iPhone 13 被投訴出現「紅綠雙色屏」，這是什么原因導致的 ...

大白回收

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1、iPhone 13被投訴“紅綠雙色屏”這個信息是哪兒來的？
我查了一下，相關信息來源是“黑貓投訴跟蹤報道”，同時“黑貓投訴”微博也有發(fā)布過相關內容。這里引用“新浪科技”的原文：

在黑貓投訴平臺以“iPhone綠屏”為關鍵詞搜索，有462單相關投訴，綠屏手機型號涉及iPhone 12 、iPhone 13，綠屏程度不一，更是有iPhone 13出現了“左邊綠，右邊紅”的雙色屏。

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網圖

2、什么是“紅綠屏” ？之前iPhone 12也曾曝出過“綠屏”問題，什么是“綠屏”？
iPhone 12的屏幕因為采用不同批次不同規(guī)格的三星/LG屏幕，確實有一少部分會出現綠屏的情況。
比如LG的GH屏，出現綠屏的概率相對就大些，GVC屏好一些。三星的G9N屏質量還不錯，而G9P也有可能出現微綠情況。
“綠屏”在什么情況下出現呢？網上發(fā)布的相關圖片都是用的“微信搖一搖”，然后把屏幕亮度調到50%左右。
也可以通過選擇“設置——墻紙——靜態(tài)墻紙——純黑”，然后把屏幕亮度調到50%左右在黑暗環(huán)境下觀察。
3、什么原因導致？
據我所知今年iPhone 13的屏幕供應商應該還是三星和LG兩家，具體各占多大比例目前不知，但個人看法：出現“綠屏或紅綠屏”應該還是與屏幕本身質量有直接關系。
有屏幕問題的iPhone 13占多大比例？目前不知，如果只從“黑貓投訴”上462單相關投訴中有一部分是有關iPhone 13的屏幕投訴這個信息來看應該不算多，因為iPhone 13的銷量是以百萬為單位的。

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圖源：微博 小乙MAX

4、我手里的iPhone 13有沒有類似問題？

                               
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5、這問題昨天就看到了，最開始還沒幾個回答，剛才看到排名第一的回答贊數還是個位數，能上熱榜也是“厲害”。

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你你

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1、iPhone 13被投訴“紅綠雙色屏”這個信息是哪兒來的？
我查了一下，相關信息來源是“黑貓投訴跟蹤報道”，同時“黑貓投訴”微博也有發(fā)布過相關內容。這里引用“新浪科技”的原文：

在黑貓投訴平臺以“iPhone綠屏”為關鍵詞搜索，有462單相關投訴，綠屏手機型號涉及iPhone 12 、iPhone 13，綠屏程度不一，更是有iPhone 13出現了“左邊綠，右邊紅”的雙色屏。

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2、什么是“紅綠屏” ？之前iPhone 12也曾曝出過“綠屏”問題，什么是“綠屏”？
iPhone 12的屏幕因為采用不同批次不同規(guī)格的三星/LG屏幕，確實有一少部分會出現綠屏的情況。
比如LG的GH屏，出現綠屏的概率相對就大些，GVC屏好一些。三星的G9N屏質量還不錯，而G9P也有可能出現微綠情況。
“綠屏”在什么情況下出現呢？網上發(fā)布的相關圖片都是用的“微信搖一搖”，然后把屏幕亮度調到50%左右。
也可以通過選擇“設置——墻紙——靜態(tài)墻紙——純黑”，然后把屏幕亮度調到50%左右在黑暗環(huán)境下觀察。
3、什么原因導致？
據我所知今年iPhone 13的屏幕供應商應該還是三星和LG兩家，具體各占多大比例目前不知，但個人看法：出現“綠屏或紅綠屏”應該還是與屏幕本身質量有直接關系。
有屏幕問題的iPhone 13占多大比例？目前不知，如果只從“黑貓投訴”上462單相關投訴中有一部分是有關iPhone 13的屏幕投訴這個信息來看應該不算多，因為iPhone 13的銷量是以百萬為單位的。

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圖源：微博 小乙MAX

4、我手里的iPhone 13有沒有類似問題？

                               
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蝸牛vbn

我自己是iPhone 13 Pro的用戶，目前反正是沒有出這個問題，比較的幸運。
但是自從iPhone 13發(fā)布來就有各種各樣的問題發(fā)生，從最開始拍照、信號
再到發(fā)布兩個多月后居然又出現了屏幕問題，還是紅綠雙色屏非常糟糕
那么這到底是iPhone的問題還是消費者敏感呢？可能無論說什么都不具有說服力

iPhone 13 Pro 被曝通話信號差，最新的定制天線為何出現這一問題？蘋果信號硬傷該如何解決？
之前我非常理性的分析過信號的問題，但因為是個人認為不影響使用就遭到反對
但這次至少可以肯定的說，如果蘋果出現這種情況那大概率就是屏幕本身的問題
上回iPhone 12出現綠屏是后續(xù)通過系統(tǒng)修復的，屬于軟件bug就比較好辦
但這次如果是已經在iOS 15好久還有問題，那么確實是可能這個批次的硬件不行

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網傳情況是這樣的

但如果真是蘋果的硬件問題，同批次大量機型出現嚴重故障
那么蘋果絕對是會有所措施，類似于最近一次iPhone 12的問題
且都是會限定在什么時間段生產出來的，這一批都會進行直接的更換

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但無論是如何，誰都不希望返廠維修的情況出現
對于一些只有一臺主力機的人，那真的會非常麻煩
然而我的觀點還是那樣，這個現象出現的概率應該不是很大
如今恰好被宣揚，大家如果有購買的需求在官方直營授權渠道入手就基本還是不用擔心

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鑒于自查方式還是那個國民軟件”小而美“，在暗光環(huán)境下打開搖一搖這個純黑界面就行

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海飛師

總是有人熱衷于測試一些極端場景下的問題，比如低亮度下的OLED屏閃問題，比如XX位置的信號問題，再比如這個低亮度的搖一搖。
哪怕全批量都有所謂的問題，那么對于日常使用的最壞影響是什么呢？答案很簡單，可以完全無視。甚至很多人用了一年多的iPhone 12，也沒遇到過所謂的嚇死人的綠屏吧！且不說iPhone 13這種注定上億量級的銷量了，哪怕是雙十一京東近200萬的銷量，如果真的有所謂的問題，那估計早就是熱榜頭條了吧！
回看iPhone 12，綠屏問題，信號問題，結果今天買iPhone 12的人依然大有人在。12.9英寸iPad Pro發(fā)布的時候，mini-LED邊緣發(fā)紅泛光，結果到了今天，依然是最好的平板屏幕，沒有之一。自從用mini-LED看視頻以后，哪怕是iMac的大屏幕，也很難入得了法眼了。毫無懸念的，iPhone 13發(fā)布以后依然不乏相關吐槽，只是這一回，加量降價的策略，加上產品本身的絕對品質，已經沒有什么槽點可以說了。

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其實關于iPhone 13系列的屏幕，從前段時間的480Hz低頻PWM，到后面的紅屏，再到如今的紅綠屏，我覺得除了給蘋果增加熱度，好像根本沒有什么負面影響。
iPhone 13系列本來就是三星和LG提供的屏幕，這兩家的品質全球也沒誰可以比擬了吧！如果說頂級的手機廠商，加上頂級的屏幕提供商，還有不算便宜的價格，這都依然不能保證屏幕的素質，那其他手機還怎么玩？
要知道，蘋果和其他廠商可是完全不一樣的玩法。首先，iPhone是整天擺在體驗店可以隨意把玩的，有什么問題那是很容易發(fā)現的。即便你不去體驗，別的人體驗出毛病也會說出來噠！其次，iPhone從官方渠道買了以后是可以無理由退換貨的，僅僅是這一條，就不知道甩對手多少條街了！而這種玩法其實就已經反向要求，產品本身不能有任何明顯瑕疵了??！
其實這類消息無非都是在玩兩個小伎倆，一個是真的買到了品控不行的手機，這是絕對的小概率事件，而且這種情況下可以直接退換。另一個則是把一些正常的硬件特性說成問題，比如OLED屏幕的低亮度屏閃，或者低亮度下攝像頭拍攝可以看到明暗相間的條紋，再比如在極端情況下屏幕偏紅。其實只要稍微了解一下OLED屏幕的基本原理，就會發(fā)現這都是正常情況了！

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再退一步，iPhone 13的物料成本都已經是很多手機的售價了，有什么理由其他手機的屏幕能表現的更好呢？而且說真的，就這800尼特的典型亮度，有多少手機能真正達到呢？注意，我說的是典型亮度。
所以問題很簡單，這種消息看看就好，不要左右了自己的決策。就算真的遇到了所謂的問題，一方面根本不會影響使用，沒有人的使用場景是那種測試環(huán)境。另一方面，真遇到問題，蘋果的售后還是很給力的哇！

蘇淺藍

iPhone 13說香也香，要說拉跨也是真的拉跨！

這不，iPhone 13又出問題了，這次是屏幕。

趕緊來看看，到底iPhone 13出現了什么大問題又上熱搜了！

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iPhone 13現紅綠雙色屏

iPhone 13真的是一刻也消停不下來，iOS15不斷的更新升級來彌補都不比不上它問題出現得快。

果然，又被罵上熱搜了。

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近日，有較多消費者投訴，iPhone手機出現綠屏現象。

你以為這就結束了？并沒有。

更是有iPhone 13出現了“左邊綠，右邊紅”的雙色屏。

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早在去年iPhone 12就出現了綠屏問題，然而今年不僅沒有解決iPhone 13還出現雙色屏。

當時蘋果承諾通過系統(tǒng)更新修復這個問題，沒想到又卷土重來了。

看來蘋果確實該重視一下品控了，但是畢竟也是5000多塊多產品！

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此前，就爆出不同程度的bug，比如間歇性觸控失靈、拍照有馬賽克、蜂窩數據自動開關等。

雖然，目前較多的問題已經通過iOS 15的更新修復了。

不過，該吐槽還是得吐槽。

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一直有個問題想不通：為何iPhone頻現質量問題卻銷量不減？

更有網友對購買蘋果手機的用戶做了一個精辟的總結：

國內手機出問題：手機太垃圾，退貨！
國外手機出問題：家人們，我運氣太不好了。

不得不說，相當形象了。

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據上個月報告稱，蘋果時隔6年再次成為中國最大智能手機商。

但如今又爆出這樣的“丑聞”，你們覺得蘋果會讓誰來背這個鍋？

Catnip

iPhone 13 被投訴出現紅綠雙色屏，主要原因：可能是屏幕的批次問題導致發(fā)紅發(fā)綠的情況，這種硬件問題是沒有辦法通過軟件升級解決的，只能夠進行退換貨。
iPhone 13系列的屏幕是三星、京東方、LG三家公司混用：

iPhone 13 mini和iPhone 13：G9N、G9Q、GH3、GVC、G9P
iPhone 13 Pro和iPhone 13 Pro Max：G9N、G9P、G9Q

這八種屏幕都有可能因為批次問題導致發(fā)紅發(fā)綠
檢測方式：可以切換到暗黑模式，打開搖一搖的界面，多方位觀察一下手機，就能看出它有沒有發(fā)綠。
那么多人吐槽有問題，我估計是因為他們退不掉了。買了別的平臺的有問題機器，然后就是不給退。所以還是要買支持無理由退換貨的官網平臺或者京東自營，要不就直接找官方門店  
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上河

我看看了手里的iPhone 13，幸好沒出現左邊綠，右邊紅”的奇葩雙色屏類似的問題。

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在iPhone 13系列剛發(fā)步的時候，有些自媒體向蘋果高管詢問iPhone 13拍照鬼影的問題。
他們的回答沒有從軟件或者硬件的角度出發(fā)，而是將鍋甩給了用戶，是拍攝角度問題。
我就感覺不對勁，iPhone 的信號一直是老毛病，但是大家都默認一直是友商在搗鬼。
之前是嫌棄英特爾基帶性能差，12回到了高通懷抱，信號依舊沒有改善。
13用了新的基帶，結果還是一言難盡…
每年新iPhone出來，或多或少都會出現一些問題，似乎已成為慣例。
iPhone 12的綠屏門，后續(xù)官方發(fā)生是系統(tǒng)的問題；中框掉漆，解鎖失靈…
到如今的13頻閃嚴重，備份恢復bug，紅綠雙屏等等一系列問題。
但是這些問題并沒有影響iPhone銷量持續(xù)上漲。
根據報告，iPhone 手機10月份在國內市場的銷量環(huán)比增長 46%，22%的市場份額成為中國市場上最大的智能手機廠商。

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上一次 iPhone 銷量登頂國內市場首位的時候，還是 2015 年的 12 月，時隔6年后重回中國手機市場第一寶座。
果然沒有競爭對手的蘋果一往無前。

木魚疙瘩

有用戶投訴iPhone手機出現綠屏現象，更是有iPhone 13出現“左邊綠，右邊紅”的雙色屏。自iPhone 13系列發(fā)售以來，不少用戶表示自己買的手機出現不同程度的bug，包括間歇性觸控失靈，拍照有馬賽克、備份恢復bug、蜂窩數據自動開關、通話信號差等，讓人累覺不愛。
不管是不是被某些友商黑了，蘋果某些問題應該是存在的，近日有較多消費者投訴稱iPhone出現綠屏現象，剛剛拿到的新機iPhone 13還沒熱乎過來就出現了“左邊綠，右邊紅”的奇葩雙色屏。

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蘋果手機的信號問題一直被朋友吐槽，但是自iPhone 13系列發(fā)售以來，今年問題似乎特別多，出現了不同程度的bug，包括間歇性觸控失靈、拍照有馬賽克、備份恢復bug、蜂窩數據自動開關、通話信號差、微信置于后臺接不到消息等。
<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1449312120160178176">如果你手機有iPhone系列手機，目前還沒有問題，但是看到這些新聞又擔心自己的手機出問題，可以考慮以舊換新，從可靠的二手平臺如轉轉置換一臺新的華為手機、小米手機都是非常不錯的選擇。

並非真情

友商的機器也有問題只是媒體選擇性忽視了

另外iPhone的新品保值是最強的，價格不會大跳水，安卓這邊內卷嚴重，新機迭代過快，首發(fā)價不出一兩個月就能跌好幾千，一堆人喊退錢。其次iPhone的品牌溢價，高知名度的手機拿著也更有牌面。最后iPhone耐用，我身邊還有iPhone 8P甚至于6s的釘子戶，花小一萬買個手機肯定想多用幾年，想養(yǎng)老多用幾年iPhone和iOS的確是很好的選擇那怎么才知道自己的 iPhone 屏幕綠不綠呢？這基本需要同時滿足兩個條件：
第一個條件是低亮度，由于高亮度時紅藍綠三種像素發(fā)光都更強，混合出的顏色還是比較均勻的白色。
而在低亮度下，屏幕驅動電路在低電壓下色彩似乎就不那么的可控了，許多問題也隨之出現。
第二個條件則是需要顯示暗色但非純黑色的界面或圖片，因為 OLED 的像素在黑色下幾乎不發(fā)光。
所以要使用非純黑的界面檢測，尤其是低亮度下的深灰色尤為明顯。

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滿足以上兩個條件同時最簡單的方法就是：
在暗光環(huán)境下，將手機屏幕亮度調低，同時打開微信“搖一搖”界面。
有沒有綠屏問題在這個界面下就會變得一目了然。

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那么最關鍵的問題來了，為什么 iPhone 12/13 在低溫條件下就容易屏幕發(fā)綠呢？
究竟是系統(tǒng) bug？是品控問題？還是屏幕材料本身就有缺陷？
別急，接下來讓果子給大家好好解釋一番吧。
首先可以排除系統(tǒng) bug，原因很簡單：
真要系統(tǒng) bug 造成的話，就不會在冬季就特別容易綠，而一旦溫度升高了就不綠了。
難不成還是“季節(jié)性系統(tǒng) bug”？顯然不是啦，那基本確定就是硬件問題了。

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根據之前網上的情況來看，無論是首發(fā)購入還是現在買的 iPhone 12：
在寒冷的天氣、開啟低亮度、暗黑模式后，都有很大概率出現“綠屏”。
也就是說，這大概率與品控無關，而是由屏幕基材造成的。
經過果子在網上查閱多個 iPhone 12 系列屏幕研究素材來看，基本可以確定：
iPhone 12/mini 三星屏、LG 屏幕的基材（發(fā)光材料）都是 E3 材料；
而 iPhone 12 Pro/Max 三星屏幕的基材則是 M10 材料。

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那有人應該會疑惑了：這不是兩種材質嘛？怎么都容易發(fā)綠了？
其實，E3 材料其實就是 M10 的弱化外賣版本，主要區(qū)別在于 M10 加強了藍光部分的差別。
這兩個材料在屏幕測試 displaymate 中的標準模式下光譜如下：

從這兩個光譜圖可以看出：
這兩種材料表現相當接近，只有類似的發(fā)光材料才有這樣的延續(xù)性。
E3/M10 對比上一代發(fā)光材料有了很多提升，例如：
對比度、藍光以及功耗方面都做得更好一些，還能大幅緩解用戶的眼疲勞。
但它也有著一定的缺點，那就是穩(wěn)定性比較差，例如受低溫影響，就比較容易“綠屏”。

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而如今 iPhone 13 系列“綠屏”再現，大概率是屏幕材料也延續(xù)了 iPhone 12 系列的。
其實那些采用了 E3/M10 發(fā)光材料的安卓手機也有屏幕偏綠的問題，例如三星 S20/Note20。

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但可能是三星在國內用戶量較少，且屏幕發(fā)綠概率也不高。
所以就沒有像 iPhone 12 那樣被許多人吐槽。
其實，通過軟件更新調改屏幕色彩參數，也可以在一定程度上讓“綠屏”更少出現。
例如通過強制提高屏幕最低亮度，讓綠屏更難出現......

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因為蘋果官方認為綠屏可以通過后續(xù) OTA 更新解決問題......
這也就表明了蘋果不會讓 iPhone 綠屏用戶無限換機，直到換到正常的為止

心心念念

都是陳年老“bug”了，反正沒有什么是不能通過升級來解決的~
上一代iPhone12系列一直都有這個問題，直到iPhone 13系列也依舊存在這個問題！
這就是不愁賣給的“勇氣”！如果是國內其他品牌手機，估計沒這種待遇了！
自iPhone 13系列發(fā)售以來，傳出的“bug”還真不少，包括間歇性觸控失靈、拍照有馬賽克、備份恢復bug、蜂窩數據icon自動開關、通話信號差、微信置于后臺接不到消息等。
但是對銷量的影響微乎其微，這不前腳剛剛時隔六年再次拿下中國銷量第一的寶座嘛~
這次上熱搜的“紅綠屏”問題，估計和屏幕的質量脫不了干系。
iPhone13系列屏幕供應商為三星、LG、京東方混用：

iPhone13和13mini上有五種屏幕：G9N、G9P、G9Q、GVC、GH3。
iPhone13Pro和Max上 有3三種屏幕：G9N、G9P、G9Q。

以上八種屏幕都有可能出現紅綠屏的概率。
這次又是誰來背鍋呢？看來蘋果確實該重視一下品控了！
然并卵，為何iPhone頻現質量問題卻銷量不減？
有位網友調侃得很精辟：

國內手機出問題：手機太垃圾，退貨！
國外手機出問題：家人們，我運氣太不好了。

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