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macbook因質(zhì)量問(wèn)題如何要求蘋果官方換新機(jī)?

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發(fā)表于 2021-3-6 18:27:07 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |正序?yàn)g覽 |閱讀模式

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19款1.4GHz MacBook Pro入手兩個(gè)月整,突然無(wú)法開(kāi)機(jī),授權(quán)服務(wù)商檢測(cè)后告知主板損壞,可以在保內(nèi)免費(fèi)更換主板,但維修期較長(zhǎng)無(wú)法確定。買的macbook是生產(chǎn)力工具(程序員),且沒(méi)有完備的可替代設(shè)備,所以因損壞,已嚴(yán)重影響了一周的工作,項(xiàng)目資料丟失。我能否以上述理由要求蘋果官網(wǎng)換新機(jī)?
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發(fā)表于 2021-3-6 19:04:21 | 只看該作者
非常困難,推薦去直營(yíng)店加急維修,最快1天就能換好,能買個(gè)ac就買一個(gè),以防萬(wàn)一。
三包政策:整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)包更換(要求是國(guó)行)
蘋果政策:蘋果的政策是同一個(gè)主要部件維修三次未能修好,也就是說(shuō)是第四次還是這個(gè)部件壞了才能申請(qǐng)換新,雖然有點(diǎn)苛刻,但是比其他廠,好太多了。我這臺(tái)維修了4次,但可惜不是同一個(gè)部件。
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