加盟快遞網(wǎng)點(diǎn)會(huì)員卡鎖客方案

科技閻羅

為什么快遞網(wǎng)點(diǎn)要推出會(huì)員卡營銷方案呢？
因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)的散件已經(jīng)被末端以及菜鳥全部截流，派費(fèi)一降再降，人工成本卻不斷增加，網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營如履薄冰。

登錄/注冊后可看大圖

直播電商退貨率有多大呢？上一期文章千萬粉絲大v告訴過你，有50%的退貨率。字節(jié)系的散件退貨我們完全可以進(jìn)行爭取。如何才能留存這部分客戶呢？連順豐都通過會(huì)員卡鎖定散戶，你的網(wǎng)點(diǎn)一樣可以！下面內(nèi)容是本篇文章最重要最干貨的部分，點(diǎn)個(gè)贊繼續(xù)看吧。
廢話不多說，直接說怎么做，再說推廣方法。會(huì)員卡價(jià)值9.9，充值后可享受3公斤內(nèi)免1公斤續(xù)重的優(yōu)惠，3公斤以上充儲(chǔ)值20元95折，50元9折，100元85折免費(fèi)提供回收過的包材進(jìn)行打包。如果可以超過三公斤再贈(zèng)送下最低金額的保價(jià)。其它優(yōu)惠可以根據(jù)你的實(shí)際資源進(jìn)行對接。

登錄/注冊后可看大圖

如何去推廣會(huì)員卡呢？如果你不能每天在門店推銷的話，只能讓客服去做這個(gè)工作。會(huì)員卡費(fèi)9.9元全部給客服。會(huì)員發(fā)件再給客服5%的5毛或者1元的提成。如何能讓散戶到門店來發(fā)貨呢？首先要讓門店附近的客戶到門店取件，先把門店變成末端代理點(diǎn)，養(yǎng)成客戶自取習(xí)慣增加客戶接觸時(shí)間。每次上門都讓客服熱情接待推銷下會(huì)員卡。門店內(nèi)做個(gè)試衣間，客戶取件時(shí)直接試穿，不合適直接退掉。同時(shí)建議客戶每次購買3個(gè)不同尺碼和不同顏色，到件試穿留下合身的，其他的客服幫忙退貨。商家都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，客戶還能賺到幾塊錢的快遞費(fèi)。

登錄/注冊后可看大圖

如何才能增加這部分客戶量呢？開發(fā)中老年用戶網(wǎng)購需求。中老年人喜歡占便宜，為什么不選擇更便宜的網(wǎng)購呢？因?yàn)樗麄儾欢绾尾僮鳎沦I到不合適不好退貨，嫌麻煩怕上當(dāng)。網(wǎng)點(diǎn)做些宣傳海報(bào)，免費(fèi)幫助中老年在手機(jī)上下單操作，不合適當(dāng)場試穿拒收，直接后臺(tái)退款。
怎么才能執(zhí)行好這個(gè)套方案呢？先要讓客服明白盈利點(diǎn)，同時(shí)把客服工資進(jìn)行調(diào)整或者設(shè)置任務(wù)。后續(xù)不斷進(jìn)行調(diào)整。
為什么會(huì)員卡這么重要？因?yàn)闀?huì)員卡是后續(xù)異業(yè)聯(lián)盟，快遞流量變現(xiàn)的一個(gè)最重要的環(huán)節(jié) ！
如果你還不知道該怎么做，那就在評論區(qū)留下888，我私信再詳細(xì)講講！
關(guān)注我，帶你了解快遞更多賺錢模式！
網(wǎng)圖｜侵刪

-----------------------------