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題主你好,在這里我會分析人人網(wǎng)的前世今生,全面地講述一下人人網(wǎng),希望對你有幫助。
曾經(jīng),當我們這一代人還在上大學的時候,人人網(wǎng)的火爆和普及程度不亞于現(xiàn)在的微信。在上面搜索一下多年不見的老同學,或者去看看暗戀對象的新動態(tài),人人網(wǎng)可謂是“人肉神器”。
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2022-1-3 14:14 上傳
但隨著我們這代人離開校園走上工作崗位,慢慢變成頭發(fā)禿了、肚子也大了的“中年人”之后,人人網(wǎng)就像大學里那個曾經(jīng)玩得挺好但畢業(yè)之后再也沒聯(lián)系過的同窗,有些感情你還記得,但就是回不去了。
最近,人人網(wǎng)突然又回到了聚光燈下。新年伊始,人人公司的股價突然出現(xiàn)大幅上漲,最高漲幅接近 76%。這把許多人的目光重新拉回在了這個在視野中消失許久的情懷公司身上。
這一次,讓人人火了一把的不是那些曾經(jīng)的老朋友,而是在近期成為風口的區(qū)塊鏈。
1 月 2 日,人人網(wǎng)對外發(fā)布了一種類似比特幣地RRCoin,它可以用于直播、社交游戲、商業(yè)推廣等多個場景中,一般用戶、專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)機構(gòu)、開發(fā)者、廣告主等,均可以在系統(tǒng)中獲得并使用。
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人人聲稱,將以社交網(wǎng)絡為基礎搭建一個開源的區(qū)塊鏈平臺——人人坊,并成立一個 RRCoin 基金會。
受此利好消息影響,人人公司股價在美股上周三開盤后大幅上漲 47.39%。
不過樂極生悲的故事時常發(fā)生。1 月 7 日,根據(jù)鏈科技地報道,目前人人網(wǎng)的區(qū)塊鏈項目已經(jīng)被監(jiān)管部門叫停,私募也開始通知退幣,公司股價隨即下跌 7.85%。
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看上去,人人這一次的探索和嘗試,也許要以“出師未捷身先死”來作結(jié)了。
這個曾經(jīng)紅極一時的社交網(wǎng)站,到底經(jīng)歷了什么?
青澀時期
好多人都知道人人網(wǎng)現(xiàn)在的老大是陳一舟,但也許有人不知道,人人網(wǎng)的最初創(chuàng)始人,正是現(xiàn)在的美團 CEO 王興。
這個按照傳統(tǒng)好學生路線一路從清華走到美國的互聯(lián)網(wǎng)早期創(chuàng)業(yè)者,在看到社交網(wǎng)絡的發(fā)展苗頭之后,便決定中斷自己的博士學業(yè),回國創(chuàng)業(yè)。堅信六度空間理論可以帶起一波發(fā)展高潮的他,先后做過多多友、游子圖等產(chǎn)品。但也許是切入的領(lǐng)域太細,這兩個產(chǎn)品都沒能激起太大的水花。
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后來,王興終于找到了那個理想的場景——校園社交。2005 年 12 月,主打大學生社交的校內(nèi)網(wǎng)(人人網(wǎng)曾用名)正式上線。最開始,它只在清華、北大和人大三所學校中提供服務,用戶需要使用自己的學校教育郵箱來驗證注冊。
在進行了大規(guī)模的校園推廣活動之后,校內(nèi)網(wǎng)地用戶數(shù)急速增長,三個月內(nèi)就突破了三萬人。
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而這一模式也確實抓住了那些大學新鮮人們的社交需求痛點:不用再拘泥于發(fā)短信和聊 QQ,新朋舊友的動態(tài)在網(wǎng)站上一搜便知。
更重要的是,由于全部采用實名制驗證,而且以學校為篩選條件,這種基于真實關(guān)系的社交更加具有信賴感。
這就是已經(jīng)被 Facebook 成功驗證過的模式。從某種程度上來說,校內(nèi)網(wǎng)的誕生與 Facebook 息息相關(guān),無論是從校園市場開始做起,還是運營模式甚至是界面設計,校內(nèi)網(wǎng)看上去都像是國內(nèi)版的 Facebook。
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雖然增長是可喜的,不過伴隨著這種模式的興盛,王興的創(chuàng)業(yè)團隊在運營上面的壓力越來越大,漸漸變得有些心有余而力不足。最終,他選擇把校內(nèi)網(wǎng)賣給了陳一舟的千橡集團。
風華正茂
王興的退出并沒有讓校內(nèi)網(wǎng)停下腳步,相反,在千橡的幫助下,校內(nèi)網(wǎng)迎來了自己的發(fā)展高峰期。
從 2007 年開始,校內(nèi)網(wǎng)開始由最初的清華、北大、人大“局域網(wǎng)”,向全國各大高校進行擴張。到年底的時候,已經(jīng)有 2000 多所高校進駐,擁有超過 1800 萬在校大學生用戶。
當時帶領(lǐng)校內(nèi)網(wǎng)創(chuàng)造這段“奇跡”的,是同樣看好社交網(wǎng)絡發(fā)展前景而選擇從搜狐跳槽來千橡的許朝軍。
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可以說,正是剛剛被千橡集團收歸旗下的校內(nèi)網(wǎng)引起了許朝軍的興趣。他和王興一樣對六度空間理論非常感興趣,而當時自己任職的搜狐,卻一心放在業(yè)務模式已經(jīng)比較成熟的門戶網(wǎng)站上面。
在加入校內(nèi)網(wǎng)之后,許朝軍不僅全力投入自己的精力,還拉來了自己的妻子楊慕涵負責渠道推廣。在夫妻倆的共同努力下,校內(nèi)網(wǎng)在中國大學校園中的知名度迅速被打響。
而這個時候的校內(nèi)網(wǎng),也剛好迎來了中國社交網(wǎng)絡發(fā)展的一個黃金時期。
彼時,微博和微信還沒有出生,稍微帶點社交雛形的就是 QQ、MSN 這樣的即時通訊軟件和天涯、貼吧等論壇了。但是對長大在社會發(fā)生巨變、經(jīng)濟高速發(fā)展時代的年輕人來說,他們對外界事物的好奇和窺探欲從未像今天一樣迫切。他們需要更多的渠道和平臺。
博客的出現(xiàn),給他們抒寫感想和情緒提供了一片新的天地。年輕人們不用再去買掛著小鎖的日記本、背著父母記下自己的秘密小心思,只要有一臺電腦、一個賬號,你便可以在這張無限的空白紙張上暢所欲言。而且,你還能在中間插上圖片,或者配上一段音樂。
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QQ 也早已搭起了溝通的橋梁,但在繁雜的聯(lián)系人列表中,一對一的傳統(tǒng)社交方式并不符合用戶渴望建立同好圈的需求;天涯和貓撲上的內(nèi)容的確豐富得多了,但躲在馬甲背后的,誰知道是不是一只正在敲鍵盤的狗呢?
追隨著 Facebook 創(chuàng)辦的校內(nèi)網(wǎng),找到了校園實名社交這片新藍海。許朝軍曾經(jīng)在接受媒體采訪時表示:社交網(wǎng)絡在 2006 年是萌芽期,2007-2008 年是發(fā)展期,到了 2009 年將會變成比較成熟的市場,到時候會產(chǎn)生更多的規(guī)模效益。
而就像它曾經(jīng)的 Slogan 一樣:因為真實,所以精彩。實名制為校內(nèi)網(wǎng)帶來的是高活躍度和高質(zhì)量的學生用戶,他們生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)UGC 內(nèi)容是網(wǎng)站流量的重要來源。
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那個時候的校內(nèi)網(wǎng)上,除了學生們經(jīng)常發(fā)的日常生活狀態(tài)之外,還有很多關(guān)于眼下發(fā)生的社會大事件的討論。不知應該算是時勢造英雄,還是英雄引領(lǐng)了趨勢,那幾年的新聞也格外熱鬧。尤其是 2008 年,從年初到年尾,大事基本上就沒斷過。
也正是在那幾年,校內(nèi)網(wǎng)的用戶活躍度在最早的“圍觀改變中國”運動中達到高峰。這些處在象牙塔中時間充裕、好奇心強的活躍用戶們,正體驗著前所未有的高社會參與度,而社交網(wǎng)絡則成為他們幾乎所有的情緒表達出口。
沒落與轉(zhuǎn)型
雖然立足于學生群體幫助校內(nèi)網(wǎng)在社交網(wǎng)絡市場中站穩(wěn)了腳跟,但他們并不滿足于此。
2009 年,校內(nèi)網(wǎng)更名為人人網(wǎng),希望進一步擴大自己的用戶群體。
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那個時候,市場上還有很多基于興趣愛好的社交網(wǎng)絡產(chǎn)品,其中最具代表性、也最對人人網(wǎng)產(chǎn)生威脅的,就是開心網(wǎng)。
跟人人網(wǎng)不同,開心網(wǎng)最開始的目標用戶是白領(lǐng)。在建站初期,他們主要依靠一些小的游戲來吸引用戶。大家耳熟能詳?shù)膿屲囄?、好友買賣等,就都是他們拉新的利器。
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這些游戲以組件的形式出現(xiàn)在網(wǎng)站上,可以不斷推陳出新。因此開心網(wǎng)的主要功能也變得非常豐富,可以在線聊天、分享音樂、玩游戲等等;他們的商業(yè)模式也因此變得清晰,即廣告+社交游戲。
雖然雙方針對的目標用戶群體不太一樣,但從運營模式上來看,人人網(wǎng)和開心網(wǎng)實在是太過相像。同樣是實名制的熟人社交,就連主要功能都差不多。
為此,雙方曾經(jīng)展開了一段極為激烈的市場競爭。在開心網(wǎng)引起廣泛關(guān)注之后,千橡買下了 http://kaixin.com 的域名,推出了另一個“開心網(wǎng)”,并在 2010 年宣布自己旗下的兩家社交網(wǎng)站——人人網(wǎng)和“開心網(wǎng)”正式合并。
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這樣一來,原本屬于開心網(wǎng)的關(guān)注度和流量,一下就被千橡集團給截流了。兩家還因此而對簿公堂,鬧得不太愉快。
讓人人網(wǎng)倍感壓力的不只是開心網(wǎng)這樣的同期選手,在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時代,后浪總是比想象中還要強勁。
2009 年,當人人網(wǎng)和開心網(wǎng)還在等待判決結(jié)果時,新浪微博已經(jīng)橫空出世,開始引領(lǐng)新的社交網(wǎng)絡發(fā)展潮流;隨后出現(xiàn)的,還有更年輕更強勢的微信,以及各種走小而美路線的豆瓣、知乎、陌陌們。
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它們所代表的,是社交網(wǎng)絡的一次全新迭代:從 PC 端轉(zhuǎn)向移動端,從開放平臺走向封閉圈子,從單一的社交平臺變?yōu)槎喾N內(nèi)容的混合體……而在這里,全然沒有了人人網(wǎng)的立足之地。
有人曾把人人網(wǎng)的沒落歸因于內(nèi)部管理混亂,這個說法不無道理。當時,為人人網(wǎng)的長大立下汗馬功勞的許朝軍已經(jīng)離開人人加入了盛大,陳一舟自己接管了人人網(wǎng)。
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盡管憑借“廣告+社交游戲”的模式,人人網(wǎng)成功于 2011 年在美國上市,獲得了資本市場的認可,但在高速增長的慣性之下,公司內(nèi)部的問題卻不容小覷。人事結(jié)構(gòu)方面,主管市場推廣的楊慕涵與陳一舟產(chǎn)生分歧,后來選擇離開人人網(wǎng);副總裁杜悅也與陳一舟不和已久,他更是在離職時寫了一封言辭激烈的郵件,直指陳一舟“非常負面”(Very negative)。
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高層頻繁變動的結(jié)果就是,人人網(wǎng)從公司發(fā)展策略上開始自亂陣腳。
有人曾評價陳一舟“愛搞投資,但產(chǎn)品對產(chǎn)品的不太夠”,這點在人人網(wǎng)的產(chǎn)品功能迭代上有很明顯的體現(xiàn)?;蛘哒f,人人網(wǎng)近幾年的功能迭代基本看不出章法,在 2012-2014 年這段其他社交產(chǎn)品迎頭趕上的關(guān)鍵時期,人人網(wǎng)幾乎沒有做過什么有效的改進和更新;相反,他們還自擺烏龍似的推出了一些“槽點滿滿”的新特性,比如讓所有人都看到你的黑歷史的“過往的今天”。
再后來,人人網(wǎng)竟然還做起了類似 Instagram 的圖片社交,網(wǎng)站上原來活躍優(yōu)質(zhì)的 UGC 內(nèi)容,也漸漸變成了無味的雞湯。這些變化非但沒有為公司帶來太大的回報,反而傷害了很多早期用戶的用戶體驗。
2015 年,人人網(wǎng)放棄了曾經(jīng)最核心的特性——實名制,開始徹底的轉(zhuǎn)型。
如今再打開人人網(wǎng)的 PC 端主頁,你會發(fā)現(xiàn)原來熟悉的那個充滿老朋友們狀態(tài)分享的時間線主頁,已經(jīng)被各種網(wǎng)紅主播所取代,這是人人網(wǎng)為其新推出的“人人直播”所設置的一個入口。盡管用戶還是可以點選側(cè)邊欄中的“新鮮事”跳轉(zhuǎn)到原來的人人網(wǎng)頁面,但只要打開 http://renren.com 這個域名,都會先看到這個直播入口。
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在移動端的轉(zhuǎn)變則更為徹底。在 App Store 的產(chǎn)品介紹頁面,我們可以看到,人人對自己的定位已經(jīng)變?yōu)椤靶@直播交友”。
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圖片、直播、短視頻,如今什么最火,人人就做什么,但在什么東西都套上去之后,想象之中的疊加效應卻沒有出現(xiàn),單看這其中任何一個細分市場,人人網(wǎng)似乎都沒能取得特別令人滿意的成績。
對人人網(wǎng)來說,它成于校園,但后來的衰落也與一開始的定位脫不了干系。在剛起家的時候,校園社交是幫助它飛速長大的利器,但當那些曾經(jīng)活躍的學生用戶伴隨著升學與畢業(yè)漸漸淡出這個曾記錄自己青春歲月的網(wǎng)站時,人人網(wǎng)的價值可能也就剩下在上面“人肉”和扒黑歷史了。
因此選擇改名為“人人”、放寬注冊限制、強推社交游戲等方式,就成為它續(xù)命的丹藥。但如果從做大平臺的角度來看,這條路上已經(jīng)站滿了很多先來的玩家,想要從中突圍并不容易。
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沒能趕上移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大潮更是一個致命性的因素。從簡單粗暴地“借鑒”Facebook 的 app 頁面,到后面并不清晰的產(chǎn)品迭代邏輯,人人此前在移動端的布局效果聊勝于無。
到頭來就是,他們希望拓展的新用戶群體并沒有來,而原來的那批忠實校園用戶,也漸漸地流失掉了。曾經(jīng)的國內(nèi)第一大實名制社交網(wǎng)絡平臺,就這么一點一點地沒了聲音。
人人還在,只是不再是我們熟悉的那個了
如果不是因為人人網(wǎng)要做 RRCoin 的新聞,我可能都不會想起來再去登錄一下自己的人人賬號。跳過首頁五花八門的直播推薦之后,終于又見到了久違的時間線。只是,有一種陌生又熟悉的感覺。
人人竟然還在…… 我看到一位久未謀面的朋友發(fā)了這么一條狀態(tài)。而這一條信息,還是發(fā)自 2017 年 1 月。是的,在我的時間線中,好友最新的活躍記錄已經(jīng)是差不多一年前了。
身邊的觀感確實也是這樣,曾經(jīng)天天上課刷人人的朋友們,現(xiàn)在早就變成了刷朋友圈、打農(nóng)藥、看視頻。我們不必再去人人上尋找老朋友,而想要認識新朋友,也有更多更有趣的產(chǎn)品可以嘗試。
數(shù)字所呈現(xiàn)出的結(jié)果更加殘酷一些。在 2011 年剛上市的時候,人人網(wǎng)的市值高達 74.82 億美元;而到了今天,這一數(shù)字已經(jīng)縮水到了 8 億美元。
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我們曾經(jīng)歷它最好的年華,但如今似乎芳華已逝,斯人不再。
但就在大家都覺得作為社交平臺的人人已經(jīng)沒落了的時候,這臺老車也在為自己尋找新的出口。2015 年,陳一舟宣布,公司將轉(zhuǎn)型做金融投資。
其實從 2009 年 2 月開始,人人公司就已經(jīng)開始在金融投資領(lǐng)域進行布局。截至2015年年底,人人共發(fā)起或參與投資達37次,其中13次發(fā)生在“互聯(lián)網(wǎng)+金融”領(lǐng)域。
這里面,有位居美國互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)前 50 名的分期網(wǎng)站 SoFi、股票組合交易網(wǎng)站 Motif,以及房產(chǎn)眾籌平臺 Fundrise;在國內(nèi),人人也先后對雪球、金斧子、票據(jù)寶等平臺進行了投資。
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促成這一切的,正是被認為“把人人的一手好牌打爛”的陳一舟。作為一個眼光精準的投資高手,他曾經(jīng)因為幾次成功的投資被業(yè)界認為“股神”,如今,他也準備用精明的投資來為公司力挽狂瀾。
我們是一個運營型的公司,投資只是我們輔助的手段,為股東創(chuàng)造財富的手段,也是公司生存的手段。 不過就像投資高手們喜歡“放長線釣大魚”一樣,陳一舟看好的,除了這些公司能夠帶來的財務回報之外,更多的是它們能夠?qū)镜默F(xiàn)有業(yè)務所進行的改造和融合。比如人人早年投資的 SoFi,就是把社交和金融結(jié)合在一起的校園貸服務。
他還曾經(jīng)在采訪中表示,之后,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務或?qū)⒊蔀楣镜闹饕杖雭碓础?br />
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從人人的最新財報中可以看出,金融在公司的業(yè)務布局中所占的比重的確越來越大了。只不過,虧損也是常有的事。
陳一舟瞄準的另一個新領(lǐng)域是交通。他認為,智能手機的出現(xiàn)完全顛覆了交通行業(yè)的傳統(tǒng)模式,這方面也大有可為,尤其是與金融行業(yè)相結(jié)合之后,這里面會迸發(fā)出很大的想象空間。
目前,人人已經(jīng)投資了美國卡車 O2O 公司 Trucker Path、國內(nèi)的羅計物流,以及二手車電商平臺易拍,他們還推出了自己的二手車金融服務——人人租賃。
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在 2017 年第三季度,二手車 業(yè)務共計為人人公司 創(chuàng)造了4230萬美元地營收,幫助公司的總營收獲得了 245.3% 的增長。
前幾天,人人的股價又因為要進軍區(qū)塊鏈市場的消息而出現(xiàn)劇烈波動,雖然 RRCoin 的發(fā)行疑似被緊急叫停,但相信人人在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的探索腳步不會輕易停下來。
這樣的人人,的確與我們印象中那個記錄青春歲月的社交網(wǎng)站大不相同了。
今年,第一批 00 后就要走入大學校園,迎來他們多彩的 18 歲了。對他們來說,人人網(wǎng)這個主打校園社交的網(wǎng)站,已經(jīng)成為一個異常陌生的字眼。
而曾見證它輝煌與傳奇的第一批 90 后們,早已離開校園多年。在繁忙工作之余,還有誰能想得起那個幫你找到小學同學的人人網(wǎng)呢?
也許不是我們拋棄了它,而是它已經(jīng)成為了歷史。
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人人網(wǎng):人群定位不清,盲目轉(zhuǎn)型
人人網(wǎng)最初叫校內(nèi)網(wǎng),定位于大學生間的實名制社交網(wǎng)絡,后來受困于盈利模式不清才改名為人人網(wǎng),將定位轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊畲蟮膶嵜粕缃痪W(wǎng)絡。
但問題是,目標人群轉(zhuǎn)變了,內(nèi)容和運營卻沒有相應的跟進。社會上的名人很少進駐人人網(wǎng),大家聯(lián)系的還是彼此的同學,分享的內(nèi)容也是各種“不轉(zhuǎn)不是中國人”,這很難吸引身在職場的白領(lǐng)人士。而且由于定位過于寬泛,主要用戶為大學生群體的人人網(wǎng),也無法像以前一樣專注于服務這部分人群。
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步入社會的老用戶無法在人人上與同事聯(lián)系、正在使用的學生用戶又無法獲得差異化的服務和體驗,這讓人人網(wǎng)的用戶持續(xù)流失。即使在人人網(wǎng)效仿開心網(wǎng)推出社交游戲、實現(xiàn)盈利之后,這個根本性的問題也沒得到解決。此后,微博強勢崛起,大家也都知道結(jié)局了。
其實,如果當初人人網(wǎng)堅持服務學生用戶,把這個群體做深做透,很可能會避開微博的正面進攻,從而在社交領(lǐng)域占據(jù)一席之地。
所以:做產(chǎn)品一定要注重用戶的使用場景,缺乏明確場景的產(chǎn)品只會使大家都無感,從而選擇放棄。
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