2023影響中國人居生活方式趨勢報告

慧聰師太

本文引自公眾號"行業(yè)智庫報告",如有侵權,請聯(lián)系刪除.
寫在前面
     如今人們的居家需求并不滿足于最基本的居住,越來越多的衍生需求充斥在生活中.因此,為滿足人們對未來高頻生活場景的需求,行業(yè)就應密切關注消費者對于居住體驗的期待、居家生活中的喜好、對未來居住環(huán)境的思考，進而加強人與居住環(huán)境之間的連接，在挖掘新場景同時不斷優(yōu)化產(chǎn)品，為消費者提供有價值的生活方式提案。
逐步實現(xiàn)從單品智能到全屋智能的轉變,居住生活從以“房”為中心向以“人”為中心轉變.在智能家居覆蓋的居住場景逐漸增加和智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模、交易規(guī)模逐年增長的背景下，智能家居企業(yè)更應關注消費者對于更多元生活場景應用的訴求，滿足消費者從“價格導向”需求向“價值導向”需求的轉變，在新的價值主張下，引導智能居住場景邁向新臺階。
一.研究背景

1.背景

(1)  新時代下的生活方式
低碳生活,綠色出行的生活理念,引發(fā)一波新能源熱,一定程度上帶來了碳排放量逐年降低.從中長期來看,綠色 低碳 循環(huán)將充斥在生活的各個方面;
一線城市角逐逐步激烈的情況下,出現(xiàn)了一波返鄉(xiāng)潮.在物質生活逐步豐腴的現(xiàn)代社會,縣域內(nèi)或許是另外一番舒適且適合的選擇.
銀發(fā)時代愈演愈烈,老年人口比例自2000年以來逐步提升,預計40年代將步入中度老年社會,未來百萬銀發(fā)市場,將依賴制度體系的完善和優(yōu)化來升級更新.
(2)  被疫情改變的生活方式
常態(tài)化居家衍生了后疫情時代的居家生活場景。一是居家運動場景，在有限的空間中“一平米健身”是近年新興的生活場景，只要一根跳繩、一個 iPad 或者一張瑜伽墊等就可以動起來，二是健康生活場景，人們對于家居環(huán)境生更加注重，對于水環(huán)境、空氣環(huán)境、飲食健康等更加注重.三是休閑放松場景，在辦公、上課、學習等環(huán)境就轉移到了家中，人們也需要在家居生活中有一塊屬于自己放松休閑的空間，可以閑下來暫時逃離每日需要應對的各種事務，釋放焦慮、抑郁的情緒。
(3)后疫情時代
經(jīng)濟環(huán)境  就業(yè)形式
目前國內(nèi)外充斥著各種步穩(wěn)定因素,23年全球經(jīng)濟增速下滑至2.7%,統(tǒng)計局發(fā)布9月份全國城鎮(zhèn)調查失業(yè)率為 5.5%.智聯(lián)招聘統(tǒng)計,2022 屆求職畢業(yè)生獲得的 offer 的比例為 46.7%，低于 2021 年的62.8%，簽約率更是低至 15.4%。薪資方面，應屆畢業(yè)生平均簽約月薪為 6507 元，比 2021年的 7395 元低 12%。
受疫情影響,各種人出現(xiàn)情緒波動,焦慮癥 抑郁癥等罹患人數(shù)逐步提升;
更有甚者,逆消費主義盛行,從 買買買到 不要買,消費者習慣已然發(fā)生改變,當下消費者趨向理性，“跟風”的沖動消費時代已經(jīng)過去。也有消費者為溢價買單，但決策點不是跟風消費，而是回歸自身的使用感受,理性觀點站主導位置.
獨居生活---一個人的狂歡
主要群體分為三類:一是有更高的居住品質要求,二是具有強烈的社交需求。三是對生活服務的需求更高,應不同的發(fā)展需求出現(xiàn)不同的消費群體.
2.人群新態(tài)勢

(1)追求陶淵明式的生活方式
后疫情時代,在各種重壓打擊下,普遍出現(xiàn)無法承壓的社會現(xiàn)象.對此，以X世代、Y 世代出生的年輕群體為主的新生代對居住生活發(fā)出了回歸自然、尋找“松弛感”、擺脫亞健康的訴求，而逃離喧囂、回歸自然擁抱綠色的陶淵明式生活成了許多新生代的理想生活方式。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)是眾多年輕人最好的選擇,既滿足了返璞歸真的心理,又在另一方面盡到贍養(yǎng)的義務.
(2)居住心態(tài)--拼盡全力做個閑人
     今年IDC 發(fā)布的《中國全屋智能設備和解決方案市場回顧和展望》預計，2022 年中國全屋智能市場銷售額將突破 100 億元人民幣，同比增長 54.9%。家居智能使得居家生活效率更高，科技感更強，可以通過智能化的方式簡化家務工作，提升居住體驗。
      有閑暇才有生活,在后疫情時代，人們更希望通過消費來提升效率，擠出時間來享受生活的閑適。做個閑人，是年輕人向往的“精致懶生活”。當下青年人更愿意自己搭建起“閑人”的生活模式，向往高質量而目高效率的居家狀態(tài)，省出時間去享受生活。人們希望提升居家生活的效率，把更多的時間都花在自己感興趣的事情上，減少重復的家務瑣事.
(3)居住消費--錢花在刀刃上
      后疫情時代的消費更加注重實用性和性價比,回歸家的需求讓消費者將關注點集中于自己關注范圍的居家需求.當下年輕人正出現(xiàn)了“回歸商品和服務使用價值”的趨勢，“生活中需要”和“性價比”成重要決策因素。節(jié)日特惠的套路現(xiàn)下時代已經(jīng)不適應了.
二.數(shù)據(jù)調研

1.調研群體背景

北上廣深等15個城市的中產(chǎn)階級為主,年齡是25-50歲,87.6%的群體對目前收入水平滿意,78.1%的人群年收入集中在10-50萬.此收入階層的受訪者,具有較好的經(jīng)濟基礎，有能力支撐其對美好的生活的追求，對居住生活環(huán)境的改造升級.
71%的人學歷處于本科以上，最多人從事“服務業(yè)” (14%),管理人員占比63%,此類人群有一定的社會地位,教育背景，更大概率會注重生活品質、家居生活的升級，并有一定的經(jīng)濟實力和美學鑒賞能力。
2.人群生活特征

     生活滿意度:盡管受疫情影響,受訪者中近8成對居住 出行等滿意/非常滿意;從生活感受方面,"有一定壓力,整體感覺幸福,且更加關注身心健康".讓人意料之外的是:整體的壓力水平?jīng)]有提升.對于個人生活發(fā)展,人們依然保持積極的態(tài)度,更多的人是知足常樂,滿足于目前的現(xiàn)狀.
生活態(tài)度:人們傾向于選擇戶外活動/朋友傾訴/購物等方式緩解壓力,一度促進了戶外產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展;另一方面,人們的消費觀念也發(fā)生轉變,享受生活的樂趣更重要,有82.5%的人認為更向往休閑舒適的生活.
三.人居生活洞察

（一）家居消費者洞察

1.家居消費趨勢洞察
新生活場景下的消費需求
受疫情和樓市低迷影響,居家生活時間更長,對居家體驗要求更加明顯.19年以來,36%的收入減少,但也有35%的在居家花費增加,此狀況下,居家需求也在逐步崛起.83%的人群認為家居直接關系到情感互動,有助于身心健康.因而有助于智能家具產(chǎn)品的市場迭代.
另一個角落,廚房作為家的靈魂,圍繞家具餐廚的需求逐步上升,各種家電需求應接不暇;并且為了提高效率,人們需要智能化產(chǎn)品來解放雙手.人們對美好的家居的向往及居家時間的延長,使得在短短幾年內(nèi)家居配置的升級得到廣泛接受,更多的智能化配置悄悄變成剛需.
在日常生活方面，3年的疫情確實改變了人們的生活方式,"戴口罩 勤洗手"等提議的倡導下,健康的生活追求逐漸升溫,數(shù)據(jù)顯示,62.7%的人更注重人身安全相關的健康因素,并且更注重居家衛(wèi)生,消毒劑 除螨儀 凈化器的訴求逐步增強,并滲透在家裝消費的各個領域,品牌精品需要突出自身的健康和安全屬性,才能獲得用戶的信賴。
清醒買家：追求品質 風險敏感
后疫情時代，人們更加嚴格的審視需求，消費者情緒在謹慎與樂觀之間來回切換。當下消費者更注重產(chǎn)品品質，對進行多方面的比較，研究商品屬性，在對比過程中探索商品內(nèi)涵，在多品牌與渠道之間，盡力規(guī)避風險，減少不必要消費，在尋求新鮮感的同時，減少不必要的消費。根據(jù)中國消費者大調查數(shù)據(jù)顯示，“性價比”是各代際消費者對自身消費行為風格的普遍認同，意愿占比在各年齡段均超過6成。而得知性價比優(yōu)劣的最佳方式即是貨比三家，小紅書 抖音等種草平臺都提供了相對優(yōu)質的借鑒方案。
2.家裝消費市場洞察
疫情影響下家裝市場依然逆勢增長，家裝市場在未來10年將持續(xù)膨脹，家裝市場要抓住家裝消費新趨勢，不斷滿足人們對美好生活的向往，后疫情時代人們的消費趨于理性和謹慎，但沒有過多的打擊消費熱情。22年上半年，國民裝修預算同比增長10.9%，家居預算的逆勢增長，說明家居生活被更多的消費者重視且愿意支出更多進行升級改造。在房產(chǎn)逐步存量化的時代，二手房的布局裝修和翻新將成為家裝消費的主力。如何在現(xiàn)有住房基礎上升級居住空間、居住功能是家裝企業(yè)的著眼點，明晰家裝消費群體的畫像更為關鍵。
家裝消費群體中，一線及新一線25-44歲男性為主力，且一線城市家裝消費者叫新一線同類人群年紀 收入 女性占比更多。數(shù)據(jù)顯示，一線、新一線19城中，過半數(shù)消費者家裝支出在16~30萬元。相關性因素上收入水平與家裝支出呈正相關，年齡與家裝支出呈U型分布，中青年群體支出水平高于青年群體以及年長群體。
另外，當下家裝消費者滿意度、體驗感普遍較低。低價策略混淆消費者視聽；家裝中存在潛在風險，如施工過程中的增項消費、隱形消費，家裝材料的品質、安全性和售后服務、交付流程的規(guī)范性等等。綜上，普遍低下的客戶體驗使得家裝行業(yè)更需要打造過硬的口碑，讓消費者盡量規(guī)避家裝過程中的各種風險。
在消費的選擇上，“環(huán)保與健康”成為消費者最重視的因素。
3.家裝消費風險洞察
數(shù)據(jù)調查結果顯示：疫情在延遲送貨時間，工人入場施工困難拖累工期上影響了居家進度。此外，不懂行（家裝專業(yè)性和信息不對等導致家裝成本增加，工期延長和品質不過關等問題）。 成本坑（計劃外增項，約55.6%的人會遇到計劃外增項，其原因主要是供應商專業(yè)水平不足導致及一些惡意增項支出） 工期坑（首要是材料、產(chǎn)品原因等問題，其次是供應商管理水平有關） 質量坑（近6成消費者遇到過質量問題，一方面是材料本身，一方面是產(chǎn)品搭配上的問題）等等都是家裝消費另外衍生出的風險。
（二）家居生活場景洞察

1.烹飪料理場景
隨著堂食的減少，居家做飯成為新的潮流，越來越多的家庭開始注重廚房的空間布置,當下廚房的功能不單只是解決溫飽，更多是放松治愈以及社交的功能。如當下時興的“開放式廚房”，可以連通廚房、客廳，讓做飯的人不再孤單，可以參與到大家的討論話題之中。
2.健身
有 75% 的受訪者開啟了居家健身的生活方式，其中有 41%的受訪者每周都會健身一次以上.因為居家防疫、保持社交距離防疫措施的需要，人們的戶外活動受限，往日的健身房、體育場等運動健身場景部分遷移到了家中。
3.放松治愈
客廳是家中最治愈的空間。在本次的調研中,最多的受訪者認為感覺最舒適的地方是“起居室/客廳” (45.6%).在客廳中配置不同的家居用品，可以打造出不同的空間功能，享受各種放松、娛樂的治愈場景體驗。
三、家居衍生性需求

1.關注健康 低碳生活

目前的消費者更加關注健康 環(huán)保的生活環(huán)境，大多數(shù)人會購買環(huán)保有關的居家用品，最多的屬空氣凈化器，此外購買產(chǎn)品外，人們會選擇調節(jié)心理平衡，良好的作息方式等調節(jié)。
2.智慧家居 極客生活

智慧家居逐漸收到更多消費者的喜愛，會給人舒適 極致的體驗。當下人們偏向于利用智能家居提高生活的舒適感和滿足感。
四.家具生活體驗趨勢

（一）居住空間升級

一方面,人們希望通過居住環(huán)境的改造來撫慰心情，獲得舒適的感受；
另一方面,當下“悠然”的居住生活逐漸成為新追求:相比在城市的喧囂中“卷”越來越多青年選擇回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)生活，逃離都市，在靜謐的家鄉(xiāng)實現(xiàn)對美好居住環(huán)境的幻想。
基于對公共場所的感染風險考慮，后疫情時代，社交場所更多地被轉移到了家中。經(jīng)歷了嚴格風控管理時期，鄰里之間的關系變得更加緊密，日更多人選擇把親朋好友約到家中，在安全舒適的場景下聚會，家承載著更多的社交屬性。
（二）居住功能升級

智能家具已經(jīng)位列家具產(chǎn)品的重要位置,調查研究發(fā)現(xiàn),智能化產(chǎn)品會提高人類的生活質量.
其次,家的治愈功能日漸凸顯,在現(xiàn)代焦慮問題嚴重的當下,家承載起了治愈情緒的功能.在居住空間中，人們有著強烈的放松、治愈的功能需求.也有更多的人參與居家健身的行列中,《抖音運動健身報告》顯示，2021 年，抖音運動健身視頻數(shù)量同比增長 134%，觀看年齡段集中在 18-40 歲，創(chuàng)作者數(shù)同比增長 39%;健身類主播漲粉同比增加 208%，直播收入同比增加141%。
五.結論與思考

（一）治愈  居家 辦公,后疫情時代下居家新場景需求

環(huán)境的變化會重塑人們的生活方式和價值觀。在如今高頻生活場景中，空間使用者不在滿足于基本的居住功能，更多的在于釋放壓力，撫慰情緒，自我提升等方面。大部分人更加注重生活 工作的平衡。因此,家居行業(yè)就應多關注用戶最新的需求,隨之伴隨商品的迭代更新.
（二）謹慎消費決策之下，重新審視個人真實需求

      盡管現(xiàn)如今的消費決策趨于謹慎,但人們的消費心理卻發(fā)生了一些變化,對消費品的品質有了更高層次的追求.人們重新開始審視自己的真實需求，認真做著消費決策前的功課，評估好自己的消費預算和制定消費的優(yōu)先級也促使了消費結構正在重塑。調研中也發(fā)現(xiàn)，消費者對于目前的即時需求、精神體驗需求、安全需求、健康需求增長顯著。盡管價格是消費者在做消費決策時的重要考慮因素，但高頻的居住場景中，人們對于具有環(huán)保、健康、安全等的功能性產(chǎn)品有了更大的需求，當然他們同時也更加關注這類居住產(chǎn)品的附加值，比如質量佳、功能覆蓋廣、可持續(xù)性使用、具有一定的審美價值，也成為他們衡量產(chǎn)品價值的維度。
（三）智能家居或將成為個性化居住場景核心

在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術不斷突破的背景下，居住空間中的便捷性、智能化也不斷被滿足。尤其有技術進步的支撐，智能家居的性能和品質有了較大的提升。在多個市場研究中，都能發(fā)現(xiàn)購入智能家電或者有購入智能家電意愿的受訪者年年走高，與此同時，年輕家居消費者對于智能家居的依賴度和信賴度也有也了不同程度的提高。

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