買(mǎi)了一臺(tái)二手翻新機(jī)怎么辦呀?

妖貝聊科技

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2017年9月我在天津市天河城某個(gè)電腦店買(mǎi)了一臺(tái)筆記本電腦，當(dāng)時(shí)說(shuō)售價(jià)15000我就買(mǎi)了，有票據(jù)但是沒(méi)蓋章，18年我給品牌商打電話詢(xún)問(wèn)電腦卡頓問(wèn)題，得知這是一臺(tái)翻新機(jī)，第一次給12315打電話，他說(shuō)要我去找商家協(xié)商，我去了，然后給我做了一個(gè)卵用沒(méi)有的系統(tǒng)，還說(shuō)給我一個(gè)什么軟件質(zhì)保，可是電腦還是一個(gè)翻新機(jī)，這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決，因?yàn)槭菍W(xué)生，沒(méi)有想太多就稀里糊涂的被他們忽悠了一頓就走了，現(xiàn)在這個(gè)電腦越發(fā)卡頓，根本不像15000的機(jī)器，第二次打12315后，反饋說(shuō)商家說(shuō)這不是他們的機(jī)器，拒絕協(xié)商，我該怎么辦
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蟬竿

你當(dāng)時(shí)買(mǎi)的時(shí)候店家說(shuō)的是新的？還是二手的？
把你一切消費(fèi)憑證找出來(lái)。然后找記者  當(dāng)?shù)貞?yīng)該有這種節(jié)目吧。參考河南電視臺(tái)小莉幫忙
或者找?guī)讉€(gè)微博大v曝光
要么就法院告他 詐騙。咨詢(xún)一下律師 都需要什么東西