在閑魚買手機(jī)怎么應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)怎樣才能避坑？

美曼科技

想在閑魚上買個(gè)華為m30 pro256怎么才能不踩雷呢？

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冰藍(lán)水蜜桃

今天剛好寫了一篇教大家怎么樣在閑魚上購(gòu)買二手手機(jī)等避坑的文章。
樓主可以看一下喲~
以下是全文：
之前寫過一篇文章，教大家在淘寶上挑選靠譜的二手商家。但買二手，大家第一反應(yīng)還是閑魚。
其實(shí)閑魚上很多騙術(shù)很多都很低級(jí)，但是上當(dāng)?shù)娜诉€是很多，特別是學(xué)生，剛?cè)肷鐣?huì)的同學(xué)等等。
隨便網(wǎng)上一搜，各種受騙上當(dāng)?shù)奶泳蛯映霾桓F，看得人心情復(fù)雜呀。

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以我們正常買家來說，比如，我想買一臺(tái)蘋果12，自然希望機(jī)器功能正常，沒有暗病，且價(jià)格合理。同理，我想買個(gè)化妝品，衣服，包包等等也是一樣的想法。
那怎么樣才能找到符合我要求的商品？又該如何避免各種防不勝防的騙局？
閑魚話題真的太廣，一篇文章寫不下方方面面，我適當(dāng)縮小一下范圍，寫一些普適性的方法，教大家怎么樣避坑，就以我擅長(zhǎng)的數(shù)碼領(lǐng)域來展開講吧。買其他商品，這些基礎(chǔ)的原理也適用的。
利益相關(guān)：前二手從業(yè)者。

廢話不多說，直接入主題：

一、閑魚上的賣家都有哪些？
二、明顯有問題的賣家都有哪些特征？
三、交易方式選擇上要注意什么？
四、出現(xiàn)售后問題后怎么樣維權(quán)？
一、閑魚上的賣家都有哪些？

你以為閑魚上都是個(gè)人賣家嘛？錯(cuò)了，實(shí)際上閑魚聚焦著大量的職業(yè)賣家/商家等等。

閑魚上的賣家，細(xì)分的話，有以下幾類：
1、個(gè)人賣家；（閑散or佛性賣家，偶爾賣些閑置用品）
特征：芝麻信用分各類都有，一般優(yōu)秀及以上。頭像和昵稱很隨性。重點(diǎn)是賣的商品非常雜亂且數(shù)量稀少，生活化明顯。

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2、兼職/全職賣貨的個(gè)人賣家（諸如代購(gòu)、微商等）；
特征：一般會(huì)直接表明自己的身份。很多名字或簡(jiǎn)介中直接說明“代購(gòu)”等。重點(diǎn)看賣的商品，商品多較為集中，比如賣奢侈品衣服的，商品中大部分是奢侈品。如圖

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3、冒充個(gè)人賣家的商家；（多跟2相似或混在一起）
特征：跟2非常類似。商品品類也非常集中，比如賣手機(jī)的全是手機(jī)。但不同的在于，很多是小商家，或者小黃牛。如夫妻檔，小規(guī)模小集體作業(yè)等等。

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4、直接展示商家身份的商家；
這里又分兩類，一類是直接/間接表明自己商家身份的。一類就是淘寶/天貓店鋪。
第一類：商家身份的特征：如手機(jī)類的商家，名字多帶有“數(shù)碼”“通訊”字樣，或者表明自己庫(kù)存量大，實(shí)物照片也是一堆手機(jī)。

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第二類：店鋪性質(zhì)。
特征：在閑魚上搜索時(shí)，一般有“廣告”示意，或者點(diǎn)開商品有“店鋪”字樣，商品是深庫(kù)存的形式展示的（就類似于在淘寶上購(gòu)買，能挑選不同的顏色內(nèi)存規(guī)格等，這其實(shí)就是淘寶or天貓店）。

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以上四種賣家，應(yīng)該覆蓋了所有閑魚賣家的類型。

對(duì)于我們來說，不用太在意這些身份，因?yàn)檫@些身份中，真真假假，好壞混雜（正確的廢話）。
我們要提防的是惡意的賣家，比如以次充好，山寨假冒，有暗病當(dāng)正常賣等等問題。
（多說一句，無論是個(gè)人還是商家，都有可能是惡意的。不要一看到“商家”就覺得商家無奸不商，無惡不作，也不要一看到個(gè)人賣家，就覺得可靠可信，人性是復(fù)雜的。）
一大堆上當(dāng)受騙的用戶，基本上都是被這類惡意賣家坑的。
怎么樣規(guī)避呢？

二、明顯有問題的賣家都有哪些特征？
以下幾類賣家盡量避開：
1、頭像都是美女，特別是網(wǎng)紅風(fēng)，日本*V風(fēng)的賣家。

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原因：正經(jīng)人誰把這類照片當(dāng)頭像（劃掉）啊。你猜為什么喜歡放美女頭像？拿電子產(chǎn)品來說，買二手的，大部分是男性啊，商家深諳其道。美女頭象，直接會(huì)讓一大部分男性用戶放下了心防?？粗L(zhǎng)得好看的，不自覺就信任感滿滿了。嘖嘖，都是大豬蹄子。

2、評(píng)價(jià)里有很多差評(píng)的賣

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原因：看評(píng)價(jià)總數(shù)多不多，以及差評(píng)的占比，如果很多買家給了差評(píng)，就千萬不要購(gòu)買了。（插一句：也要學(xué)會(huì)辯證的看差評(píng)，看差評(píng)反饋的是什么問題，是商家原因，還是買家自身的原因，畢竟買家也同樣有一大堆不講理，想各種坑錢的買家。如果你在閑魚上有賣過商品，相信對(duì)各類奇葩買家應(yīng)該深有體會(huì)。有機(jī)會(huì)我單獨(dú)寫一篇出來，這是題外話了）

3、未實(shí)名認(rèn)證或信用分特別低的賣家（芝麻信用在良好及以下）。

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原因：芝麻信用一定程度上還是有用的。證明的是這個(gè)人在阿里體系內(nèi)的信用問題，涉及到生活中的方方面面。芝麻信用高的人，作惡的可能性較低。如果發(fā)現(xiàn)信用特別低的賬號(hào)，一定不要購(gòu)買。如果還沒有實(shí)名認(rèn)證，就更不建議購(gòu)買了。（當(dāng)然，實(shí)名認(rèn)證并不能說明什么問題，這類賬號(hào)很多可能用的都不是自己的身份信息實(shí)名認(rèn)證的。但也要換個(gè)角度想想，一個(gè)賬號(hào)，連實(shí)名認(rèn)證都不愿意做，他賣的商品的可信度有多高？）

4、價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)的賣家。

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原因：相信大家現(xiàn)在買商品都會(huì)各種比價(jià)吧。別一看到閑魚上價(jià)格特別低，就以為對(duì)方是土豪隨便賣了。我不排除有這類個(gè)人賣家。但真的可遇不可求。特別是價(jià)格低，同時(shí)還有我上面提到的這些點(diǎn)，那就一定不要購(gòu)買。換位思考下，如果你當(dāng)時(shí)花了好多錢買的商品，商品沒任何問題的情況下，你愿意轉(zhuǎn)手就打個(gè)骨折出售嘛？
這類賣家特別喜歡用網(wǎng)紅頭像，好像詐騙之類的都喜歡用美女，簡(jiǎn)直是“美女的誘惑”。
當(dāng)然，這些頭像基本上是網(wǎng)上扒的，也提醒各位美女，網(wǎng)上曬圖有風(fēng)險(xiǎn)~~~

5、引導(dǎo)你通過微信、QQ等方式交易的賣家

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這種百分百是騙子。但還是每年都有不少人上當(dāng)，特別是學(xué)生群體，所有的交易一定不要脫離閑魚平臺(tái)。不要聽賣家說什么。記住一點(diǎn)：平臺(tái)重點(diǎn)提醒的風(fēng)險(xiǎn)，一定不要選擇性忽略啊~

6、電子產(chǎn)品類如手機(jī)，平板不愿意走驗(yàn)貨擔(dān)保的賣家。

小知識(shí)：
電子產(chǎn)品上當(dāng)受騙是重災(zāi)區(qū)，所以閑魚特別聯(lián)合一些第三方機(jī)構(gòu)，推出了驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù)。驗(yàn)貨擔(dān)保的意思就是賣家先把機(jī)器寄給第三方機(jī)構(gòu)，第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)后出檢測(cè)報(bào)告發(fā)給買家，買家看了檢測(cè)報(bào)告后，再?zèng)Q定要不要購(gòu)買。同時(shí)，一般會(huì)有一個(gè)月的保修。

如果賣電子產(chǎn)品賣家不愿意走驗(yàn)貨擔(dān)保，那千萬不要買。賣家嫌麻煩的話，你就找別家好了。

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以下兩類賣家，一定要多個(gè)心眼：
1、有“閑魚玩家”標(biāo)識(shí)的賣家。

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原因：你以為是官方認(rèn)證，其實(shí)并不是，反而這其實(shí)是商家的身份之一。
云游：什么是閑魚玩家？有“閑魚玩家”標(biāo)識(shí)的賣家靠譜嗎？
當(dāng)然，并不是說就是有問題的機(jī)器哦，你要看描述，看價(jià)格，以電子產(chǎn)品來說，如果商家愿意走驗(yàn)貨擔(dān)保，并且你也能接受，那還是可以考慮的。

2、明確說了商品有問題，低價(jià)處理的賣家。

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什么屏幕壞了，某個(gè)功能壞了。然后價(jià)格特別低。這個(gè)我個(gè)人是不建議購(gòu)買的，當(dāng)機(jī)器某一個(gè)功能出現(xiàn)問題的時(shí)候，你并不能保證其他功能有沒有問題。也不能保證賣家說的是不是實(shí)話。為了降低風(fēng)險(xiǎn)，我不建議購(gòu)買。
當(dāng)你能避開上面的這些賣家后，基本上踩坑的幾率就大大降低了。
三、交易方式選擇要注意哪些？
交易方式一般是面交和郵寄。
1、先說面交：
我們都會(huì)覺得，一手錢一手貨，眼見為實(shí)，心里踏實(shí)。
可是，又有多少人具備識(shí)別真假的能力呢？
游戲卡，普通非奢侈品衣服包包，大家具等等面交是沒問題的，但是電子產(chǎn)品、護(hù)膚品、奢侈品類，真的不建議面交。

比如手機(jī)，問你三個(gè)問題：
1）你會(huì)拆機(jī)嗎？你有拆機(jī)工具嗎？（電子產(chǎn)品如手機(jī)類，不拆機(jī)的話，你沒辦法判斷內(nèi)部有沒有維修或者進(jìn)液的痕跡）
2）你怎么怎么樣檢測(cè)手機(jī)的屏幕、外殼是否原裝嗎？
3）你知道怎么樣檢測(cè)功能問題嗎？
如果都不會(huì)，那真的不建議面交。

【可能有同學(xué)會(huì)自作聰明，按我上面說的辦法，排除了惡意商家等，覺得選擇個(gè)人賣家，面交地點(diǎn)在地鐵、公司等一定沒問題。
小心聰明反被聰明誤了。
有自媒體曾經(jīng)作為評(píng)測(cè)，購(gòu)買手機(jī)選擇交易地址是公司的面交，結(jié)果到了地點(diǎn)后，賣家電話你現(xiàn)在在某某地點(diǎn)，你人都到附近了，過去還是不過去？到了地點(diǎn)后，幾個(gè)彪形大漢等著你。買不買？怎么脫身？
什么？事后報(bào)警？呃，警察很忙的，一般這類事情不會(huì)管?；蛘邎?bào)警筆錄后，就沒下文了。哪怕管了，也是各種扯皮心累的，你想想你為此耗費(fèi)的心力和時(shí)間，是否值得？】

2、接著說郵寄
能郵寄的情況下，一定要選擇郵寄，不要怕麻煩。

重點(diǎn)提醒：
如果購(gòu)買的是電子產(chǎn)品，一定要走驗(yàn)貨擔(dān)保交易。
對(duì)于大部分人來說，驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù)，可以幫你篩選掉一大部分有問題的機(jī)器。最大程度的避免上當(dāng)受騙。（雖然驗(yàn)貨擔(dān)保也有一定幾率，因?yàn)闄z測(cè)機(jī)構(gòu)的問題，出現(xiàn)漏檢或者誤檢，但這個(gè)概率很低）

四、出現(xiàn)售后問題后怎么樣維權(quán)？
1、首先在購(gòu)買時(shí)，要跟賣家確認(rèn)清楚售后問題，保修多久？一定一定要。如果賣家說不保修，那你就要自己看著咯。
2、其次不管是購(gòu)買了什么商品，一定要當(dāng)面拆包。并且，拆包過程一定要全視頻錄像。
原因：
1）如果有破損，可以當(dāng)面拒收，聯(lián)系賣家，讓賣家自行處理，這類破損可能是物流公司暴力運(yùn)輸問題，也有可能是賣家有意的，不管是哪類，拒收就行。（一旦簽收后，賣家可能說是物流問題，就是你跟物流公司扯皮了哦）
2）如果當(dāng)面發(fā)現(xiàn)商品貨不對(duì)板、功能等有問題，也要拒收。拒收后，方便后續(xù)維權(quán)。
錄像的作用就是起到證據(jù)作用了。用手機(jī)拍下拆包，驗(yàn)貨全過程。

3、簽收后，不要馬上確認(rèn)收貨，先用幾天，如果有問題，再找賣家溝通。
確認(rèn)收貨后，使用中出現(xiàn)的問題，要看賣家描述，賣的時(shí)候，有沒有說明保售后，如果沒有。就只能自認(rèn)倒霉咯。

4、如果賣家不愿意處理問題，可以嘗試在閑魚上找客服介入，進(jìn)入小法庭處理。

特別提醒：進(jìn)入小法庭后，要清晰有條理的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，1234點(diǎn)等等。這樣有利于客服他們看。

【還要注意賣家的套路做法：賣家寫一堆愿意退貨退款之類的話，迷惑客服小法官。（很多小法官，看到賣家說支持退貨退款，覺得賣家做法沒錯(cuò)呀，然后就支持賣家了，結(jié)果一旦支持賣家，售后就關(guān)閉了。你退貨退款就沒指望了。想不到吧？】

同時(shí)，也做了一個(gè)表格，大家可以直接收藏表格啦~

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云游：2021年，如何在閑魚上篩選靠譜的二手商品及賣家？（二手手機(jī)/平板耳機(jī)，化妝品、奢侈品等等防騙指南）以上~