AppleCare+值不值？

劉丹

AppleCare+值不值？
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系統(tǒng)服務(wù)

ipad pro11
剛買覺得挺不值的 想著這一千多干個(gè)啥它不香啊...
買了不到一個(gè)月被我家貓從桌子上推下去摔倒角整個(gè)外屏碎成篩子

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報(bào)修心慘痛無比感覺錢要沒了誰知道到gb小哥直接讓我交了60d換了個(gè)新的給我 全程不到半個(gè)小時(shí)注銷完設(shè)備走人

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香是真香啊
順便說一下之前摔了的pad彎的很厲害 反而新機(jī)一點(diǎn)事都沒
最后放一下兩個(gè)罪魁禍?zhǔn)?br />

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https://www.zhihu.com/video/1244352513588719616

蒙面?zhèn)b客

不值....本人用機(jī)還算比較小心的...iPhoneX用了一年十個(gè)月都沒壞過...第十一個(gè)月的時(shí)候背面玻璃摔碎了……想去換整機(jī)，被告知...哪里壞了修哪里，顧客是沒有選擇權(quán)的...
其實(shí)我感覺iPhone質(zhì)量還是很不錯(cuò)的！正常用兩三年不壞都是有可能的，到最后什么零件壞了，去第三方修手機(jī)的地方，維修價(jià)格也都不貴...
就比如我那次背面碎了，覺得六百多只換背面不值....去的路上把手機(jī)摔了十七八遍...前后玻璃中框都摔碎...結(jié)果返廠檢測(cè)還是沒有換整機(jī)...回來發(fā)現(xiàn)除了攝像頭都換新了   

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瑞儀

好幾次想買都忍住了，原因有三：
1、我是一個(gè)使用過程中很愛惜機(jī)器的人，基本不會(huì)出現(xiàn)摔在地上或者意外的情況，最多就是被偷，ac+貌似不保被偷吧……
2、蘋果的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的頻率，基本都在每一代的第一款產(chǎn)品，如iphone4天線問題、iphonex燒屏問題、mbp2016鍵盤問題、ipadpro2018彎曲問題等等。第一代產(chǎn)品沒有受過市場(chǎng)檢驗(yàn)，多少帶有工程師思維，更像是試水的產(chǎn)品，其后蘋果在第二代上會(huì)進(jìn)行改進(jìn)。我比較幸運(yùn)的是每次有需求要買蘋果產(chǎn)品時(shí)，一般都在一個(gè)系列的第二或第三代產(chǎn)品，在我使用小心的情況下，它不出幺蛾子，也就沒必要買ac+了。
3、買ac+更多的都是安全感作祟，如果不是經(jīng)常出沒在零下10度或高溫35度以上等特殊環(huán)境使用，設(shè)備故障和損壞的概率幾乎忽略不計(jì)，這份安心錢也就省下來了。


不過凡事也有例外，為了避免產(chǎn)生損失，也可以考慮購買ac+。比如最新的ipadpro2020，機(jī)器的金屬材質(zhì)和上一代2018一模一樣，依靠?jī)?nèi)部增加的散熱組件勉強(qiáng)提高了整機(jī)的剛性，但還是非常容易彎曲，這種治標(biāo)不治本的改進(jìn)見仁見智，實(shí)在沒有安全感就買吧。畢竟機(jī)器出不出問題是其次，心里的介意才是最磨人的。

迫不得已

這個(gè)問題要分情況討論。
如果你購買的是iPhone，我認(rèn)為不太值得，因?yàn)閕Phone的AppleCare+太貴， 同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的保護(hù)殼與屏幕膜能防止絕大部分的跌落損害與劃傷屏幕，近幾代iPhone又增加了防水性能，兩年以內(nèi)出現(xiàn)意外的可能性并不大。當(dāng)然，如果你想裸機(jī)使用，還是可以考慮AppleCare+的。
如果你購買的是Mac、iPad，我認(rèn)為可以考慮購買一個(gè)，尤其是價(jià)格相對(duì)貴的高端產(chǎn)品。以6000左右的iPad pro為例，AppleCare+的維修費(fèi)用只有368。而且iPad的屏幕在高強(qiáng)度使用下在一年左右容易出現(xiàn)細(xì)微的質(zhì)量問題，如果發(fā)現(xiàn)這類問題一般蘋果都會(huì)免費(fèi)整機(jī)更換（我購買的設(shè)備因此兩年換新兩次，還沒有用到人為意外的機(jī)會(huì)）。
一般我們購買Mac，也會(huì)愿意裸機(jī)使用，這就造成了認(rèn)為意外的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)Mac的維修價(jià)格高昂，加一個(gè)AppleCare+也是有必要的。而且有一個(gè)AppleCare+，在期限末尾，二手出售設(shè)備的時(shí)候價(jià)格也能更高，還具有性價(jià)比。
至于手表、耳機(jī)這些小件，購不購買也就見仁見智了。
在我和Apple Store店員的交流中，他們也是鼓勵(lì)客戶使用AppleCare+的人為意外次數(shù)的。如果你使用了兩年，發(fā)現(xiàn)沒什么質(zhì)量問題，人為故意的損壞設(shè)備要求換新維修，也是符合合同規(guī)范的。但請(qǐng)注意合同內(nèi)容，有些設(shè)備的AppleCare+維修未必是整機(jī)更換，同時(shí)，也請(qǐng)不要向工作人員承認(rèn)損壞設(shè)備的故意，否則他們也不好辦啊。。。

dJ14mZ

很香啊
iPhoneX剛出的時(shí)候買的。裸機(jī)手感好拒絕戴套，所以兩年正好摔碎兩次，換了兩次新機(jī)。
第一次是在杭州換的，背后碎的慘不忍睹，直接600多換新，換新就把原機(jī)給他們，吃個(gè)飯回來就能拿新機(jī)。
第二次在加州換的，當(dāng)時(shí)在LA直接把內(nèi)屏都摔壞了，去店里換。不知道是Apple care+的什么bug，估計(jì)是我在國(guó)內(nèi)買在美國(guó)用的緣故，店員的ipad上顯示我不需要支付任何費(fèi)用就能換新，于是白嫖一臺(tái)新機(jī)，還順便換了下充電線。
這不香嗎，一千多塊錢換來兩年的完美裸機(jī)手感，一萬塊錢的手機(jī)帶著幾十塊的套和膜真的白費(fèi)了設(shè)計(jì)師的一番心思。
BTW，在美國(guó)的時(shí)候順便看了下美帝的政策，連丟了都給賠，加2000多rmb換新，這是真的香啊。

攻城獅老杜

其實(shí)對(duì)于AC+這個(gè)東西，我覺得不要看她值不值，就看你愿不愿意花這份錢，說白了，如果這1000多款錢對(duì)你來說根本不是事，那就買就好了，都是買了沒有，那么車險(xiǎn)一樣的道理，你買了車險(xiǎn)是盼望能用得到還是得個(gè)心安？
所以說對(duì)于資金充足的人們來說這1000多塊錢就是給你的設(shè)備買個(gè)安心，沒什么值不值的，
對(duì)于iPhone來說，這個(gè)看個(gè)人，如果你的歷代手機(jī)都使用的非常好的話，那么也沒必要花近2000塊錢買AC+，但是你是一個(gè)裸機(jī)主義者，或者說平時(shí)用手機(jī)不是那么在意的話，有摔過手機(jī)經(jīng)歷的話那就看你有沒有更好的渠道去修手機(jī)，因?yàn)镺LED屏幕即便是第三方修，也基本都是上千，所以這樣很有必要買，真的是太貴了 。但是其他型號(hào)的手機(jī)第三方修的話大概也就是六七百（XR或者11）以為L(zhǎng)CD屏幕相對(duì)來說便宜些，這樣保險(xiǎn)絕對(duì)高于維修費(fèi)用，所以說自己看需求購買。
對(duì)于iPad來說，這個(gè)東西我一直覺得是個(gè)很沒有必要買的東西，因?yàn)閕Pad大部分使用場(chǎng)景還是在室內(nèi)，當(dāng)然你要是來回跑，或者在工地使用有風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景的話，也不妨買一個(gè)，但是在室內(nèi)來說單純對(duì)于我來說，因?yàn)樘O果產(chǎn)品本身來說都比較耐用（要是有例外情況再說，至少我遇到的都是這樣）所以，AC+就顯的沒那么重要。
對(duì)于MacBook來說，怎么講呢，這個(gè)我還是強(qiáng)烈建議買吧，因?yàn)橐粌扇f都花了，也就不會(huì)在乎最后這一兩千了，咱們先不說能不能用得上，或者什么最后換個(gè)電池都回本的話，單純就設(shè)備來說，MacBook一但出問題，維修費(fèi)基本上都是3000+，雖然你可能用的很愛護(hù)，但是明天和意外你永遠(yuǎn)不知道哪個(gè)先到來，特別是在如果真的發(fā)生了一個(gè)什么意外，我朋友買的15寸的MacBook，它使用設(shè)備也是非常愛護(hù)那種，但是天有不測(cè)風(fēng)云，有一天不小心摔了，雖然不影響使用，但是邊框摔斷了，而且蓋子也合不太上了，去售后問了下維修費(fèi)用大概5000?，我勸他放棄了，所以說如果真的買了AC+的時(shí)候，只需要花799就可以維修成新的一樣，雖然價(jià)格也不低，但是對(duì)于這兩萬多的設(shè)備來說，真的不算什么了。所以，我個(gè)人建議還是買吧。
最后就其他設(shè)備說下，Apple Watch這種東西看個(gè)人，不差錢買，差錢不買，AirPods1、2代不買，沒必要，AirPodspro我個(gè)人覺得買吧，才299，最后花199換新，你在賣二手也可以吧，而且耳機(jī)這種東西電池本來也不耐用，所以我個(gè)人覺得不虧，有問題直接換新，維修率為0 ，所以還是可以了。
就這些吧，反正我除了耳機(jī)和電腦都買了AC+其他的我也就沒買。你們加油。
除此之外，你們自己去衡量第三方和購買AC+的差距，因?yàn)榈谌降膬r(jià)格并不統(tǒng)一，有熟人興許都不花錢，所以我在本文沒有闡述第三方維修的問題。

劉備德

如果你是一個(gè)手機(jī)保護(hù)得很好，喜歡用手機(jī)殼的人，那買ac+可能不太劃算。比如黃師父就超厲害，手機(jī)用兩年看起來跟新的一樣。
而如果你跟師奶很像，是個(gè)用手機(jī)比較糙的人…那么太值了！
師奶第一部買ac+的手機(jī)是iPhone 6s Plus。買到手后就去買了ac+。直接裸奔。中間各種磕磕碰碰但也還好好的沒大問題。
誰知道，就在ac+快到期時(shí)，一次偶然掉地，直接全碎屏+進(jìn)水。
我只好拿去蘋果店維修。這么慘重的情況，花了628，給直接換新機(jī)了。
畢竟一部手機(jī)也用了兩年。當(dāng)時(shí)母上也需要一部新手機(jī)，我就把換的新機(jī)給了母上大人，叮囑她別升級(jí)系統(tǒng)哈哈哈。
然后自己買了一部iPhone 8 Plus。又買了ac+
繼續(xù)裸奔～
結(jié)果在使用約一年后，人摔倒了，手機(jī)摔出去。這次又是各種傷痕累累。并且經(jīng)歷第二次摔…那段時(shí)間師奶運(yùn)氣超背的。
送到蘋果店。雖然情況慘烈，但因?yàn)闆]進(jìn)水，店里沒有安排換新機(jī)?；?88換屏幕。借了店里的備用機(jī)。一段時(shí)間后，手機(jī)好了，取來一看，好吧，除了后背板沒換，屏幕、主板、攝像頭全都換了…
嗯，師奶真是個(gè)損物小能手呀。
從那之后，黃師父就強(qiáng)制我用手機(jī)殼了。
說說師奶之后的計(jì)劃：
我準(zhǔn)備把iPhone8p抵扣了，買se。se我就不打算買ac+了，直接用手機(jī)殼了……畢竟如果買ac+還用手機(jī)殼我覺得好虧啊…
另外，我看了iPhone8之后新的iPhone，其實(shí)并沒有多大必要買ac+了，因?yàn)榉浪δ芎茏懔恕?br /> 如果你不裸奔，iPhone就沒必要ac+了。
但師奶還想買iPad Pro2020呀。這個(gè)我就準(zhǔn)備買ac+。因?yàn)槲蚁胭I來替代2013款的MBA，出差各種用，磕磕碰碰免不了，買ac+還是很合適。
另外我也一定會(huì)買妙控鍵盤。而iPad買了ac+的話，可以選擇一個(gè)配件綁定到ac+中。這樣鍵盤也就可以保修了～～爽歪歪

阿健

回答的基礎(chǔ)邏輯，是蘋果公司的AC+服務(wù)自身是能讓蘋果公司盈利的。
從基礎(chǔ)邏輯推論，可以得到結(jié)論：從所有蘋果用戶的角度看，購買AC+服務(wù)所得到的經(jīng)濟(jì)收益，總體上小于購買AC+服務(wù)的支出。
同時(shí)可以推論出另外一條結(jié)論：從某特定一個(gè)蘋果用戶的角度看，購買AC+服務(wù)所得到的經(jīng)濟(jì)收益，大概率小于購買AC+服務(wù)的支出。
還可以再換個(gè)說法：大多數(shù)購買AC+服務(wù)的蘋果用戶，購買AC+服務(wù)所得到的經(jīng)濟(jì)收益，小于購買AC+服務(wù)的支出。
第二個(gè)基礎(chǔ)邏輯。計(jì)算過程不表，總體說來，除非在兩年AC+服務(wù)期間使用過兩次維修服務(wù)且至少一次是換新，或者在兩年期限期滿前使用換新服務(wù)并賣掉全新官換，否則購買AC+服務(wù)所得到的經(jīng)濟(jì)收益，小于購買AC+服務(wù)的支出。
第三個(gè)基礎(chǔ)邏輯。即使達(dá)成了以上所有條件，也只能保證購買AC+服務(wù)所得到的經(jīng)濟(jì)收益，不小于購買AC+服務(wù)的支出，不代表大于。說得再具體一點(diǎn)，就是在使用過程中，自然達(dá)成以上所有條件的，則為大于；人為達(dá)成以上所有條件的，也只是將將等于。
所以針對(duì)任何一個(gè)個(gè)人，我的建議是除非自己確實(shí)神經(jīng)大條，保證自己不屬于那大多數(shù)人，或者購買AC+服務(wù)不只是出于經(jīng)濟(jì)因素（比如買個(gè)安心等心理因素），否則不要購買AC+服務(wù)。

小十月

Apple Care+本來就是個(gè)保險(xiǎn)。
保險(xiǎn)這個(gè)東西，撞上了就很值；撞不上，錢就打水漂了。這時(shí)值不值完全就是個(gè)心態(tài)上的事情——“安安心心用2年“這個(gè)事情在當(dāng)事人看來值嗎？
如果要以吃自助一定要吃回本的心態(tài)，我建議還是別碰任何保險(xiǎn)類產(chǎn)品。你覺得你會(huì)比那些把一輩子時(shí)間投入在精算事業(yè)的人更聰明？注意是任何保險(xiǎn)產(chǎn)品。
而且如果萬一萬一大家發(fā)現(xiàn)了可以白嫖回本的辦法，那么保險(xiǎn)要不會(huì)被取消，要不就漲價(jià)。這對(duì)那些就想買個(gè)保險(xiǎn)安心一下的人很不友好啊。
所以還是建議為這個(gè)問題焦慮的人還是別碰的好。