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iPhone 11系列發(fā)布后,我立刻在德國比價網(wǎng)站idealo上尋找能夠最快拿到現(xiàn)貨的賣家。idealo是一家平時還挺好用的網(wǎng)站,但是這一天居然和那些占領(lǐng)了德國各大城市的環(huán)保主義者一樣,罷工了。
無奈,等了兩天,到了9月26日,終于在上面查到有一個ebay上的賣家有我想要的iPhone 11 Pro Max墨綠色64GB版本現(xiàn)貨。貨物描述是全新帶原包裝的MWHHZD/A歐版。
ebay對賣家的誠信度管理十分嚴(yán)格,所以我看到這個賣家有四千多好評,就放心下單了。付了全款1249歐元,賣家承諾9月28日將貨物送到我的手中。果然,9月28日包裹就送到了柏林,但居然被一生黑的德國郵政DHL耍了。
DHL發(fā)了一封電子郵件給我,吳先生,您的包裹已經(jīng)送到您家附近的XXX代收點,您可以馬上去領(lǐng)取。
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2021-2-20 20:57 上傳
我當(dāng)然就屁顛屁顛跑去了。這家代收點是新的,我明明在網(wǎng)上選擇的是我家南面的那個代收點,但DHL也沒給我打招呼就直接扔到了我家東面的這個代收點。對DHL我早就沒脾氣了,老老實實去取貨。到了這家店,一進(jìn)門,辦公桌后面三個土耳其大叔就惡狠狠看著我,也不打招呼。我說我來取包裹的,然后給離我最近的一個看了我的護照,他就去后面找。找了半天也沒找到,另一個土大叔就對他喊別找了,然后轉(zhuǎn)過來用同樣的態(tài)度對我喊,你的包裹今天拿不到,還在DHL的車上。你過幾天再來!我說但是我郵件上說讓我立即來取???他又把他剛才的話完整復(fù)讀了一遍。沒脾氣。我拿好護照,溜了。
這次不太愉快的取貨經(jīng)歷,也暗示著我和這部手機的緣分很崎嶇……
因為29日是禮拜天,我只好在明明這部手機就在我家附近卻拿不到手的煎熬中度過了這個無聊的周末。30日一大早,我再次來到這個代收點,終于,拿到了我的包裹。
將包裹帶到辦公室,我就迫不及待開箱了。因為當(dāng)時我并不懂得所謂演示機的奧秘,所以根本沒有核對這臺機器的型號號碼和ebay賣家產(chǎn)品描述中的型號號碼。
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2021-2-20 20:57 上傳
新手機拿到手,我立刻感到了不爽。因為我選擇的是墨綠色的版本,它的不銹鋼邊框也進(jìn)行了墨綠色的噴涂。而這個涂層的手感非常差勁,給人一種油膩的塑料感。我拿在手中,手指是不可避免要與邊框接觸的;而這個邊框總是和我的皮膚發(fā)生一種類似于廉價的塑料餐具和皮膚發(fā)生的那種油膩的摩擦。我是一個從小就對手感非常注重的人,吃完西瓜之后如果不洗手,手指上黏糊糊的感覺能讓我發(fā)瘋。
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2021-2-20 20:57 上傳
就這樣,我堅持了幾天,10月5日,國內(nèi)來的朋友給我?guī)砹酥霸谔詫毶线x購的日本原裝手機殼。這個手機殼一套上,手感立刻從地獄提升到了天堂。
不過,雖然手感有所改善,我依然在使用過程中發(fā)現(xiàn)了一些不滿意。比如背面這三個攝像頭和周圍玻璃的關(guān)系就讓人很崩潰,這些角落非常容易吸灰,而且很難清理。相比之下,iPhone 11在這個部位用的則是毛玻璃——與Pro正相反,背面板用光滑玻璃,而鏡頭組件的方形平臺用毛玻璃。
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2021-2-20 20:57 上傳
這些角落吸灰嚴(yán)重,還有一個很大的原因,就是因為裝上了手機殼后,周圍高,這里低,三鏡頭的方形平臺成了手機背面的一個凹地,就像一個垃圾坑一樣,手機殼背面沾上的灰塵都會被有意無意地刷進(jìn)這個坑里。
然而我買Pro Max恰恰是為了背面毛玻璃的質(zhì)感。我甚至原本認(rèn)為,毛玻璃不容易被劃傷,或者至少被劃傷后很難看出來,但現(xiàn)在這個邊框的手感使我不得不裝上手機殼;而裝上手機殼之后,不但毛玻璃摸不到了,還加重了鏡頭組之間灰塵的堆積。
對于這種矛盾,我開始感覺到1249歐元花的有點虧。
說起三個鏡頭組,我上網(wǎng)研究以后發(fā)現(xiàn),比起之前我用的iPhone 8 Plus,以及11 Pro之前的X、Xs和Xr以及11的兩顆鏡頭,這多出的第三顆鏡頭是一顆長焦鏡頭。也就是拍照的時候點擊2x所使用的那顆鏡頭。
實際的使用體驗是,當(dāng)我打開相機,點擊2x的時候,畫面的模糊程度令我大跌眼鏡。還不如我之前的8 Plus!因為比起超廣角,我更需要的是2x這個功能,而現(xiàn)在看來,這個錢花的也不是很值。
另外,夜晚拍照的時候,雖然亮度提升、噪點減少,但是鬼影現(xiàn)象太嚴(yán)重了,嚴(yán)重到不能忍。
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2021-2-20 20:57 上傳
11 Pro Max令我感到比較欣慰的,是它的人像模式。不過,這個也僅限于拍人和拍菜,并不能像蘋果所說的能拍所有——比如玻璃杯,玻璃瓶,非常令人抓狂。我以前對8 Plus的人像模式就很不滿意,因為感到摳像摳得太差,人物邊緣都有鋸齒。
我以為11 Pro Max的人像模式是相比之下的“光學(xué)人像”,但事實證明,并不是,還是用那套漏洞百出的算法摳出來的。
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2021-2-20 20:57 上傳
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2021-2-20 20:57 上傳
說起超廣角模式,有的時候確實比較有趣,打開這個之后,基本上沒有裝不進(jìn)一張照片的東西了。不過,這個功能不僅僅Pro有,11也有。
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2021-2-20 20:57 上傳
最后,我之所以賣掉了8 Plus而轉(zhuǎn)投11 Pro Max,是因為我對它的尺寸估計失誤。8 Plus對我來說,有點大,因為我手小,單手持握的時候,大拇指根本無法按到屏幕上靠另一側(cè)的按鍵,造成單手使用體驗很差。換成11 Pro Max的這一段時間,我依然有同樣的困擾。
有一天,我看著8 Plus遺留下來的手機殼,感覺到惋惜,就拿起來,往我的11 Pro Max上套了一下。不套不知道,一套嚇一跳。居然是嚴(yán)絲合縫,量身定制。除了攝像頭和按鍵的位置當(dāng)然是不一樣了之外,長寬高完全是完美契合。弄啥呢?本以為能買個窄一點的手機,搞了半天買了個一模一樣大的手機呀。
所以,綜合以上三點考慮,這個錢花的不值:
邊框不銹鋼涂層令我抓狂 2x攝像頭模糊程度超出了我的忍受范圍 外形尺寸太大
我決定——退貨。因為ebay賣家有30天無條件退貨的承諾,于是我就通過ebay聯(lián)系了賣家,提出想要退貨。在郵件里,我還給賣家了一個臺階:如果這個退貨有困難,我可以換一臺白色的么?因為白色的邊框是沒有涂層的,相比之下其它兩個缺點我也許還能忍耐一下。
一天后,賣家給我回復(fù)了一封熱情洋溢的郵件,意思是,如果手機已經(jīng)激活了,那么就不能按照新機退貨了。我一聽,也有道理。雖然至此我感覺到賣家其實有點雞賊,但也無可厚非。如果我堅持退貨,估計一下子就損失200歐元左右,因為在二手手機收購網(wǎng)站wirkaufens上看了一下,這個機型收購價大約是1000歐元多一些。所以我就暫時決定,湊合用吧,別退了。
本來我和這部手機就能這么歲月靜好地相處下去。誰知道在10月26日晚上,當(dāng)我偶爾刷抖音的時候,看到一個人教人怎么辨別自己的iPhone 11是不是演示機:如果型號號碼以M開頭就是正品機,如果以3開頭,就是不允許銷售的演示機。我趕緊打開自己手機的設(shè)置——關(guān)于本機,看到型號號碼赫然3F913Z/A。又找出包裝盒一看,型號號碼是一致的。
又上網(wǎng)查關(guān)于演示機的資料。因為考慮到德國有時候會有一定的特殊性,我查了一些德語社區(qū)的帖子。結(jié)合我禮拜一與蘋果客服的溝通,得出了以下結(jié)論:
演示機與正品機的硬件設(shè)備完全一樣,但部分功能可能受限 演示機無保修,蘋果店不負(fù)責(zé)修理 演示機不允許銷售
另外,社區(qū)還提供了一個信息:演示機通常只有最小容量的。然而因為我本來就是要買64GB版本,所以沒有發(fā)現(xiàn)ebay賣家的貨源有什么異樣。
我立即將這些信息通過ebay發(fā)送給了ebay賣家,并正式提出全額退貨。ebay賣家很快給我回復(fù),給我說這個手機是有保修的,讓我不要擔(dān)心。如果我愿意保留這部手機,他愿意返還我40歐元作為賠償。
40歐元??
據(jù)我調(diào)查,演示機的價格可能要比正品機低100-200歐元。然而這并不是問題的關(guān)鍵——關(guān)鍵在于,這部手機是蘋果客服告訴我無法保修的。而且因為演示機禁止銷售,明年我換新手機的時候想要把它賣給wirkaufens估計也會有阻力。wirkaufens對于貨源十分謹(jǐn)慎,當(dāng)年我想要把我的佳能EOS 400D賣給他們就失敗了,因為機身上的序列號貼紙被我弄丟了。
所以,不能保修,不能賣掉,那我如何能留它呢?況且,這一個月,我的Pro Max一直很愛護,沒有劃痕,沒有磕碰。很可惜,我們的緣分到此就結(jié)束了。
與此同時,蘋果發(fā)布了Airpods Pro。在Airpods Pro發(fā)售的前一天,10月29日,我來到蘋果店,打算入手一臺iPhone 11。我?guī)е业腜ro Max,想要借助蘋果店的WiFi進(jìn)行快速的資料轉(zhuǎn)移。店員帶著我的iPhone 11來了之后,就匆匆忙別的事去了。我在蘋果店的桌子上開始準(zhǔn)備從Pro Max傳資料到11。
就在此時,Pro Max死機了。屏幕卡在系統(tǒng)設(shè)置的頁面就再也沒有反應(yīng),等了好久都沒有任何響應(yīng)。不論我按什么樣的按鍵組合,它都紋絲不動。難道它知道我要退它?
我于是想要去找一個Genius給我?guī)兔?。因?1剛開箱,包裝盒、附件等等鋪了一桌子。我隨便抄起所有東西拿在兩只手里——將11放在Pro Max的上面,拿在手中——去找Genius。此刻我的余光看到Pro Max的屏幕黑了。我于是把11拿開,看到Pro Max自動重啟了。同時,由于剛才比較急,11的鏡頭居然在Pro Max的屏幕上留下了一道十分明顯的劃痕。
竟感到一絲心疼。
在這最后時刻,還是沒能保護好這部陪伴了我一個月的設(shè)備。
在我的堅持下,ebay賣家快給我發(fā)來了包裹單的鏈接。當(dāng)我把手機寄回去之后,在11月4日晚上,賣家終于把全款退給了我。
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通過這次事件我也發(fā)現(xiàn),其實德國也是有奸商的,而且奸得非常厚顏無恥。
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