEO張毅看來(lái),人工判斷相對(duì)來(lái)說(shuō)比較主觀,如果將AI技術(shù)應(yīng)用到其中,可以為古玩鑒定提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和思路。
“AI鑒定可以高效解決玉石市場(chǎng)‘貨不對(duì)板’‘買(mǎi)賣(mài)雙方欺詐風(fēng)險(xiǎn)’等問(wèn)題,為買(mǎi)賣(mài)雙方交易時(shí)帶來(lái)信息對(duì)稱(chēng),高效撮合交易。我們希望能幫助打擊試圖鉆法律空子的不良主播和玉石販子,釋放行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng),讓良心商家可以真誠(chéng)賣(mài)貨、規(guī)模發(fā)展,降低平臺(tái)及消費(fèi)者的投訴量,讓消費(fèi)者買(mǎi)的放心,賣(mài)家賣(mài)的安心,最大程度地激發(fā)市場(chǎng)潛力,更好地促進(jìn)整個(gè)玉石電商行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展?!碧破街姓f(shuō)。
而在微拍堂相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái),AI鑒定的優(yōu)勢(shì)在于溯源憑證的不可篡改性,基于有證鏈技術(shù)的唯一性,能夠確保識(shí)別字畫(huà)細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確度,同時(shí),能夠提高基礎(chǔ)鑒別的效率?!靶枰⒁獾氖?,目前AI技術(shù)并非可直接鑒定是否為真,是基于科學(xué)判斷的一種客觀證據(jù)的有力補(bǔ)充和支持?!?br />
那么,AI鑒定能保證100%的正確率嗎?
微拍堂相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者,文玩屬于非標(biāo)品,目前AI技術(shù)不能實(shí)現(xiàn)100%的品類(lèi)全覆蓋,且不能作為最終鑒定結(jié)果提供至消費(fèi)者,仍需專(zhuān)業(yè)鑒定師做復(fù)檢,但行業(yè)基礎(chǔ)工作的效率可以依此技術(shù)提高,不失為一種非常有價(jià)值的先行探索。
唐平中則指出,因玉石鑒定與其他鑒定不同,對(duì)光照條件有著更嚴(yán)格的要求,目前在準(zhǔn)確率方面還需要更大的數(shù)據(jù)量進(jìn)行市場(chǎng)實(shí)測(cè),但依據(jù)實(shí)驗(yàn)室測(cè)試結(jié)果,在光照條件符合要求的條件下,單純的圖片鑒定準(zhǔn)確率在95%以上,圖片鑒定結(jié)合線下紫光燈等綜合鑒定技術(shù)準(zhǔn)確率在100%?!拔覀兘ㄗh,圖片鑒定可作為網(wǎng)購(gòu)和線下購(gòu)物參考,經(jīng)線下綜合鑒定可以100%確保品質(zhì)。”
北京商報(bào)記者 石飛月
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