健身卡轉(zhuǎn)卡騙局及防騙tips！以威爾士為例

馬志國

20191227更新，簡要總結(jié)下騙局的key points和防騙的tips。
健身房如何做局：
1.低價轉(zhuǎn)卡，比如2500兩年。
2.咸魚用戶的發(fā)布信息通常只有健身卡，沒有其他的二手商品。
3.賣家會催你趕緊轉(zhuǎn)卡，也會試探你是不是真的有誠意辦卡，有誠意辦卡的最容易被他們套路購買高價健身卡。
4.賣家說他本人無法到場，委托給特定門店的銷售，或到場后很快就說自己有急事要先走
5.銷售口中“有權(quán)撤銷轉(zhuǎn)卡申請”的經(jīng)理“恰巧”不在店里
6.“工會卡”等非個人正常渠道辦理的卡目
7.健身房提出先扣除轉(zhuǎn)卡費+轉(zhuǎn)卡金額，直接刷卡，不走閑魚
8.賣家走后聯(lián)系不上，或聯(lián)系上之后與銷售合伙唱雙簧磨時間
9.撤銷轉(zhuǎn)卡要收取15-30%的手續(xù)費，意味著你什么都沒拿到就要支付數(shù)百元
10.銷售會一番“忍痛割愛”的樣子，告訴你再加多少多少錢就可以幫轉(zhuǎn)為正式卡，但其實比正常在門店辦卡要貴至少1.5倍
11.一般會有一個前臺扮演剛來的新手，另一個扮演經(jīng)理，兩人唱雙簧+苦肉計
如何防騙：
1.如果到店后，賣家不親自一筆一劃地現(xiàn)場填轉(zhuǎn)卡表，而是說已經(jīng)電話跟銷售說好填好了，八成有問題，你可以讓他背一下自己的身份證號。
2.如果要走閑魚之外的渠道，可以，告訴賣家讓他先付這筆錢，然后讓他更改咸魚價格自己咸魚付款。否則終止交易。
3.賣家如果說有急事要走，那就不轉(zhuǎn)卡了。
4.如果已經(jīng)交了錢，但是被告知“工會卡”等特殊卡種了，也不要急。首先，你可以要求看所謂的“轉(zhuǎn)卡告知郵件”，八成是不給你看的。然后說要求撤銷轉(zhuǎn)卡，八成是具有這個權(quán)力的人不在店里。這個時候基本確定是騙局了。就要穩(wěn)下心來讓他們把錢吐回來了。
    4.1 告知健身房，他們在轉(zhuǎn)卡前，沒有先明確卡種，是他們的失職。健身房有義務(wù)確保消費者的權(quán)益和消費知情權(quán)。如果他們說他們流程是看不到卡種的，那你就是這是整個健身房的責(zé)任，你會在這件事情結(jié)束后向健身房總部和消費者協(xié)會實名投訴在場的相關(guān)人員。、
    4.2 告知健身房，他們沒有“存錢”的功能，所以這筆錢，如果他們不退給你，而你沒有得到任何對應(yīng)的消費產(chǎn)品，但他們算是非法集資，你將直接報警。
    4.3 不管他們提出的是加多少錢辦什么NB套餐，都不要上當(dāng)，就是說要退錢。因為他們不會給辦真正的優(yōu)惠套餐，他們心里就是吃定了這是個小菜雞，多磨磨肯定能釣到他錢包里的錢。當(dāng)然，如果他真的給出了優(yōu)惠套餐，比如低于你心里預(yù)期的辦卡價格，也不是不可以考慮，但只是這種幾率太低了……
    4.4 終極法寶：報警找可愛的警察叔叔來。


以上。




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威爾士健身騙局套路再次更新！

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今晚花了2個多小時的時間，真實的見證了威爾士健身房的強大洗腦銷售騙人辦卡的團伙業(yè)務(wù)能力。店面CA經(jīng)理（本姓曹，但做臨床的我們，覺得給他起個CA的名字也挺好的，有緣的話來我們醫(yī)院玩玩哈~）、前臺W小姐、以及客串了一點苦肉計的X小哥，和他們的坑人團伙的閑魚賣家合伙人王小姐，共同上演了一出好戲。
事情的起源是這樣的：
本人科研狗，日常做完實驗回到學(xué)校就差不多10點了，學(xué)校健身房只開到9點半，所以經(jīng)常沒辦法鍛煉。因為回來健身的話就要7點半多離開實驗室往回走，而本人喜歡晚上安靜的看點文獻，所以就想找一家11點關(guān)門的健身房，10點去健身，這樣啥都不耽誤。
于是，威爾士正DL城店就入選了。
打聽了下正常兩年卡的年費是5000-5500，于是曾多次在閑魚撿到寶的我，又打開了淘寶，過濾掉幾個看起來就是騙子的賣家后，鎖定了一個實名認(rèn)證過的，3250出2年卡的賣家。詢問是不是自己辦的卡的回答是個人卡，非公司卡。

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然后，今晚的經(jīng)過如下：
首先，我先到了星薈中心的W級的WES健身房，在等待了20min后，賣家姍姍來遲，之后的身份證號信息提示她是97年的，上海人，略胖，看上去就大概是不太喜歡鍛煉的人，也比較符合轉(zhuǎn)卡的理由。
然后開始轉(zhuǎn)卡，就填寫下面這個表單。

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然后這里就有個問題，這個表的賣家信息，是CA經(jīng)理提前幫填好的，王小姐的理由是她晚上趕著去看8點的電影，所以能不能趕緊弄好快點走。這個為什么是這樣設(shè)置，以及整個環(huán)節(jié)中的疑點到底有哪些，我們文末統(tǒng)一拎一拎。接下來只敘述經(jīng)過。

前臺W小姐：20出頭，性格比較外向，急性子，會不停的強調(diào)自己是新來的，實習(xí)期，以及被投訴會被扣績效。
CA經(jīng)理：三四十歲，一副很誠懇的面容，看起來很像是為顧客和員工著想。
賣家王小姐：22歲（身份證信息），微胖，看起來應(yīng)該已經(jīng)上班了。

步驟一：看起來很正規(guī)的轉(zhuǎn)卡

前臺W小姐幫忙查看賣家的卡片信息，鉆石卡（WES分幾檔，鉆石卡可以去普通的門店，VIP和W卡可以去一些高端的門店，比如正DL城的就是普通店，星H的就是W高端店），卡片2022年6月到期，也就是還有2年半，然后轉(zhuǎn)卡費本來說是1100，但賣家說之前跟CA經(jīng)理說的時候說是900，最后也就算得是900。此時，據(jù)說CA經(jīng)理去吃飯了。
然后轉(zhuǎn)卡的交易是這樣的：要求買家先付“900轉(zhuǎn)卡費+商議好的交易額3200”，這部分錢由威爾士暫管，賣家王小姐會在半小時內(nèi)收到客服的確認(rèn)電話，確認(rèn)是本人需要轉(zhuǎn)卡后，會幫忙辦理轉(zhuǎn)卡業(yè)務(wù)，而交易額的3200，會在確認(rèn)買方會員卡已開通可以使用后，1周內(nèi)打至賣家預(yù)留的銀行卡。在雙方確認(rèn)交易前，錢款是可以退的。
聽起來似乎沒什么大問題，于是就先把錢交了。
這時，賣家王小姐說朋友還在下面等著，要趕緊去看電影了，說有事的話就打她電話。
然后我再次向前臺詢問是否已經(jīng)沒什么問題，只需要坐等辦卡完成就可以了，前臺很爽快的說是的。于是賣家就走了。
2.步驟二：轉(zhuǎn)卡出現(xiàn)問題“工會卡”
大概5分鐘后，前臺來說，郵件反饋說這是張工會卡，解釋起來就是和職務(wù)綁定的，如果辦卡人離職了，那卡片就失效了。于是我要求進辦公室看郵件，被以“辦公室不可以讓客人進”的理由拒絕了，于是我給賣家打電話，這個時候還是打得通的，秒速接了電話，當(dāng)我說這是工會卡的時候，她表示“我不知道啊，當(dāng)時同事幫我辦的，公司出了一半的錢，我們自己出了6000，辦的是五年卡”，并表示她要聯(lián)系下當(dāng)時辦卡的同事。接下來的十五分鐘，她失聯(lián)了。

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而在這十五分鐘里面發(fā)生了什么呢？當(dāng)我聽到工會卡的時候，我內(nèi)心已經(jīng)想笑了，但我必須忍住，因為我要看看這到底還有多深的套路。而且我都交錢了，得把錢弄回來?。?br /> 這十五分里面，我要求退款，前臺W小姐說她去看看郵件進程如何了，然后讓我給賣家說讓她不要同意轉(zhuǎn)卡。這個時候我就打不通電話了，發(fā)閑魚消息顯示的也是“未讀”。然后我說前臺幫我直接取消，她說她沒權(quán)限，要CA經(jīng)理才可以。而CA經(jīng)理人呢？從六點吃飯到這個時候已經(jīng)過去了1.5-2h了哦。而就在這個時候，前臺又很著急的告訴我說，那個賣家同意轉(zhuǎn)卡了，已經(jīng)提交上去了，然后她拿出手機給賣家打電話，打通了，然后前臺就開始莫名其妙地開始訓(xùn)話了
“王小姐，你怎么能這么不負責(zé)任呢？你這個卡是工會卡，都沒有提前跟買家說明嗎？”
我也不知道她為啥突然來了這么大脾氣，而且我自己當(dāng)時還是很淡定地說你不要急，電話給我，然后在我執(zhí)意要求下，她把電話給了我，賣家依然是說不知道這是工會卡，說自己剛才瞇了一會兒沒看見電話。
然后前臺把手機奪過去，開始很大聲地吵，表現(xiàn)出一種很為我著想地態(tài)度，要求賣家現(xiàn)在來店里。而賣家則以“我在寶山的電影院里看電影，太遠了回不去”為由拒絕回來。
而此時，CA經(jīng)理出現(xiàn)了。并告知，可以攔截郵件，但退款要有手續(xù)費。我想起來之前知乎or百度看到的WES騙局是收取30%手續(xù)費，于是就冷笑一聲問“是不是百分之三十??？”
前臺趕緊說不是，是0.15。0.15是不是聽起來很少？但這不是百分比哦，折合成百分比是15%，就是3200*15%=480哦，就是我還什么都沒干，就要交480？店家于是說要把這人叫回來，of course，是不可能的嘍~
3.步驟三：感情牌+苦肉計
此時，我提出要聯(lián)系我在法學(xué)院的師兄師姐和同學(xué)們，咨詢下他們的建議，因為這錢肯定是可以0手續(xù)費追回來的，所以我心里也比較有底，就直接跟他們說，我打電話問一下我律所的幾個朋友，這筆錢我是肯定不出的。此時，他們要求賣家回來把這筆錢付上，這顯然是不可能的，我依然拒絕，并表示解決不了就報警。這時候，前臺W小姐開始說，“我如果被投訴了，績效就又要扣了，年終獎也沒多少了，求求你幫我跟CA經(jīng)理求個情，不要扣我績效”，我聽到這心里就在想“這聽起來咋跟門診外地患者說‘醫(yī)生，求求你了，我從外地來的，很遠，麻煩給我加個號然后把檢查都開到今天一天昨晚然后這周安排住院吧‘的感覺有點像呢”？病人幾乎都是大老遠來的，也都挺不容易的，每個都照顧的話，一天1000個小時都不夠用的，你被投訴要扣績效，那我也不可能用我自己的錢給你添業(yè)績吧，何況還是個騙人團伙，鬧呢？
然后這個時候，我聯(lián)系了幾位比較熟的法學(xué)院的朋友，其中，YW姐給了很大的幫助，她說：
首先，確實沒有明確的條款說健身房能怎樣但不能怎樣，但是，有這么幾點你可以注意

1. 健身房不是銀行，沒有存留錢款的權(quán)利，否則就算是非法集資
2. 健身房有義務(wù)在轉(zhuǎn)卡的時候告知顧客，卡種信息等可能關(guān)乎顧客利益的事項
3. 不行就報警，他們也怕惹火上身，畢竟警察一出現(xiàn)，大家對這店的印象可能就會打些折扣。而且報警也沒多高成本，就是得辛苦下警察叔叔。

聽了這幾點，我就繼續(xù)回去討債了。

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于是，我堅決說我要退錢，且不會出手續(xù)費。當(dāng)時是20：40，我看了眼表，說，21：00整，我的錢退不回來，我就直接110 。
這個時候，CA經(jīng)理就說，那錢就扣前臺W小姐的吧，這時候W小姐就又開始表演了。“我不想干了，我要離職，本來今天周六我是休息的，就是王經(jīng)理（不知道是誰）讓我來上班，然后就幫轉(zhuǎn)個卡我還要自己貼錢還要扣績效和年終獎，能不能不要扣我錢啊！先生你能不能求求C經(jīng)理讓他不要扣我錢啊！”
那我在實驗室每天吸各種有毒試劑，掙點國家給研究生的補貼容易嗎？
4.步驟四：終極目標(biāo)-推銷卡
這時，CA經(jīng)理提出了解決方案，給我“最優(yōu)惠”的會員轉(zhuǎn)正方案，只需要再加3980元哦~4100+3980=8080，是不是很劃算？2年半的全國通用鉆石卡哦！我可去他大*的吧，我昨天晚上還在店里問了，人第一句就是說2年5500，還沒還價就是2年5500，你這最優(yōu)惠的咋還更貴呢？然后我就說“店面里才2年5000，你這糊弄誰呢？”
這位CA經(jīng)理的心理素質(zhì)極好，面部表情沒有絲毫變化，波瀾不驚，似乎一點都不care被我戳穿這件事。
然后CAj經(jīng)理又說，“這樣吧，我們前臺出一點錢，我們這邊幫你辦個我們能辦到的最優(yōu)惠的，給你轉(zhuǎn)成‘遷移卡（好像聽著是這個）‘，這樣你可以再帶一個人，轉(zhuǎn)成年卡，這個是只有員工才能有的卡，你不要出去給別人說?！?br /> 然后這個卡是這樣的：
4100再補988，然后這個卡給我用一年，這一年里面我可以帶人去健身房。
但是我再深入詢問后發(fā)現(xiàn)，這個被帶的人去健身房，要提前一天預(yù)約，而且健身房有名額，滿了就不能進了。所以本質(zhì)上還是單人一年卡，5000，是個坑貨，鑒定完畢。
于是我提出，要么，110找警察叔叔，要么，4100辦兩張年卡，單人單卡的那種。
CA經(jīng)理不同意，后面就是前臺W小姐-100，再-100,最后減到了4100+488，我依然拒絕。
然后時間就到了21：00，我輸入了110，放在桌子上。
這個時候CA經(jīng)理已經(jīng)不耐煩了，開始去和其他人說話，離開了我這張桌子。
前臺W小姐也像認(rèn)了命一樣“算了，我真倒霉，這錢退了吧，我自己出480手續(xù)費。我真不想干了，想離職。“
最終，前臺W小姐真的刷了480，然后4100也立馬返給了我，并沒有什么所謂的“郵件攔截“。
然后我就走了。。。
總結(jié)一下，有這么幾個點，回想起來是騙子才會用的：
1. 騙子的閑魚賬號。只發(fā)布過威爾士健身卡，5次，每次都是下架，而非“已賣出“。
2. 催我交易。
3. 試探購卡誠意。比約定的時間晚了半個多小時到店。

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4. 轉(zhuǎn)卡單子是CA經(jīng)理提前做好的，所以99%的可能，根本不是她的個人信息，很可能就是隨便填了個會員的信息
5. 不走閑魚。
6. 子虛烏有的“告知是工會卡的郵件”，這郵件99.99%是根本不存在的，我多次提出要看一下這個郵件，都被各種理由拒絕了。
7. 這個卡是鉆石卡，而這家W店，是不可以使用鉆石卡這個低級別卡的，所以為什么是在這邊辦理轉(zhuǎn)卡呢？
而無恥的健身房銷售呢
1. 一臉誠懇地天價賣“最優(yōu)惠卡”，被揭穿后還面不改色，實在很強，本身就姓Cao的經(jīng)理，送他個很符合他的CA簡稱吧。搞臨床的朋友們應(yīng)該很懂這個CA是什么意思了，嗯，很頑強。
2. 估計已經(jīng)演練過多遍，無論我是在健身房外還是在里面，他們都很認(rèn)真的在演戲，很投入，就像是真的是這樣一樣，似乎他們本身已經(jīng)被洗腦了，認(rèn)為這一切都是真的。中間前臺W小姐的同事還批評了W小姐，盡管我當(dāng)時正在打電話。
回來后查了下表格里的身份證號和電話號碼對應(yīng)的支付寶賬號：
1.姓名和身份證號肯定不是本人的，而是CA經(jīng)理提前填好的
2.電話對應(yīng)的支付寶賬號不是常用的，電話號碼有可能是詐騙專用的。

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3.打開閑魚，這人已經(jīng)把我拉黑了，且下架了健身卡。根據(jù)她歷史上架記錄，應(yīng)該有至少4-5人中過槍，不知道他們是否全身而退了。

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