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翻車了,翻車了,兩臺都翻車了
天貓官旗買的,10.21搶的首發(fā),11.1付的尾款,11.3收到的貨,打開的時候,屏幕和鍵盤的連接處不貼合,感覺小問題小問題,檢查了屏幕鍵盤之后聯網激活了,然后發(fā)現觸控板歪了,服務站檢測開了單,跟客服申請了換貨,順豐保價到付。過了幾天又發(fā)來一個新的,沒啥大問題,做工也不算精致,第二天電腦帶到教室放在桌子上,發(fā)現電腦有個角翹起來了,又和客服商量換貨,然后換貨的電腦遲遲不發(fā)貨,又馬上要自動收貨了,于是我退貨了。
和客服溝通費死個勁兒,不停的換客服,自動回復,我一遍又一遍的描述問題,和客服交流太累了,太累了。我覺得我退貨的主要原因是客服的問題。
電腦除了品控不好,其他的都相當滿足我的需求。雙十二我還想買這款電腦,但沒有獨顯版的了,只有核顯版的。當然,要買的話肯定要在京東買,售后可能比天貓會好點吧。
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2021-3-31 14:39 上傳
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這臺電腦我光電腦包就買了兩次。第一次是在剛付完尾款時買的,第一臺電腦換貨要7-10天,我就把電腦包退了。第二次是換貨的電腦收到了,看了沒什么問題又買了同樣的電腦包,第二天就發(fā)現電腦放在桌子上不平的問題,電腦還沒寄回,電腦包就發(fā)貨了,電腦包收到了,我都沒拆開,直到電腦退款了,我又把電腦包退貨了。
補幾張圖,兩臺都有漏光的情況
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觸控板縫隙一遍寬一邊窄,而且一邊高一邊低
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電腦放桌子上跟蹺蹺板似的
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