二手平臺(tái)買(mǎi)到假貨？3種維權(quán)方法供參考

數(shù)碼筆記

二手平臺(tái)買(mǎi)到假貨？3種維權(quán)方法供參考
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周亦

我在咸魚(yú)上買(mǎi)了，一件電腦是壞的，馬上申請(qǐng)退款，賣(mài)家不同意，就讓平臺(tái)客服介入，然后在咸魚(yú)小法庭上判定是我贏了，我可以退貨，在退貨前拍了視頻證明是完好無(wú)損的，但是發(fā)過(guò)去物品有破損，賣(mài)家拒收平臺(tái)直接判賣(mài)家贏了，就把錢(qián)打給賣(mài)家了，他賣(mài)的本來(lái)就是壞電腦，我該怎么維護(hù)自己的權(quán)益呢？能通過(guò)法律幫助自己?jiǎn)?/td>

一生所愛(ài)

當(dāng)然可以。
第一，電腦是壞的是外表有損壞，還是軟件有損壞；
第二，你拍了視頻證明是完好無(wú)損，那寄過(guò)去物品又有損壞，可能是快遞過(guò)程中出現(xiàn)毀損，建議可以此予以抗辯，并向郵寄公司反映。

舊夢(mèng)顏

電池的電池是壞的，充不上電，電腦提示跟換電池。平臺(tái)直接直接把錢(qián)打給賣(mài)家了，快遞損壞與快遞公司聯(lián)系，我是很氣平臺(tái)，賣(mài)家賣(mài)的是壞的東西，讓買(mǎi)家承擔(dān)，有視頻證據(jù)，也支持賣(mài)家。想告平臺(tái)勝算有多大

達(dá)人

那得具體看平臺(tái)是否有監(jiān)督審查的責(zé)任

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請(qǐng)問(wèn)如果是私下支付寶付款的話(huà)，該怎么維權(quán)呢