我在閑魚上買了一部二手手機，結(jié)果手機到貨后有質(zhì)量問題，協(xié)商未果，我現(xiàn)在怎么辦？

¤科技獸¤

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我在閑魚上買了一部二手手機，結(jié)果手機到貨后有質(zhì)量問題，協(xié)商未果，我現(xiàn)在怎么辦？
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碧云靈b20

首先謝謝邀請，在閑魚購買二手閑置物品一般正常流程是拍下付款，收到貨的時候暫不給物流簽字簽收，在拆開物品后確認無誤在給物流簽收！這是正常流程！那么您現(xiàn)在是物流已經(jīng)簽收，然后才發(fā)現(xiàn)手機有問題，這個時候正常情況下如果賣方有意阻攔，你就只能尋找閑魚客服介入，然后提供質(zhì)量問題相關(guān)證據(jù)跟確定賣家在賣給你之前有給你保證質(zhì)量沒問題的相關(guān)聊天記錄！這樣就能解決了！謝謝！