為什么現(xiàn)在有些淘寶賣家不怕差評？

高冷獨行

我反而覺得，這是一個良性的結果。
賣家為什么會不在乎？根源是買家已經(jīng)不那么在乎了。
等于說，買家已經(jīng)可以很客觀接受一個寶貝賣了這么多件，肯定會有一些人不滿意給差評，這是正?，F(xiàn)象，不用在意。
買家也熟悉淘寶的規(guī)則，也知道怎么保證自己花了錢能買到品質合適的產(chǎn)品。如果不合適，可以退款。
像前幾天那樣做淘寶，真的很沒有必要。
你說你一個月發(fā)這么票，怎么可能沒有幾個快遞罵買家，或者快遞過程破損，或者產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，或者產(chǎn)品發(fā)錯貨問題？
只要單量一大，肯定是有各種問題的。而出現(xiàn)這些問題，肯定也有買家會給差評，不挺正常嗎？
消費者本來就不應該太關注差評，知道有這些問題存在，評估一下自己遇到的概率，就行了。
而消費者理性思考，賣家自然也就不會把差評妖魔化。


另外?！叭绻钤u約束不了賣家，那買家的權益怎么維護呢？”
這句話的表述是不對的。
差評不是用來約束賣家的，差評是一種糟糕的產(chǎn)品體驗分享。約束賣家的，是淘寶規(guī)則。
淘寶規(guī)則要求賣家，如果賣家問題，需要承擔退回的運費。讓賣家賺不到錢還虧錢。這才是約束。
如果題主希望的結果是：
給差評---賣家來電哄你開心----你提出你的解決要求------賣家答應-----你刪除差評。
我覺得這才是不合理的。