真人示范 | 在閑魚(yú)被騙，你該怎樣追回?fù)p失？

希慕阿巴阿巴

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此前我曾在閑魚(yú)被騙并發(fā)布文章求助。前情回顧：
我花5000塊買(mǎi)了一個(gè)淘寶閑魚(yú)上的漏洞？！你們千萬(wàn)別重蹈我的覆轍
后來(lái)，我在三天后（2017年1月17日）通過(guò)工商拿回了我的損失！
以下是我當(dāng)時(shí)的維權(quán)步驟，供大家參考
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現(xiàn)在是2019年3月20日，距離上次我在閑魚(yú)遇到騙子已經(jīng)過(guò)去兩年了。這兩年我玩知乎的時(shí)間比較少，但是看到不斷有人給我發(fā)私信向我講述他們被騙的經(jīng)歷，我覺(jué)得我有必要給大家講一下但是我追回?fù)p失的過(guò)程。
追回?fù)p失的前提：你要非常堅(jiān)定這錢(qián)你非追回來(lái)不可。
這一點(diǎn)看起來(lái)大家都如此，但其實(shí)很多人意志并不堅(jiān)定，覺(jué)得“能追回來(lái)就追，追不回來(lái)就算了，就當(dāng)花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)了。”
我當(dāng)時(shí)抱著“必追回”的心態(tài)，做了以下幾件事：
1、閑魚(yú)聯(lián)系騙子，告訴他我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這個(gè)是假貨，我要求退款，如果你馬上退款我們既往不咎；但如果你不承認(rèn)或直接消失，我會(huì)爭(zhēng)取一切法律途徑追回我的損失。截屏對(duì)話存檔。（基本騙子都不搭理這一套，但這不重要，你已經(jīng)“告知”到位。）提醒大家不要謾罵，保持理智才能真正解決問(wèn)題。
2、馬上報(bào)警。我撥打當(dāng)?shù)?10，但警方說(shuō)騙子不在本地，你要去聯(lián)系上海的警方。我又去打上海的110，他們說(shuō)發(fā)生詐騙的地點(diǎn)在網(wǎng)上而不是上海本地?？傊褪蔷?jīng)]轍。但我想告訴大家，報(bào)警對(duì)追回款項(xiàng)沒(méi)大幫助，但對(duì)震懾騙子有很大幫助。
3、撥打12315，向消協(xié)尋求幫助，消協(xié)說(shuō)去找交易平臺(tái)，他們管不了這種事。兩年后的2019年，依然有人私信我說(shuō)消協(xié)還是這樣處理的。我很感慨他們居然一點(diǎn)進(jìn)步都沒(méi)有……
4、聯(lián)系閑魚(yú)客服。人工客服的電話你不等9分鐘根本接不通的，我每次打過(guò)去，都發(fā)現(xiàn)是第九分鐘才有人接。然后他們會(huì)告訴你“請(qǐng)問(wèn)親你有證據(jù)證明那個(gè)是假貨嗎？建議您開(kāi)具堅(jiān)定證明哦親”。屢次打客服屢次無(wú)果，只會(huì)說(shuō)一些官方話?？头嬖V我“只要您有鑒定機(jī)構(gòu)的證明，閑魚(yú)就幫您追回款項(xiàng)。”
5、Fine，聯(lián)系奢侈品堅(jiān)定機(jī)構(gòu)！但是呵呵呵，人家只能開(kāi)具“這是正品”的證明，不給開(kāi)具“這是假貨”的證明。想靠閑魚(yú)追回，基本是0希望了。
6、微博微信發(fā)文章，@各種媒體，以及閑魚(yú) 阿里官方賬號(hào)。目的是引起閑魚(yú)公關(guān)的注意，爭(zhēng)取他們主動(dòng)聯(lián)系你幫忙解決。微信文章我轉(zhuǎn)了挺多平臺(tái)（包括發(fā)來(lái)知乎）微博瘋狂圈媒體，但是也回應(yīng)。估計(jì)閑魚(yú)微博都習(xí)慣了，估計(jì)現(xiàn)在去閑魚(yú)微博底下也還是能看到很多投訴。社交平臺(tái)發(fā)聲可以被看到且重視的幾率比較低，除非你被大V轉(zhuǎn)發(fā)了，才會(huì)引起閑魚(yú)公關(guān)的注意。但別忘了，只要有一點(diǎn)希望就必須去嘗試。
很多人都是嘗試了以上幾種途徑然后就沒(méi)下文了。但我自己也沒(méi)想到，幫我追回?fù)p失的正是我的第七個(gè)方法。
7、我在網(wǎng)站搜索了所有在線投訴舉報(bào)平臺(tái)，因?yàn)闀r(shí)間隔得比較久，我自己已不記得詳細(xì)list，印象比較深的是2017年初的時(shí)候某安全公司和一個(gè)投訴機(jī)構(gòu)聯(lián)手打造的舉報(bào)平臺(tái)。我在百度首頁(yè)、第二頁(yè)所有符合我情況的舉報(bào)平臺(tái)都填寫(xiě)了我受騙的詳情。所有！
然后我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，第二天我就接到了一個(gè)來(lái)自上海市某工商局的工作人員的電話，說(shuō)看到了我的經(jīng)歷，現(xiàn)在電話向我核實(shí)一下詳情。掛電話前他說(shuō)他會(huì)去聯(lián)系對(duì)方，有任何進(jìn)展再與我聯(lián)系。
20分鐘后，那個(gè)一直在閑魚(yú)裝消失的騙子就 主！動(dòng)！聯(lián)系我退款了！
我現(xiàn)在回憶起這一段都還記得那種很感動(dòng)的心情，就覺(jué)得這個(gè)工作人員怎么這么好啊，因?yàn)楣ど叹忠话闾幚淼亩际枪拘袨?，這種個(gè)人行為他也非常上心的幫忙解決，真的特別感動(dòng)！
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當(dāng)時(shí)很多人讓我曝光騙子，但是我覺(jué)得一碼事是一碼事，他騙人不對(duì)，但我并不想因此而謾罵、詛咒他，或者讓網(wǎng)友都去人肉他。我只堅(jiān)信一句善惡終有報(bào)，而這“報(bào)”，不必來(lái)自我。
衷心祝愿大家在任何平臺(tái)的交易中，都不被欺騙；希望包括閑魚(yú)在內(nèi)的交易平臺(tái)可以徹查自己的漏洞，加強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)；希望某些部門(mén)不要彼此推來(lái)推去，真正讓消費(fèi)者有理可討。
2019.3.20

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葫蘆娃9

我前幾天在咸魚(yú)掛了美發(fā)會(huì)員卡，一妹子說(shuō)要去做頭發(fā)，問(wèn)我要了手機(jī)號(hào)查詢余額夠不夠。然后她說(shuō)可以就去做頭發(fā)了，（當(dāng)時(shí)是前一晚拍下未付款說(shuō)太晚了第二天再去）到第二天晚上超時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉，緊接著她就拉黑我。過(guò)了十幾分鐘我發(fā)現(xiàn)后就打電話問(wèn)美發(fā)店前臺(tái)卡被刷完了。因?yàn)槟莻€(gè)會(huì)員卡只要報(bào)手機(jī)號(hào)就可以，騙子通過(guò)“確定一下余額”知道了我的手機(jī)號(hào)。當(dāng)時(shí)我有想過(guò)會(huì)不會(huì)吃霸王餐，但覺(jué)得這個(gè)小姐姐之前的溝通挺好的沒(méi)必要吧。木有想到，當(dāng)時(shí)看到拉黑的紅色提示都愣了。因?yàn)槲疫€對(duì)人性存在一點(diǎn)希望就通過(guò)她的手機(jī)號(hào)查詢微信告訴她我有店里監(jiān)控以及她消費(fèi)的訂單編號(hào)（她還在店里支付了幾十元），勸她私了還錢(qián)我就既往不咎。但是她可能看我語(yǔ)氣溫和好欺負(fù)以為嚇唬她就很?chē)虖垺澳悄闳?bào)警啊”。到這里就放棄溝通打電話報(bào)警。我本人在外省這個(gè)派出所說(shuō)金額200元民事糾紛要在事發(fā)轄區(qū)所屬地派出所解決。勸我回本地之后找派出所（有效期半年）。當(dāng)時(shí)順便想試試看閑魚(yú)能不能解決因?yàn)榻灰钻P(guān)閉了，她都根本沒(méi)付款也不能申請(qǐng)客服介入或者小法庭。就去找小蜜人工客服，早上十點(diǎn)講述我讓我等通知，中午十二點(diǎn)多就打電話給我說(shuō)在3-5工作日會(huì)凍結(jié)她的閑魚(yú)和支付寶，直到她聯(lián)系我解決。還挺滿意的，只要她支付寶余額＞200應(yīng)該就會(huì)跟我協(xié)商解決，錢(qián)就能要回來(lái)吧。哈哈哈等后續(xù)

ha17181486453

全面屏ipad pro 1500 你去哪里找？

小沖

同被騙…心塞塞

英-Elaine

報(bào)警真的沒(méi)用的

酷派B102

沒(méi)有拿回來(lái)，因?yàn)槭秦浀礁犊睿跃秃茈y追回來(lái)了，當(dāng)花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)了吧，以后要注意千萬(wàn)不能離開(kāi)閑魚(yú)平臺(tái)交易，不過(guò)也可以舉報(bào)她。

好恐怖

報(bào)警沒(méi)用

劉洪峰

閑魚(yú)有積極配合警方調(diào)查了嗎 我現(xiàn)在還沒(méi)有動(dòng)靜 騙子怎么都選暢游

momoyu

暢游幣，流向是北京暢游時(shí)代數(shù)碼，閑魚(yú)賣(mài)家id是hc久久14031，那個(gè)騙子每天晚上12點(diǎn)都會(huì)更新一批貨，從來(lái)不在閑魚(yú)平臺(tái)上交易，而是自己偽造釣魚(yú)網(wǎng)站騙我們平臺(tái)外線上交易。閑魚(yú)那邊說(shuō)這種騙子不會(huì)留下一條完整的證據(jù)鏈給警方或者平臺(tái)審查專員去追查，只能聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐剑儆删铰?lián)系杭州網(wǎng)監(jiān)局核實(shí)情況以后再由網(wǎng)監(jiān)局與閑魚(yú)那邊后臺(tái)信息部門(mén)聯(lián)系，

攻城獅老杜

我也報(bào)警了 我們是同一個(gè)騙子嗎？ 你的錢(qián)流到哪里了 追回來(lái)了嗎