閑魚被騙如何維權(quán)？

mayor007

打他電話13258204850，居然拉黑我!這個(gè)騙子!記住這個(gè)【清一色728】找到他加入黑名單，不然又被騙。

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天空飄落

這。。。太單純了吧親！
直接給淘寶買家服務(wù)熱線打電話吧，鎖定賬戶，把錢追回來，試試吧。

院長

寫在前面：這次的教訓(xùn)真的，好幾天都不安生，心情非常不好，什么事也干不好，希望有緣人看到能夠吸取經(jīng)驗(yàn)，祝維權(quán)成功。
提醒：最好記得拍開箱視頻！最好記得拍開箱視頻！最好記得拍開箱視頻！ 重要的事說三遍?。?！
事件起由：由于一直想買的衣服覺得貴了，但是樣子很好看，評論也好多，所以就算一直心心念念吧。然后在閑魚上看到了，賣家有淘寶訂單和物流記錄，相信了，下單，收到，沒有拍開箱視頻，這真是一個(gè)痛點(diǎn)。打開，吊牌不對，毛領(lǐng)不對，假的，馬上聯(lián)系賣家(注意：如果沒有開箱視頻，一定要立刻聯(lián)系賣家，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)對你很有用，即使賣家說你掉包，但是你自己也不要給出太大的時(shí)間漏洞)，還有更好笑的是這件衣服的拉鏈還是壞的，但是賣家還會咬住是你有一件壞的想要掉包，此時(shí)你真是比竇娥還冤哪，而這處壞掉的部分還會使得這場戰(zhàn)線拉的更長。
經(jīng)過：首先是進(jìn)入小法庭，賣家顯然不是第一次，而我確是第一次聽說，馬上來某乎查找這是什么性質(zhì)的裁判，原來就是隨機(jī)發(fā)給用戶來評理，這，，，，，，，簡直，，，，，讓人灰?；页?dān)心啊，誰知道他今天心情不好或者看誰賣慘賣的厲害就，，，而且這個(gè)小法庭你還得不停的留言，像菜市場似的討價(jià)還價(jià)，累心的很，你一不注意，對方的留言高成了小山，而你的則被埋沒了，看不見了，可怕不(;｀O′)o，每次打開這個(gè)界面，都有一種吵架的趕腳，朕心甚累！最先還有兩個(gè)人支持賣家，吐血，后來逐漸六比三不動了，(如果一方不滿九票就流判，還要小二介入)，算了，直接介入算了，我可不想讓那些隨機(jī)化的用戶來判定這到底是那邊有理。介入之后等了兩天還是三天，終于在下午的時(shí)候收到了勝訴的短信，太不容易了?？墒沁@，并沒有結(jié)束。
賣家拒收，以影響二次銷售為由。那個(gè)壞的部分終于又發(fā)揮了一次作用。這個(gè)問題在兩可之間，因?yàn)檎l也無法證明這個(gè)究竟是誰弄壞的，但是你一定要據(jù)理力爭，不是你做的就一定不要被嚇到，我遇到一個(gè)客服，一直都在發(fā)質(zhì)問你的言論，很受打擊，但是相信還是明事理的人多。歷盡千辛萬苦，我終于收到了退款，真的是血淚教訓(xùn)啊。
提醒：不要以為有訂單物流記錄以及發(fā)貨之前的視頻就以為萬事大吉了，你是在一個(gè)二手市場交易，不支持七天無理由的平臺，你收到的貨物是沒有保障的，清醒一點(diǎn)?。?！
一定要拍開箱視頻，同志們！從頭至尾仔仔細(xì)細(xì)的拍個(gè)遍，不要輕易相信賣家的話，不然你至少會不舒服一周的時(shí)間，這一周里輾轉(zhuǎn)反側(cè)，心事重重，痛苦萬分啊，一定時(shí)刻記得維護(hù)自己的權(quán)益。
對于快遞，我想說一句，快遞沒有義務(wù)證明無損，在我寄出的時(shí)候快遞員說不能幫我證明，大家還是自己小心著點(diǎn)。再夸一下閑魚的人工客服(連輸三次人工她就會出現(xiàn)啦)，除了有一個(gè)以外，其他的客服都很溫柔，貼心，安慰你鼓勵(lì)你，給你很大的力量，她們當(dāng)然不是正式的處理人員也不會透露給你什么內(nèi)幕消息啥的，但是她們的存在簡直就是天使了好不好，感謝她們，祝好人一生平安！祝所有上當(dāng)受騙的人都能夠維權(quán)成功！

完美84

走閑魚小法庭

檸檬

朋友，你這是賣家根本沒有發(fā)貨，隨便填了個(gè)單號，說實(shí)話你這個(gè)錢追不回來了。跟轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的結(jié)果一樣。

開口

是這樣的，2020年1月17日，本人在閑魚上看到一款二手的iPhoneX 256G  然后 打算買。就跟賣家聊，賣家說，這手機(jī)是他朋友的，于是讓我加他朋友的QQ跟手機(jī)主人聊。

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然后 我加了。

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一開始我問了下手機(jī)的情況，感覺還可以之后我打算拍了，但是我本人還在實(shí)習(xí)，暫時(shí)沒發(fā)工資，錢沒那么多（標(biāo)價(jià)2500），我就跟她商量能不能我給她定金，給我留一下，發(fā)工資再拍。

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她委婉的拒絕了我，說讓我可以先找朋友借下，并且說先讓我給她2000，剩下500等我有了可以再給她。我當(dāng)時(shí)想，這賣家還挺良心的。然后我就同意了，然后她說她支付寶花唄逾期，讓我走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺還可以支持驗(yàn)機(jī)

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然后發(fā)給我一個(gè)跟閑魚那個(gè)鏈接一樣的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺的鏈接，我當(dāng)時(shí)沒多想，我就稀里糊涂的2000塊拍了。

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然后她說她去寄快遞，過了一個(gè)小時(shí)跟我說她有急事晚點(diǎn)發(fā)快遞單號給我。我等到今天早上，要她把快遞單號發(fā)下我，但是一直未回復(fù)。然后 12點(diǎn)多的樣子把我拉黑了。閑魚里面也給我拉黑了。我當(dāng)時(shí)就想，錢給了，貨沒給我發(fā)！完了完了完了！被騙了！??！  


然后我去找閑魚客服，簡直在自言自語。也怪我自己，初入社會，太容易相信別人了?。?！希望大家引以為戒?。?！自己太傻了?。?！唉?。。?
2000塊買個(gè)教訓(xùn)?。?！
分割線


補(bǔ)充下  被騙了 收集好訂單信息

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可以查到一些蛛絲馬跡的
這個(gè)騙子的號碼 151****7905
介于保護(hù)隱私    平臺客服無法給我完整的信息 （這就很尷尬了）

院長

掛一個(gè)賣家，大家記住她，千萬不要買她的東西！千萬不要！

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就是她，名字叫每日速購
主頁是這樣的

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評論區(qū)是這樣的，怪我修為太淺，買東西都不看賣家評論。知道是假的才翻一翻。

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除了銀鐲子還賣鞋
買了一個(gè)銀鐲子，還帶證書的，證書進(jìn)網(wǎng)址還能查出來，但是我把它泡在消毒水和84里都不變黑，表面刮掉里層也不黑。假的，我天真的想要理論還被拉黑。

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別的都不用看，大家一定要記住這個(gè)人，我就當(dāng)花錢買教訓(xùn)了，雖然舉報(bào)了，但估計(jì)沒什么用吧。

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估計(jì)這個(gè)檢測機(jī)構(gòu)也不太正宗吧。
掛在這里給大家避坑。

oneday

身為賣家二次申訴維權(quán)成功
開始是這樣的之前在淘寶買了4個(gè)小金墜自己覺得實(shí)物不太喜歡，又拆開了包裝郵寄也不太好寄，就轉(zhuǎn)到閑魚想出了
以下是我和買家的對話

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剛拿到手半小時(shí)就申請退貨了，如果如果店里驗(yàn)貨起碼也有個(gè)憑證證明是假貨我才能信吧，毫無證據(jù)，她申請退款之后才看見她是頻繁退款啊這是個(gè)慣犯啊

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我當(dāng)然是拒絕退款，我怎么能確定她給我換沒換貨，而且她都拆開了，給我寄個(gè)沙金的我一眼能看出來嗎，找快遞給你證明是個(gè)非常麻煩的事，誰愿意給你出證明啊
我一直拒絕退款，她一直申請退款就是不申請客服介入，我等啊等賣家必須等7天后才能申請客服介入，介入后開始上傳憑證，就在這個(gè)期間她私自給我寄回來了？？？雙方未協(xié)商一致的情況下私自寄回來，我問了客服說可以拒絕收貨，當(dāng)然要拒絕，她還不死心想和我視頻我才不理她，這個(gè)人完全是沒素質(zhì)的人啊，上來就罵人那我拒絕和這樣的人有任何溝通

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兩個(gè)訂單都是一個(gè)收貨人，給了我兩個(gè)處理結(jié)果，第一個(gè)我醒了，第二個(gè)維權(quán)失敗了，我立刻問了人工服務(wù)讓他們給我申請二次申訴，又給客服打電話她說我憑證打的馬賽克不清晰，又重新上傳總之昨天贏了說給我退錢今天到賬了

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維權(quán)太慢了，上個(gè)月末的事到今天都快20天了才處理完，以此貼作為記錄，也提醒看到此貼的買家和賣家這個(gè)用戶不太可靠需要仔細(xì)點(diǎn)好像是改名字了昵稱換了大家注意點(diǎn)吧

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2020.06.20更新
這個(gè)買家竟然在我維權(quán)成功之后又把快遞給我寄回來了，在明知我贏了之后通過順豐快遞讓我到付，這個(gè)人我也不知道她腦袋里都是啥又被我拒收了，誰知道她寄的是什么東西，文件袋包裝讓我懷疑里面不是我的快遞，一個(gè)怕磕碰的墜子能放在文件袋里裝我不太相信

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勇氣73

這是我在另一個(gè)，期盼你的回答大家有興趣的話可以參考一下，最后的結(jié)果是維權(quán)成功https://www.zhihu.com/answer/636245019
我又一次，在閑魚被騙了，這是我第二次維權(quán)，還是成功了
其實(shí)說到底還是貪小便宜 ，不過學(xué)生黨嘛為了省一二百塊錢就能冒險(xiǎn)，總的來說，還是能省則省。
這次我是，想買一個(gè)枕頭。淘寶的話，全新官網(wǎng)是八九百塊錢，咸魚的話，五六百塊錢，我看中了一家400多，聊了幾句，再三確認(rèn)問賣家是不是正品？他說保證正品，然后我就下單了，回來之后一摸手感不對啊，我確認(rèn)這是假貨

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最后我出運(yùn)費(fèi)退了回去。
然而。事情并沒有結(jié)束。我給他發(fā)回去的時(shí)候，包裝是全新的，沒有任何破損，發(fā)到賣家手里的時(shí)候，他以包裝破損為由拒絕了我的退款申請

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我有點(diǎn)慌，因?yàn)榘l(fā)出去的時(shí)候我也沒怎么包裝，直接就遞給快遞小哥了。
后來我又上知乎查了一下，退貨過程中因快遞失誤原因影響二次銷售，這個(gè)責(zé)任在快遞公司

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我當(dāng)時(shí)的表情是這樣的

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然后我去跟賣家交涉，他還是不同意，一直咬著包裝破損這點(diǎn)不放，行 那咱們就走咸魚小法庭申請客服介入，反正放假有的是時(shí)間

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遇到不良賣家，不要慫，上去就是剛。申請客服介入的時(shí)候，首先得想好立論觀點(diǎn)，我說了很多理由，然后賣家的理由一直只有包裝破損
這時(shí)候大局已定

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后來就退到我的賬戶里
在此建議大家買東西之前一定要先和賣家確認(rèn)清楚，必要的時(shí)候讓拍個(gè)視頻啥的驗(yàn)證一下真假，扯皮真的很麻煩，又浪費(fèi)時(shí)間，又浪費(fèi)精力
希望對大家能有所幫助，祝大家維權(quán)成功！