閑魚被騙投訴凍結(jié)對方賬戶后如何防止撤訴后對方不退款 ...

小強實驗室

鑒于收到很多知友反饋：
        未經(jīng)過閑魚平臺交易（被引流到站外直接轉(zhuǎn)賬）或者直接在閑魚直接轉(zhuǎn)賬被騙，經(jīng)過投訴支付寶、閑魚客服，客服對騙子賬戶采取凍結(jié)措施后對方聯(lián)系我們要求先撤銷投訴才退款怕二次被騙（撤訴后對方不退款，而支付寶或閑魚客服不受理二次投訴凍結(jié)對方賬戶的矛盾問題）
首先說上上策：在未收到對方退款之前不同意向客服申請解封對方賬戶。
鑒于有些實際情況不允許（例如對方其他賬戶沒錢等），所有可用金額全部在被凍結(jié)支付寶賬戶內(nèi)。這種情況就需要先與對方簽訂一個和解協(xié)議。主要內(nèi)容如下（協(xié)議范本在最后會給出）：
1.約定我方（投訴人）與對方（被投訴人）身份信息（1.姓名、2.身份證號、3.確認送達地址；4.聯(lián)系電話；5.旺旺ID及微信ID（如有）、7.我方接受退款的賬戶（支付寶銀行卡均可））；
2.約定我方（投訴人）在協(xié)議簽訂之日起多少日內(nèi)向閑魚、支付寶客服提交撤銷投訴申請，以及對方（被投訴人）在我方提交撤訴申請之日起多少日內(nèi)退還全款，為防止對方耍賴，應(yīng)約定逾期付款違約金（一般不可超過民間借貸司法解釋一年期LPR4倍）；
3.約定該協(xié)議簽訂地及履行地（約定我方所在地為宜，最好精確到門牌號），并約定由簽訂地及履行地法院管轄；
4.就律師費、法律文書送達地址做約定。
最最重要的是：一定要通過國家認證的第三方電子合同簽訂平臺簽訂。例如：法大大、E簽寶等（此處并非打廣告）具體看一下單次個人套餐。如果打印出來簽個字拍照或者郵寄風險太大?。?br /> 簽訂完上述要求的《和解協(xié)議》一般就不怕對方玩幺蛾子，除非對方真的想吃官司。
《和解協(xié)議》參考文本如下：
和解協(xié)議

  合同簽訂及履行地：xx省xx市xx區(qū)xx街道xx路xx號（此處必須改成自己的地址）
甲方（買方）：XXXX，身份證號碼：XXXXXX，電話：XXXXX，微信：XXXXX，旺旺賬號：XXXXX。
乙方（賣方）：XXXX，身份證號碼：XXXX，電話：XXXX，微信號：XXXX，旺旺賬號：XXXX。
因甲方向乙方購買一部手機，乙方通過托運物流向甲方發(fā)貨，甲方通過支付寶掃碼支付貨款XXXX元，后甲方在物流信息查詢不到聯(lián)系乙方退款，乙方因資金凍結(jié)需要等三天甲方懷疑是乙方在找理由不退款向閑魚客服投訴，閑魚客服依甲方投訴對乙方閑魚賬戶：XXXX及其關(guān)聯(lián)支付寶賬戶采取封號措施。
后甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，達成協(xié)議如下：
1、乙方總共向甲方退還貨款XXX元，具體退款方案如下：甲方于3日內(nèi)向閑魚客服提交撤銷投訴申請，乙方應(yīng)自平臺解封賬號后3日內(nèi)立即向甲方退還貨款XXX元，如乙方按時履行上述退還貨款XXX元的義務(wù)，則雙方無其他爭議；
2、 如乙方未按時履行上述退還貨款義務(wù)則乙方應(yīng)支付甲方按實際尚欠款項為基數(shù)按照全國銀行間同業(yè)拆借中心公布的一年期貸款市場報價利率的肆倍計算至實際清償之日止的違約金。
如任何一方（債務(wù)人）違約，守約方（債權(quán)人）為維護權(quán)益向違約方追償?shù)囊磺匈M用 (包括但不限于律師費、訴訟費、保函費、保險費、保全費、交通費、 差旅費、鑒定費等等）均由違約方承擔。
如發(fā)生爭議，雙方一致同意向合同簽訂地法院起訴。
本協(xié)議抬頭載明的雙方（各方）通訊地址可作為送達催款函、對賬單、法院送達訴訟文書（包括但不限于：判決書、裁定書、調(diào)解書、傳票、訴狀副本等）的地址，因載明的地址有誤或未及時告知變更后的地址，導(dǎo)致相關(guān)文書及訴訟文書未能實際被接收的、郵寄送達的，相關(guān)文書及訴訟文書退回之日即視為送達之日。
雙方約定的通信方式為本合同底部約定的手機號碼、微信號碼，通過約定通信方式發(fā)出的一切信息均視為其本人發(fā)出。
本合同通過法大大平臺以電子方式簽訂，自簽訂之日起生效。
甲方（XXXX）：
乙方（XXXX）：

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