閑魚被騙了，能不能請大家出個主意？

院長

我在閑魚上被騙了，我是賣家，騙子想掉包我的手機，我發(fā)出時測過手機是好的，快遞員也知道是好的手機，買家簽收后發(fā)起退款，說我的手機開不了機，我發(fā)貨時裸機發(fā)貨的，他給我發(fā)的手機照片里面套上了手機殼，如果這個手機是模型機開不了機的話，他為什么要套殼，就是想要掉包給我個模型機，這會要人工客服受理了，但是我看網(wǎng)上被騙的賣家，人工客服全是偏袒買家的，為什么這么不公啊，我的手機注定要變成模型機或者被換件嗎，請各位出個主意！
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院長

仔細看了你的問題描述，初步判斷買家懷有惡意。
1：快遞簽收，就等于默認商品符合描述。
2：簽收后要求退款，發(fā)的圖片和原商品不符，明顯動機不純。
建議拒絕退款退貨。
我是閑魚小能手，關(guān)注我，歡迎咨詢閑魚遇到的麻煩事~

夏夏侯惇

這個你在發(fā)貨前應(yīng)該做好證據(jù)準備，證明你手機是功能正常的，如果有這個證據(jù)的話，是很好說話了。
再或者你發(fā)貨前告訴他售出不退，也是一種方法。
如果騙子調(diào)包后要讓你退貨，記住了，千萬不要同意給他退款！拒絕退款退貨！然后拉黑！或者靜靜看他表演就行。

放飛的號

說起報警真的是一臉心酸，我去年也被騙了，快遞里面的手機被調(diào)包報警之后說交易金額在3000以下不受理，可能和跨省有關(guān)吧，最后也是不了了之，雖然不能給你啥建議，但還是希望你報警，并且和客服好好溝通一下，要是真的不行，咸魚后續(xù)會進入小法堂階段，你可以先了解一下具體流程

樂樂98

騙你的人肯定不是用真實的身份實名的，先報警配合警方調(diào)查才是真