二手平臺買到假貨？3種維權(quán)方法供參考

數(shù)碼筆記

二手平臺買到假貨？3種維權(quán)方法供參考
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周亦

我在咸魚上買了，一件電腦是壞的，馬上申請退款，賣家不同意，就讓平臺客服介入，然后在咸魚小法庭上判定是我贏了，我可以退貨，在退貨前拍了視頻證明是完好無損的，但是發(fā)過去物品有破損，賣家拒收平臺直接判賣家贏了，就把錢打給賣家了，他賣的本來就是壞電腦，我該怎么維護自己的權(quán)益呢？能通過法律幫助自己嗎

一生所愛

當(dāng)然可以。
第一，電腦是壞的是外表有損壞，還是軟件有損壞；
第二，你拍了視頻證明是完好無損，那寄過去物品又有損壞，可能是快遞過程中出現(xiàn)毀損，建議可以此予以抗辯，并向郵寄公司反映。

舊夢顏

電池的電池是壞的，充不上電，電腦提示跟換電池。平臺直接直接把錢打給賣家了，快遞損壞與快遞公司聯(lián)系，我是很氣平臺，賣家賣的是壞的東西，讓買家承擔(dān)，有視頻證據(jù)，也支持賣家。想告平臺勝算有多大

達人

那得具體看平臺是否有監(jiān)督審查的責(zé)任

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請問如果是私下支付寶付款的話，該怎么維權(quán)呢