如何看待小米11到手后逐漸爆出的槽點？

院長

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小米11到手后，有很多用戶都反應小米11在外放聲音時會導致機身震動。
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完美時間

對于這個問題，素客認為是人們對于小米11的期待值太高，把它當作了一部頂級旗艦機，實際上它是一部性價比旗艦機。
一分錢一分貨的道理我們都懂，一部高性價比的手機必然會在一些地方節(jié)省成本，來降低售價，從而增加性價比。
小米11就是一部這樣的手機，它搭載了高通驍龍888處理器+2K分辨率的屏幕，性價比是非常高的。舉個例子三星Galaxy S21 Ultra同樣是高通驍龍888+120Hz的屏幕，售價達到了10199元。6200元的差價，絕對不是品牌溢價可以支撐的。
造成如此高差價的原因一定是小米11有縮水的地方，只不過我們在參數(shù)上看不到。
所以說，既然你選擇了小米11，追求了高性價比，那么就要做好心理準備，忍受它的一些小槽點。
當然這些槽點不會過度影響使用體驗，如果嚴重影響使用體驗就屬于質(zhì)量問題了。
如果追求盡善盡美，就選擇一些性價比較低的機型，它們在細節(jié)上會做功課，可能各方面配置不是很優(yōu)秀，但是用起來會非常省心，體驗更加優(yōu)秀。
<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1334429251249340416">以上就是素客對這個問題的全部看法，如有不同意見，歡迎到評論區(qū)留言互動。

郁寒沫

先盤點一下，小米11到手后被吐槽的槽點有哪些？下面說一下排名前十的槽點。

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小米10
第一個槽點：外放揚聲器導致機身震動

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外殼震動被吐槽的比較多，不過說實話外放的聲音大的話，很多手機也會出現(xiàn)這種情況。只是出現(xiàn)在小米11身上，確實不應該。小米11作為小米沖擊高端的續(xù)作，首發(fā)曉龍888，更應該打起12分精神，能做到一百分的，一定要做到120分。
從機身震動考慮，也是小米設計上的缺陷，如果不是內(nèi)部設計的不夠完美，聲音和殼體共振，也不會導致機身震動了。還有人反映按壓后蓋會有雜音，其實這真的是沒事找事。本來沒雜音的，好好地按他干什么。
第二個槽點：65W氮化鎵充電器重啟

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有人反映，65W快充重啟問題。底下的樓主也有很多人反應，氮化鎵充電器已經(jīng)上線有一段時間了，前期出現(xiàn)還能理解，現(xiàn)在出現(xiàn)問題，希望小米能盡快解決吧。畢竟充電器，對于安全充電很重要。
第三個槽點：頻繁重啟黑屏

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以前用小米6的時候，小米的系統(tǒng)就出現(xiàn)過類似的問題，當時反映了沒有任何進展，沒想到4年過去了，依舊傳承了下來。話不多說，盡快優(yōu)化吧。
第四個槽點：發(fā)熱嚴重

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發(fā)熱嚴重的問題，很大一部分原因不能怪在小米身上。曉龍?zhí)幚砥?，之前就有很多次功耗過大的CPU，實在不行找找高通解決一下咯。
第五個槽點：觸控失敗出現(xiàn)跳屏

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相信這個槽點遇到的人不會很多，否則小米11的退貨潮就該來了。畢竟手機最重要的可不就是屏幕嗎？
第六個槽點：數(shù)據(jù)斷流

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手機信號這塊，還是要向王者毒藥交錢，否則該斷還得斷，斷的你啞口無言。好好地手機，玩到正嗨的時候，斷網(wǎng)是常事，換過幾款手機都差不多。至于換的什么機型，先不透露了，畢竟小廠沒交錢呢。不過國產(chǎn)手機里面，信號最好的當是華為，這一點必須得認，親測。
第七個槽點相機卡慢頓

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優(yōu)化不夠，繼續(xù)努力吧。
第八個槽點：指紋只能錄一個

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這個槽點居然是槽點？很不理解啊，而且我不太相信，誰讓我買不起小米11呢。不過有個朋友買了256的，四千多，用了一段時間被他吐槽了很久?，F(xiàn)在想降幾百賣給我，我沒要，自覺地性價比不高，也不太適合我用。
第九個槽點：狀態(tài)欄時間距離攝像頭太近

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這個調(diào)整一下還是比較快的，就不吐槽了。
第十個槽點：時間校對不準

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這是槽點?如果有人遇到了，這就是缺陷，盡快聯(lián)系客服吧，讓客服幫你調(diào)整一下。如果是硬件問題，智能找廠家了。
以上十個槽點，大概是被吐槽最多的。樓下的阿姨大哥大姐們都說的差不多了，你們?nèi)タ纯此麄兌紝懥松丁Ｎ疫@里就不過多的贅述了，而且我這個小學生忙著呢。

小雞號

爆出槽點的主要原因應該是沒有用MIUI12.5


小米11的發(fā)布會與之前最大的不同就是小米這次用大篇幅來介紹了MIUI12.5，當然，這次的MIUI也確實值得用如此大量的篇幅去宣傳。
但是在小米的各種暗示之下，我有一種小米11和MIUI12.5是渾然一體的，二者相輔相成的感覺。


可為什么小米11到手了，MIUI12.5還在路上？


最主要的原因還是太趕了
這一次為了能趕在2020年發(fā)布第一款驍龍888的機型，確實改變了太多了。
按照慣例來講，小米應該大幅渲染小米11的攝影性能，然后再放個DXO，告訴大家小米11登頂?shù)谝坏暮孟ⅰ?br /> 這次為了趕驍龍888，只能先發(fā)布標準版的小米11，在攝影性能不是強項的時候，只能通過宣傳MIUI12.5來吸引眼球。


MIUI還沒準備好


這一版MIUI升級極大，再優(yōu)化一兩個月完全可以當作MIUI13發(fā)布。
在被迫輕裝上陣之后，MIUI只能當作12.5來發(fā)布，同時只能在開完發(fā)布會之后進行內(nèi)測而不是公測，在一個月后才能進行公測，在四個月之后才能發(fā)布穩(wěn)定版。
所以，在MIUI12.5缺席的情況下，小米11的實際體驗自然不會像發(fā)布會上講的那樣，當心理和實際有了落差，槽點自然就來了






當年
小米10缺處理器，導致了產(chǎn)能不足，許多人根本拿不到小米10。
如今
小米11缺MIUI12.5，導致了內(nèi)測名額極少，許多人拿不到最強版的小米11。


小米呀小米，到底啥時候才能不缺貨？

微風不燥

先總結一下目前小米11手機的槽點：（括號內(nèi)為原因）
1、驍龍888翻車（這個貌似應該是高通的問題）
2、續(xù)航翻車（驍龍888+2K屏幕，2K屏幕本身就比1080P屏幕耗電）
3、散熱翻車（散熱問題，這個無解了，只能帶個散熱背夾了）
4、外放聲音后殼有明顯震動（這個問題應該算正常的吧）
5、晃動手機相機模組有響動（光學防抖的原因。）
6、屏幕邊緣有綠光（每臺曲面屏都會出現(xiàn)。）
7、一億像素實際體驗差（拍照這種玄學的東西，沒辦法解釋了）
8、斷流（小米祖?zhèn)魇炙嚕?br /> 9、系統(tǒng)UI沒有響應（MIUI適配問題，后續(xù)更新到MIUI12.5的時候情況會好轉，介意的可以留意更新狀態(tài)在購買）
看一下小米10系列的京東好評率

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2021.1.17小米10
小米11目前的好評率和小米10持平。（基數(shù)太小，難免會有現(xiàn)發(fā)貨慢的差評在里面，等后續(xù)銷量起來了在換張圖，見諒，槽點已經(jīng)總結在回答頂部了。）

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2021.1.17小米11
再來看下小米好評率最好的一款產(chǎn)品

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2021.1.17紅米9A
紅米9A：72萬+評價，好評率98％。
為什么599的紅米9A好評率如此之高？
而3999+的小米10，小米11，好評率如此之低？槽點如此之多？
個人覺得最大的原因就是：期待值。
大家不會對599的紅米9A抱有太大的期待。
在價格上：3999/599=6.7
小米數(shù)字系列是紅米9A的6.7倍。
而大家對小米11的期待值可謂是遠大于紅米9A的期待值的6.7倍。
總結一下：一分價錢一分貨，越貴的產(chǎn)品期待值越高。當價格拔高到某一個點（進入門檻高）的時候，期待值就又會和價格成正比，槽點也就少了。
所以，關于小米11的目前槽點的看法取決于自己是否可以接受目前已有的槽點，如果不接受，請不要入手，給其他人一個可以搶到的機會，不要做明知山有虎偏向虎山行的事情。
很多人說小米質(zhì)量不行，這一點持否定意見，就目前用過的小米手機來說，基本都是2年+，小米6更是堅持了快4年了。小米6發(fā)布的時候也是槽點滿滿，實際證明，接受了它的不足，它就是臺好手機。

玲639

嗯，看到這個問題，就給人一種感覺，這個人提問的人，話里有點其他意思呀，想到這里就不管三七二十一，啪一下很快的，就想進來噴一下，啊，不對哈哈，作為社會主義新青年怎么能這么沒有素質(zhì)呢？應該是來發(fā)表一下意見，進來后，又一下子沒有什么可寫的，就想著就抄一下，不對應該是去借鑒學習一下其他回答著的說法，不看則以，一看還真看出點問題呢？確實是有問題，并且問題還真不少，這么說吧，小米首發(fā)了888，可是這問題出的數(shù)量也是一個接著一個，就拿這張圖片給大家看一下吧

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簡直可以發(fā)666了，友商看著這種情況，這也是為啥我剛開始看到這個問題的時候，有種黑小米的感覺?？墒窃捳f回來誰的產(chǎn)品沒有問題呢？大家可以想一下自己以前在網(wǎng)上有沒有聽過其他廠家某某旗艦機有怎么怎么問題，只要了解手機圈的，或多或少都聽過吧，這種現(xiàn)象不至手機圈有，我們身邊所接觸的東西都有，只是有的人能接觸到，有的人接觸不到罷了，而已這里面就有運氣成分了，說了這么多，再來說一說，11該不該買呢，那就看你的了，畢竟你買手機是花的你自己的錢，又不是我的錢，如果你對于網(wǎng)上這么話語很是擔心但又極其想要的話，不妨去線下實體店看看，可否滿意再來定奪。

袁蘭

第一次用小米的手機，也是看知乎上說很好很好才買的，藍色8+256G，使用兩周
女孩子對參數(shù)，配置什么的完全不了解，純路人不吹不黑，個人使用體驗
1.續(xù)航不太行，不玩游戲普通使用，一天一充完全不行
后來聽說因為屏幕太好，刷新率什么太高，我ok，可以理解，反正充電很快
2.使用一周后，相機卡頓，問題我覺得挺嚴重的，畢竟新手機，有時候打開拍個照卡的喲，慢的喲
3.我用美顏相機拍的照片，相冊里面沒有，過一會又有，有的有，有的沒有，不太懂
4.手機卡，有時候開幾個軟件就卡死了(等待or關閉軟件這種)，到手兩周卡了起碼三次以上
5.廣告推送嚴重，我是那種喜歡極簡，清凈的人，手機到現(xiàn)在也沒換壁紙主題什么的，不太懂為什么一打開系統(tǒng)里面自帶廣告推送啊啊。
難道是因為太便宜了，所以不太好嗎，但對我來說，四千三的手機也不算很便宜吧……，不至于使用一兩個星期就這么多問題吧

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我知道有很多小米的粉絲，所以就小聲逼逼下，我不知道為什么那么多人吹這個手機配置多好，我個人用戶體驗感真挺差的，之前用過vivo和華為，都很普通的手機，最起碼新手機半年內(nèi)沒出過什么問題，我也只是簡簡單單用一下，米11屏幕是很不錯，但一般新手機屏幕使用感也不會很差吧:)，我是個糙人。
我真的特別不喜歡退換貨，維修什么的，若非萬不得已我就得過且過了，大家都要上班的，哪有時間搞這個。但是要問我以后還用不用小米，應該是不會，配置高到天上去我也不會買了。

最愛蝦米

今天又發(fā)現(xiàn)個不能容忍的bug,微信打不開文件，doc和pdf都不行，這可是工作需要，急需解決辦法！剛剛重裝了下微信，問題已經(jīng)解決?？赡苁怯捎谝绘I換機帶來不兼容或者丟文件引發(fā)。


手持頂配煙紫版，剛拿手機的第一天重啟一次，死機一次，后來沒出現(xiàn)。
偶爾出現(xiàn)app（訊飛輸入法，微博）閃退，重裝后沒出現(xiàn)。
頭條app里相冊讀取緩慢，重裝后依舊，目前還是這樣。
亮屏續(xù)航5小時，有點對不起4600mah的電池。但2k+120hz用得真爽。
相機無法打開沒遇到過。
音量開大后后蓋震動是真大，老婆的米10就不明顯。不過音質(zhì)真好，看視頻神器。
斷流沒出現(xiàn)過。信號感覺挺好，家里也有5g信號了（老婆的米10就沒有）
目前miui12的bug真的挺多，小米之家的預售群里也有很多反應，都表示等12.5，退機的目前沒有，硬件問題沒有看到有反應的。

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我詳細看了一下這個回答下相關的小米11的槽點，這里面有幾個問題是我遇到過的，但是大部分的問題我個人并沒有遇到過，而且一些問題也算不是槽點的，比如有些回答提到的續(xù)航翻車，高通888翻車，散熱翻車之類的問題其實都是偏向極端情況的。

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最簡單的續(xù)航問題，這是一塊2k 120hz的屏幕，你不可能要求2k 120hz還比其他手機強很多吧。如果要保續(xù)航完全可以調(diào)整到1080P，然后多余的像素會做次像素渲染，精細度依然能比普通的1080P高。2k最大的優(yōu)勢是像素冗余夠多，上限和下限相比1080p都有不錯的提升。
而且很多用戶并不知道，其實小米11的這塊e4屏支持兩個方向的次像素渲染，相比之前的e3屏的縱向次像素渲染要強很多，我個人在1080p模式下和2k 模式下真的看不出精細度的區(qū)別，各位手機有小米11的用戶可以自己對比一下，我等下看看能不能用微距拍一組對比圖。

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還有高通888翻車問題，這個不是誰能控制的，今年所有5nm的高頻功耗相比往年都高了。這也就意味著玩原神之類的極度考驗cpu的游戲可能會過熱降頻，但是原神畢竟用戶數(shù)量還是偏少的，大部分人玩的王者和平精英消消樂之類的游戲別說888了，765都不一定要到高頻就能玩。

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散熱翻車也是這個道理，你要是原神用戶，那別說小米11，未來的任何一個高通888旗艦基本都算翻車，因為高頻功耗高是高通888本身的特性，不是所有的手機都能夠無限堆散熱，目前只有游戲手機把散熱權重定的特別高。
然后是小米11真正算得上槽點的地方有兩個，一個是外放震動的問題。我詳細聽了一下，我手上的小米11確實也有這個問題，震動來源全部來自上喇叭。這個問題雙揚聲器的用戶都有體會，只是小米11的比較明顯一些。原因就是上面的聽筒揚聲器沒有下方揚聲器那樣有專門的獨立音腔，而是選擇了用后蓋當音腔的共振方式，原因很簡單，上方因為主板的緣故是不可能留下太多厚度來放下獨立音腔的。

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下方揚聲器音腔
這個槽點和主板的堆疊也有關系，因為大電池的優(yōu)先級使得整個機身上部過于緊湊，r角也因為電池本身做出了妥協(xié)，三個相機模組的位置也懟到了極致，這種情況下確實沒有空間再放其他配件了。不過上喇叭震動算不上槽點，如果感覺共振有點大可以通過減少上喇叭的聲音來緩解問題，我個人覺得輕微震動還是能接受的。

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另一個槽點是目前系統(tǒng)優(yōu)化，目前版本確實有點優(yōu)化不到位的感覺，目前的智能手機基本都是先發(fā)布然后慢慢優(yōu)化，只要后續(xù)能夠優(yōu)化好就行。小米11出廠版本就是安卓11，目前存在一些軟件優(yōu)化不到位的情況。比如百度瀏覽器經(jīng)常出現(xiàn)斷流，我同時打開幾個瀏覽器，發(fā)現(xiàn)每次就它斷流，同時使用的幾個瀏覽器都沒事，估摸著就是安卓11的適配問題了。

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所以，系統(tǒng)優(yōu)化目前來看確實是槽點，但軟件部分的優(yōu)化總有一天會上來的。這是小米高端的關鍵機型，也是小米最重視的數(shù)字系列，相信經(jīng)過后續(xù)的精心優(yōu)化之后小米11會有一個非常不錯的用戶體驗。

班主任

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隨手翻了一下，這是截圖↑↓

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1000+差評我也翻了十幾分鐘了，翻的我眼睛都花了……

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總結一下，說“發(fā)貨慢”的很多，然后就是有關“充電器”的，而說到“卡頓、死機”這樣問題的買家大概100個差評里有20+，大家也可以自己去看下。還有題主談到的“雙揚聲器問題”，我翻到的是有為數(shù)不多的買家有反應這一點。
如果你只看這些差評，或者在小米11開售后看現(xiàn)在熱榜里的相關問題，那么顯然會呈現(xiàn)出一種“小米11槽點很多”的結果，因為這是把幾乎所有的問題都擺出來看了，實際上關心這些的人真的并不多……

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目前可以說還是很火，下一輪發(fā)貨應該還會在短時間內(nèi)搶完。


其實小米手機的競爭力有很大一部分在于MIUI：
很多人喜歡小米手機的原因也有MIUI的因素（還有性價比）。如果在與用戶深度交流這個層面做的到位的話，最終就會反饋到用戶可以獲得更好的體驗上。

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從論壇開始，一直到后期“用戶的反饋可以得到及時且有效的處理”，能做到這一點是非常難得的！
米粉們喜歡MIUI，也是因為小米明白——如果知道自己的手機用戶群體需要什么，不需要什么……具體想要什么樣的效果還有在眾多細節(jié)方面的訴求、細節(jié)，那么就可以在UI、交互、功能等方面做得十分出色。
但MIUI12的表現(xiàn)卻讓很多用戶吐槽……
就像是“趕工”出來的一樣，流暢度、殺后臺、穩(wěn)定性……12.5的內(nèi)測版居然比12的穩(wěn)定版還要穩(wěn)定一些。

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至于“驍龍888的表現(xiàn)”，高通擠牙膏嘍，但今年還有好幾家旗艦機型會用這款處理器，iQOO 7、三星S21系列國行版、VIVO X60超大杯也會用，還有OPPO等大廠都會跟上……但這也“延伸”出一個問題——手機廠家肯定會爭先恐后的推新品，但我們真的需要“旗艦機”嗎？
題外話——

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圖源：企鵝智庫調(diào)查
國內(nèi)手機用戶換機頻率調(diào)表↑
我們經(jīng)常會看到有新機發(fā)售時“幾分鐘多少多少億、xx萬臺銷售一空、第二次發(fā)售秒……第三次第四次秒無……”，難道搶購手機的人都是因為手里的手機已經(jīng)卡頓到該更換了嗎？

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我經(jīng)常在有關手機選擇的回答里先寫上這樣幾句話。雖然我也希望可以帶出去更多的貨，但我依然會把自己關于“換機”的一個基本觀點先寫出來。
小米11之所以有那么高的銷量與熱度很大一個原因就是因為它的堆料與售價讓很多人感覺性價比非常高。但對于大多數(shù)用戶而言真的需要那么“堆料”的機型么？
線上買家的確更注重性價比更看重硬件配置，但是……驍龍865不夠嗎？如果不去追求最新的處理器而把錢花在更大的運存內(nèi)存上合適與否？真的需要一億像素？
實際上很多人要的就是一臺運營流暢的、穩(wěn)定的、外觀好看的機型。再加上一部分人對于續(xù)航、拍照還有無線充電這種有針對性的需求，其實一些“過氣旗艦”也是不錯的選擇。
比如米10，8+128GB 3399，8+256GB3599，性價比也可以滴。

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