請(qǐng)問(wèn)買(mǎi)家電是去京東還是實(shí)體店買(mǎi)？

鄧紫棋

坐標(biāo)云南，自己開(kāi)了三個(gè)實(shí)體店，也做京東家電線上代購(gòu)，回答這個(gè)問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)就是張飛吃豆芽，所以拋磚引玉（厚著臉皮）回答一下！

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去京東買(mǎi)家電和實(shí)體店買(mǎi)家電有哪些區(qū)別呢？無(wú)非幾點(diǎn) 價(jià)格 質(zhì)量  售后  體驗(yàn)感。
1.價(jià)格（線上完爆線下）
大部分正常運(yùn)營(yíng)的實(shí)體店比線上購(gòu)買(mǎi)要貴。因?yàn)閷?shí)體店要承擔(dān)房租 水電，人工成本，囤貨資金等等一系列附加收入。所以單單考慮價(jià)格的話 實(shí)體店是比線上要貴不少的，至少我部分利潤(rùn)是從線上買(mǎi)過(guò)來(lái)，再加價(jià)線下賣(mài)，賺一道信息差。

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2.質(zhì)量（線上等于線下）
我店里來(lái)顧客說(shuō)我怎么比網(wǎng)上賣(mài)得貴這么多的時(shí)候，我就告訴他，實(shí)體店都是廠家必爭(zhēng)之地，拿來(lái)在線下打市場(chǎng)的，拿給我們的家電都是精品，質(zhì)量非常好，和線上那些同款都不是一條生產(chǎn)線，線上的產(chǎn)品一般是殘次品，質(zhì)量品控做的都不好，甚至很差，然后再舉兩個(gè)隔壁村的例子 說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)線上買(mǎi)個(gè)冰箱，幾天就壞了，廠家在的遠(yuǎn)，只能自己承擔(dān)后果。時(shí)間說(shuō)久了，我下面的員工可能都相信了，那請(qǐng)問(wèn)你們相信么？

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醒醒吧，還在笑線上買(mǎi)電器的傻逼么？2020年了，哪個(gè)傻子電器大廠不注重線上運(yùn)營(yíng)發(fā)展，請(qǐng)問(wèn)下您知道海爾美的這種大廠入駐京東平臺(tái)需要繳納多少入場(chǎng)費(fèi)么，還有很多電器大廠削減腦袋往里鉆也進(jìn)不了京東自營(yíng)。
質(zhì)量問(wèn)題 線上和線下沒(méi)區(qū)別。
3.售后問(wèn)題（線上等于線下）
但凡正規(guī)電器廠家，都有完善的售后體系。質(zhì)保期內(nèi)出了問(wèn)題，都是廠家上門(mén)維修（越是大品牌，售后也完善。網(wǎng)上一些人噴啥海爾美的售后，主要也就是幸存者偏差，畢竟電器用著沒(méi)問(wèn)題的沒(méi)事也不會(huì)跑網(wǎng)上來(lái)為資本家伸張正義。）
很少有家電店會(huì)自己出錢(qián)雇一個(gè)維修工，電器都是全國(guó)聯(lián)保的，和蘋(píng)果手機(jī)一個(gè)道理（至少現(xiàn)在沒(méi)人擔(dān)心網(wǎng)上買(mǎi)了蘋(píng)果手機(jī)，怎么處理售后吧）。
所以實(shí)體店售后等于線上店售后！
4.體驗(yàn)感（實(shí)體店完爆線上，但實(shí)體店可選款式較少。）
我很大一部分客戶就是這種群體，要摸到看到心里比較踏實(shí)。比如對(duì)風(fēng)格搭配整體要求高一點(diǎn)的，不在乎貴個(gè)千把塊錢(qián)的，也無(wú)可厚非，反正周瑜打黃蓋。也有一部分雞賊的客戶享受線下體驗(yàn)感，然后記住型號(hào)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，享受線上價(jià)格優(yōu)勢(shì)，一個(gè)字秀。
綜上所述  買(mǎi)家電，想省錢(qián)，就去線上對(duì)比價(jià)格購(gòu)買(mǎi)，又或者去實(shí)體店體驗(yàn)，線上購(gòu)買(mǎi)。 網(wǎng)上說(shuō)這么多又不影響我線下實(shí)體店生意，又沒(méi)有幾個(gè)知乎er是我線下客戶，而且線下賣(mài)家電主要靠沖動(dòng)（有興趣的可以微信和我交流下，線下是怎么沖動(dòng)的）。真希望點(diǎn)贊的人能一夜暴富，早日脫單！

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