某寶買手機(jī)，買了一個(gè)，收到了倆，在咨詢店鋪客服時(shí)，對方說沒發(fā)錯(cuò)，該如何處置比較合適？

希慕阿巴阿巴

想知道確認(rèn)收貨后，會(huì)不會(huì)承擔(dān)后果？（畢竟發(fā)錯(cuò)貨不屬于買家的過錯(cuò)）以及發(fā)錯(cuò)的手機(jī)是否應(yīng)該歸還？從法律層面上
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但凡這個(gè)店鋪客服負(fù)點(diǎn)責(zé)任，客戶反映下單一個(gè)手機(jī)，收到兩個(gè)手機(jī)，都會(huì)查一下發(fā)貨單，自己查不出點(diǎn)什么的話也會(huì)反映給倉庫主管查一下的吧。
題主如果是明確跟客服說買了一個(gè)收到兩個(gè)手機(jī)，客服還是回復(fù)沒有發(fā)錯(cuò)，那么應(yīng)該就沒什么問題了。
建議題主可以先正常使用自己購買的手機(jī)，另一個(gè)多收到的可以先放放，你已經(jīng)跟對方說明情況了，對方不重視，并說沒有發(fā)錯(cuò)，那么已經(jīng)盡到義務(wù)了。
過一兩個(gè)月也沒有人來追回，這個(gè)手機(jī)就可以自行處置了，建議保留好兩個(gè)快遞單號，并拍照快遞單子作為證據(jù)，這兩個(gè)手機(jī)是直接發(fā)貨給你的，而不是你撿到或者通過什么非法手段得到的。

A無盡

很簡單，先用您自己買的手機(jī)，別的放著，然后聊天記錄截圖，你都反映了，沒人處理就是商家的錯(cuò)