閑魚買手機的一次受騙維權(quán)記錄

科技Party

過完年后，由于之前的手機壞了，我想著在閑魚上淘一部二手的iPhone 8 Plus 手機來用用。目前全新價大概4700左右。我就以3000左右為目標(biāo)在閑魚上淘手機。我自己在閑魚上賣過幾次東西所以對閑魚印象還不錯。

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這是我賣的。
然后我在2月12號晚上以3000塊拍了個iPhone 8 plus .賣家芝麻分611中等水平而且我看他以前賣過10多件東西所以就覺得應(yīng)該是個人賣家。然后故事就這樣開始了。

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詢問完機子狀況后我就拍下了手機，

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拍下時我人在香港2月15號才回深圳，所以我讓朋友幫忙代收一下手機，跟我朋友交代了注意一個順豐快遞寄的手機，讓他用蘋果愛思助手驗一下機就好。

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然后賣家表示他人在廣州，也要等回佛山才發(fā)貨。然后我就一直等，等到2月14號晚上也是2月15號凌晨他還沒上傳物流信息。我就留言。表示15號我回去深圳了，我要自己簽收快遞。讓賣家換地址。賣家答應(yīng)了，然后我就跟我朋友那邊說我明天回深圳我自己簽收好了，不麻煩你了。

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賣家15號早上回復(fù)我表示剛剛回到中山手機晚上走順豐快遞幫我寄出，等下上傳物流信息。我就等到2月15號晚上10點29分，還沒物流信息我就詢問他了。讓他給我拍快遞單

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賣家表示在看電影晚點給我拍。我又等，2月16號凌晨5點多，我就感覺不對勁了。因為我關(guān)注了順豐公眾號，有人用我的號碼給我發(fā)快遞會有提示的，即使物流信息延遲也不應(yīng)該那么久。我就選擇了退貨同時留言他，希望他能幫我點退款這樣我就能早點收到壓在平臺的錢。此時他還沒上傳物流信息。

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賣家回復(fù)了好，后面還沒點退款，我就想著反正2月18號凌晨5點平臺會自動退款。
重點來了?。≈攸c來了?。?！
他在2月17號晚上上傳了物流信息！拒絕了我的退款。我知道完了！要維權(quán)了！他在2月14號的時候！發(fā)了一個郵政小包快遞過去我拍下的第一個地址，也就是我朋友哪里。2月15號中午1點多快遞放在了豐巢快遞柜里完成了投遞。我朋友2月15號晚上取了里面是個手機殼，因為他自己是做天貓旗艦店產(chǎn)品經(jīng)理的，會有很多工廠會給他寄樣品，他拆了以后就扔了快遞盒子。留下手機殼。此時我與我朋友都不知道這個快遞是賣家寄的，因為他明確表示手機是寄的順豐快遞，而且2月15號晚上才被收走，根本聯(lián)想不到這個手機殼就是賣家給我們寄得手機。

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然后我發(fā)起了維權(quán)！上傳了我的聊天記錄，我以為我勝券在握，因為賣家忽悠了我們物流信息。而且發(fā)貨時間跟物流都跟他說的不符合！我就在協(xié)商歷史哪里做了事實陳訴。

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https://www.zhihu.com/video/1083281425561677824
平臺在2月23號讓我舉證我收到的是手機殼！過去兩天了，快遞盒扔了。我怎么舉證而且郵政快遞那邊查詢不到任何投遞底單！詢問郵政分點他說寄件那邊沒有掃描上傳。
而且賣家可能覺得他答應(yīng)了我改地址供詞對他不利，他竟然偽造了證明！

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然而！小二真給我打電話了，說她不理聊天記錄怎么說，賣家錄入的信息就是他寄了你收了！他有自由選擇物流公司，讓我舉證我收到的是手機殼！重點又來了我朋友說他看到快遞單上面明確寫著寄件物品是手機殼。賣家上傳了他的快遞單。由陽江發(fā)貨。不是在中山發(fā)貨。

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我懷疑他跟收快遞的認(rèn)識。或者他自己就是快遞員，寫了手機然后拍了照片，最后再補個殼字上去！當(dāng)然，這只是我的一廂情愿因為事實就是我朋友扔了盒子了，郵政又沒有底單。賣家只舉證了這兩個圖片，我說了那么多什么都沒用！今天就是維權(quán)完結(jié)日了。目前還沒結(jié)果。希望有奇跡發(fā)生吧。我猜沒有，因為小二的話讓我心涼了。

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最后，希望大家以我為戒，不要再上撕逼魚淘東西了，維權(quán)遠(yuǎn)比你想象的難，你以為的證據(jù)都不是證據(jù)，騙子把閑魚規(guī)則摸透了，知道客服小二只看什么東西。就像我這個案例！一張快遞單！上面寫著手機，連一張iPhone 8plus 的照片都沒看到，就可以證明他寄了iPhone 8plus ！連聊天記錄賣家自己說的話都不能當(dāng)做證據(jù)！說了那么多希望有人看吧！

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好好吃飯干活

你這還算好的，我打算寫一寫我9900出的手機被換了主板的事情，三星折疊，收到說開不了機，我以為我的壞了只好讓人家寄回來，送去北京修，人家說我主板被換了

煙花易冷88

文章更新一下，詳細(xì)寫寫唄

鄧琦1

不怨他，他知道我被騙后，也很盡力幫助我找證據(jù)

趙寶寶

可不是么，巧了啊

瑩

可惡，最可惡的是我維權(quán)成功后，閑魚竟然沒有處罰賣家賬號

心儀

[思考]我做過拼多多，你說的我都懂

寬虹溢

致各位讀者，最后我維權(quán)成功了，我是幸運的。希望大家引以為戒。當(dāng)時一般沒被騙也不會刻意找這樣的文章看[捂臉]

小企鵝

沒想到還有人關(guān)注這個文章，最后我維權(quán)成功了，我弄到了寄件那邊的底單，上面顯示寫著手機殼，被我猜中了，最后申訴成功了

張瑩40

那您最后維權(quán)成功了嗎！