閑魚(yú)上的悲慘經(jīng)歷——買(mǎi)二手手機(jī)

吟卜

愛(ài)鋒貝-精選正品二手手機(jī)
這話題一出來(lái)估計(jì)就會(huì)有人覺(jué)得我是傻子   也是，敢在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上買(mǎi)二手手機(jī)也是心大。說(shuō)來(lái)也是一把辛酸淚
我還是覺(jué)得主要原因是閑魚(yú)對(duì)于賣家發(fā)布的商品的文字詳情可以隨時(shí)修改這個(gè)功能，就很bad，很容易使買(mǎi)家受騙
主要是手里有3張電話卡，每一張都得用，就心血來(lái)潮想著買(mǎi)個(gè)二手手機(jī)放SIM卡。然后！我就心血來(lái)潮下載了閑魚(yú)，是的你沒(méi)有看錯(cuò)！我是閑魚(yú)小白，而且對(duì)二手手機(jī)市場(chǎng)沒(méi)啥研究，當(dāng)時(shí)也是過(guò)于自信了，覺(jué)得網(wǎng)上那些買(mǎi)手機(jī)被騙的都是不大機(jī)靈的人，結(jié)果打臉了呀。（我還同一個(gè)地方栽了兩次)
一開(kāi)始是直接搜索自己想要的機(jī)型，看得我眼花又很糾結(jié)，后來(lái)就直接發(fā)布了求購(gòu)信息，來(lái)找我聊的賣家也很多。

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求購(gòu)信息

第一次  ?   賣家描述的商品信息是九成新，6plus，價(jià)格600＋。從賣家說(shuō)話語(yǔ)氣覺(jué)著還挺靠譜，給我發(fā)了愛(ài)思的評(píng)分，發(fā)了手機(jī)外觀實(shí)物圖，看著都還行沒(méi)聊幾句就下單了。

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賣家秀
沒(méi)啥毛病吼，然后我收到的↓

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哇偶  傳說(shuō)中的九成新？？？？
想笑不？ 想不想笑？     反正我當(dāng)時(shí)腦袋瓜子嗡嗡的O_o
幸運(yùn)的是，我說(shuō)要退貨人家賣家小姐姐秒答應(yīng)，當(dāng)時(shí)就把手機(jī)給寄回了。
不幸的是，退貨簽收后那個(gè)小姐姐就沒(méi)登錄過(guò)閑魚(yú)，意思就是簽收后我足足等了半個(gè)月才等到自動(dòng)退款。(貧窮的大學(xué)生)
這件事發(fā)生后我還是沒(méi)長(zhǎng)記性啊，都沒(méi)緩一緩，還想著要買(mǎi)，可能唯一有改變的一點(diǎn)就是我凡事都截了圖留個(gè)心眼。誰(shuí)曾想到第二次的騙 來(lái)得更猛烈些。

第二次  ?    賣家的鏈接直接見(jiàn)截圖吧，但是不得不說(shuō)她也太會(huì)了，先和你聊日常 不聊手機(jī)，氣氛到了再聊手機(jī)的事。其次就是用過(guò)閑魚(yú)懂的都懂，雙方聊天既可以在我求購(gòu)信息下點(diǎn)“想要”打開(kāi)聊天窗口，也可以在她掛的商品信息下通過(guò)“我想要”聊天。我是后來(lái)才發(fā)現(xiàn)她很明顯的回避了在她的鏈接下聊天，甚至不回復(fù)。為啥？？因?yàn)檫@關(guān)乎到后面我收到了手機(jī)我想退，她可以很有底氣的拒絕退貨退款，客服介入后沒(méi)有聊天記錄為依據(jù)來(lái)判定誰(shuí)更有理。

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賣家最開(kāi)始的鏈接信息
這回又是哪里被騙了呢，手機(jī)外觀的確挺好。可我收到的是iPhone6   ：)   我人傻了，賣的是6plus，我收到的是6。上一筆退款都沒(méi)收到又搭進(jìn)去了600+
后來(lái)的劇情走向就成了 ： 賣家秒變臉→雙方在閑魚(yú)上文字PK→買(mǎi)家申請(qǐng)退貨退款→賣家以電子商品售出概不退換為由直接拒絕我的申請(qǐng)→繼續(xù)文字battle→客服介入(所以這里客服沒(méi)有判定依據(jù)，又要等下一個(gè)環(huán)節(jié))→進(jìn)去閑魚(yú)小法庭→小法庭未果→人工客服評(píng)判    (全過(guò)程歷時(shí)一星期)
過(guò)程復(fù)雜吧。。。這里解釋下為什么她有那個(gè)“電子產(chǎn)品售出概不退換”的借口，這里重點(diǎn)來(lái)了，她把她的商品鏈接里的文字信息重新編輯了！重新編輯了！?。?plus改成了6，其他廢話都刪了，最后總共就兩行字。還加了一句不接受退換，還加了個(gè)感嘆號(hào)！

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下單前一天

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下單當(dāng)天  好在我當(dāng)時(shí)問(wèn)了她手機(jī)還在嗎  否則我真就是啞巴吃黃連了

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賣家秀實(shí)物圖  放大看還是可以看出手機(jī)型號(hào)滴

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在客服介入那個(gè)階段，買(mǎi)賣雙方是可以在訂單那里進(jìn)行留言的，她的有理之處就在于更改后的鏈接信息(那張圖不在了閑魚(yú)也卸載了)，以及確實(shí)不存在商品質(zhì)量問(wèn)題。我唯一的有理之處就僅僅是那幾張破截圖了。我們兩個(gè)人就一直在訂單留言處battle  π_π  

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不聊不知道  收到貨兩天過(guò)去了，她這個(gè)時(shí)候留言來(lái)一句6plus已經(jīng)早就賣出去了  無(wú)語(yǔ)子

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雖然爭(zhēng)論的時(shí)間很長(zhǎng)，過(guò)程也多，但還是解決了，人工客服的結(jié)果是同意我退貨退款。最讓我惡心的是最后她來(lái)私聊我，讓我不退貨，便宜我50塊錢(qián)，呵呵。我并不想說(shuō)其實(shí)我已經(jīng)給6plus買(mǎi)好手機(jī)殼和鋼化膜了。。。但經(jīng)過(guò)這事，我是徹底打消買(mǎi)二手手機(jī)的念頭了
為了避免退貨后又出什么幺蛾子，直接錄了從打包手機(jī)到菜鳥(niǎo)驛站寄出的全過(guò)程視頻，500多MB的視頻直接用流量給她發(fā)過(guò)去了，速戰(zhàn)速?zèng)Q以絕后患，二手手機(jī)后會(huì)無(wú)期。

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