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使用蘋(píng)果 AppleCare+,怎樣才能達(dá)到換新機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)?

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發(fā)表于 2021-11-14 05:21:20 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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只要不是【水淹、拆機(jī)】,其它可見(jiàn)損傷或者故障,大概率都是直接換新的。
即便是沒(méi)有瑕疵,你也可以和天才吧的小天才們說(shuō)說(shuō)看,想辦法找個(gè)毛病換新。完全沒(méi)有必要掰彎之類的。
iPad、iPhone電池低于80%了,也可以換機(jī)。但是通常會(huì)看”庫(kù)存“,這是一個(gè)很迷的概念,不一定確保可以換到新機(jī),有可能會(huì)換到官翻機(jī)。當(dāng)然不會(huì)告訴你是官翻機(jī)。
如果是AirPods,或者AirPods Pro,丟失單只的話,是不能換的,因?yàn)閬G失不在AC+ 的范圍里。只能重買(mǎi)。就算是另一只被碾碎了,也要帶著殘骸粉末去。
最后還是呼吁一下:可以不換新。
有人會(huì)說(shuō),不換我就虧了。
其實(shí)用了之后未必是賺的,就像買(mǎi)保險(xiǎn)的人,不會(huì)輕易把自己退弄斷了去換保險(xiǎn)理賠。
換新需要花大把的時(shí)間,備份、路上、返廠……各種耽誤事兒。
其二,計(jì)劃內(nèi)維修往往需要支付額外的費(fèi)用,雖然比保外便宜很多,但最后得到的新機(jī)價(jià)值,都被AC+過(guò)程中的費(fèi)用抵消了。


例如你換了一個(gè)新機(jī),其實(shí)論設(shè)備的時(shí)間貶值,和你支付的AC+費(fèi)用,最后可能還是和原來(lái)的機(jī)器成本差不多,甚至還要再高點(diǎn)。
最后,蘋(píng)果肯定是不會(huì)虧的。甚至還有多余的錢(qián)拿給AC+的服務(wù)人員提成。
至于為環(huán)保減少碳排之類的話,就不說(shuō)了。
所以看個(gè)人吧。耗子尾汁。
以上,希望有所啟發(fā)。
【我是@迷開(kāi)朗吉鑼,一個(gè)科技數(shù)碼實(shí)測(cè)體驗(yàn)官。喜歡分享有趣、實(shí)用的科技數(shù)碼知識(shí)和技巧。老家院兒里有兩棵蘋(píng)果樹(shù),一棵叫愛(ài)啪得菠蘿,另一棵叫馬克布克?!?br />

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發(fā)表于 2021-11-14 07:13:20 | 只看該作者
只要不是【水淹、拆機(jī)】,其它可見(jiàn)損傷或者故障,大概率都是直接換新的。
即便是沒(méi)有瑕疵,你也可以和天才吧的小天才們說(shuō)說(shuō)看,想辦法找個(gè)毛病換新。完全沒(méi)有必要掰彎之類的。
iPad、iPhone電池低于80%了,也可以換機(jī)。但是通常會(huì)看”庫(kù)存“,這是一個(gè)很迷的概念,不一定確??梢該Q到新機(jī),有可能會(huì)換到官翻機(jī)。當(dāng)然不會(huì)告訴你是官翻機(jī)。
如果是AirPods,或者AirPods Pro,丟失單只的話,是不能換的,因?yàn)閬G失不在AC+ 的范圍里。只能重買(mǎi)。就算是另一只被碾碎了,也要帶著殘骸粉末去。
最后還是呼吁一下:可以不換新。
有人會(huì)說(shuō),不換我就虧了。
其實(shí)用了之后未必是賺的,就像買(mǎi)保險(xiǎn)的人,不會(huì)輕易把自己退弄斷了去換保險(xiǎn)理賠。
換新需要花大把的時(shí)間,備份、路上、返廠……各種耽誤事兒。
其二,計(jì)劃內(nèi)維修往往需要支付額外的費(fèi)用,雖然比保外便宜很多,但最后得到的新機(jī)價(jià)值,都被AC+過(guò)程中的費(fèi)用抵消了。


例如你換了一個(gè)新機(jī),其實(shí)論設(shè)備的時(shí)間貶值,和你支付的AC+費(fèi)用,最后可能還是和原來(lái)的機(jī)器成本差不多,甚至還要再高點(diǎn)。
最后,蘋(píng)果肯定是不會(huì)虧的。甚至還有多余的錢(qián)拿給AC+的服務(wù)人員提成。
至于為環(huán)保減少碳排之類的話,就不說(shuō)了。
所以看個(gè)人吧。耗子尾汁。
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【我是<a href="http://link.zhihu.com/?target=https%3A//www.notion.so/21f4c0f0eab467a72fad002a2904861f" class=" wrap external" target="_blank" rel="nofollow noreferrer">@迷開(kāi)朗吉鑼,一個(gè)科技數(shù)碼實(shí)測(cè)體驗(yàn)官。喜歡分享有趣、實(shí)用的科技數(shù)碼知識(shí)和技巧。老家院兒里有兩棵蘋(píng)果樹(shù),一棵叫愛(ài)啪得菠蘿,另一棵叫馬克布克。】


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發(fā)表于 2021-11-14 07:57:51 | 只看該作者
正在用的是iPhone12pro,前陣子把手機(jī)摔了,背部面板碎成渣,預(yù)約了當(dāng)晚(周五)的天才吧,到了以后直接給我返廠維修,說(shuō)是大約14天就能拿回來(lái),過(guò)了有4個(gè)工作日吧,收到郵件說(shuō)是新機(jī)器已經(jīng)發(fā)出了,當(dāng)時(shí)想估計(jì)是直接換新了,接到電話讓我去取手機(jī),周末去了天才吧取,果然是直接換新。下圖是收據(jù)


就iPhone如何才能換新機(jī),特意跟天才吧的人聊過(guò),天才吧的人說(shuō)之前國(guó)內(nèi)沒(méi)有工廠(我理解這個(gè)工廠說(shuō)的可能是維修工廠),Apple店就是工廠,所以那會(huì)是天才吧的人來(lái)決定是否給你換新,只要顧客跟天才吧的人好好商量商量,多數(shù)都是可以直接換新的。但是現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在有工廠了,天才吧沒(méi)有決定權(quán)了,不能在天才吧維修的都要返廠,能不能換新也是工廠的工程師說(shuō)了算,只要工程師覺(jué)得能修就不會(huì)給換新。
另外多說(shuō)一句,返廠維修也是有好處的,雖然可能不會(huì)給換新,但是有可能給你換新的零件。大約是2019年初吧,當(dāng)時(shí)用的iPhoneX,手機(jī)掉地上屏幕碎了,去天才吧,說(shuō)是店里沒(méi)有屏幕只能返廠維修,當(dāng)時(shí)十分不愿意,但是也沒(méi)有辦法,14天后去天才吧取手機(jī),店員告訴我屏幕換了新的,然后工程師檢測(cè)到主版有問(wèn)題,電池有問(wèn)題,一起給我換了新的。就在我以為會(huì)多收錢(qián)的時(shí)候,告訴我收取的費(fèi)用是188,也就是說(shuō)只收了我換屏幕的錢(qián),然后我就拿到了一個(gè)只有外殼是舊的,其他都是新的舊手機(jī)
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發(fā)表于 2021-11-14 08:43:24 | 只看該作者
首先你要先預(yù)約天才吧 然后就是說(shuō)你的手機(jī)損壞到Apple store天才吧的天才們認(rèn)為沒(méi)有維修價(jià)值是鐵定可以通過(guò)Applecare+加錢(qián)換的 而購(gòu)買(mǎi)了Applecare+想免費(fèi)換新 目前我知道的就是:
1.你的設(shè)備有一些硬件無(wú)人為破壞原因 且送修完了以后出現(xiàn)同樣問(wèn)題 那么可以滿足直接換新條件。
2.設(shè)備兩年內(nèi)電池壽命低于或等于80%,滿足換新機(jī)標(biāo)準(zhǔn)。(現(xiàn)在確認(rèn)是更換電池)
3.看題主提到丟失,我捏一把冷汗,AppleCare不防丟,你想換新或者維修零件都不可以少。

“邊框你隨便磨損 不要大形變就好 前后玻璃隨便磨 劃痕沒(méi)關(guān)系 不要破就行”這一小段是年年換新的基本標(biāo)準(zhǔn) 特意給因?yàn)榭吹侥昴険Q新點(diǎn)進(jìn)來(lái)看的朋友看點(diǎn)進(jìn)來(lái)
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發(fā)表于 2021-11-14 10:12:21 | 只看該作者
丟了不行。摔壞了也不能丟核心零件。
其他你要換。隨意換
現(xiàn)在一年兩次。兩年四次。
到期繼續(xù)續(xù)約。
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發(fā)表于 2021-11-14 12:04:00 | 只看該作者
iPhone放坑里踩一下,整個(gè)彎了有縫就行,預(yù)約一下天才吧(沒(méi)有就約授權(quán)店)。去之前一兩個(gè)小時(shí)弄點(diǎn)泥水把手機(jī)放進(jìn)去,擦干表面就可以去628換了。主要怕水在里面泡太久,還沒(méi)到預(yù)約的時(shí)間手機(jī)炸了。
我iphone之前有ac+,到期之前沒(méi)有這樣操作。就繼續(xù)用著ac+過(guò)期的舊機(jī)子。一部當(dāng)時(shí)二手價(jià)值3000多點(diǎn)的手機(jī),花628不太值。(ac+一千多,便宜換過(guò)屏幕,免費(fèi)換過(guò)整機(jī),換過(guò)耳機(jī)。)
airpods pro也買(mǎi)了兩三百塊的ac+,還有一年多到期。到時(shí)候看情況再?zèng)Q定要不要讓它被200kg的杠鈴滾過(guò)去。
macbook pro也買(mǎi)了一兩千塊的ac+,還有接近兩年到期,到時(shí)候如果機(jī)子磕碰太多,就砸兩下覆蓋所有面,799換所有殼和屏幕嘍。要是情況好的話就不弄了,799還是不便宜的。
妹子的ipad pro也有ac+,現(xiàn)在天天給小人用,小人有時(shí)候整個(gè)人踩在上面。。不過(guò)也不擔(dān)心,畢竟可以368換新。
我買(mǎi)ac+花的錢(qián)也有3000了,總的來(lái)說(shuō)體驗(yàn)還是不錯(cuò)的。黃牛濫用換新導(dǎo)致蘋(píng)果和普通消費(fèi)者都受到損害,普通消費(fèi)者也沒(méi)理由為此買(mǎi)單。以前有ac+的機(jī)器有點(diǎn)刮損就能花錢(qián)換新的日子過(guò)去了,我們普通消費(fèi)者就只能用把不太好的機(jī)器弄得無(wú)法維修來(lái)花錢(qián)換新了。

AppleCare+不是保險(xiǎn),是蘋(píng)果公司出售的一項(xiàng)服務(wù)。
AppleCare for Enterprise明確表明”本服務(wù)計(jì)劃是非保險(xiǎn)補(bǔ)充保修計(jì)劃“;面向個(gè)人的AppleCare+條款中沒(méi)有任何”保險(xiǎn)“字眼,從頭到尾都是寫(xiě)”AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃“。
蘋(píng)果公司表示,精神股東們精神可嘉,我們真是太”虧”了。這樣吧,我們把原本每?jī)赡?三年2次的意外維修,調(diào)整為每12個(gè)月2次(2年最多意外維修4次,3年最多意外維修6次)。
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發(fā)表于 2021-11-14 12:53:13 | 只看該作者
在換13pro之前用的12,買(mǎi)了兩年的ac+,價(jià)格不告訴你們,反正是你們想不到的價(jià)格,剛買(mǎi)沒(méi)幾天就把電源開(kāi)關(guān)那里的邊框磕了一個(gè)豁口,之后一直套邊框用,去天才吧詢問(wèn)13有無(wú)現(xiàn)貨時(shí)隨口問(wèn)了一句,能換嗎?小哥說(shuō)影響體驗(yàn)了嗎?當(dāng)時(shí)沒(méi)想太多就說(shuō)沒(méi)啥影響,后來(lái)想了一下如果用很確定的語(yǔ)氣說(shuō)非常影響體驗(yàn)的話估計(jì)就直接換了。
20年在濟(jì)南天才吧買(mǎi)了一個(gè)iPad pro加筆帶ac+,后來(lái)電源鍵的按鈕沒(méi)有彈性了,沒(méi)有二話直接換新。
想用ac+走換同款新機(jī)的話,理由就是影響體驗(yàn)!
年年煥新是回收老設(shè)備給你估價(jià)折抵購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備的費(fèi)用。
丟失是你自己的原因,不會(huì)給你一個(gè)新設(shè)備的,只有因?yàn)樘O(píng)果公司的產(chǎn)品因設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程中的過(guò)失造成你的體驗(yàn)不好才會(huì)給你換新。
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發(fā)表于 2021-11-14 14:21:48 | 只看該作者
準(zhǔn)備個(gè)綠毛巾,然后“用內(nèi)招”。
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發(fā)表于 2021-11-14 15:27:08 | 只看該作者
別買(mǎi)ac+,當(dāng)然蘋(píng)果手機(jī)也不建議購(gòu)買(mǎi),一下是本人經(jīng)歷
2019年iphone11pro首發(fā)的時(shí)候買(mǎi)了applecare+,告訴意外摔壞只要花幾百就能維護(hù),當(dāng)時(shí)覺(jué)得挺好的,平時(shí)手機(jī)不喜歡帶殼,貼膜覺(jué)得會(huì)影響屏幕的手感,對(duì)于自己來(lái)說(shuō)還挺合適,加了不到1800買(mǎi)的。

中間由于摔了一次,不太嚴(yán)重,邊框有點(diǎn)輕微翹起,感覺(jué)信號(hào)沒(méi)以前好了,遂拿去直營(yíng)店維修,店員檢測(cè)了說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,信號(hào)不好是蘋(píng)果的通病,聽(tīng)著有點(diǎn)無(wú)語(yǔ),后來(lái)信號(hào)越來(lái)越差,經(jīng)常別人打不進(jìn)來(lái)電話,只能通過(guò)短信通知才知道別人給自己打電話了,太影響生活了,撥號(hào)也經(jīng)常性的沒(méi)反應(yīng),覺(jué)得不是通病,就是摔了邊框影響了信號(hào),我媳婦的x和se2帶就沒(méi)我這么信號(hào)差的厲害。后來(lái)就想換個(gè)12,店員說(shuō)信號(hào)會(huì)比前幾代好點(diǎn),有點(diǎn)猶豫,因?yàn)橛袀€(gè)別的品牌的手機(jī),那個(gè)信號(hào)確實(shí)比蘋(píng)果好太多。蘋(píng)果的毛病就不一一列舉了,諸如信號(hào)差,充電慢,屏幕幀率低,維修費(fèi)用高昂,通話聲音小,應(yīng)用不能雙開(kāi),體驗(yàn)跟售價(jià)不對(duì)稱。這些也是我不猶豫換不換新iphone的原因。就在這個(gè)月初,手里的iphone在外面玩的時(shí)候不小心摔了,由于是在比較高的地方掉落的,摔的挺慘的,第二天就拿到直營(yíng)店維修了,天才吧店員說(shuō)要返廠,左等右等半個(gè)月過(guò)去了,終于等到通知我去拿了,特意請(qǐng)假到店后告訴我工廠不給修,給我的單子上也沒(méi)寫(xiě)原因,說(shuō)他們也查不到原因,讓我找400解決,400告之還要等反饋是什么原因不給修,直覺(jué)告訴我他們開(kāi)始扯皮了,就是覺(jué)得修不合適,因?yàn)樗麄冇X(jué)得賠錢(qián)了,我買(mǎi)保險(xiǎn)合著就是讓蘋(píng)果薅,意外摔壞就給修,那修了嗎?不會(huì)是因?yàn)槲野巡A牧?,玻璃渣子沒(méi)給蘋(píng)果撿回去吧,說(shuō)我零件有丟失,要是這樣真是無(wú)賴,騙子!等半個(gè)月就這個(gè)結(jié)果,中間也不電話告訴我下,這個(gè)applecare+服務(wù)真是可以,太好了,不打擾消費(fèi)者,只單線溝通,店大欺客就是這般了。奉勸大家一句,能不買(mǎi)還是別買(mǎi)了,體驗(yàn)太差,承諾的事情辦不到,少花冤枉錢(qián)!都是套路![/cp]
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發(fā)表于 2021-11-14 18:01:37 | 只看該作者
現(xiàn)在用的X,256的。第一年當(dāng)個(gè)寶膜套全上,第二年裸奔一年,屏幕劃痕較重且電池到80以下,沒(méi)有其他毛病。到直營(yíng)店就想換電池,店員直接說(shuō)有保險(xiǎn)就換個(gè)新的唄,然后就換了。
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