閑魚的驗貨擔保服務怎么樣？

數(shù)碼筆記

我就是深圳賣二手手機的，但是我們是不做閑魚的。
所以閑魚/轉轉的驗機服務好壞對我的業(yè)務來說是沒有關系的，可以說利益不相關。
只是因為大家都相信轉轉/閑魚的驗機，最后卻會投訴無門，讓消費者來承擔這個后果。所以才會借著這個題材說說閑魚和轉轉，畢竟這樣對買家賣家來說都是不公平的。
先說閑魚。
據(jù)我所知，閑魚的驗機服務是外包給：回收寶（一家類似愛回收的回收公司）
回收公司慣有的手法就是先給高價，到手之后再以外觀不達標，屏幕有劃痕等理由來壓價（有回收過的可以說說），一般大家因為嫌麻煩也就給了。（回收寶有沒有這樣的手法不予評論，我沒有實際體驗過）
只是表達一個觀點：回收的公司一般就是外觀測的比較仔細（有些甚至是過分的仔細）
其他的答主有體驗過閑魚的驗機服務，我們看下他們出具的檢測報告
@糖炒栗子 用下你的驗機圖，侵刪

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以上這些都是什么故障，全部都是外觀，屏幕，攝像頭偏移。
你們最關心的主板是否維修，是否拆機，報告上并沒有體現(xiàn)！
當然，上面的故障要是真實存在，我們得感謝驗機平臺。但是真實的情況呢？

2018年9月29日下午6:00
跑到快遞站拿到了手機，貌似沒有找到賣家說的兩支筆，這個我再和賣家確認一下。
不過手機成色不錯，我觀察了好久也沒發(fā)現(xiàn)有攝像頭碎裂的問題。。。?？赡苁俏医?。。。

上面的內容是 @糖炒栗子 的原話。 肉眼不可見的攝像頭破碎，這不可能吧？
正常的note8是ip68防水，在沒拆機的情況下，下水其實問題不大。（二手機器不知道前一任機主怎么用的，所以不建議丟水里，尤其iPhone）
重點是機器進水了！也就是大概率機器是拆過的??！
三星手機的檢測這個不難呀！三星手機自帶的檢測軟件可以檢測氣密性，氣密性正常的機器代表沒有拆過可以防水，氣密性不行的就代表不能放水了！
順便附上檢測氣密性的方法，劃重點，要靠！很重要?。?/strong>
撥號界面輸入*#0*#  選擇SENSOR

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按壓手機，這個氣壓數(shù)值（小數(shù)點前）有發(fā)生變化，就代表是沒有拆過的。要是拆過的怎么按都不會發(fā)生變化。有三星手機的可以試試。

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大部分的都是一個描述。 其實我個人的感覺吧，除了極少數(shù)的碎邊，爆角這些客戶不會在意到的問題，驗成色問題是必要性不大的。 外觀還能看不出來嗎？
不過閑魚驗機，回收寶是大多不拆機的。不拆機的就沒法保證主板是否有維修記錄，是否有進水。

順帶說下轉轉。
前兩天微博的維修大佬剛好懟過轉轉。

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轉轉是拆機驗機的，但是騙過驗機工程師只需要一張石墨貼紙。
這樣通過驗機的機器，之后機器出問題，又要誰買單？

當然，是手機就會有售后。我賣的手機也有許多的售后，像這些驗出來有問題的機器，或者客戶退回來的售后機，市場都是專門有人收的！這些機器去了哪里呢？
據(jù)我所知，大部分都是去了閑魚和轉轉。
大家去閑魚轉轉收機器的時候記得：1.千萬別貪便宜   2.盡量別找商家，找個人用戶

聽說，點贊和關注的人都能買到好手機~

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落葉84

我就是深圳賣二手手機的，但是我們是不做閑魚的。
所以閑魚/轉轉的驗機服務好壞對我的業(yè)務來說是沒有關系的，可以說利益不相關。
只是因為大家都相信轉轉/閑魚的驗機，最后卻會投訴無門，讓消費者來承擔這個后果。所以才會借著這個題材說說閑魚和轉轉，畢竟這樣對買家賣家來說都是不公平的。
先說閑魚。
據(jù)我所知，閑魚的驗機服務是外包給：回收寶（一家類似愛回收的回收公司）
回收公司慣有的手法就是先給高價，到手之后再以外觀不達標，屏幕有劃痕等理由來壓價（有回收過的可以說說），一般大家因為嫌麻煩也就給了。（回收寶有沒有這樣的手法不予評論，我沒有實際體驗過）
只是表達一個觀點：回收的公司一般就是外觀測的比較仔細（有些甚至是過分的仔細）
其他的答主有體驗過閑魚的驗機服務，我們看下他們出具的檢測報告
@糖炒栗子 用下你的驗機圖，侵刪

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以上這些都是什么故障，全部都是外觀，屏幕，攝像頭偏移。
你們最關心的主板是否維修，是否拆機，報告上并沒有體現(xiàn)！
當然，上面的故障要是真實存在，我們得感謝驗機平臺。但是真實的情況呢？

2018年9月29日下午6:00
跑到快遞站拿到了手機，貌似沒有找到賣家說的兩支筆，這個我再和賣家確認一下。
不過手機成色不錯，我觀察了好久也沒發(fā)現(xiàn)有攝像頭碎裂的問題。。。。可能是我近視。。。

上面的內容是 @糖炒栗子 的原話。 肉眼不可見的攝像頭破碎，這不可能吧？
正常的Note8是ip68防水，在沒拆機的情況下，下水其實問題不大。（二手機器不知道前一任機主怎么用的，所以不建議丟水里，尤其iPhone）
重點是機器進水了！也就是大概率機器是拆過的??！
三星手機的檢測這個不難呀！三星手機自帶的檢測軟件可以檢測氣密性，氣密性正常的機器代表沒有拆過可以防水，氣密性不行的就代表不能放水了！
順便附上檢測氣密性的方法，劃重點，要靠！很重要！！
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按壓手機，這個氣壓數(shù)值（小數(shù)點前）有發(fā)生變化，就代表是沒有拆過的。要是拆過的怎么按都不會發(fā)生變化。有三星手機的可以試試。

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大部分的都是一個描述。 其實我個人的感覺吧，除了極少數(shù)的碎邊，爆角這些客戶不會在意到的問題，驗成色問題是必要性不大的。 外觀還能看不出來嗎？
不過閑魚驗機，回收寶是大多不拆機的。不拆機的就沒法保證主板是否有維修記錄，是否有進水。

順帶說下轉轉。
前兩天微博的維修大佬剛好懟過轉轉。

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轉轉是拆機驗機的，但是騙過驗機工程師只需要一張石墨貼紙。
這樣通過驗機的機器，之后機器出問題，又要誰買單？

當然，是手機就會有售后。我賣的手機也有許多的售后，像這些驗出來有問題的機器，或者客戶退回來的售后機，市場都是專門有人收的！這些機器去了哪里呢？
據(jù)我所知，大部分都是去了閑魚和轉轉。
大家去閑魚轉轉收機器的時候記得：1.千萬別貪便宜   2.盡量別找商家，找個人用戶

聽說，點贊和關注的人都能買到好手機~

青蘿

1.從定位來看
為什么會有閑魚驗機服務？
二手車的水有多深，手機的水就有多深，恰似桃花潭水深千尺
閑魚、轉轉、朋友圈、淘寶上面都充斥著大量的卡貼機（有鎖無鎖）、監(jiān)管機、隱藏ID的機器或有ID的機器、維修機、進水機、故障機、翻新機等等···
如果買家在一個平臺上面買到的全是劣質或虛假手機，這個平臺口碑和形象以及用戶活躍度都會下降，所以需要有個標尺去幫助買家識別什么是好什么是不好
驗機服務費39元=包郵+買家申請的售后兜底+30天質保服務，這個服務主要還是為了保護平臺的生態(tài)環(huán)境，不是以營利為目的，39元僅僅是為了讓這個服務能活下來

2.從資質來看
閑魚驗貨擔保服務（簡稱閑魚驗機服務）由回收寶獨家承接，閑魚是阿里巴巴控股，回收寶最大股東也是阿里巴巴，驗機服務的質量及用戶體驗均在阿里的可控范圍之內，這點不同于其他平臺的驗機有第三方外包服務商，可以理解為閑魚的驗機服務是半自營
回收寶的主營業(yè)務是二手手機回收相關的業(yè)務，手機的專業(yè)檢測是二手機回收公司的基本能力要求，他們在二手機行業(yè)里面存活了5年，并且有越做越大的趨勢，怎么檢驗一臺手機好不好我們是有能力和方法的
這里做了一個維修進水檢測方法簡易概述，歡迎各位同行指正或補充

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3.從管理的角度
我們公司從老板到員工大部分都是有沖勁和夢想80后和90后，我們所有人都希望能夠把這個服務做好，我們可以把閑魚驗機做成有公信力的標尺來帶動其他渠道的手機銷售，比如現(xiàn)在在做的閑魚優(yōu)品、幫賣、已驗機專區(qū)等等
所以結論是不論現(xiàn)在在您看來閑魚驗貨擔保這個服務靠譜或者不靠譜，我們的目標都是把她做成靠譜
我們正視自己存在的問題，同時也希望能提供更好的驗機服務
好久未更新，小更一下~
回答一些常見問題
NO.1 手機會不會被掉包或者偷換配件？
在網上很多人自稱自己是賣家，驗機平臺掉包了他的手機或者配件，沒有維修過的手機到了驗機中心就變成了維修，更有甚者連配件都被換了，這種“賣家”有一個算一個，麻煩先貼個真實訂單號

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網圖，侵權刪

驗機工程師僅配備限定的拆機工具，拆機檢測僅打開機身內部查看內部是否有維修或進水痕跡，所以我們只配備了打開手機的五角和六角星字螺絲刀，如果要拆手機內部配件必須要用到十字或Y字螺絲刀，除非他會徒手擰螺絲
質檢師如果要自備螺絲刀，不是不可以，只是上下班的安檢門這關過不了；
如果安檢這關他過了，也不是沒有可能，但是他逃不掉來自背后的凝視；

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網圖，侵權刪

如果他背后這個男人也墮落了，也不是沒有可能，但是我們還有監(jiān)控；
每一個對驗機服務提出質疑的買家和賣家都是云監(jiān)工，當我們調取內部完成的手機監(jiān)控時

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網圖，侵權刪

附以下真實圖片，這不是網圖

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NO 2.驗機中心會不會弄壞賣家的手機
從收到手機開始，驗機過程中每一個環(huán)節(jié)都有監(jiān)控，拆包裹是要求戴手套操作的，收貨的時候會將手機和配件分別錄入系統(tǒng)和單獨包裝（每一臺手機都有透明包裝袋保護），內部流轉中手機全程有格子泡沫箱保護，每個格子只能放置一臺手機，手機檢測完成如果外觀較好（完好或輕微劃痕）我們還會要求貼保護膜，全程保護手機外觀，系統(tǒng)中可查到有哪些配件以及配件對應的是哪臺手機，，不會流轉到質檢師那里，直接入庫等待手機檢測完成后一起發(fā)出去的，我們配件的監(jiān)控也是可以調取到的，確保配件完整。
至于發(fā)帖說驗機中心損壞了手機外觀的，可以寄出前拍個視頻和照片留存，另外還有一種可能是平時貼了膜或者保護殼使用，一些輕微劃痕自己并不清楚（尤其是玻璃材質機身的），我們會揭膜檢測，我們檢測外觀會在強光下檢測，正?？匆膊惶芸吹剑南?strong>輕微劃痕的定義：在強光照射下有特定角度可見劃痕，貼膜后不可見，不影響正常使用。
NO 3.手機會不會被拆機
服務條款：為確保質檢結果的客觀真實性，驗貨中心會對非一體設備進行拆修情況鑒定，驗貨中心鑒定拆修情況的操作僅限于擰開尾插螺絲、打開手機后蓋和屏幕前蓋等必要行為，驗貨中心不會對設備進行拆主板換件等非鑒定必要操作。
非一體設備指機身外部沒有螺絲，全身玻璃材質，通過密封膠保持緊密性的，比如三星S9和華為榮耀8以上系列的手機，我們不會為了證明手機有沒有拆修去拆了手機，我們招聘的資深質檢師通過手機外觀痕跡鑒定手機是否拆修，這就是我們招聘2年以上資深質檢師的原因（遇到專業(yè)的賣家，我們的準確率可能不太高）
賣家的心理是能不拆機就不拆機，比如成色很好的新款手機或者還在保修期內的手機
買家的心理就比較復雜了，檢測的時候沒有拆機會擔心手機里面會不會是維修機或進水機，拆機了里面毫無維修痕跡，確認是一臺很漂亮的二手機，這時候買家甚至還會責怪我們一臺好好的手機給拆了···
關于拆機的問題，希望買家和賣家都多多諒解，既然選擇了驗機服務就是相信我們的專業(yè)水平，就默認接受我們拆機檢測，因為我們收了驗機費，我們要對售后負責，所以拆不拆機我們也要承擔責任的
我們既不能拆機檢測還要保證結果的準確率，很難。
NO 4.賣家吐槽我們驗機檢測標準太嚴格了，比如像頭進灰
說這個之前我們先說下為什么像頭會進灰塵？以iPhone為例，手機只是防水濺設計，并不是完全密封的或防進水設計，長期使用過程中很難避免機身內部沒有灰塵，并不是因為手機有拆過機器或者維修過，輕微灰塵是可以放心使用的。
2019年之前的檢測標準確實過于嚴格了，給之前體驗過驗機服務的賣家道歉~這個問題其實買家和賣家雙方感知是不一樣的，而且每個買家的期望都不太一樣，所以我們之前基于客觀公正的原則，我們在強光下擦拭干凈像頭鏡片后檢測，發(fā)現(xiàn)是有灰塵的，我們就會描述出來，但是這種輕微進灰的我們實際使用過程中看不到也不會影響拍照功能，在看到大家之前的吐槽后我們也及時修改了我們的檢測標準，現(xiàn)在標準是這樣的：正常光線下裸眼20-30cm視距無法看到的灰塵視為正常
希望買家能夠諒解一下，正常使用帶來的輕微灰塵不用過于苛責，這個平時使用不會影響拍照，而且我們不提醒的話其實平時使用中也不會注意到這么細節(jié)，畢竟我們這是二手機，不能以新機的標準來要求，當然，如果是影響拍照的灰塵或明顯灰塵我們還是會體現(xiàn)的！
N0.5在線客服等待時間久
這個問題正在解決中···
小建議：錯開9-11點及15-17點這個時間咨詢，等待時間會少一些

一抹、陽光

我來親自為大家體驗一下這個功能
首先，在閑魚找到一個價格略低于同型號價格的手機。
找到了一個Note8韓版6+256G，雙筆，配件盒子齊全只是少了個充電頭的，跟賣家聯(lián)系后價格為2850，郵費23，因為第一次用驗貨服務，所以優(yōu)惠價29元。

我會把驗貨及開箱過程更新在下方，供大家參考。

以下為詳細記錄：

2018年9月22日，在閑魚發(fā)現(xiàn)該貨品。

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2018年9月23日，談妥下單付款發(fā)貨。

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2018年9月26日早7點28分，送往驗貨中心的手機快遞顯示已簽收。

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2018年9月26日下午3點12分，閑魚提示驗貨中心已收貨，正在出具報告

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2018年9月26日晚8點40分左右，收到了檢測報告。

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不支持國內運營商，這問題不大。從報告上來看這個機器可能是摔過，不過我對后置攝像頭沒啥要求，聯(lián)系一下賣家看能不能再便宜點。

又想了一下，這個價的話，攝像頭有瑕疵就不麻煩賣家了，也就是外殼有碎裂的話，下水可能有點困難，問題不大。有些知乎的朋友就可能很在意這些破損劃痕，所以總的來說，這個檢測報告對于購買二手機的閑魚用戶指導意義還是比較大的。

2018年9月26日晚9點，點擊了確認購買。

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等郵過來再具體看一下成色好了。
至于上面報告提到的攝像頭破損，我對比了之前賣家提供的照片，這機器攝像頭移位是正常的，破損不太明顯，如下圖所示。（我把我感覺可能是破損的地方標記出來了大家看一下）

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能看出來嗎？

明天要搬磚，等著檢測中心發(fā)貨。

2018年9月27日中午11點30
賣家已發(fā)貨，馬上就到了激動人心的開箱時間了。

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坐等收貨。

2018年9月29日下午6:00
跑到快遞站拿到了手機，貌似沒有找到賣家說的兩支筆，這個我再和賣家確認一下。
不過手機成色不錯，我觀察了好久也沒發(fā)現(xiàn)有攝像頭碎裂的問題。。。。可能是我近視。。。

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有問題評論區(qū)留言，我看著更新吧。
先玩會手機。
試了一下下水，貌似不能下水。
已經涼了，大家散了吧。

                               
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https://www.zhihu.com/video/1029495247985881088
開機鍵壞了，拿到中關村花了150修了一下，看來真的不能下水。
2018年10月3日早10點06分更新，刷了xuxu的系統(tǒng)，目前很穩(wěn)定，電池相比于之前的手機（裝了個iPhone7的電池的6s）續(xù)航大約有1.5-2倍提升，夠用大半天了。
攝像頭我又仔細看了一下，確實是里面有一小塊碎裂，但是貌似不影響使用。如下是測試視頻：

                               
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二手note8夜景表現(xiàn)測試（較暗）
https://www.zhihu.com/video/1031123679295414272
就這樣。

晴天58

2月27更新
閑魚發(fā)給了我驗機視頻，追回了寄錯的手機，買家確認收貨了，感謝各位關注。
這次雖然閑魚粗心大意，不過結果還是好的
————————————————————————
就現(xiàn)在來看，不怎么樣。
我于2019年2月12日上午11:00左右賣出一部華為p20pro極光色6+128手機，成色充新，附帶全部原裝配件，買家要求走閑魚驗貨擔保，因為我自信機器沒有問題，所以爽快答應。

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我于2月12日下午14:49分將手機寄給閑魚驗貨中心，使用順豐快遞，2月13日下午14:10驗貨中心收貨，這里有個小插曲，由于手殘，我把快遞單號輸錯了，驗貨中心的師傅聯(lián)系我說單號錯了，他那邊不能驗貨，我于是聯(lián)系閑魚驗貨擔?？头?000013366）修改了物流單號，驗貨中心則于2月13日晚22:18分完成驗貨，并出具驗貨報告

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驗機還是比較嚴格的，我的機器沒有肉眼可見的磕碰劃痕，還是提示有輕微劃痕，不過無所謂，買家決定買下這個機器，所以驗貨中心于2月14日晚20:04發(fā)貨給買家
這時！問題出現(xiàn)了！
驗貨中心于2月16日上午10:34分再次發(fā)貨，且這次發(fā)貨沒有物流信息

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結果今天（2月17日）上午9:31分，買家收貨，發(fā)現(xiàn)收到的不是p20pro，而是一部舊的iPhone6

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在此之后，我撥打閑魚驗貨擔?？头娫挿从城闆r，客服表示在24小時內核實，并將驗機視頻通過郵箱發(fā)給我，目前還沒收到。
今天中午我不放心，再次發(fā)短信聯(lián)系我寄快遞時驗貨中心給我的手機號，下午一點一位女客服聯(lián)系我，表示已經知道我的情況，可能是發(fā)貨人員弄錯了，想請買家先把iPhone6寄回，再去等那個買了iPhone6結果收到p20pro的買家投訴，我問她：“要是那位買家覺得占便宜了，不聯(lián)系你們呢？”，客服回復：“我們會承擔一定損失”，我則強調：這完全是你們的責任，你們必須承擔全部損失！
現(xiàn)在在等驗機視頻和進一步回復
在此請問各位知友，如果機器真的被他們弄丟了，他們會賠償我全部損失金額嗎？手機沒有發(fā)票，但是驗貨報告都顯示這是一部p20pro，驗貨中心的報告具有定價（定損）效力嗎？
我現(xiàn)在害怕，他們會以沒有發(fā)票為由，拒絕賠付我，隨隨便便賠我?guī)装賶K錢了事
等待后續(xù)

Surprise

個人感覺不是太靠譜。
前兩天找上海的個人賣家買了一臺mate20 pro9新。翻了一下懸掛記錄，非職業(yè)賣家，目測是富二代。對面說從買了機子就貼膜并且沒撕下過，順帶上圖。看了一下沒問題就拍下然后申請了質檢。

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路上飄了兩天以后到深圳檢查結果顯示明顯劃痕。感覺比較納悶，是不是要求太嚴了。申請視頻照片。結果收到郵件整個人都驚了

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這個看著也太嚇人了吧..
跟賣家對話

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（撓頭
于是又打算跟客服再確認，申請了還沒回復。最終跟賣家商量折價300，如果簽收就轉賬。
后來又翻了翻視頻和照片記錄里面別的圖

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https://www.zhihu.com/video/1164281053602185216
有點奇怪，為啥專業(yè)質檢直接上手做？？不用帶手套嗎？？
而且左上角這又是啥..

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賣家發(fā)貨的原圖完全看不出這玩意來，報告里顯然也沒提及。不太懂這種鬼畜的東西這個東西從哪來的。
等回收寶明天回復。暫時更新到這里。
PS：個人覺得咸魚還是直接找自用賣家對接吧。。別找職業(yè)上架再轉個這。。感覺這個有點防君子不防小人
--------------------------------10月9日更新-------------------------------
發(fā)貨2天還沒到。一查寄送用的德邦物流，服氣。
驗機35塊視頻倒收10塊問客服一句回應都沒有。服氣。
以后信得過面交，面交不過順豐保價
收到機再更新。
混咸魚1年ipad imac pencil pc 都買過。沒日沒夜分析沒被商家坑倒是被咸魚官方算計了。
在場所有人作證，我tm再用咸魚驗貨算我輸。

阿貍92

剛用過來說下。
我買的iphone8，看到賣家支持驗貨，就拍下了，選擇了驗貨擔保服務。估計大家對流程不熟悉我大概說下流程吧。
1.只要賣家支持驗貨擔保，你在付款時候就可以勾選這個服務選項。第一次好像是收費30塊，之后再用好像是50（買家付）。
2.付款之后，賣家會在app內看到驗貨中心的地址。然后他得把手機郵寄到驗貨中心驗貨（我的發(fā)到了深圳驗的貨）。
3.驗貨中心驗完貨，會在app內出個驗貨報告，告訴你手機的各項功能和外觀情況。我個人覺得驗貨還是比較嚴格的。我買的手機背部劃痕我個人覺得輕微。報告上顯示的是劃痕明顯肉眼可見。
4.你看完驗貨報告后，如果選擇購買，驗貨中心會順豐包郵給你。你要是選擇不要，應該會順豐包郵給賣家。我選的購買。
5.之后只要等快遞就好了，我的到貨打開，覺得沒啥問題，外觀比驗機的說的新點，我覺得驗機的還是比較苛刻的。

牛呆

非常操蛋?。?br /> 和買家協(xié)商好了要買，買家看到驗貨收貨中心是個人地址，決定打電話問咸魚安全性，咸魚不作這方面的安全背書，他決定不走驗貨以免人財兩失。
然后訂單取消。
問題來了，我付的驗機費，我他媽就拿不回來了?。?br /> 這萬一賣家是個托怎么辦？

然后我找了支付寶客服，被推去淘寶客服，轉到咸魚客服，又讓我打驗貨中心電話，沒！有！人！接！
頭大。
節(jié)后繼續(xù)打。
看看能不能處理了還！
更新。
之后打了兩個電話，一個是男的接的，問了訂單號后說是過幾個工作日就退，我也就又等了三四天。
還有一個是女孩子接的，又問了訂單號，說沒有查詢到，因為沒有郵寄。說之后會有人再來聯(lián)系我。
看著來吧。估計還有后續(xù)。
兩天之后，發(fā)現(xiàn)支付寶退了驗貨費用。
這一系列總共大概半個月。大概是，你沒注意到訂單退貨沒退驗機費，他們自己也不咋注意，同時也很不好找到官方。官方至少打四次電話才有用，但是努力一把退款的可能性還是挺大的。
官方電話4000013366。給有需要的人。

babawo

看到好多回復說不好的，覺得自己不能做個潛水者，對親身體驗過的新生事物應該表達出自己的真實感受，讓新生事物有機會發(fā)展與成長下去，即便有不足也不能一棒子打死，更何況，我對此次交易非常滿意。
我是臨時起意要在閑魚上買手機，主要是從三月開始就在天貓上搶手機券，搶到六一天貓開門紅大促過了都沒搶到，這時候iPhonexs max256G用券的情況下已經可以做到8000出頭，可是如果沒有天貓券就要多出兩三百。嗯，我承認，我在乎的是為什么別人可以少幾百塊買同一個東西，而我不能，但我實在搶不到！于是6.11逛了逛閑魚，有一搭沒一搭地看著玩，沒想到真碰上了。雖然比我計劃的版本大了一號（512G）5.31激活的，才用了十來天，而且價格跟我買個全新的256G差不多，就當租給別人用了十來天好了。我看過對方的信用分，也看過對方的動態(tài)和閑魚記錄，信用極好，大部分動態(tài)都是在買東西，賣的東西很少，而且不是各種品牌的手機。另外，地址是某信用社宿舍，雖然騙子們也可能租某單位的房子住，但這樣的畢竟是少數(shù)。我這才跟賣方聯(lián)系，而且堅持要用驗貨擔保服務，賣家并沒有異議，我和賣家都是第一次用這種方式買賣，所以摸索了一下。

流程一如閑魚所介紹的那樣，系統(tǒng)自動給了賣方一個發(fā)貨地址，賣家順豐過去，因為手機只能走陸運所以順豐的速度優(yōu)勢并不明顯。到第三方的時候是周末，原本擔心可能要等到工作日才能檢驗了，沒想到上午送到，下午三點來鐘就出報告了。買賣雙方都可以看到整個流程的進展（當然不是實時直播，這個成本太高了）。我看了檢驗報告，對賣方提了幾個疑問，得到答復后16:03選了確認購買。還以為過了四點確認購買就要等到第二天才能發(fā)貨，沒想到運氣好，大概兩三分鐘正好是工作人員準備期，于是跟當天那一批同時發(fā)貨了。

到的那天是我自己去快遞點提的，拿著手機拍開機視頻，呃，單手確實不好操作，快遞員過來幫我開的箱。一切包裝正常，賣家送的手機殼也完好的在箱子里，并不存在遺失或漏發(fā)的情況。確認外表無損傷后離開快遞點，就坐在快遞點門外的長椅上用電腦檢測，愛思助手查沒問題，蘋果官網查，連電話支持都還有兩個多月。
現(xiàn)在已經用了十來天，一切正常！

說真的，鑒定異常的兩項都是劃痕，一問賣方才知果然是只戴殼不戴膜的主。拿到手后，別說外殼上的劃痕我看不見也不介意，就算是檢驗說屏幕話很明顯的這一條我也沒發(fā)覺，可能與我高度近視有關，可是我是戴著眼鏡看的，也還是沒看到。
還有一點就是，驗貨擔保說電池壽命是85-95%，但愛思助手查出來是100%，ios自帶的電池壽命檢驗也是100%。
關于要不要拆機檢驗這件事，我其實能理解雙方的想法，但我的體驗是不能全部都拆機檢查。若是拆機檢查，賣方的機子沒問題，而買家因為別的不需要拆機就檢驗出來的結果而不買了，賣家要承擔莫須有的損失，尤其官方維修要求不能私自拆機，否則不提供保修服務。這樣的情況下誰來承擔拆機的責任？更何況，閑魚的驗貨擔保服務是先初步檢驗后再決定是否需要拆機檢查。所以那些一味指責不拆機檢查的人，你真的設身處地考慮過賣方和檢驗方的利益嗎？就我的檢驗報告來看，我真的覺得我對這個第三方目前的水平是認同的。確實如很多人所說的，比普通人肉眼檢測的要求要高出幾個level，這樣的嚴格程度對買方是非常負責任的了。但另一方面，我也擔心會不會讓一部分賣家覺得報告出來后要跟買家做解釋太費事兒而不愿再做這件事?？傮w來看，我仍然覺得這條通道的嚴格與專業(yè)水準可以在一開始就篩除掉一部分奸商，他們貨根本經不住這樣的檢驗，但良商不必過多擔心，真金不怕火煉。只有驅逐出劣幣，整個市場才能真的繁榮，而不是在劣幣大行其道的情況下，良幣被驅逐出市場。所以，某些片面攻擊第三方驗貨擔保的人，捫心自問下，你是否真的希望整個市場良性發(fā)展？

呃，關于時效性，從下單下午開始算我花了一周才收到。但第三方速度其實很快，收到當天出報告，我當天確認購買后當天就發(fā)了順豐，35塊檢驗費，快遞就用了20塊。多花的時間都在路上，從華東到華南再到西南，嗯！

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冰激凌

@閑魚技術 @黑貓投訴 我從未體驗過如此辣雞的服務，3月30號給出驗機報告當天確定購買，3月31號上午短信通知發(fā)貨，給出單號德邦快遞。4月1號查詢不到任何物流信息，排隊1個小問閑魚客服，閑魚客服說收到短信就已經發(fā)貨，查詢不到物流信息是德邦快遞的問題。如是打電話問了德邦快遞客服，德邦客服回答末查詢到該物流， 讓我問閑魚是否發(fā)貨。4月1號下午排隊一個半小時排到閑魚客服?？头赜扯绦磐ㄖo的物流信息是假的，并說明當天中午發(fā)出，詢問單號，說倉庫的信息沒有給到客服那里，沒有單號。4月2號上午排隊半小時問客服，客服給出單號順豐xxxxxxxx,查詢單號無任何物流信息。問為什么沒有物流信息，客服回答昨天晚上6點發(fā)的貨。今天晚上8點才能查詢到物流信息。
更新4月3號，給出的單號依舊無法查詢到任何物流信息，聯(lián)系閑魚官方客服，客服回答聯(lián)系回收寶1-2日內在4月5號10點前解決問題，發(fā)出能查詢到物流信息的商品，并向我做出道歉。
4月3號：弄錯了已經先閑魚擔保平臺致歉。實際在4月2號下午已經發(fā)貨的現(xiàn)在已經到武漢了，終于可以查到物流信息了，真的不容易
4月4好，已經到貨了，順豐就是快。閑魚要不拖延，還是很快的。
4月4號，拿到貨沒有當面簽收，回家簽收后發(fā)現(xiàn)手機屏幕左上角有裂紋?？爝f外包裝完好有氣泡紙包裹手機盒子。聯(lián)系閑魚擔保平臺說明，擔保平臺表示發(fā)貨時沒有裂紋，叫我聯(lián)系順豐，他們會和順豐進行核實。聯(lián)系順豐客服后提交了外包裝，手機屏幕裂紋照片，商品價格和外邊裝情況說明
4月6號上午，順豐打電話聯(lián)系我，說他們會和閑魚擔保平臺進行聯(lián)系，我只需要在后期聯(lián)系閑魚客服等待結果就可以。
4月8號，順豐昨天和前天都聯(lián)系是我表示聯(lián)系不上順豐，工單一直石沉大海,并詢問我是否能夠與閑魚擔保平臺聯(lián)系上。今天上午聯(lián)系閑魚擔保平臺，閑魚只能表示盡快處理。給順豐點贊把，閑魚的辦事效率極低。
4月9號順豐和閑魚都聯(lián)系我了，都是賠償沒有談妥，順豐叫我聯(lián)系閑魚來商量賠償方案，聯(lián)系客服說會有專員聯(lián)系我。
4月13號上午，還是沒有等到閑魚所謂的專員聯(lián)系我，再次聯(lián)系閑魚催促。前前后后不知道聯(lián)系了多少遍了，閑魚效率低到了極致，體驗更是差到了極致
未完持續(xù)更新……
出這么多事……不讓人安心。先問順豐點個贊吧！
以上所說全部真實，等明天再做更新。我想看看明天還會怎么說。店大欺客，真是辣雞，一次一次的忽悠人到目前已經發(fā)貨3次，3次都沒有查詢到關于快遞的任何物流信息。承諾的24小時內包郵寄出就是句屁話，現(xiàn)在錢花了，手機不知道哪去了，時間浪費了 ，走驗機就是給自己找難受。聯(lián)系客服排隊排到?？菔癄€。一個多小時才能排到客服。排到了也無法解決問題。辣雞閑魚，任何一家淘寶店鋪都比所謂的閑魚官方服務要好，起碼要誠信。

辣雞爆了！?。。。。∏f別走平臺了兄弟們