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2020年已經(jīng)過去,紛亂開頭,努力結(jié)尾,基本沒有容易二字。
從年尾回首年初,恍然如夢,我們仿佛經(jīng)歷了從未經(jīng)歷過的漫長,感受著從未感受的彷徨、互助、感動、奮發(fā),各行各業(yè)都在涌現(xiàn)著平凡的偉大,都體驗著不平凡一年的冷暖。《浙商》雜志采訪了10位身處行業(yè)漩渦中的小人物,讓那些感觸至深的人來訴說2020年的故事。
今天,我們推出:“他們的2020·特稿”第九篇:疫情之年的代購人生。
每個人的朋友圈里,一定少不了代購的身影。
但突如其來的新冠肺炎疫情,成了2020年不少代購的惡夢,他們基本處于難熬的狀態(tài)。代購幾乎不可能做了,沒有直飛,轉(zhuǎn)機(jī)費(fèi)用又極高,除非全是大牌包,不然沒有任何賺錢的可能性,甚至還要承擔(dān)被海關(guān)查扣的風(fēng)險。
不少代購在賣完庫存后,徹底“歇業(yè)”了。
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2023-4-9 19:22 上傳
煎熬的日子
時鐘指向中午12時,手機(jī)里響起了提示聲,她慢悠悠地打開手機(jī),瞥了一眼,又是一條推送信息。她皺了皺眉頭,翻了個身,斜靠在床頭,打開微信瀏覽新聞,順便把已經(jīng)編輯好的賣貨內(nèi)容發(fā)布到了朋友圈。
她叫小群,專職日韓代購。在她的微信朋友圈里,你能看到她不斷地在中日韓三個國家之間來回奔走。不是在日本的藥妝店或者商場排隊買貨,就是在韓國免稅店現(xiàn)場賣貨曬圖,照片上的她神采奕奕、笑容燦爛。
如果是在以前,無論什么時候,小群都會本能而快速地打開手機(jī),回復(fù)信息,生怕漏掉任何一單生意。但現(xiàn)在,她寧愿花時間把手機(jī)桌面上所有APP右上角的紅點數(shù)字挨個點一遍……“這,可以打發(fā)時間。”小群輕描淡寫地說。
時間若被拉回到2020年初,這間面積大約10平方米的貨物間,會整整齊齊地擺放著數(shù)排貨架,小群會站在貨架前挑選貨品,然后快速打包堆放在一起。然而,眼前的貨架上面只擺著少量的貨品,地上散落著一些用來打包易碎物品的氣泡墊和膠帶,墻角處則堆放著一些還沒有折疊成型的紙箱。
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2023-4-9 19:22 上傳
貨物多的時候,架子都不夠用,連墻角都堆得滿滿的,人進(jìn)來只能踮著腳走。如今,小群進(jìn)出這貨物間的次數(shù)越來越少,這也是她自2017年做代購以來,休息最長的一段時間。
“不能出國的日子,時間過得異常緩慢,一慢就常常感到心慌?!毙∪荷袂閼n慮,“以前就像被按了快進(jìn)鍵一樣,一刻不?!,F(xiàn)在,代購的工作有一搭沒一搭的?!彼⒉皇菦]有想過先找一份工作過渡,但疫情引發(fā)的蝴蝶效應(yīng)早已輻射至每個角落。小群生活的小鎮(zhèn),雖然生活成本可以控制,安逸又方便,但要找一份合意的工作卻很不容易。
2020年對小群而言,是一個失意又難熬的年份。
茫然的未來
疫情在全球蔓延,這對以代購為生的人而言,生計便成了一個不小的問題。
之前非常多的代購從業(yè)者沒有團(tuán)隊,都是單打獨斗,不具備專業(yè)的線上營銷能力,因此很難成為金字塔尖的少數(shù)派。
實際上,代購也并非各個都能賺錢。商店、奧萊關(guān)門;出門采購、寄貨要冒風(fēng)險;國內(nèi)購買力嚴(yán)重下降;物流慢、運(yùn)費(fèi)貴……這些原因都沖擊著海外的買手們。許多買手即使天天刷屏、刷群,生意依然沒有起色;某些買手轉(zhuǎn)行做平臺,還有一些干脆歇業(yè)在家。
滿滿,杭州人,專職代購三年有余,因為酷愛旅行,方便帶貨,繼而入行。從原先的國際各種飛,到疫情后在家里蹲,“賦閑”在家的日子無聊卻也悠閑。
滿滿自稱是一枚佛系代購,客人不是很多,收入穩(wěn)定,疫情雖影響到了收入,但只要不亂花錢也還夠用。當(dāng)海南新免稅政策出臺后,讓很多代購再次看到了希望。滿滿也將目光轉(zhuǎn)向了海南免稅店。不過,海南免稅的價格并不是那么令人滿意,化妝品的價格還有點利潤,但奢侈品的價格并沒有多大優(yōu)勢。
“一趟來回,沒多少利潤?!睗M滿坦言。
“之后是否還做代購?”記者問她。
“不知道,看情況吧?!睗M滿流露出一種沒有目標(biāo)的茫然感。
但對小群而言,幾乎停止的代購事業(yè)給她造成了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。她買了房子,還沒裝修,但是已經(jīng)沒多少余錢了。她喜歡喝茶會友,之前還開了一間小茶館,因為2020年收入減少,茶館難以為繼便關(guān)了門。
看著身邊做代購的朋友一個一個改行,小群也有些動搖。關(guān)于將來,她表情落寞,猶豫了很久?!?021年到底如何還沒考慮好,就是特別希望疫情快點過去,讓時間過得快一點?!?br />
小群說,當(dāng)初做代購是因為自己喜歡護(hù)膚彩妝,覺得可以分享,是自己想做且喜歡的事情,但經(jīng)歷過疫情,她發(fā)現(xiàn)還是得找一個可以沉淀下來的工作?!暗且獜氖煜さ男袠I(yè)中跳出來,談何容易?”
小群透露:“其實我從兩年前就覺得代購這個行業(yè)的收益率逐漸下降了,而且反復(fù)出國回國也很辛苦,再加上國內(nèi)有許多代購有假貨的成分,使得整個代購行業(yè)的口碑并不是很好?!?br />
代購行業(yè)一直存在劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,這也嚴(yán)重打擊了良心代購的積極性?!捌鋵嵨乙恢倍加嘘P(guān)注其他行業(yè),尋找可以轉(zhuǎn)行的機(jī)會。但我們這一行擁有的資源除了海外的購買優(yōu)惠之外,最有價值的就是我們的客戶群體了。如果轉(zhuǎn)行能讓我充分利用我的存量客戶,那是最好的?!?br />
競爭的現(xiàn)實
疫情也使得本來靠旅游帶動的免稅店行業(yè)陷入低谷,且競爭激烈而殘酷,機(jī)場免稅業(yè)務(wù)幾乎停擺。
高額的免稅經(jīng)營權(quán)成本和機(jī)場租金成本壓力之下,機(jī)場免稅另辟蹊徑,將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至線上。國外去不了,代購都將目光轉(zhuǎn)向了國內(nèi)的免稅店。海南免稅店和日上免稅店新開設(shè)的線上門店,都成了代購們“拿貨”的主要渠道。
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2023-4-9 19:22 上傳
過去幾年,機(jī)場免稅銷售一直是全球免稅市場規(guī)模最大的銷售渠道。以中國中免為例, 2019年中國中免免稅商品銷售額達(dá)458.18億元,同比增長37.89%,僅上海日上機(jī)場免稅店、首都日上機(jī)場免稅店便合計創(chuàng)收237.38億元,占當(dāng)年免稅銷售額的一半。
實際上,這個線上都是大批發(fā)商們的綠色通道。他們拿到更便宜的貨,然后撒向市場,小代購們接貨。雖然是二手,價格也還能讓客人接受,不少代購早已意識到自身沒有價格優(yōu)勢。
剛開始,小群的代購生意還不錯,賺到了一些錢,但之后就越來越難做,再加上各種政策的出臺和制約,利潤空間越來越小。各種壓力讓小群開始整宿整宿地睡不著,她直言:“疫情后,免稅店的產(chǎn)品一天一個價,自己不敢囤太多貨,怕虧錢,大家的購買力普遍都在下降,都是能省則省的心態(tài)?!币灿写徯稳荩F(xiàn)在做代購就像在炒股,根本不知道哪天買到的價格是最便宜的。
同時,越來越多的海外品牌開始在國內(nèi)市場探索更多的渠道模式,如各大品牌的官網(wǎng)、官方旗艦店等,都對海外代購產(chǎn)生了巨大的沖擊。有代購告訴《浙商》記者,現(xiàn)在越來越多的海外品牌不斷探索中國消費(fèi)者的喜好,推出各類營銷活動,留給代購的空間已經(jīng)越來越小?!艾F(xiàn)在,我們只能開發(fā)一些新產(chǎn)品,尋找一些沒有在國內(nèi)開設(shè)專柜或者網(wǎng)店的海外品牌。”
代購,未來還可以存在多久?很多代購都很迷茫。只是他們也很清楚,高利潤時期已經(jīng)過去,互聯(lián)網(wǎng)讓價格越來越透明,當(dāng)然賺個辛苦費(fèi)問題不大,“畢竟拿一塊豬肉,手上也會帶層油?!币晃毁Y深代購無奈地說。
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