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iPhone 13 被投訴出現(xiàn)「紅綠雙色屏」,這是什么原因?qū)е碌?...

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發(fā)表于 2021-12-1 19:35:46 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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1、iPhone 13被投訴“紅綠雙色屏”這個信息是哪兒來的?
我查了一下,相關(guān)信息來源是“黑貓投訴跟蹤報道”,同時“黑貓投訴”微博也有發(fā)布過相關(guān)內(nèi)容。這里引用“新浪科技”的原文:
在黑貓投訴平臺以“iPhone綠屏”為關(guān)鍵詞搜索,有462單相關(guān)投訴,綠屏手機型號涉及iPhone 12 、iPhone 13,綠屏程度不一,更是有iPhone 13出現(xiàn)了“左邊綠,右邊紅”的雙色屏。



網(wǎng)圖

2、什么是“紅綠屏” ?之前iPhone 12也曾曝出過“綠屏”問題,什么是“綠屏”?
iPhone 12的屏幕因為采用不同批次不同規(guī)格的三星/LG屏幕,確實有一少部分會出現(xiàn)綠屏的情況。
比如LG的GH屏,出現(xiàn)綠屏的概率相對就大些,GVC屏好一些。三星的G9N屏質(zhì)量還不錯,而G9P也有可能出現(xiàn)微綠情況。
“綠屏”在什么情況下出現(xiàn)呢?網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)圖片都是用的“微信搖一搖”,然后把屏幕亮度調(diào)到50%左右。
也可以通過選擇“設(shè)置——墻紙——靜態(tài)墻紙——純黑”,然后把屏幕亮度調(diào)到50%左右在黑暗環(huán)境下觀察。
3、什么原因?qū)е拢?/strong>
據(jù)我所知今年iPhone 13的屏幕供應(yīng)商應(yīng)該還是三星和LG兩家,具體各占多大比例目前不知,但個人看法:出現(xiàn)“綠屏或紅綠屏”應(yīng)該還是與屏幕本身質(zhì)量有直接關(guān)系。
有屏幕問題的iPhone 13占多大比例?目前不知,如果只從“黑貓投訴”上462單相關(guān)投訴中有一部分是有關(guān)iPhone 13的屏幕投訴這個信息來看應(yīng)該不算多,因為iPhone 13的銷量是以百萬為單位的。



圖源:微博 小乙MAX

4、我手里的iPhone 13有沒有類似問題?


                               
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5、這問題昨天就看到了,最開始還沒幾個回答,剛才看到排名第一的回答贊數(shù)還是個位數(shù),能上熱榜也是“厲害”。


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  • 關(guān)于iPhone 13的使用體驗↓



  • 選超大杯怎么樣:iPhone 13 Pro Max 真的香嗎?
  • iPhone的一些優(yōu)勢:是什么原因讓你一定要用 iPhone?
  • 給iPhone 選一款充電器:iPhone手機一定要用原廠充電器嗎?
  • 關(guān)于耳機的選擇:AirPods 3和 AirPods Pro 選哪個?
  • 關(guān)于安卓換iPhone的一點看法:安卓手機換蘋果后是什么感覺?
  • iPhone 12的實際體驗:iPhone 12 真實消費者體驗如何?是否值得購買?
  • 入手iPhone 13 Pro合適嗎:iPhone 13 Pro 的性能能否用過四年?
  • 選iPhone 12還是13:預(yù)算 7000 塊,是買 iPhone 12 256G 還是等 iPhone 13?
  • 關(guān)于使用壽命:iPhone 13可以用5年嗎?
  • 關(guān)于老款機型的選擇:iPhone 12 哪一款才是真香機?



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發(fā)表于 2021-12-1 21:59:32 | 只看該作者

1、iPhone 13被投訴“紅綠雙色屏”這個信息是哪兒來的?
我查了一下,相關(guān)信息來源是“黑貓投訴跟蹤報道”,同時“黑貓投訴”微博也有發(fā)布過相關(guān)內(nèi)容。這里引用“新浪科技”的原文:
在黑貓投訴平臺以“iPhone綠屏”為關(guān)鍵詞搜索,有462單相關(guān)投訴,綠屏手機型號涉及iPhone 12 、iPhone 13,綠屏程度不一,更是有iPhone 13出現(xiàn)了“左邊綠,右邊紅”的雙色屏。



網(wǎng)圖

2、什么是“紅綠屏” ?之前iPhone 12也曾曝出過“綠屏”問題,什么是“綠屏”?
iPhone 12的屏幕因為采用不同批次不同規(guī)格的三星/LG屏幕,確實有一少部分會出現(xiàn)綠屏的情況。
比如LG的GH屏,出現(xiàn)綠屏的概率相對就大些,GVC屏好一些。三星的G9N屏質(zhì)量還不錯,而G9P也有可能出現(xiàn)微綠情況。
“綠屏”在什么情況下出現(xiàn)呢?網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)圖片都是用的“微信搖一搖”,然后把屏幕亮度調(diào)到50%左右。
也可以通過選擇“設(shè)置——墻紙——靜態(tài)墻紙——純黑”,然后把屏幕亮度調(diào)到50%左右在黑暗環(huán)境下觀察。
3、什么原因?qū)е拢?/strong>
據(jù)我所知今年iPhone 13的屏幕供應(yīng)商應(yīng)該還是三星和LG兩家,具體各占多大比例目前不知,但個人看法:出現(xiàn)“綠屏或紅綠屏”應(yīng)該還是與屏幕本身質(zhì)量有直接關(guān)系。
有屏幕問題的iPhone 13占多大比例?目前不知,如果只從“黑貓投訴”上462單相關(guān)投訴中有一部分是有關(guān)iPhone 13的屏幕投訴這個信息來看應(yīng)該不算多,因為iPhone 13的銷量是以百萬為單位的。



圖源:微博 小乙MAX

4、我手里的iPhone 13有沒有類似問題?


                               
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5、這問題昨天就看到了,最開始還沒幾個回答,剛才看到排名第一的回答贊數(shù)還是個位數(shù),能上熱榜也是“厲害”。


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發(fā)表于 2021-12-1 23:46:52 | 只看該作者
我自己是iPhone 13 Pro的用戶,目前反正是沒有出這個問題,比較的幸運。
但是自從iPhone 13發(fā)布來就有各種各樣的問題發(fā)生,從最開始拍照、信號
再到發(fā)布兩個多月后居然又出現(xiàn)了屏幕問題,還是紅綠雙色屏非常糟糕
那么這到底是iPhone的問題還是消費者敏感呢?可能無論說什么都不具有說服力

iPhone 13 Pro 被曝通話信號差,最新的定制天線為何出現(xiàn)這一問題?蘋果信號硬傷該如何解決?
之前我非常理性的分析過信號的問題,但因為是個人認(rèn)為不影響使用就遭到反對
但這次至少可以肯定的說,如果蘋果出現(xiàn)這種情況那大概率就是屏幕本身的問題
上回iPhone 12出現(xiàn)綠屏是后續(xù)通過系統(tǒng)修復(fù)的,屬于軟件bug就比較好辦
但這次如果是已經(jīng)在iOS 15好久還有問題,那么確實是可能這個批次的硬件不行




網(wǎng)傳情況是這樣的

但如果真是蘋果的硬件問題,同批次大量機型出現(xiàn)嚴(yán)重故障
那么蘋果絕對是會有所措施,類似于最近一次iPhone 12的問題
且都是會限定在什么時間段生產(chǎn)出來的,這一批都會進(jìn)行直接的更換




但無論是如何,誰都不希望返廠維修的情況出現(xiàn)
對于一些只有一臺主力機的人,那真的會非常麻煩
然而我的觀點還是那樣,這個現(xiàn)象出現(xiàn)的概率應(yīng)該不是很大
如今恰好被宣揚,大家如果有購買的需求在官方直營授權(quán)渠道入手就基本還是不用擔(dān)心




鑒于自查方式還是那個國民軟件”小而美“,在暗光環(huán)境下打開搖一搖這個純黑界面就行

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發(fā)表于 2021-12-2 02:10:50 | 只看該作者
總是有人熱衷于測試一些極端場景下的問題,比如低亮度下的OLED屏閃問題,比如XX位置的信號問題,再比如這個低亮度的搖一搖。
哪怕全批量都有所謂的問題,那么對于日常使用的最壞影響是什么呢?答案很簡單,可以完全無視。甚至很多人用了一年多的iPhone 12,也沒遇到過所謂的嚇?biāo)廊说木G屏吧!且不說iPhone 13這種注定上億量級的銷量了,哪怕是雙十一京東近200萬的銷量,如果真的有所謂的問題,那估計早就是熱榜頭條了吧!
回看iPhone 12,綠屏問題,信號問題,結(jié)果今天買iPhone 12的人依然大有人在。12.9英寸iPad Pro發(fā)布的時候,mini-LED邊緣發(fā)紅泛光,結(jié)果到了今天,依然是最好的平板屏幕,沒有之一。自從用mini-LED看視頻以后,哪怕是iMac的大屏幕,也很難入得了法眼了。毫無懸念的,iPhone 13發(fā)布以后依然不乏相關(guān)吐槽,只是這一回,加量降價的策略,加上產(chǎn)品本身的絕對品質(zhì),已經(jīng)沒有什么槽點可以說了。


其實關(guān)于iPhone 13系列的屏幕,從前段時間的480Hz低頻PWM,到后面的紅屏,再到如今的紅綠屏,我覺得除了給蘋果增加熱度,好像根本沒有什么負(fù)面影響。
iPhone 13系列本來就是三星和LG提供的屏幕,這兩家的品質(zhì)全球也沒誰可以比擬了吧!如果說頂級的手機廠商,加上頂級的屏幕提供商,還有不算便宜的價格,這都依然不能保證屏幕的素質(zhì),那其他手機還怎么玩?
要知道,蘋果和其他廠商可是完全不一樣的玩法。首先,iPhone是整天擺在體驗店可以隨意把玩的,有什么問題那是很容易發(fā)現(xiàn)的。即便你不去體驗,別的人體驗出毛病也會說出來噠!其次,iPhone從官方渠道買了以后是可以無理由退換貨的,僅僅是這一條,就不知道甩對手多少條街了!而這種玩法其實就已經(jīng)反向要求,產(chǎn)品本身不能有任何明顯瑕疵了??!
其實這類消息無非都是在玩兩個小伎倆,一個是真的買到了品控不行的手機,這是絕對的小概率事件,而且這種情況下可以直接退換。另一個則是把一些正常的硬件特性說成問題,比如OLED屏幕的低亮度屏閃,或者低亮度下攝像頭拍攝可以看到明暗相間的條紋,再比如在極端情況下屏幕偏紅。其實只要稍微了解一下OLED屏幕的基本原理,就會發(fā)現(xiàn)這都是正常情況了!


再退一步,iPhone 13的物料成本都已經(jīng)是很多手機的售價了,有什么理由其他手機的屏幕能表現(xiàn)的更好呢?而且說真的,就這800尼特的典型亮度,有多少手機能真正達(dá)到呢?注意,我說的是典型亮度。
所以問題很簡單,這種消息看看就好,不要左右了自己的決策。就算真的遇到了所謂的問題,一方面根本不會影響使用,沒有人的使用場景是那種測試環(huán)境。另一方面,真遇到問題,蘋果的售后還是很給力的哇!
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發(fā)表于 2021-12-2 04:11:00 | 只看該作者
iPhone 13說香也香,要說拉跨也是真的拉跨!

這不,iPhone 13又出問題了,這次是屏幕。

趕緊來看看,到底iPhone 13出現(xiàn)了什么大問題又上熱搜了!



iPhone 13現(xiàn)紅綠雙色屏

iPhone 13真的是一刻也消停不下來,iOS15不斷的更新升級來彌補都不比不上它問題出現(xiàn)得快。

果然,又被罵上熱搜了。



近日,有較多消費者投訴,iPhone手機出現(xiàn)綠屏現(xiàn)象。

你以為這就結(jié)束了?并沒有。

更是有iPhone 13出現(xiàn)了“左邊綠,右邊紅”的雙色屏。



早在去年iPhone 12就出現(xiàn)了綠屏問題,然而今年不僅沒有解決iPhone 13還出現(xiàn)雙色屏。

當(dāng)時蘋果承諾通過系統(tǒng)更新修復(fù)這個問題,沒想到又卷土重來了。

看來蘋果確實該重視一下品控了,但是畢竟也是5000多塊多產(chǎn)品!


此前,就爆出不同程度的bug,比如間歇性觸控失靈、拍照有馬賽克、蜂窩數(shù)據(jù)自動開關(guān)等。

雖然,目前較多的問題已經(jīng)通過iOS 15的更新修復(fù)了。

不過,該吐槽還是得吐槽。



一直有個問題想不通:為何iPhone頻現(xiàn)質(zhì)量問題卻銷量不減?

更有網(wǎng)友對購買蘋果手機的用戶做了一個精辟的總結(jié):

國內(nèi)手機出問題:手機太垃圾,退貨!
國外手機出問題:家人們,我運氣太不好了。

不得不說,相當(dāng)形象了。



據(jù)上個月報告稱,蘋果時隔6年再次成為中國最大智能手機商。

但如今又爆出這樣的“丑聞”,你們覺得蘋果會讓誰來背這個鍋?
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發(fā)表于 2021-12-2 06:32:37 | 只看該作者
iPhone 13 被投訴出現(xiàn)紅綠雙色屏,主要原因:可能是屏幕的批次問題導(dǎo)致發(fā)紅發(fā)綠的情況,這種硬件問題是沒有辦法通過軟件升級解決的,只能夠進(jìn)行退換貨。
iPhone 13系列的屏幕是三星、京東方、LG三家公司混用:
iPhone 13 mini和iPhone 13:G9N、G9Q、GH3、GVC、G9P
iPhone 13 Pro和iPhone 13 Pro Max:G9N、G9P、G9Q
這八種屏幕都有可能因為批次問題導(dǎo)致發(fā)紅發(fā)綠
檢測方式:可以切換到暗黑模式,打開搖一搖的界面,多方位觀察一下手機,就能看出它有沒有發(fā)綠。
那么多人吐槽有問題,我估計是因為他們退不掉了。買了別的平臺的有問題機器,然后就是不給退。所以還是要買支持無理由退換貨的官網(wǎng)平臺或者京東自營,要不就直接找官方門店  
<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1449352131706425344">全價位、全機型、全品牌推薦手機:1000-2000價位、2000-3000價位、3000-5000價位、5000價位以上
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發(fā)表于 2021-12-2 08:45:51 | 只看該作者
我看看了手里的iPhone 13,幸好沒出現(xiàn)左邊綠,右邊紅”的奇葩雙色屏類似的問題。


在iPhone 13系列剛發(fā)步的時候,有些自媒體向蘋果高管詢問iPhone 13拍照鬼影的問題。
他們的回答沒有從軟件或者硬件的角度出發(fā),而是將鍋甩給了用戶,是拍攝角度問題。
我就感覺不對勁,iPhone 的信號一直是老毛病,但是大家都默認(rèn)一直是友商在搗鬼。
之前是嫌棄英特爾基帶性能差,12回到了高通懷抱,信號依舊沒有改善。
13用了新的基帶,結(jié)果還是一言難盡…
每年新iPhone出來,或多或少都會出現(xiàn)一些問題,似乎已成為慣例。
iPhone 12的綠屏門,后續(xù)官方發(fā)生是系統(tǒng)的問題;中框掉漆,解鎖失靈…
到如今的13頻閃嚴(yán)重,備份恢復(fù)bug,紅綠雙屏等等一系列問題。
但是這些問題并沒有影響iPhone銷量持續(xù)上漲。
根據(jù)報告,iPhone 手機10月份在國內(nèi)市場的銷量環(huán)比增長 46%,22%的市場份額成為中國市場上最大的智能手機廠商。




上一次 iPhone 銷量登頂國內(nèi)市場首位的時候,還是 2015 年的 12 月,時隔6年后重回中國手機市場第一寶座。
果然沒有競爭對手的蘋果一往無前。
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發(fā)表于 2021-12-2 09:32:56 | 只看該作者
有用戶投訴iPhone手機出現(xiàn)綠屏現(xiàn)象,更是有iPhone 13出現(xiàn)“左邊綠,右邊紅”的雙色屏。自iPhone 13系列發(fā)售以來,不少用戶表示自己買的手機出現(xiàn)不同程度的bug,包括間歇性觸控失靈,拍照有馬賽克、備份恢復(fù)bug、蜂窩數(shù)據(jù)自動開關(guān)、通話信號差等,讓人累覺不愛。
不管是不是被某些友商黑了,蘋果某些問題應(yīng)該是存在的,近日有較多消費者投訴稱iPhone出現(xiàn)綠屏現(xiàn)象,剛剛拿到的新機iPhone 13還沒熱乎過來就出現(xiàn)了“左邊綠,右邊紅”的奇葩雙色屏。


蘋果手機的信號問題一直被朋友吐槽,但是自iPhone 13系列發(fā)售以來,今年問題似乎特別多,出現(xiàn)了不同程度的bug,包括間歇性觸控失靈、拍照有馬賽克、備份恢復(fù)bug、蜂窩數(shù)據(jù)自動開關(guān)、通話信號差、微信置于后臺接不到消息等。
<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1449312120160178176">如果你手機有iPhone系列手機,目前還沒有問題,但是看到這些新聞又擔(dān)心自己的手機出問題,可以考慮以舊換新,從可靠的二手平臺如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)置換一臺新的華為手機、小米手機都是非常不錯的選擇。
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發(fā)表于 2021-12-2 10:37:46 | 只看該作者
友商的機器也有問題只是媒體選擇性忽視了

另外iPhone的新品保值是最強的,價格不會大跳水,安卓這邊內(nèi)卷嚴(yán)重,新機迭代過快,首發(fā)價不出一兩個月就能跌好幾千,一堆人喊退錢。其次iPhone的品牌溢價,高知名度的手機拿著也更有牌面。最后iPhone耐用,我身邊還有iPhone 8P甚至于6s的釘子戶,花小一萬買個手機肯定想多用幾年,想養(yǎng)老多用幾年iPhone和iOS的確是很好的選擇那怎么才知道自己的 iPhone 屏幕綠不綠呢?這基本需要同時滿足兩個條件:
第一個條件是低亮度,由于高亮度時紅藍(lán)綠三種像素發(fā)光都更強,混合出的顏色還是比較均勻的白色。
而在低亮度下,屏幕驅(qū)動電路在低電壓下色彩似乎就不那么的可控了,許多問題也隨之出現(xiàn)。
第二個條件則是需要顯示暗色但非純黑色的界面或圖片,因為 OLED 的像素在黑色下幾乎不發(fā)光。
所以要使用非純黑的界面檢測,尤其是低亮度下的深灰色尤為明顯。




滿足以上兩個條件同時最簡單的方法就是:
在暗光環(huán)境下,將手機屏幕亮度調(diào)低,同時打開微信“搖一搖”界面。
有沒有綠屏問題在這個界面下就會變得一目了然。




那么最關(guān)鍵的問題來了,為什么 iPhone 12/13 在低溫條件下就容易屏幕發(fā)綠呢?
究竟是系統(tǒng) bug?是品控問題?還是屏幕材料本身就有缺陷?
別急,接下來讓果子給大家好好解釋一番吧。
首先可以排除系統(tǒng) bug,原因很簡單:
真要系統(tǒng) bug 造成的話,就不會在冬季就特別容易綠,而一旦溫度升高了就不綠了。
難不成還是“季節(jié)性系統(tǒng) bug”?顯然不是啦,那基本確定就是硬件問題了。




根據(jù)之前網(wǎng)上的情況來看,無論是首發(fā)購入還是現(xiàn)在買的 iPhone 12:
在寒冷的天氣、開啟低亮度、暗黑模式后,都有很大概率出現(xiàn)“綠屏”。
也就是說,這大概率與品控?zé)o關(guān),而是由屏幕基材造成的。
經(jīng)過果子在網(wǎng)上查閱多個 iPhone 12 系列屏幕研究素材來看,基本可以確定:
iPhone 12/mini 三星屏、LG 屏幕的基材(發(fā)光材料)都是 E3 材料;
而 iPhone 12 Pro/Max 三星屏幕的基材則是 M10 材料。




那有人應(yīng)該會疑惑了:這不是兩種材質(zhì)嘛?怎么都容易發(fā)綠了?
其實,E3 材料其實就是 M10 的弱化外賣版本,主要區(qū)別在于 M10 加強了藍(lán)光部分的差別。
這兩個材料在屏幕測試 displaymate 中的標(biāo)準(zhǔn)模式下光譜如下:

從這兩個光譜圖可以看出:
這兩種材料表現(xiàn)相當(dāng)接近,只有類似的發(fā)光材料才有這樣的延續(xù)性。
E3/M10 對比上一代發(fā)光材料有了很多提升,例如:
對比度、藍(lán)光以及功耗方面都做得更好一些,還能大幅緩解用戶的眼疲勞。
但它也有著一定的缺點,那就是穩(wěn)定性比較差,例如受低溫影響,就比較容易“綠屏”。




而如今 iPhone 13 系列“綠屏”再現(xiàn),大概率是屏幕材料也延續(xù)了 iPhone 12 系列的。
其實那些采用了 E3/M10 發(fā)光材料的安卓手機也有屏幕偏綠的問題,例如三星 S20/Note20。




但可能是三星在國內(nèi)用戶量較少,且屏幕發(fā)綠概率也不高。
所以就沒有像 iPhone 12 那樣被許多人吐槽。
其實,通過軟件更新調(diào)改屏幕色彩參數(shù),也可以在一定程度上讓“綠屏”更少出現(xiàn)。
例如通過強制提高屏幕最低亮度,讓綠屏更難出現(xiàn)......




因為蘋果官方認(rèn)為綠屏可以通過后續(xù) OTA 更新解決問題......
這也就表明了蘋果不會讓 iPhone 綠屏用戶無限換機,直到換到正常的為止
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發(fā)表于 2021-12-2 11:38:02 | 只看該作者
都是陳年老“bug”了,反正沒有什么是不能通過升級來解決的~
上一代iPhone12系列一直都有這個問題,直到iPhone 13系列也依舊存在這個問題!
這就是不愁賣給的“勇氣”!如果是國內(nèi)其他品牌手機,估計沒這種待遇了!
自iPhone 13系列發(fā)售以來,傳出的“bug”還真不少,包括間歇性觸控失靈、拍照有馬賽克、備份恢復(fù)bug、蜂窩數(shù)據(jù)icon自動開關(guān)、通話信號差、微信置于后臺接不到消息等。
但是對銷量的影響微乎其微,這不前腳剛剛時隔六年再次拿下中國銷量第一的寶座嘛~
這次上熱搜的“紅綠屏”問題,估計和屏幕的質(zhì)量脫不了干系。
iPhone13系列屏幕供應(yīng)商為三星、LG、京東方混用:
iPhone13和13mini上有五種屏幕:G9N、G9P、G9Q、GVC、GH3。
iPhone13Pro和Max上 有3三種屏幕:G9N、G9P、G9Q。
以上八種屏幕都有可能出現(xiàn)紅綠屏的概率。
這次又是誰來背鍋呢?看來蘋果確實該重視一下品控了!
然并卵,為何iPhone頻現(xiàn)質(zhì)量問題卻銷量不減?
有位網(wǎng)友調(diào)侃得很精辟:
國內(nèi)手機出問題:手機太垃圾,退貨!
國外手機出問題:家人們,我運氣太不好了。
我是@yeyewoo,歡迎點贊關(guān)注,來點科技feel~
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