在淘寶買到翻新機，能退回并得道賠償嗎？

搬磚他大哥

保存有賣家保證的正品的截圖，但發(fā)貨給我發(fā)錯了顏色，我并沒有追究，這樣能得到賠償嗎，賣家會不會說這不是他家的手機
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玲距離

別糾結了，先聯(lián)系客服，客服不認找淘寶裁決，退貨還是賠償自己選。需要的證據(jù):發(fā)票，正品手機買賣發(fā)票有證明。當然，你如果想拿個翻新機炸人家，也是不可能的。
另，如果圖便宜，沒要發(fā)票，買的也不是正品旗艦店。。。維權會難得多，也不是不能維