在閑魚遇到的套路買家，別入坑

廁豕 · 發(fā)表于 2021-1-19 22:51:10

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在閑魚上淘貨賣貨遇到了不少買家賣家，絕大部分都是正常交易的個(gè)人，也就是爽快交易，互留好評(píng)的，但是也遇到了兩個(gè)玩套路的賣家（筆者和筆者愛人在閑魚上交易了將近60筆，遇到了兩個(gè)套路買家，不得不說這概率還不低。）所以，筆者想把自己的經(jīng)歷寫下來，把當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心真實(shí)想法寫下來，給大家做個(gè)參考。當(dāng)然，作為賣家，自己內(nèi)心的真實(shí)想法可能得不到所有人贊同，但是力求各位客官客觀評(píng)價(jià)。
   筆者所說的兩個(gè)套路客戶，大體套路就是購買你的東西，事前不講價(jià)或者不看細(xì)節(jié)，直接拍下，等收到貨品之后直接給你挑毛病砍價(jià)，這里所說的砍價(jià)，不是5%、10%這樣有誠意的砍價(jià)，而是給你30%、40%這種街頭砍價(jià)方式砍。你不同意，讓他退貨，他索性給你來個(gè)退款不退貨。大意的賣家沒看清楚就直接點(diǎn)同意了，人財(cái)兩失，痛苦流淚，打掉牙往肚子里咽。下面來講一下兩個(gè)套路買家的故事。講故事前，筆者講一下自己賣的東西和所從事的行業(yè)，這個(gè)對(duì)分析客戶有一定的幫助。筆者從事金融行業(yè)，屬于金融行業(yè)末流，連稱呼自己螞蟻工都不敢。筆者幾年前接觸過普惠金融這一塊，對(duì)于他們?cè)诓樽C聯(lián)系人的有效手機(jī)號(hào)碼方面有一定的了解。接下來就說一下遇到的兩個(gè)買家的故事。
   故事A：筆者有幾個(gè)閑置的名牌包掛在閑魚上賣，不背了也算是圖個(gè)及時(shí)止損。當(dāng)時(shí)剛剛玩閑魚，有些交易規(guī)則還不怎么懂，在這樣的背景下遇到了買家一。因?yàn)闀r(shí)間過去了將近一年，聊天記錄什么都沒有了。只能用文字來大體描述一下經(jīng)過。筆者在閑魚上發(fā)布了一個(gè)lv包，用了一段時(shí)間，標(biāo)價(jià)9000，中間不少人出價(jià)，4000、5000、6000都有，低了沒有賣。這時(shí)，買家一給報(bào)價(jià)了，經(jīng)過一番談判，最后定價(jià)8500成交。接下來就是正常的郵寄，收貨。買家收貨后，開始在包上挑毛病，你這針腳不好什么類似的理由，接下來就是砍價(jià)，直接砍到5000。當(dāng)時(shí)筆者郁悶的一天沒有好心情。筆者讓她退貨，她點(diǎn)了一個(gè)退款不退貨，當(dāng)時(shí)就想，退了吧，省得折騰?？墒窃诮o她點(diǎn)退貨時(shí)發(fā)現(xiàn)，她申請(qǐng)的是退款不退貨，我勒個(gè)天，這套路不要不要的。筆者直接拒絕了她，再催她退貨，她也再?zèng)]回我消息。筆者按照普惠金融查證聯(lián)系人的方式對(duì)買家一進(jìn)行了一番調(diào)查。（方法就是從郵寄快遞時(shí)買家留的電話號(hào)碼放支付寶查她是否綁定支付寶，有沒有隱藏自己信息，通過支付寶轉(zhuǎn)賬功能查詢客戶名字，輸入姓來驗(yàn)證買家名字。）之后，用閑魚語音聊天和打電話，買家都沒有搭理。就這樣拖了半個(gè)月左右，系統(tǒng)自動(dòng)判定交易成功，錢款到賬。筆者懸著的心落到了肚子里，一陣劫后余生的小竊喜。
      故事二：故事發(fā)生了還沒有一周，現(xiàn)在筆者還在跟買家膠著著。筆者上架了一個(gè)狗牙包，這狗牙包筆者一次也沒背過，一直放柜子里。標(biāo)價(jià)9000多。閑魚上好多做二手奢品包的基本上給你開到5500，6000的樣子。買家二跟我接觸了，簡單聊了一下之后就下單購買了。下面的截圖是我們部分交易的溝通內(nèi)容：

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