抖音強勢入局服裝生意，出手就是1個億，服裝實體店出路在哪 ...

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最近，抖音盯上了服裝生意。

據(jù)悉，抖音近期組建了一個自營服裝團隊，在APP推出了一家“飛云織上”的店鋪，店鋪主體公司是“上海歆湃信息科技有限公司”。

根據(jù)愛企查顯示，這家公司由抖音集團（香港）有限公司１００％控股，認繳金額１億元。

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圖片來源：愛企查


不只是抖音平臺，近幾年京東、阿里等電商巨頭都在布局服裝行業(yè)，爭奪這塊萬億級市場蛋糕。

面對電商越來越大的沖擊，房租上漲、客流較少，傳統(tǒng)服裝實體店是甘心淪為“網(wǎng)店的試衣間”，最后轉讓關門，還是主動轉型，尋求新出路？


一、互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局服裝行業(yè)



這并不是抖音第一次參與服裝行業(yè)，早在2019年就收購了一家男裝品牌，售賣外套和T恤等服裝，同時抖音還在淘寶、IfYooou等國內外平臺試水服裝生意。

除了抖音，近幾年騰訊、京東、阿里、猿輔導等互聯(lián)網(wǎng)公司都對服裝生意產(chǎn)生濃烈的興趣，分別以開線上服裝店、自主研發(fā)、投資等各種方式參與服裝生意。

• 京東服飾發(fā)布2023年的新戰(zhàn)略，京東服飾負責人明確表示將持續(xù)招商，吸引頭部品牌、潮流品牌、源頭直供等多種商家入駐。
  

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京東大時尚合作伙伴大會

• 阿里在國內外分別推出跨境電商品牌AllyLikes和快時尚服飾店，線上線下同步售賣時尚服裝。
  

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• 就連教育機構（猿輔導）和汽車公司（蔚來）等公司，都開始入局快時尚服裝行業(yè)，并在線上、線上開設門店售賣時尚服裝。
  

互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛布局快時尚服裝行業(yè)，來爭奪這塊萬億級的市場蛋糕，說明服裝市場的規(guī)模正在不斷擴大，尤其是線上服裝銷售的前景較好，有很強的變現(xiàn)能力。

根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：早在2021年中國服裝類商品的零售額達9974.6億元，有望在2025年達到11071.8億元，其中67.9%消費者都是從線上購買服飾，線上購買服裝已經(jīng)成為當下主流趨勢。

二、眾多服裝巨頭紛紛轉戰(zhàn)線上



近4、5年來，像美特斯邦威、森馬、班尼路、拉夏貝爾等曾經(jīng)的街邊服裝巨頭，都紛紛陷入陷入“關店潮“。

• 曾經(jīng)的“步行街之王”美特斯邦威業(yè)績一路下滑，4年累計關店2000多家，變成了“時代的眼淚”；
  

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• 曾經(jīng)中國女裝界的“王者”拉夏貝爾，旗下的門店多達近萬家，如今面臨資不抵債，3年之間幾乎關閉了所有門店，一代時尚女裝之王就此隕落。
  

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而讓眾多服裝巨頭陷入危機的主要原因就是，線下門店銷量持續(xù)下滑，庫存積壓嚴重，舊產(chǎn)品賣不出去，沒有足夠的資金生產(chǎn)新品，最后只能被迫關店來”斷臂求生“。


面對零售渠道變遷、互聯(lián)網(wǎng)消費崛起，服裝巨頭們不得不轉型線上，通過線下門店和線上銷售相結合的方式，來提升銷售額。

• 優(yōu)衣庫借助小程序融合線上、線下各種消費場景，累計增長千萬用戶，而且每個月都在保持高速增長；
  

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• 都市麗人“二次創(chuàng)業(yè)”布局線上，以小程序為核心工具，通過紅包裂變、闖關答題、圖文和視頻種草等方式，讓線上流量重新回流到線下門店，完成千萬銷售額。
  

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縱觀服裝品牌的2022年的財報，線下門店的業(yè)績慘淡，只有線上平臺的銷售收入在增長，未來服裝行業(yè)比拼的一定是線上銷售渠道。


三、服裝實體店轉型線上，從持續(xù)虧損到月營業(yè)額80萬



一方面，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局服裝行業(yè)，另一方面，服裝巨頭線下業(yè)績慘淡，紛紛轉戰(zhàn)線上，通過線上線下融合營銷的方式，尋找新出路。


而服裝實體店想要從根源上改變客流減少、庫存積壓、業(yè)績慘淡的現(xiàn)狀，唯一有效的方式就是通過線上線下一體化經(jīng)營，讓更多線上客戶重新回到你的門店消費。

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接下來我們來看一個普通實體店老板，從持續(xù)虧損到月營業(yè)額80萬的故事：


李濤幾年前在深圳被裁員，用自己的一大半的積蓄開了一家服裝店，本以為能夠通過這個小店維持一家人的生活開支。


結果開了大半年后發(fā)現(xiàn)，面對電商的瘋狂沖擊，實體店的客流越來越少，很多客人來店里試完衣服，看完價格，直接跑網(wǎng)上去買了。


面對越來越慘淡的業(yè)績，李濤整夜睡不著覺，認真分析了為什么實體店客戶越來越少的原因，以及客戶買衣服的真實需求是什么。


1、線下和線上購物的需求和痛點



在線下實體店買衣服，除了價格高之外，斷碼、缺貨、款式太少......這些都是客戶來店時經(jīng)常吐槽的問題。


大家都想在最短的時間內、以最優(yōu)惠的價格，拿到自己最滿意的衣服。

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雖然網(wǎng)購買衣服方便、價格低，但是從下單到實際收到貨要等到2、3天，而且實際穿上網(wǎng)購的衣服后，可能和自己現(xiàn)象的差別很大，來回退換貨又很讓人心煩。


針對線下和線上買衣服的痛點，李濤想要是能夠同時滿足客戶手機隨時下單、現(xiàn)場試穿、快速拿到衣服的需求，同時通過有效的宣傳推廣，肯定能吸引一批顧客重新回到自己的門店消費。


2、線上線下融合銷售



經(jīng)過多種嘗試，李濤最終決定利用小程序，把線下門店的衣服都上架到線上，在線上宣傳推廣。

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客戶可以直接在手機上挑選，看到滿意的衣服下單后，可以就近直接送上門，試穿不滿意后還可以就近退換，給客戶打造最滿意的消費體驗。


具體操作方法分為以下幾個步驟：


1）線上線下多渠道吸引用戶


在線上通過在附近的微信群分享小程序商品鏈接、在抖音或視頻號發(fā)布視頻等多種方式，讓附近的客戶看到自己家的商品，點擊進入線上門店；

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同時在線下發(fā)布傳單、貼海報等方式，讓客戶掃碼關注，進入小程序，并告知附近的客戶，可以隨時隨地在手機上挑選商品。


2）精細化運營客戶


客戶在手機上關注自家門店的公眾號或小程序后，李濤持續(xù)通過會員積分、滿減折扣、限時優(yōu)惠、活動降價等多種方式，持續(xù)在朋友圈或群發(fā)的方式，吸引老客戶消費。

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3）滿足客戶即時消費需求


客戶在小程序選到滿意的衣服后，可以直接到門店自提，或者就近或者定時送上門，省去等快遞的時間；


客戶試穿不滿意或者發(fā)現(xiàn)商品有質量、顏色、尺碼等問題，還可以快速退換貨，告別“賣家秀和買家秀”的尷尬。

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通過線上線下融合營銷的方式，對門店經(jīng)營進行整體調整后，李濤店鋪的整體銷量穩(wěn)步提升，現(xiàn)在每個月能保持營業(yè)額在80萬以上。


線上線下融合營銷的方式看著簡單快捷，但背后需要有功能足夠齊全的小程序和進銷存軟件支撐，能夠集線上營銷、庫存管理、進貨補貨、數(shù)據(jù)分析等多種功能于一體。

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對于中小商戶來說，需要選擇一款簡單易操作、價格合理、功能齊全的進銷存軟件支撐，才能和服裝巨頭、互聯(lián)網(wǎng)巨頭競爭，從線上吸引更多附近或同城的客戶，重新回到線下門店消費，營業(yè)額才能從虧損改變?yōu)槌掷m(xù)增長。


爆品、銷量、收入，一切隨之而來。

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沙漠風暴英雄

感謝分享，學到啦[調皮]