買二手手機被騙12315可以幫我維權(quán)嗎

院長

自己是一個在校生，因為前幾天手機淋雨了，就去修手機了。
在修手機的店里面買了一個二手手機，店家跟我說，手機除了屏幕以外，都是原裝的 。
我一個手機小白見手機成色好沒有太大問題就購買了。
但是當(dāng)我，回來給專業(yè)的人士幫我看了一下，發(fā)現(xiàn)這個手機有諸多問題，店家隱藏了手機的這些問題。
于是我要求店家退款，店家拒絕了。與店家協(xié)商多次均以敷衍態(tài)度對待我。
請問我該怎么維權(quán)呢？
求求大家，幫我出謀劃策吧！謝謝大家！

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