黑莓手機業(yè)務(wù)是如何一步步走向失敗的？

小強實驗室

更新，在評論區(qū)發(fā)現(xiàn)了莓友一個，幾年前受到他文章的影響，對黑莓有了一個整體的認識，在此感謝！
@BlackBerry Venice

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瀉藥，回答這個問題其實需要很強的條理性和很多硬數(shù)據(jù)，然而我并沒有......但是作為曾經(jīng)的黑莓腦殘粉，后來的路人粉以及現(xiàn)在的路人，我想說一下自己的觀點。
黑莓真正一戰(zhàn)成名是在911之后，那個時候黑莓出現(xiàn)在了一個關(guān)鍵人物手上，所以后來得到了政府以及群眾的喜愛。
原來的bbos系統(tǒng)有它的獨到之處，首先是郵件推送服務(wù)，手機開通bis以后可以無限制發(fā)郵件，當年在歐美郵件的地位就像是短信在國內(nèi)的地位，是主流，是無可替代的，黑莓開通服務(wù)以后收發(fā)郵件就像是短信一樣方便快捷，并且不用下載郵箱軟件，直接在手機上綁定就可以，相比同時期的塞班不知道高明了多少。
接下來的一個優(yōu)點其實我不想提，因為這個優(yōu)點在國內(nèi)根本沒有，卻被一幫黑莓吹吹的上了天，就是“安全”了。黑莓之所以安全是因為它有自己獨立的服務(wù)器，不受運營商管制，政府和黑莓公司協(xié)商的結(jié)果也是政府作出讓步——除非特別敏感的問題，否則政府無權(quán)向黑莓公司索要黑莓用戶的通訊資料———現(xiàn)在知道為什么黑莓很快就退出ZG市場了吧，因為這套理論在國內(nèi)根本不可能被實現(xiàn)。
再加上當初T9鍵盤盛行，黑莓研發(fā)的全鍵盤舒適性很高，并且更加符合歐美人的輸入習慣，這些因素綜合在一起，黑莓著實火了好久。
那黑莓為什么失敗呢？它用bbos對抗塞班，平分秋色，可是當ios橫空出世，安卓拍馬趕到的時候，黑莓依然守著它的bbos，一成不變。它看到了諾基亞跳樓式的衰敗，卻還相信自己憑借我上面說的那些優(yōu)點能抗衡ios和安卓。當初一些黑莓死忠粉也是把胸脯拍的山響，表示永不放棄黑莓。結(jié)果呢？ios和安卓開啟了軟件時代，各種app層出不窮，黑莓不支持。軟件商們紛紛放棄了bbos，黑莓有點著急，卻還堅信憑借自己的軟件、安全以及hub可以在這個時代繼續(xù)分一杯羹。
blod9900，被人們稱為黑莓機皇，作為移動通訊設(shè)備，它不合格，因為待機太爛了，你能想象6年前的一款實體鍵盤手機，只有幾個軟件可用，卻只能待機一天嗎？   
9900上市時間，2011年......你想想iPhone4是哪年上市的......
于是黑莓被用戶大面積舍棄，黑莓慌了，決定研發(fā)新的智能系統(tǒng)——bb10。
然后發(fā)布了以下機型：Q10，Q5，z10。
這三款試水機型各有優(yōu)缺點，Q系列秉承了全鍵盤，z系列則是全觸屏。顏值頗高。  bb10是全手勢操控，hub也被搬到了bb10上繼續(xù)發(fā)揮著它逆天的信息整合能力。 BBworld也開始更新軟件。一切看上去很美好，黑莓粉們感嘆“黑莓復(fù)活了！”
然而實際情況是，有著全鍵盤的Q系列屏幕太小了，手勢操作在那么小的屏幕上簡直折磨。鍵盤上打字，屏幕上選字，實體鍵盤和觸屏在極短的時間里交替使用，那種手感爛到一定程度了。
z10則是續(xù)航尿崩，半天一充。我曾經(jīng)和一個國內(nèi)黑莓店的老板聊過，現(xiàn)在續(xù)航再不好的手機，你開著網(wǎng)，鎖屏待機，一天下來也是沒事的，然而z10有時候一天沒事，有時候半天多就沒電——太不穩(wěn)定了。
再說軟件，z系列的銷量一直不好，因為買黑莓的人都覺得沒了鍵盤就不叫黑莓，于是紛紛買q系列，可是q系列是方屏啊，那些app需要調(diào)整以適配方屏，軟件開發(fā)商們放著ios和安卓的蛋糕不去吃，跑來啃你這塊沒人吃的隔夜饅頭？不可能的嘛。于是bb10的軟件越來越匱乏，甚至大部分軟件是黑莓死忠粉自己轉(zhuǎn)制調(diào)整，勉強適應(yīng)了bb10和它的屏幕然后放進BB world里的，軟件的水平可想而知。
那會有句話，wp脫了褲子都追不上iOS和安卓，bb10跑吐血也追不上wp.....
然后z系列又出了一款z30就基本被終結(jié)了。因為實在沒人買。
q系列倒是又出了兩款，q20和q30，還是方屏，軟件進一步減少。并且鍵盤也做的越來越不倫不類。在q30上打字你想輸入數(shù)字或者標點簡直痛苦。
然后就是bis，黑莓公司說是讓每個人免費用上黑莓的郵件推送服務(wù)，其實呢？黑莓是砍掉了bis，然后免費了bbm作為補償，bbm是什么？你可以認為它是另一個iMessage，沒什么卵用。
然后不知道是黑莓沒發(fā)覺，還是不愿意承認，它的郵件推送再也沒優(yōu)勢了，曾經(jīng)它可以秒推郵件，但是ios和安卓發(fā)展至今，郵件功能絲毫不弱了。我曾經(jīng)測試過，在同一Wi-Fi下，同時向我的iPhone5s和q10發(fā)一封郵件，q10收到郵件不到兩秒后，5a也收到了推送——兩秒，對于郵件來說真的可以忽略不計了。
于是客戶進一步流失。
嗯，黑莓想了想，要不我也做安卓吧！
priv出生了，滑蓋的造型在如今千篇一律的手機里確實獨樹一幟，但是由于初做安卓，手機的發(fā)熱情況嚴重，加上黑莓舍棄不掉“安全”，結(jié)果鬧了不少笑話，比如它會自動識別Wi-Fi判斷是否安全，注意，不是給你判斷，是它自己判斷，它如果認定這個Wi-Fi不安全，你就別想連上。
然后黑莓推出了兩款全觸屏安卓，電池和發(fā)熱控制的不錯，造型也不難看，不錯不錯，有希望了！
白日做夢！紅米2賣你3000，4000，5000，你買嗎？買嗎？買嗎？
從此我對黑莓就好感全無了。
客戶基本沒了，市場自然就不行了。
我已經(jīng)做好了被黑莓粉噴的準備，可是不吐不快，誰讓黑莓實在不爭氣呢。

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夢幻

更新，在評論區(qū)發(fā)現(xiàn)了莓友一個，幾年前受到他文章的影響，對黑莓有了一個整體的認識，在此感謝！
@BlackBerry Venice

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瀉藥，回答這個問題其實需要很強的條理性和很多硬數(shù)據(jù)，然而我并沒有......但是作為曾經(jīng)的黑莓腦殘粉，后來的路人粉以及現(xiàn)在的路人，我想說一下自己的觀點。
黑莓真正一戰(zhàn)成名是在911之后，那個時候黑莓出現(xiàn)在了一個關(guān)鍵人物手上，所以后來得到了政府以及群眾的喜愛。
原來的bbos系統(tǒng)有它的獨到之處，首先是郵件推送服務(wù)，手機開通bis以后可以無限制發(fā)郵件，當年在歐美郵件的地位就像是短信在國內(nèi)的地位，是主流，是無可替代的，黑莓開通服務(wù)以后收發(fā)郵件就像是短信一樣方便快捷，并且不用下載郵箱軟件，直接在手機上綁定就可以，相比同時期的塞班不知道高明了多少。
接下來的一個優(yōu)點其實我不想提，因為這個優(yōu)點在國內(nèi)根本沒有，卻被一幫黑莓吹吹的上了天，就是“安全”了。黑莓之所以安全是因為它有自己獨立的服務(wù)器，不受運營商管制，政府和黑莓公司協(xié)商的結(jié)果也是政府作出讓步——除非特別敏感的問題，否則政府無權(quán)向黑莓公司索要黑莓用戶的通訊資料———現(xiàn)在知道為什么黑莓很快就退出ZG市場了吧，因為這套理論在國內(nèi)根本不可能被實現(xiàn)。
再加上當初T9鍵盤盛行，黑莓研發(fā)的全鍵盤舒適性很高，并且更加符合歐美人的輸入習慣，這些因素綜合在一起，黑莓著實火了好久。
那黑莓為什么失敗呢？它用bbos對抗塞班，平分秋色，可是當ios橫空出世，安卓拍馬趕到的時候，黑莓依然守著它的bbos，一成不變。它看到了諾基亞跳樓式的衰敗，卻還相信自己憑借我上面說的那些優(yōu)點能抗衡ios和安卓。當初一些黑莓死忠粉也是把胸脯拍的山響，表示永不放棄黑莓。結(jié)果呢？ios和安卓開啟了軟件時代，各種app層出不窮，黑莓不支持。軟件商們紛紛放棄了bbos，黑莓有點著急，卻還堅信憑借自己的軟件、安全以及hub可以在這個時代繼續(xù)分一杯羹。
blod9900，被人們稱為黑莓機皇，作為移動通訊設(shè)備，它不合格，因為待機太爛了，你能想象6年前的一款實體鍵盤手機，只有幾個軟件可用，卻只能待機一天嗎？   
9900上市時間，2011年......你想想iPhone4是哪年上市的......
于是黑莓被用戶大面積舍棄，黑莓慌了，決定研發(fā)新的智能系統(tǒng)——bb10。
然后發(fā)布了以下機型：Q10，Q5，z10。
這三款試水機型各有優(yōu)缺點，Q系列秉承了全鍵盤，z系列則是全觸屏。顏值頗高。  bb10是全手勢操控，hub也被搬到了bb10上繼續(xù)發(fā)揮著它逆天的信息整合能力。 BBworld也開始更新軟件。一切看上去很美好，黑莓粉們感嘆“黑莓復(fù)活了！”
然而實際情況是，有著全鍵盤的Q系列屏幕太小了，手勢操作在那么小的屏幕上簡直折磨。鍵盤上打字，屏幕上選字，實體鍵盤和觸屏在極短的時間里交替使用，那種手感爛到一定程度了。
z10則是續(xù)航尿崩，半天一充。我曾經(jīng)和一個國內(nèi)黑莓店的老板聊過，現(xiàn)在續(xù)航再不好的手機，你開著網(wǎng)，鎖屏待機，一天下來也是沒事的，然而z10有時候一天沒事，有時候半天多就沒電——太不穩(wěn)定了。
再說軟件，z系列的銷量一直不好，因為買黑莓的人都覺得沒了鍵盤就不叫黑莓，于是紛紛買q系列，可是q系列是方屏啊，那些app需要調(diào)整以適配方屏，軟件開發(fā)商們放著ios和安卓的蛋糕不去吃，跑來啃你這塊沒人吃的隔夜饅頭？不可能的嘛。于是bb10的軟件越來越匱乏，甚至大部分軟件是黑莓死忠粉自己轉(zhuǎn)制調(diào)整，勉強適應(yīng)了bb10和它的屏幕然后放進BB world里的，軟件的水平可想而知。
那會有句話，wp脫了褲子都追不上iOS和安卓，bb10跑吐血也追不上wp.....
然后z系列又出了一款z30就基本被終結(jié)了。因為實在沒人買。
q系列倒是又出了兩款，q20和q30，還是方屏，軟件進一步減少。并且鍵盤也做的越來越不倫不類。在q30上打字你想輸入數(shù)字或者標點簡直痛苦。
然后就是bis，黑莓公司說是讓每個人免費用上黑莓的郵件推送服務(wù)，其實呢？黑莓是砍掉了bis，然后免費了bbm作為補償，bbm是什么？你可以認為它是另一個iMessage，沒什么卵用。
然后不知道是黑莓沒發(fā)覺，還是不愿意承認，它的郵件推送再也沒優(yōu)勢了，曾經(jīng)它可以秒推郵件，但是ios和安卓發(fā)展至今，郵件功能絲毫不弱了。我曾經(jīng)測試過，在同一Wi-Fi下，同時向我的iPhone5s和q10發(fā)一封郵件，q10收到郵件不到兩秒后，5a也收到了推送——兩秒，對于郵件來說真的可以忽略不計了。
于是客戶進一步流失。
嗯，黑莓想了想，要不我也做安卓吧！
priv出生了，滑蓋的造型在如今千篇一律的手機里確實獨樹一幟，但是由于初做安卓，手機的發(fā)熱情況嚴重，加上黑莓舍棄不掉“安全”，結(jié)果鬧了不少笑話，比如它會自動識別Wi-Fi判斷是否安全，注意，不是給你判斷，是它自己判斷，它如果認定這個Wi-Fi不安全，你就別想連上。
然后黑莓推出了兩款全觸屏安卓，電池和發(fā)熱控制的不錯，造型也不難看，不錯不錯，有希望了！
白日做夢！紅米2賣你3000，4000，5000，你買嗎？買嗎？買嗎？
從此我對黑莓就好感全無了。
客戶基本沒了，市場自然就不行了。
我已經(jīng)做好了被黑莓粉噴的準備，可是不吐不快，誰讓黑莓實在不爭氣呢。

吉祥三寶

黑莓注定了是在那個智能手機大行其道之前，功能機天花亂墜的時代，才可能脫穎而出。進入iOS和Android時代，他就再也沒有機會了。
功能機時代，電話和短信幾乎就是手機的全部功能，那時候，把手機里固定的十幾首鈴聲換來換去，就覺得很好玩了，彩屏機出來后，能換壁紙，變成了另外一種樂趣。
由于功能機的簡單性，所以無論從制造、設(shè)計實現(xiàn)的可能性角度，還是廠商為了追求差異化的角度，兩方面推動各廠家做出外形各異各種手機，所以翻蓋、直板、滑蓋、QWERTY全鍵盤、橫向操作，甚至帶游戲手柄的手機都可以闖出一片天地，代表了一個標簽。
黑莓的流行，就是順從這種勢頭發(fā)展起來，在原來大部分翻蓋、直板、滑蓋手機鋪天蓋地的時代，全鍵盤和滾珠操作，給人眼前一亮的新穎感，雖然在北美市場有palm競爭，但palm最終被惠普收購，走向了無疾而終，黑莓在全鍵盤這條道路上一枝獨秀，RIM市值在2008年達到了歷史最高點840億美元。
黑莓在歐美的流行，起源于政府部門的采購，因為黑莓的郵件系統(tǒng)解決方案和高度安全性，使得黑莓在歐美政界大行其道，后來歐美娛樂明星加入進來，網(wǎng)上還有帖子專門整理那個年代歐美娛樂明星使用黑莓的照片（生活中被拍攝，不是廣告代言），而黑莓獨特的外觀和QWERTY鍵盤操作方式，及滾珠式控制方式，是黑莓立身于手機行業(yè)的重要標簽。當然，還有眾多歐美影視作品中也對黑莓進行了大量的植入。
其實黑莓在中國市場的發(fā)展，就可以清晰的看到黑莓在那個功能機時代的成長歷程。在中國市場，黑莓幾乎從來沒有把官方渠道建立起來，無論是運營商渠道還是代理渠道、電商渠道。
當年的手機發(fā)燒友，都是通過淘寶和線下（深圳華強北）購買的歐版、美版、港版各種二手機或二手翻新機，很多機器上還清晰可見Verizon，O2等歐美運營商的logo。就這樣，黑莓還是流行了好幾年，當然中國消費者壓根不是沖著黑莓提供的郵件服務(wù)去的，郵件服務(wù)在中國基本沒法使，黑莓在國內(nèi)也沒有開通這樣的服務(wù)。中國消費者就是沖著黑莓的獨特外觀，這點差異化在功能機時代就足夠有吸引力了。
但隨著蘋果和Android機器普遍使用和應(yīng)用商店的大行其道，智能機和黑莓之間，壓根就是兩個時代的產(chǎn)品，使用體驗、信息提供量、娛樂各方面，黑莓都不能很好的支持，這在用戶來說，完全是不可接受的。當年用黑莓，是因為幾乎所有的功能機都只能打電話、發(fā)短信，雖然黑莓是智能機，但大家還是把它當做功能機來使用的。
不同時代產(chǎn)品間的競爭，可以說根本就沒有競爭關(guān)系可言，黑莓完全給不了用戶智能機時代的各種便捷和享受，靠特立獨行的外觀和全鍵盤在智能機時代是沒有生存空間的，只能被吊打。
即使黑莓最后發(fā)力推出BB10系統(tǒng)，并且向Android系統(tǒng)轉(zhuǎn)型，但可以很明確的看到，黑莓為了保留上個時代的差異化而去做差異化，拼死也要保留那個硬件的QWERTY全鍵盤，這壓根不是用發(fā)展的眼光來做產(chǎn)品的思路，而是想著怎么著也要利用一點已經(jīng)過時的“特色”和“優(yōu)勢”，扭扭捏捏往前走，完全沒有卸下包袱，正視現(xiàn)實，重新開始的想法。
黑莓手機的落幕深刻體現(xiàn)了管理層&決策層在產(chǎn)品演進時候的猶疑、保守、及完全不了解被蘋果&Android引發(fā)的用戶新需求。

游戲

謝邀~寫了又刪掉，反復(fù)好多次，不太想回答這個問題
首先同意 @BlackBerry Venice 的觀點，黑莓的手機業(yè)務(wù)是衰敗了，但是軟件一直發(fā)展的很好，尤其是近幾年硬件業(yè)務(wù)日漸式微
作為fans，黑莓吸引我的肯定是硬件部分，全鍵盤、LED小紅燈、自動調(diào)節(jié)亮度的屏幕、觸控板以及軌跡球、通話質(zhì)量、信號強度......但是現(xiàn)在黑莓宣布不再設(shè)計硬件，全面委托TCL以及其他幾個公司做硬件，這讓我不知該哭的還是笑......一方面黑莓找到了自己擅長的，專注于軟件業(yè)務(wù)，削掉硬件這個流血的部門有助于這個品牌持續(xù)發(fā)展，我也有可能買到黑莓的行貨，體驗一下拿著黑莓盾牌的安卓，另一方面以后沒有純正黑莓用了，拿什么滿足我的情懷啊......
具體的衰敗過程，其實就是一開始因為通信穩(wěn)定，在911中崛起，政府部門大量采購，RIM同時賣手機裝服務(wù)器收取授權(quán)費，賺的挺多。后來依舊專注于提高生產(chǎn)效率，為政界商界服務(wù)。那時候的手機定位也很簡單，就是簡單的聯(lián)絡(luò)工具。后來有了蘋果和安卓，給手機加了攝像頭，屏幕設(shè)計成適當?shù)拈L寬比用來看電影，取消了鍵盤采用觸摸屏輸入，將手機定位為日常娛樂消遣的玩具。一開始RIM高管對這些新功能還是不屑一顧的，認為手機就應(yīng)該像我們設(shè)計的這樣，整那么多花里胡哨的干嘛，但后來蘋果的品牌效應(yīng)導(dǎo)致iPhone大賣的時候，倆CEO（RIM長期采用聯(lián)席CEO的制度，也間接導(dǎo)致了黑莓業(yè)務(wù)發(fā)展方向動搖）慌了，開始草草設(shè)計出一款產(chǎn)品：STORM9500，9500的觸摸反饋做的還不錯，但是因為設(shè)計的很匆忙，好多問題被暴露了出來，于是消費者大量退貨，這時候黑莓一方面面臨庫存壓力，一方面還得給運營商賠錢。這就開始了下坡路，想要在娛樂市場大有作為，卻不小心丟了商務(wù)市場。
后來的BB10系統(tǒng)做的確實不錯，各種流暢不卡頓，雙核的1.5ghz處理器都能轉(zhuǎn)的嗖嗖的，黑莓給開發(fā)者創(chuàng)造的開發(fā)環(huán)境也很友好，我也曾一度以為黑莓這是要崛起了......一方面生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的太晚了，另一方面安卓已經(jīng)在堆壓性能，各種四核處理器安卓都用了，黑莓還是雙核的1.5ghz，再一個從來沒有真正注意過大陸的市場（其實這個原因也有很多，比如政府的原因，中西方輸入習慣的差異。），還有就是定價太高
然后開始耕耘安卓系統(tǒng)也有些晚了，你看三星們在安卓剛出現(xiàn)就開始采用，黑莓這是晚了多少年
然后就沒了
我一直覺得如果再有一款旗艦配置的BB10的機器我一定會買的。。。
我們來看一下最近歐洲開賣的keyone，國行一直跳票到現(xiàn)在，又說國行暫定7月份上市，能把驍龍625賣到近5000也只有黑莓了，我也想為信仰充值，但首先得有票子吧，等到上市再降價到合適價位，估摸著驍龍845都出來了吧。。。不過這次的keyone優(yōu)化的確實不錯，看了下和s8的對比視頻，沒差

陳婷

謝邀
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其實黑莓的落寞有很多因素，這個黑莓的落寞其實和諾基亞的落寞非常類似，兩者都是一個極盛而衰的過程，都有一個不是很靠譜的CEO，當然也都受到了來自安卓和蘋果的夾擊。
黑莓的強盛源自于911，但是在那之后安卓和蘋果先后出現(xiàn)之后，黑莓和諾基亞都沒有引起足夠的重視，黑莓采取的方式和諾基亞一樣，不屑一顧到在現(xiàn)有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上增加觸控原宿，也都在實在推動不下去，市場占比持續(xù)下跌的時候選擇研發(fā)新系統(tǒng)，黑莓有了不斷跳票的BB10，諾基亞有了機具代表的Meego,但是很遺憾的是兩大系統(tǒng)的死因都在于應(yīng)用生態(tài)鏈，黑莓的BB10至少還運作了開發(fā)者大賽，但諾基亞是直接放棄轉(zhuǎn)投微軟，但是生態(tài)鏈是個死循環(huán)，越是沒有市場占比越?jīng)]有開發(fā)者支持，越?jīng)]有開發(fā)者支持越?jīng)]有市場占比。
其實他們都錯在沒有在正確的時間轉(zhuǎn)型做正確的事。說實話，在我心里，黑莓的BB10和諾基亞的Meego絕對比IOS和安卓更好跟優(yōu)秀也更強大，可惜的是生不逢時啊

繁華

這個問題 本質(zhì)上我是排斥的
這樣吧 我先把問題改了下 改成：黑莓手機是如何衰落的？對，我們說的都是手機業(yè)務(wù)，BlackBerry公司的軟件和服務(wù)一直沒有衰落過  反而不少都是世界第一的水平。
事實上 手機只是BlackBerry公司業(yè)務(wù)之一，他最牛的成就是：
黑莓的軟硬件設(shè)計都非常出色，核心業(yè)務(wù)和技術(shù)其實不是手機，而是它獨有的企業(yè)服務(wù)，它的核心優(yōu)勢是效率和安全，所以一直以來是國外政企客戶最信賴的移動終端產(chǎn)品。在營銷上和創(chuàng)意上差，這是加拿大人性格特點決定的。
這幾年黑莓是走了下坡路，但是實際上，從成立至今，黑莓在其核心技術(shù)領(lǐng)域一直占據(jù)優(yōu)勢，實際在蘋果出來前只有它的真正有智能手機樣的。很老的8700手機，能同時開十幾個任務(wù)進程而正常使用，諾記和mtk時代的手機是不可想象的。但是，一些前沿技術(shù)，黑莓往往比競爭對手快一步。比如 bbm 優(yōu)秀的移動office  nfc， 藍牙4.0， hdmi， 無線文件共享， USB Host（手機直接連接u盤）， Miracast（無線屏幕共享） 視頻通話和屏幕共享的快速切換（只有bbm能做到而且視頻通話清晰度遠超其他手機和即時通訊工具） …… 這些新鮮技術(shù)往往是我們作為莓友會比其他手機用戶早先一步體驗，真拿手機技術(shù)來說，很多手機在黑莓面前是弱爆了的。 黑莓早就收購了在工業(yè)市場尤其是汽車車載電腦市場占據(jù)70%份額的qnx系統(tǒng)，并推出了基于qnx系統(tǒng)是bb10手機。qnx系統(tǒng)是干嘛的大家可以百度一下，表面上bb10 OS 主打的一個詞是balance，意思是工作和娛樂之間的平衡，安全和開放之間的平衡，效率和全面之間的平衡。事實上bb10手機也是努力往這方面去靠攏，而且在經(jīng)過頭一年的試水，系統(tǒng)優(yōu)化得越來越成熟。而且新的企業(yè)服務(wù)bes10，實現(xiàn)了對移動終端的跨平臺管理，這是很好的一個功能，使得政企用戶員工不需要額外更換現(xiàn)有的安卓，蘋果，wp手機即可使用黑莓bes服務(wù)。
實際上，使用qnx做移動智能終端是很有野心的一個事情，黑莓由于轉(zhuǎn)型期和衰落，我不敢說它能不能做到，但是方向是正確的，這個方向是什么，就是谷歌安卓當初的一個口號： one os is verywhere！ 通俗點說，以智能手機和app生態(tài)圈為代表 移動互聯(lián)網(wǎng)，將向軟件和硬件結(jié)合的下一代移動互聯(lián)網(wǎng)演進。就是當移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算發(fā)展達到一定程度，一個移動智能終端就能滿足我們個人工作和生活的全部要求。這個移動智能終端通過特定通信協(xié)議和其他硬件設(shè)備，比如家電，汽車，門禁，外設(shè)鍵盤……使我們的工作和生活全部實現(xiàn)了智能化。 四大智能機os，安卓就別指望了，這個垃圾系統(tǒng)可是很危險的，運行一段時間系統(tǒng)效率就不行了，而且破解安卓是很容易的一件事情。 蘋果也別指望了，偽多任務(wù)，還有過于封閉，滿足不了上面那個口號。當然，你要是所有產(chǎn)品都是蘋果的，比如蘋果顯示器，蘋果tv，蘋果汽車……倒是沒有問題。前一陣 媒體大吹蘋果搞了車載os，我以為多么牛逼，沒想到一看，原來只是一個和手機連接車載電腦的app，是運行在黑莓的qnx車載電腦os上的一個app而已。
能實現(xiàn)這個的目前看只有微軟，黑莓，還有谷歌，但是谷歌應(yīng)該不是靠安卓實現(xiàn)，可能是靠chrome來實現(xiàn)。
當國內(nèi)小米在學(xué)饑餓營銷和搞生態(tài)系統(tǒng)的，老羅開始做錘子手機，中華酷聯(lián)在狠命的拼出貨量，各種周邊也有人做，但是搞軟硬件的結(jié)合，這塊又會落后國外。即使我們工業(yè)體系牛逼，出來馬上就能山寨，但是，那時人家會早早把接口協(xié)議標準化搞好了，搞生產(chǎn)當然拼不過搞標準的。
黑莓衰落是面對iphone的崛起的挑戰(zhàn)時，選錯了方向，忽略了生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。轉(zhuǎn)型期的失敗造成了現(xiàn)今黑莓的衰落。
但是有一點原因是大家可能忽略的，黑莓衰落的這幾年，恰恰是棱鏡門實施很瘋的時候。當今世界是安卓和蘋果的天下，這兩美國的os出現(xiàn)的時機是很巧合啊，陰謀論咱不多說的，反正體制內(nèi)朋友是給我證實過iphone可以關(guān)機激活甚至發(fā)送消息過來。采集個人信息更不用說了。 默克爾被竊聽事件，媒體故意把臟水潑向她現(xiàn)在使用的黑莓z10，其實那是以前她用別的手機的時候。她用的黑莓是特意經(jīng)過加密改造的，對外有售，據(jù)說一臺2萬刀，高富帥可以試試。除了黑莓本身已經(jīng)夠好的加密外，還特意通過sd卡的加密引擎對手機數(shù)據(jù)進行加密。
美國政府自己用黑莓用得很high，包括五角大樓，cia。但是媒體，華爾街一直在唱衰黑莓，很多明顯是故意抹黑的，盈利巨大(最近三個季度財報才出現(xiàn)虧損之前一直盈利），現(xiàn)金流充足的一個企業(yè)，居然連續(xù)好幾年被黑出翔。尤其在中國，遭遇政企的冷落和媒體雙重黑。但是媒體編輯壓根不了解黑莓，因此這個國內(nèi)關(guān)于黑莓的新聞數(shù)碼頻道的小編們經(jīng)常因為無知鬧出笑話。
曾經(jīng)有國企發(fā)紅頭文件，因為黑莓太安全所以禁用黑莓手機。國外是因為安全，所以用黑莓；而咱中國是因為安全不讓使用黑莓。信息時代，移動智能終端的信息安全問題是非常重要的，搞不好會要命。目前咱們除了軍線cdma還真沒有合適產(chǎn)品。也許也就華為有這個能力，小米這些垃圾就別指望了，研發(fā)投入真不是一般企業(yè)搞得起的。
個人pc時代，中國沒有自己的自主產(chǎn)權(quán)的系統(tǒng)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，中國也還是沒有自己支柱產(chǎn)權(quán)的移動os。移動聯(lián)通中科院搞了幾個騙經(jīng)費的，那玩意一看就知道怎么回事。 pc時代，不用微軟視窗系統(tǒng)還有l(wèi)inux，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們還有什么可用的？別看中國手機企業(yè)現(xiàn)在風風火火的出貨量大大的，但是中國市場整個行業(yè)利潤95%都是蘋果和三喪的，其他手機企業(yè)分5%的利潤。
黑莓和諾基亞的隕落 有一個原因就是3G的腳步慢了些，
怎么說呢？就是在2G情況下，黑莓、摩托羅拉、諾基亞和HTC都是做的手機，以電話、信息為主，黑莓和HTC可能還強一些。但是在3G的到來路上，傳統(tǒng)手機廠商還是這么做，那就是冥頑不靈了！蘋果的出現(xiàn)準確的說是蘋果4才革了傳統(tǒng)手機廠商的命（包括但不限于BlackBerry、NOKIA、摩托羅拉、HTC、長虹、三星等）！

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3G的到來，一方面提高了網(wǎng)速，另一方面降低了資費！對所有手機廠商來說：大家都是同一個起跑線上，看誰發(fā)力更遠了 看誰能抓住更多的消費者才是王道。但是傳統(tǒng)手機廠商忘了一點，3G是流量至上的社會，而不是打電話的時代了。
其實，黑莓很早就反擊蘋果了，就是BlackBerry BOLD9000 他的對手是蘋果3G！

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當時RIM公司給9000安裝了BlackBerry OS5.0,更好的輸入體驗，首次安裝了雅馬哈的外放，200萬的攝像頭——以求在智能手機上的領(lǐng)先地位！當然9000沒有輸，在當時水貨泛濫的中國也是高端手機下的寵兒。
但是黑莓現(xiàn)在看還是失敗了。錯在哪呢？APP！

冷暖自知

黑莓賣的一直是服務(wù)，而不是所謂的手機，這是任何人研究黑莓手機衰弱之前必須意識到的問題……
他導(dǎo)致的問題如下：
1、黑莓長時間可以不發(fā)布新機，或者即使發(fā)布新機之后很多人也不換手機，比如旗艦機型從9900（2011）～Q10（2013）～Q30（2014）發(fā)布之后，還是有很多人還在用8X00（奧巴馬）～～～
怎么說這事呢，兄弟／姐妹，你用過著名的卡西歐電子詞典么？（十幾年都幾乎功能相同的只能用來查詞典）
2、沒有服務(wù)的黑莓，就跟沒有4G+Wi-Fi的IPhone一樣……對吧～
3、誰拿黑莓娛樂誰啥（至今最喜歡的9900游戲就一款，Battleship～～）
4、所以有黑莓的人，往往還需要另外一部手機。。

以上～～

貓咪

個人認為，黑莓之前的優(yōu)勢在于商務(wù)的易用性和穩(wěn)定性（所謂高大上），以及完成工作的高效（全鍵盤相對于沒這么智能之前的九宮格輸入）。但其系統(tǒng)無論是之前黑莓自己的還是后來引入了安卓，相對其他安卓廠商比較劣勢。
在后續(xù)發(fā)展中，除了所謂加入安卓、降價等等商業(yè)時機的因素，黑莓自身的優(yōu)勢被競爭對手無限接近甚至反超，而劣勢的差距被競爭對手越拉越大，大概就是黑莓快速衰敗的原因吧。
P.S. 目前在用華為mate8，其他都非常好，就是郵件總也不能及時推送。如果keyone的價格能拉低到中檔，我還是很有換機的想法的。當然，這個價格應(yīng)該不可能了。

時光3

瀉藥。個人并非任何手機粉，苦逼科研狗一枚。從用戶角度來看。做手機，三星最喜歡隨波逐流，最靈活，最注重市場的選擇，所以活的最久。那些有點堅持的，要么引領(lǐng)潮流，要么就被時代淘汰?？萍歼M步就是這么殘忍，就好像火車頭都用電力機車的了，內(nèi)燃機，蒸汽機在國內(nèi)都淘汰了。科技進步始終是向四面八方的探索，最后的選擇卻是市場。市場選擇的未必是最好的，但卻是最能推進這一技術(shù)進一步完善的。

一個人的世界

黑莓的過去輝煌不是很了解，說一下自己知道的末段。在如今琳瑯滿目不知道選哪個手機好的環(huán)境下，黑莓用戶只剩下對信息安全有特殊要求的高管政要或者物理鍵盤愛好者。加之應(yīng)用軟件支持不是不好，是差，比如支付寶沒有原生開始轉(zhuǎn)制的勉強還可以用，隨著支付寶越來越臃腫根本不能用了，微信原生也是幾年沒更新了，基本的聊天也會延遲。國外的應(yīng)用也差不多，好多原生的都是第三方的，官方的更新得少。這很無解，軟件少，用戶少，用戶少開發(fā)者也不活躍，循環(huán)，卒。所以不少僅存的用戶因此放棄或雙槍。這一兩年即使轉(zhuǎn)投安卓也堅持以直板或滑蓋方式把物理鍵盤加上去，想在目前同質(zhì)化嚴重的手機市場以此作為賣點也無濟于事。感覺和柯達有點相似，黑莓物理鍵盤和柯達的膠卷一樣好，只是大家不再需要了。（主要用過milestone1,q10，lumia929，目前z5compact）