在閑魚遇到的套路買家，別入坑

廁豕 · 發(fā)表于 2021-1-19 22:51:10

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在閑魚上淘貨賣貨遇到了不少買家賣家，絕大部分都是正常交易的個人，也就是爽快交易，互留好評的，但是也遇到了兩個玩套路的賣家（筆者和筆者愛人在閑魚上交易了將近60筆，遇到了兩個套路買家，不得不說這概率還不低。）所以，筆者想把自己的經(jīng)歷寫下來，把當時自己內(nèi)心真實想法寫下來，給大家做個參考。當然，作為賣家，自己內(nèi)心的真實想法可能得不到所有人贊同，但是力求各位客官客觀評價。
   筆者所說的兩個套路客戶，大體套路就是購買你的東西，事前不講價或者不看細節(jié)，直接拍下，等收到貨品之后直接給你挑毛病砍價，這里所說的砍價，不是5%、10%這樣有誠意的砍價，而是給你30%、40%這種街頭砍價方式砍。你不同意，讓他退貨，他索性給你來個退款不退貨。大意的賣家沒看清楚就直接點同意了，人財兩失，痛苦流淚，打掉牙往肚子里咽。下面來講一下兩個套路買家的故事。講故事前，筆者講一下自己賣的東西和所從事的行業(yè)，這個對分析客戶有一定的幫助。筆者從事金融行業(yè)，屬于金融行業(yè)末流，連稱呼自己螞蟻工都不敢。筆者幾年前接觸過普惠金融這一塊，對于他們在查證聯(lián)系人的有效手機號碼方面有一定的了解。接下來就說一下遇到的兩個買家的故事。
   故事A：筆者有幾個閑置的名牌包掛在閑魚上賣，不背了也算是圖個及時止損。當時剛剛玩閑魚，有些交易規(guī)則還不怎么懂，在這樣的背景下遇到了買家一。因為時間過去了將近一年，聊天記錄什么都沒有了。只能用文字來大體描述一下經(jīng)過。筆者在閑魚上發(fā)布了一個lv包，用了一段時間，標價9000，中間不少人出價，4000、5000、6000都有，低了沒有賣。這時，買家一給報價了，經(jīng)過一番談判，最后定價8500成交。接下來就是正常的郵寄，收貨。買家收貨后，開始在包上挑毛病，你這針腳不好什么類似的理由，接下來就是砍價，直接砍到5000。當時筆者郁悶的一天沒有好心情。筆者讓她退貨，她點了一個退款不退貨，當時就想，退了吧，省得折騰?？墒窃诮o她點退貨時發(fā)現(xiàn)，她申請的是退款不退貨，我勒個天，這套路不要不要的。筆者直接拒絕了她，再催她退貨，她也再沒回我消息。筆者按照普惠金融查證聯(lián)系人的方式對買家一進行了一番調(diào)查。（方法就是從郵寄快遞時買家留的電話號碼放支付寶查她是否綁定支付寶，有沒有隱藏自己信息，通過支付寶轉賬功能查詢客戶名字，輸入姓來驗證買家名字。）之后，用閑魚語音聊天和打電話，買家都沒有搭理。就這樣拖了半個月左右，系統(tǒng)自動判定交易成功，錢款到賬。筆者懸著的心落到了肚子里，一陣劫后余生的小竊喜。
      故事二：故事發(fā)生了還沒有一周，現(xiàn)在筆者還在跟買家膠著著。筆者上架了一個狗牙包，這狗牙包筆者一次也沒背過，一直放柜子里。標價9000多。閑魚上好多做二手奢品包的基本上給你開到5500，6000的樣子。買家二跟我接觸了，簡單聊了一下之后就下單購買了。下面的截圖是我們部分交易的溝通內(nèi)容：

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