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如何看待某美妝品牌主播嘲諷男藝人「不男不女」被開除 ...

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發(fā)表于 2021-11-15 04:42:20 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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在職場上,只有在遇到矛盾沖突、出現(xiàn)問題的時(shí)候,才能發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)有多重要。
雖然是HR出身,但我以前一直對員工培訓(xùn)嗤之以鼻。我覺得所有的培訓(xùn)都很傻寶,講師在臺(tái)上對著千篇一律的可見、講著千篇一律的職場規(guī)則,甭管什么公司、企業(yè)文化都差不多是那套東西。
所以企業(yè)培訓(xùn)有啥用呢,浪費(fèi)大家的時(shí)間而已。
直到有一天我作為一個(gè)用戶,遇到一件煩人的事,才想明白這個(gè)問題。
我前些年住過一段時(shí)間世聯(lián)行投資的紅璞青年公寓。房間里的網(wǎng)絡(luò)始終不好,一直在斷線。反饋給前臺(tái)姑娘,一個(gè)月了還修不好。
我說不能這樣無限期拖下去,你們的網(wǎng)絡(luò)是收費(fèi)服務(wù),我這別說打個(gè)游戲,連開個(gè)網(wǎng)頁都費(fèi)勁,麻煩你們在3個(gè)工作日內(nèi)解決。
我這個(gè)最后通牒讓前臺(tái)姑娘一下炸了。
她說我一直在積極幫你溝通啊,網(wǎng)絡(luò)修不好是公司的問題,我能有什么辦法呢?我只是個(gè)才畢業(yè)的前臺(tái)而已,我又不會(huì)修網(wǎng)絡(luò)!你怎么能給我限期呢?我們倆一向關(guān)系都不錯(cuò),每次你回來我見了都喊哥,晚上我下班了有住戶回來沒帶房卡,我麻煩你幫忙開門你都很痛快,我們這么好的關(guān)系你怎么能讓我限期3個(gè)工作日解決呢?你這不是為難我么?你讓我很傷心,也很生氣,為什么要刁難我一個(gè)20多歲的小姑娘啊……
她這一通抱怨,讓我當(dāng)場懵逼。
我是真沒想過,作為一個(gè)職場人、一名工作人員,對方會(huì)把用戶的正常工作要求當(dāng)作針對她個(gè)人。
所以對于應(yīng)屆學(xué)生來說,或者題目里這種沒有什么正規(guī)職場經(jīng)驗(yàn)的專職主播來說,“不要混淆個(gè)人身份和職場角色”真的是他們未能掌握的一種意識。
題目里的主播意識不到她在直播間面對觀眾的時(shí)候,代表的是品牌方,不明白她對代言人的評價(jià)代表品牌方的立場;也意識不到她面對品牌方的時(shí)候,代表經(jīng)紀(jì)公司角色。她沒有這些基本意識。
這位主播大概以為自己拿小號刷短視頻呢,看誰不爽就噴誰。
在本質(zhì)上和我遇到的紅璞公寓前臺(tái)姑娘一樣,沒有完成個(gè)人角色向職場角色的轉(zhuǎn)變。
這當(dāng)然是公司培訓(xùn)的鍋。
我相信每一個(gè)畢業(yè)后進(jìn)入了正規(guī)公司,接受過正規(guī)入職培訓(xùn)的朋友,都不會(huì)把外部用戶的工作需求當(dāng)成針對自己個(gè)人。也不會(huì)在工作場合對合作方評頭品足。
但是紅璞公寓的前臺(tái)就會(huì)。
路邊小服裝店的店員也會(huì)。
靠臉蛋和嘴皮子吃飯的網(wǎng)紅主播也會(huì)。
他們的共同特點(diǎn)是公司不正規(guī),既沒有潛移默化的良好職場氛圍,又沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)。就會(huì)鬧出這種幺蛾子。

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發(fā)表于 2021-11-15 07:12:58 | 只看該作者
在職場上,只有在遇到矛盾沖突、出現(xiàn)問題的時(shí)候,才能發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)有多重要。
雖然是HR出身,但我以前一直對員工培訓(xùn)嗤之以鼻。我覺得所有的培訓(xùn)都很傻寶,講師在臺(tái)上對著千篇一律的可見、講著千篇一律的職場規(guī)則,甭管什么公司、企業(yè)文化都差不多是那套東西。
所以企業(yè)培訓(xùn)有啥用呢,浪費(fèi)大家的時(shí)間而已。
直到有一天我作為一個(gè)用戶,遇到一件煩人的事,才想明白這個(gè)問題。
我前些年住過一段時(shí)間世聯(lián)行投資的紅璞青年公寓。房間里的網(wǎng)絡(luò)始終不好,一直在斷線。反饋給前臺(tái)姑娘,一個(gè)月了還修不好。
我說不能這樣無限期拖下去,你們的網(wǎng)絡(luò)是收費(fèi)服務(wù),我這別說打個(gè)游戲,連開個(gè)網(wǎng)頁都費(fèi)勁,麻煩你們在3個(gè)工作日內(nèi)解決。
我這個(gè)最后通牒讓前臺(tái)姑娘一下炸了。
她說我一直在積極幫你溝通啊,網(wǎng)絡(luò)修不好是公司的問題,我能有什么辦法呢?我只是個(gè)才畢業(yè)的前臺(tái)而已,我又不會(huì)修網(wǎng)絡(luò)!你怎么能給我限期呢?我們倆一向關(guān)系都不錯(cuò),每次你回來我見了都喊哥,晚上我下班了有住戶回來沒帶房卡,我麻煩你幫忙開門你都很痛快,我們這么好的關(guān)系你怎么能讓我限期3個(gè)工作日解決呢?你這不是為難我么?你讓我很傷心,也很生氣,為什么要刁難我一個(gè)20多歲的小姑娘啊……
她這一通抱怨,讓我當(dāng)場懵逼。
我是真沒想過,作為一個(gè)職場人、一名工作人員,對方會(huì)把用戶的正常工作要求當(dāng)作針對她個(gè)人。
所以對于應(yīng)屆學(xué)生來說,或者題目里這種沒有什么正規(guī)職場經(jīng)驗(yàn)的專職主播來說,“不要混淆個(gè)人身份和職場角色”真的是他們未能掌握的一種意識。
題目里的主播意識不到她在直播間面對觀眾的時(shí)候,代表的是品牌方,不明白她對代言人的評價(jià)代表品牌方的立場;也意識不到她面對品牌方的時(shí)候,代表經(jīng)紀(jì)公司角色。她沒有這些基本意識。
這位主播大概以為自己拿小號刷短視頻呢,看誰不爽就噴誰。
在本質(zhì)上和我遇到的紅璞公寓前臺(tái)姑娘一樣,沒有完成個(gè)人角色向職場角色的轉(zhuǎn)變。
這當(dāng)然是公司培訓(xùn)的鍋。
我相信每一個(gè)畢業(yè)后進(jìn)入了正規(guī)公司,接受過正規(guī)入職培訓(xùn)的朋友,都不會(huì)把外部用戶的工作需求當(dāng)成針對自己個(gè)人。也不會(huì)在工作場合對合作方評頭品足。
但是紅璞公寓的前臺(tái)就會(huì)。
路邊小服裝店的店員也會(huì)。
靠臉蛋和嘴皮子吃飯的網(wǎng)紅主播也會(huì)。
他們的共同特點(diǎn)是公司不正規(guī),既沒有潛移默化的良好職場氛圍,又沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)。就會(huì)鬧出這種幺蛾子。
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發(fā)表于 2021-11-15 08:00:55 | 只看該作者
想到自己的經(jīng)歷,幾年前去上海博物館做吳湖帆藏品展的志愿導(dǎo)覽。提前了兩個(gè)禮拜左右的時(shí)間去了解藏品,記憶藏品的名字、風(fēng)格、相關(guān)的小故事。因?yàn)檫@是導(dǎo)覽分內(nèi)的事情。
這位所謂的主播拿著挺可觀的收入,對自己產(chǎn)品的代言人能做到毫不了解,甚至出言詆毀。
能理解為啥老說要管理規(guī)范主播行業(yè)了。
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發(fā)表于 2021-11-15 09:40:10 | 只看該作者
希望提高直播和主播的門檻
對甲方的代言人都不熟悉就能上崗,這類主播沒有職業(yè)素養(yǎng)、合作精神. 這不僅僅是個(gè)人素質(zhì)問題,更是職業(yè)素質(zhì)問題。合作品牌方,永不錄用是對的.
直播帶貨近年來發(fā)現(xiàn)的太過迅速發(fā)展,成為重要的營銷及引流手段,影響力還是很大的。但是在直播帶貨過程中,主播還是需要積極依法履行直播帶貨平臺(tái)責(zé)任,觀眾也需要的是積極健康、內(nèi)容豐富、正能量充沛的網(wǎng)絡(luò)直播空間,要對一言一行負(fù)責(zé)
每個(gè)人都有討厭別人的權(quán)利,我也有不喜歡的人,但是不把私人感情代入工作我覺得是最起碼的要求了,更何況主播也算是半個(gè)公眾人物,更不該這樣口無遮攔,我這種素人況且不會(huì)用這種攻擊性詞匯去攻擊一個(gè)不認(rèn)識的人,更何況是主播
在服務(wù)一個(gè)美妝品牌的時(shí)候發(fā)出性別歧視的言論,侮辱女性也侮辱男性,不管對象是誰,都感覺到了冒犯。帶入一下職場中要是碰到這種乙方或者同事,不專業(yè)搞出爛攤子真的想罵人
主播因?yàn)榭跓o遮攔被解雇了,主播所在的直播機(jī)構(gòu)公司也因?yàn)檫@件事也被品牌方在第一時(shí)間發(fā)了聲明、蓋了公章宣布終止了所有合作且對這件事保留追訴權(quán),可能口無遮攔的主播還需要賠償公司損失,希望這個(gè)懲罰可以起到警示作用.



提高直播帶貨和主播的門檻刻不容緩
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發(fā)表于 2021-11-15 11:24:12 | 只看該作者
新媒體從業(yè)者,策劃過幾十場大型商業(yè)直播,包括和央視,浙江衛(wèi)視,芒果TV,北京電視臺(tái)等多個(gè)媒體有合作過。從新聞的描述來看,確實(shí):主播,相當(dāng)不專業(yè)!
10月31日剛剛結(jié)束了,和芒果TV的一場直播,里面不乏一些目前當(dāng)紅的藝人。因?yàn)橹辈サ哪康暮苊鞔_,就是給品牌方以帶貨為目的微綜藝式的直播。
當(dāng)然,有些藝人是會(huì)不喜歡,或者排斥直播過程中的一些話題點(diǎn)的。
比如,某男明星的減肥餐,爆紅網(wǎng)絡(luò),但是并不希望在直播中闡述相關(guān)的內(nèi)容;比如某女明星的身材和顏值保養(yǎng)方式,也并不希望品牌方借用此話題;還有某知名運(yùn)動(dòng)員,介意在直播中展示自己的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目……等等
這些個(gè)事情,會(huì)在直播前,與節(jié)目組提前對接清楚,在規(guī)劃腳本,和設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的時(shí)候,會(huì)特意規(guī)避掉相關(guān)的點(diǎn),以達(dá)到品牌方和藝人都滿意的呈現(xiàn)效果。
直播前也會(huì)和藝人們一起進(jìn)行聯(lián)合彩排,相關(guān)出現(xiàn)的點(diǎn)有問題的,會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行更改,誰也不希望在直播的時(shí)候大家都難堪……
說會(huì)題目中的行為。當(dāng)品牌方邀請你作為 主播進(jìn)入直播間的時(shí)候,你的身份就不一樣了,你代表的并不是你主播這個(gè)個(gè)體,你代表的首先是直播間的品牌方,其次,是你身后的直播公司!
所以你所有的言語,都應(yīng)該是站在品牌方的角度,和你自己背后公司的角度!
而你作為主播,你在罵 品牌方的主播!那你不就是在罵你自己嗎?因?yàn)樵谥辈ラg你代表的就是品牌方。
自己罵自己,活該作死吧!
我是 @飛翔的大樹
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發(fā)表于 2021-11-15 13:04:49 | 只看該作者
對此,該品牌在官方平臺(tái)發(fā)文致歉,稱已終止與兩名涉事主播所在公司的合作,并保留與代言人劉宇及其團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)行法律追責(zé)的權(quán)利。
現(xiàn)如今直播帶貨盛行,不少商家瞅準(zhǔn)直播帶貨的低成本、高收益,紛紛在直播平臺(tái)追逐流量,作為主播需要保持基本的職業(yè)素養(yǎng),不能一邊掙著錢一邊大肆詆毀嘉賓,當(dāng)個(gè)雙面人。主播公眾場合詆毀嘉賓,對方可以以名譽(yù)侵權(quán)起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
根據(jù)商務(wù)部此前發(fā)布的直播征求意見稿,當(dāng)直播主體存在虛假宣傳等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為時(shí),要采取必要措施維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,并對直播主體實(shí)施相應(yīng)處罰。要對直播營銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)、主播以及商家等建立信用評價(jià)體系。征求意見稿還明確了直播電商禁止和限制發(fā)布的產(chǎn)品或服務(wù)信息。作為主播需要加強(qiáng)自己的職業(yè)素養(yǎng)、保持最基本的職業(yè)操守,不能肆意妄為。
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發(fā)表于 2021-11-15 15:10:41 | 只看該作者
首先 主播缺乏最基本的職業(yè)素養(yǎng)是顯而易見的 在一個(gè)有上萬人在線觀看的直播平臺(tái)上惡意攻擊詆毀品牌代言人  是個(gè)人道德素養(yǎng)的缺失也是專業(yè)能力低下的表現(xiàn)
其次也能折射出一些直播行業(yè)的亂象 網(wǎng)絡(luò)直播這幾年一直極速擴(kuò)張 然而發(fā)展過快的后果就是從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊
個(gè)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)主播也需要依法依規(guī)的開展直播,平臺(tái)也應(yīng)當(dāng)起到監(jiān)督作用,我們需要的是積極健康,內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡(luò)直播空間
最后,所謂“不男不女”的刻板映像未免過于可笑。
2021年了 一個(gè)外表上喜歡干凈整潔 出于職業(yè)需要帶妝出鏡用最好的狀態(tài)面對觀眾;內(nèi)在的性格堅(jiān)韌 有目標(biāo)有野心  對自我要求極高 有擔(dān)當(dāng)又能夠很好的照顧到身邊朋友的男性 沒有任何道理 被不認(rèn)識的人這么惡意評價(jià)
很早就看習(xí)慣了一些戾氣 但最終還是希望不論男性女性 都做有素質(zhì)有擔(dān)當(dāng)有責(zé)任感有目標(biāo)的社會(huì)脊梁
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發(fā)表于 2021-11-15 15:59:29 | 只看該作者
開除她是因?yàn)樗鳛橐幻鞑?yán)重失職,工作態(tài)度不端正,令其所在公司一起蒙羞(當(dāng)然公司也有不可推卸的責(zé)任);作為一個(gè)成年人,人身攻擊詆毀他人名譽(yù)的話像呼吸一樣輕松輸出,欠缺修養(yǎng)。
我工作十幾年,服務(wù)行業(yè)窗口單位,十分明白一個(gè)工作態(tài)度散漫、懈怠,聊八卦傳謠言精神百倍的員工是多么沒有責(zé)任心!而該主播在公眾平臺(tái)工作,性質(zhì)更是惡劣!
有人提什么開除是因?yàn)閦z正確,我不懂了,無辜的人因?yàn)楸粣阂庠g毀,受到無妄之災(zāi)卷入這場漩渦中,當(dāng)加害方所在的公司表達(dá)歉意并立即整改后,受害者有罪論卻出來了?我還是第一次見到有人支持這種行為的,她說她不認(rèn)識那個(gè)人,但她卻可以對不認(rèn)識的人隨意說出侮辱之言,你們支持她,可曾想過,你或許也是她平日里口中一文不值的人群之一,可以拿來調(diào)笑辱罵的談資之一?這樣的人在公眾場合下尚且如此,倘若是在普通的服務(wù)行業(yè)中,對客戶的閑言碎語會(huì)少嗎?哦,這位客戶雖然我不認(rèn)識你,但我看你不順眼,我可以罵你兩句嗎?或者你可以gun嗎?設(shè)身處地去思考這件事,無論站在哪個(gè)角度我都無法理解有人為她叫好喝彩。
身為成年人,在學(xué)校受過正規(guī)的品德教育,都知道要理性、客觀、妥當(dāng)?shù)陌l(fā)表看法,而且無論年齡大小,有禮貌也是最基本的做人準(zhǔn)則。我們都在說人與人要互相尊重,公眾場合下,對于不認(rèn)識的人,當(dāng)沒人需要你評價(jià)的時(shí)候你可以不評價(jià),尤其結(jié)合自己的身份,在鏡頭下工作更需要負(fù)起傳播正能量的責(zé)任,不應(yīng)把信口雌黃的觀點(diǎn)向外界輸出!這個(gè)事件中,該感到羞恥的只有主播本人及對其培訓(xùn)不到位的公司!
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發(fā)表于 2021-11-15 18:45:59 | 只看該作者
我時(shí)常說不要把生活和工作混為一談,
網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)世界也是大相徑庭的。
在網(wǎng)上隨口一句的嘲諷和調(diào)侃也許很快淹沒在成百上千的評論中,
然而現(xiàn)實(shí)里直面別人,什么話該講什么話不該講應(yīng)該有點(diǎn)數(shù)的。
雖然對這位明星無感,甚至對所有流量明星無感,但既然他在鏡頭前誠懇完成了自己的工作,就不該受到這樣的指責(zé)。再退一步,就算他的工作態(tài)度有問題,你也可以指責(zé)其耍大牌,態(tài)度差,“不男不女”這種形容詞已經(jīng)算是外貌攻擊。

對于在工作中出現(xiàn)與工作內(nèi)容無關(guān)的評價(jià),這是對自身工作的不嚴(yán)謹(jǐn)對待,那么老板也能合理懷疑在以后的工作中是否還會(huì)出現(xiàn)以上狀況。
還是要說一句,不要讓互聯(lián)網(wǎng)把我們變成刻薄冷漠的人




我是甄可愛? ??
娛樂圈三十六環(huán)第一百零八號居民(已塌房)
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發(fā)表于 2021-11-15 20:04:30 | 只看該作者
有的人真是反飯圈反的魔怔了,連基本素質(zhì)都沒了
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