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現(xiàn)在有哪些做得比較好的上門維修網(wǎng)站?

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發(fā)表于 2021-12-13 07:21:15 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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分析行業(yè)
手機維修O2O模式興起于2014年,作為一種新型的商業(yè)模式,手機維修O2O平臺整合了手機維修行業(yè)線上、線下資源,將手機維修服務進行了統(tǒng)一化、標準化管理。
手機維修O2O模式的出現(xiàn)意在解決傳統(tǒng)手機維修行業(yè)中效率低、價格不透明等問題,并試圖塑造手機維修行業(yè)標準。借助互聯(lián)網(wǎng),用戶可以享受透明、及時、高效的手機維修服務,有效避開了傳統(tǒng)線下手機維修帶來的一些問題,對手機維修行業(yè)進行了重新定義。
說到這里就要回答,你提問的問題了。關于限制有哪些做的比較好的
市面上目前有三家還算不錯的,總部分別是在杭州,北京,深圳
以深圳的閃電修、北京的極客修、杭州的閃修俠
這邊淺談深圳的閃電修:
閃電修成立 2015 年 8 月份,總部位于深圳。以手機上門維修為切入點,業(yè)務范圍涵蓋上門維修手機、上門檢測手機、二手手機回收交易,試圖打造一站式智能終端 O2O 服務模式。
主營業(yè)務:
手機維修:碎屏更換、內存升級、電池更新、炫彩換殼、配件更換、主板維修
二手回收:手機回收以舊換新
發(fā)展歷史:
2017年9月,閃電修開通深圳、廣州上門服務業(yè)務
  2017年10月,閃電修與深圳聯(lián)通簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議


  2018年3月,閃電修與騰訊、百度、大族激光等300多家企業(yè)達成企業(yè)合作協(xié)議長期提供手機服務
  2018年5月,閃電修與天虹、皇庭廣場、碧桂園達成廣泛區(qū)域合作
  2018年6月,閃電修成為深圳服務行業(yè)協(xié)會理事企業(yè)
  2018年7月,閃電修獲得香港龍卷風科技Pre-A輪2500萬融資
  2018年8月,閃電修開通北京城市分站
  2018年9月,閃電修與萬象城、星河物業(yè)、博納國際影城先后達成全國合作
  2018年10月,閃電修與佳兆業(yè)、京東服務+先后達成全國合作
  2018年11月,閃電修開通上海城市分站上門服務
  2019年,即將開通重慶、成都、杭州、南京、西安、長沙、武漢、天津、貴州、廈門等更多一線城市分站
官網(wǎng)展示以及app界面:




看完上述淺談閃電修的內容后,我認為未來的手機維修行業(yè)格局也會越來越趨向品牌化的服務及發(fā)展,只有這樣的企業(yè)才可以贏得消費者的信任。

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沙發(fā)
發(fā)表于 2021-12-13 08:47:17 | 只看該作者
分析行業(yè)
手機維修O2O模式興起于2014年,作為一種新型的商業(yè)模式,手機維修O2O平臺整合了手機維修行業(yè)線上、線下資源,將手機維修服務進行了統(tǒng)一化、標準化管理。
手機維修O2O模式的出現(xiàn)意在解決傳統(tǒng)手機維修行業(yè)中效率低、價格不透明等問題,并試圖塑造手機維修行業(yè)標準。借助互聯(lián)網(wǎng),用戶可以享受透明、及時、高效的手機維修服務,有效避開了傳統(tǒng)線下手機維修帶來的一些問題,對手機維修行業(yè)進行了重新定義。
說到這里就要回答,你提問的問題了。關于限制有哪些做的比較好的
市面上目前有三家還算不錯的,總部分別是在杭州,北京,深圳
以深圳的閃電修、北京的極客修、杭州的閃修俠
這邊淺談深圳的閃電修:
閃電修成立 2015 年 8 月份,總部位于深圳。以手機上門維修為切入點,業(yè)務范圍涵蓋上門維修手機、上門檢測手機、二手手機回收交易,試圖打造一站式智能終端 O2O 服務模式。
主營業(yè)務:
手機維修:碎屏更換、內存升級、電池更新、炫彩換殼、配件更換、主板維修
二手回收:手機回收以舊換新
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2017年9月,閃電修開通深圳、廣州上門服務業(yè)務
  2017年10月,閃電修與深圳聯(lián)通簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議


  2018年3月,閃電修與騰訊、百度、大族激光等300多家企業(yè)達成企業(yè)合作協(xié)議長期提供手機服務
  2018年5月,閃電修與天虹、皇庭廣場、碧桂園達成廣泛區(qū)域合作
  2018年6月,閃電修成為深圳服務行業(yè)協(xié)會理事企業(yè)
  2018年7月,閃電修獲得香港龍卷風科技Pre-A輪2500萬融資
  2018年8月,閃電修開通北京城市分站
  2018年9月,閃電修與萬象城、星河物業(yè)、博納國際影城先后達成全國合作
  2018年10月,閃電修與佳兆業(yè)、京東服務+先后達成全國合作
  2018年11月,閃電修開通上海城市分站上門服務
  2019年,即將開通重慶、成都、杭州、南京、西安、長沙、武漢、天津、貴州、廈門等更多一線城市分站
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看完上述淺談閃電修的內容后,我認為未來的手機維修行業(yè)格局也會越來越趨向品牌化的服務及發(fā)展,只有這樣的企業(yè)才可以贏得消費者的信任。
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板凳
發(fā)表于 2021-12-13 10:27:58 | 只看該作者
首先,維修有其特殊性,第一離不開維修師傅,第二多數(shù)情況下需要現(xiàn)場,第三物件一旦壞了想繼續(xù)使用維修是必選,所以維修是剛性基于地理位置的服務需求,基于這種判斷,滿足需求的關鍵點主要有:
1、維修人員的技術
不管什么形式提供服務,維修的根本目的是修好,因此擺在第一位的一定是維修技術,服務再好,修不好也沒用。所以不論是上門還是到店,技術總是第一,一些公司為了做市場,策略是低價,招的全是沒有經(jīng)驗的學徒,簡單培訓后上崗,拿顧客價值幾千上萬的物品做實驗,是相當不負責任的。
2、便利性
上門維修相比到店維修來說,對客戶來講還是非常方便的,上門維修有兩種,一種是上門修好,一種是上門取走,都能節(jié)約用戶的時間,提供更多的便利,畢竟人最怕的是麻煩,人最貴的時間!
3、售后
完全不產(chǎn)生售后的維修基本不存在,關鍵是產(chǎn)生售后問題后,維修服務商的態(tài)度和方案,同理很多低價策略的維修在售后上很難做好,正規(guī)的維修服務,售后的優(yōu)先級絕對要超過新客
4、體系
一個好的維修師傅,是寶貴的財富,但畢竟能服務的區(qū)域有限,能做的事情也有限,維修多數(shù)靠技術,往往好的技術人員,溝通都不怎么行,在客戶體驗上,會修往往還比不上會說,因此有很好的服務規(guī)范,有健全的服務流程,對于客戶體驗來講至關重要。

作者做了2年多上門維修手機的o2o創(chuàng)業(yè),目前運營著換屏哥(https://www.huanpingge.com),2年中遇到了很多現(xiàn)實的問題,上面的內容也算是對工作的一點總結,僅供參考。
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發(fā)表于 2021-12-13 11:17:26 | 只看該作者
雖然我一般都是直接喊的師傅來家里修,不過我也覺得很麻煩。你是在哪個地方呢?我是成都的,前幾天聽身邊朋友說有個叫家?guī)褪值木W(wǎng)站還不錯,在應用商店里也可以下載,你可以去下載看看,據(jù)我的朋友反饋,聽說服務和價格都還挺不錯的。而且本來維修上門服務現(xiàn)在似乎也才剛起步,所以樓主你可以嘗試一下~~~~~~~
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發(fā)表于 2021-12-13 13:38:08 | 只看該作者
我也用過換屏哥,換的屏質量很好,而且不用自己出去,是上門的的。
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發(fā)表于 2021-12-13 15:06:48 | 只看該作者
蘋果手機屏幕碎了去哪維修?小編給大家找了一款集價格、服務、品質于一體的上門維修平臺,名字叫做換屏哥。


1. 換屏哥的維修師傅都是資深修手機的行家,而且提供免費上門服務。
2. 師傅上門的著裝和背包都印有換屏哥的logo,自帶鞋套干凈衛(wèi)生。
3. 在家修好就能直接用,全程錄像保證你的維修權益。
4. 當面維修,不用擔心配件被換和隱私被泄露。
5. 平臺配件都有180天的質保,售后有保障。
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發(fā)表于 2021-12-13 16:46:53 | 只看該作者
真心要推薦“家快修”這個上門維修的平臺,提供24小時上門維修服務。真真解決了一些燃眉之急。
初次使用家快修是因為有次晚上在家,衛(wèi)生間的水龍頭讓我擰滑扣了,真的是電影里的情節(jié),水跟噴泉一樣,巨狼狽。
之前在小區(qū)群里看到過有人分享家快修的優(yōu)惠券,小區(qū)群的業(yè)主有過反饋說是24小時的維修平臺,十分不錯。也不算是病急亂投醫(yī),就立刻維修搜索了下,服務號小程序都有,還是很方便的。大概7分鐘有師傅接單了,沒想到晚上效率也不錯。然后就接到了官方客服的電話,再次和我確認了問題以及報價,這點讓我覺得很好。大概過了30多分鐘師傅就到樓下了。
雖然這種情況一年也遇不上一次,但是家快修的師傅上門很及時,背著工具包也穿著工作服,很客氣。收費也是明碼標價,沒有上門費,也沒用跟之前使用的其他平臺一樣收取什麼夜間附加費。
后來了解到家快修平臺夜間接單的師傅都是經(jīng)過嚴格審核,才能入選。為了更好保護用戶的安全。真心為這個平臺點贊!希望別膨脹哈哈哈。
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發(fā)表于 2021-12-13 18:53:18 | 只看該作者
沒想到還有我可以幫忙回答上的問題。
唯一評論那條,我也在成都。(這不是題外話)你說的那個家?guī)褪治乙灿眠^,剛起步,服務是挺好的。上門服務的對于小區(qū)來說應該還是挺多的,貼的那種傳單,但是并不是系統(tǒng)管理的,如果不是熟人可能也會有風險(單身女青年或者老年人獨自在家);如果是在學校的,電腦壞了之類的收費也很高,可能需要維修的人可能也很多,不能及時拿到電腦。我了解了一下這個公司是系統(tǒng)管理,家裝維修的服務都有在做,覆蓋了成都97%的地方,需要上門服務的時候能夠很及時。另外也不用擔心安全問題了因為公司都是有記錄的,下單后會有雙方信息。總之我是覺得還可以。
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發(fā)表于 2021-12-13 20:11:46 | 只看該作者
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發(fā)表于 2021-12-13 21:54:12 | 只看該作者
我也有遇到這樣的問題,家里的馬桶壞了,又是比較老式的那種馬桶,在外面找維修師傅找了好久,最后終于找到了,他給我說的維修價格又不是太讓人接受,就一直擱淺了,想說要是有那種直接上門服務收費還低的維修網(wǎng)站就好了
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