優(yōu)品拍怕:為什么小米手機(jī)參數(shù)那么高，但綜合體驗(yàn)就是 ...

¤科技獸¤

大家好，又見面了，我是專注“二手手機(jī)拍賣”的優(yōu)品拍拍~
不知道大家發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象沒有，所有小米的機(jī)型，除了極個(gè)別機(jī)型之外，絕大多數(shù)型號(hào)都存在——"在拿到手之前特別期待，在拿到手之后發(fā)現(xiàn)也不過(guò)如此” 這個(gè)心理歷程我想很多米粉都應(yīng)該經(jīng)歷過(guò)，或者說(shuō)實(shí)際體驗(yàn)可能并不如先前宣傳的那么傳奇。
最典型的就是小米11了，這款機(jī)器在發(fā)布的時(shí)候憑借驍龍888，2K E4屏以及幾乎沒有死角的配置，成為了一款真香機(jī)，守門員，不管是媒體還是數(shù)碼愛好者都對(duì)這款手機(jī)給予了厚望。
【粉絲限時(shí)福利】：經(jīng)常有粉絲問我，想要購(gòu)買新機(jī)預(yù)算不夠，在哪里可以放心買二手手機(jī)成色好一點(diǎn)的，在之前就找了多家做對(duì)比，最后在"優(yōu)品拍拍"App先去購(gòu)買的9成新iPhone12，足足比其他平臺(tái)要低五百多~有需要可以去看看價(jià)格，防止被坑韭菜！

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然而隨著時(shí)間的慢慢推移，這款手機(jī)的口碑越來(lái)越差，在酷安上的評(píng)分已經(jīng)跌到了7.3分，基本上算是小米今年評(píng)分最低的幾款產(chǎn)品之一了，哪怕是在小米11家族中也是評(píng)分最低的。

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難道真的是因?yàn)樾∶撞恍袉?？小米不?huì)做手機(jī)？當(dāng)然不是。之所以會(huì)出現(xiàn)這個(gè)局面，大體可以歸為如下幾個(gè)方面：
（1）小米在前期的宣傳預(yù)熱方式以及發(fā)布會(huì)過(guò)度地提高以及明確了用戶的期待值，從而形成一定的心理落差。
小米作為一家以互聯(lián)網(wǎng)起家的企業(yè)，對(duì)于在新機(jī)發(fā)布之前如何造勢(shì)，如何提煉產(chǎn)品的亮點(diǎn)，如何烘托氣氛，如何調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的情緒，可謂拿捏的爐火純青。小米很善于把比較抽象的概念轉(zhuǎn)化為用戶接受度很高的文字，譬如在小米11發(fā)布會(huì)上對(duì)于Victus 玻璃的介紹——“抗摔性能提升1.5X，抗刮性能提升2X”，就很好的總結(jié)了康寧新一代玻璃的特點(diǎn)。

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再譬如對(duì)驍龍888的介紹——“30分鐘《原神》極高畫質(zhì)，挑戰(zhàn)電競(jìng)手機(jī)?！保層脩魧?duì)于驍龍888的表現(xiàn)也有了很高的期待。

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再譬如在小米11U的發(fā)布會(huì)上用索尼黑卡來(lái)做對(duì)比，也能很好的突出小米11U在影像方面的實(shí)力。

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這些宣傳無(wú)疑都是教科書級(jí)別的宣傳方案，能夠很好地讓用戶對(duì)于這款手機(jī)的表現(xiàn)有了一個(gè)明確的概念。但是，這種描述所帶來(lái)的期待值是硬性的是帶有刻度的，是沒有任何緩沖地帶的。一旦用戶拿到手機(jī)，發(fā)現(xiàn)這款手機(jī)的某些體驗(yàn)和發(fā)布會(huì)上所說(shuō)的有一定的差距，那么這個(gè)差距就會(huì)被無(wú)限地放大，這就是人的本能。
就和我們突然看到原本在心目中原本完美無(wú)瑕的女神也會(huì)摳鼻屎時(shí)那種心理落差是一樣的。人類普遍都存在或多或少的完美主義情結(jié)。
而這種宣傳邏輯，不可避免地就會(huì)造成上述的這些現(xiàn)象。
（2）MIUI和軟硬件適配沒有跟上。

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不知道大家都用過(guò)MIUI沒有，作為一個(gè)經(jīng)常使用各家系統(tǒng)的用戶，我可以負(fù)責(zé)任的告訴大家——單論系統(tǒng)功能豐富度，單論一些炫酷的超前的動(dòng)畫效果，MIUI確實(shí)是走在了所有國(guó)產(chǎn)手機(jī)的前面。然而，功能越多，也就意味著系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)需要付出更多的人力，物力，精力去維護(hù)，也更容易因?yàn)榇a和功能耦合而出現(xiàn)各種匪夷所思的BUG。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是做的越多，錯(cuò)的越多。
而小米在技術(shù)研發(fā)方面的底子相比于蘋果和華為本身就要弱了很多，再加上小米研發(fā)人員的工資在所有一線大廠里面也不具備特別的優(yōu)勢(shì)，所以很難招募到真正的精英大拿，這也就導(dǎo)致了小米MIUI在功能創(chuàng)新的同時(shí)無(wú)法兼顧系統(tǒng)的穩(wěn)定。這就是MIUI12口碑翻車的重要原因之一。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，特色功能可以吸引我購(gòu)買，但是穩(wěn)定才是決定用戶體驗(yàn)的根本。當(dāng)年，藍(lán)綠廠對(duì)于老款機(jī)型會(huì)直接放棄更新新系統(tǒng)，為什么？因?yàn)橹挥羞@樣才能最大程度地保證用戶體驗(yàn)的穩(wěn)定。所以，當(dāng)年藍(lán)綠手機(jī)在線下用戶中的口碑是非常好的。
（3）小米確實(shí)存在在看不到的地方進(jìn)行閹割的毛病從而影響口碑。
小米確實(shí)會(huì)在某些用戶感知不那么強(qiáng)的地方進(jìn)行一定程度的閹割，譬如在小米11U這款旗艦機(jī)上，小米就沒有用上USB3.0，用的依舊是中端機(jī)上常見的USB2.0，導(dǎo)致其傳輸速度很慢；另外，小米經(jīng)常性的喜歡在前端PA模塊進(jìn)行一定的閹割，從而導(dǎo)致小米機(jī)型的信號(hào)表現(xiàn)一直談不上多好，而小米的機(jī)型對(duì)于頻段的閹割也是最狠的。
如下圖所示，這是紅米note10的頻段支持情況，竟然只支持三個(gè)5G頻段，說(shuō)出來(lái)簡(jiǎn)直不敢相信著是2021年發(fā)布的5G手機(jī)。

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作為對(duì)比，同樣作為入門級(jí)5G手機(jī)的iqoo U3X支持的5G頻段多達(dá)6個(gè)。

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而在這些細(xì)節(jié)層面的閹割，在某些特定的時(shí)刻是可以影響用戶對(duì)于手機(jī)的體驗(yàn)穩(wěn)定性的。
【粉絲限時(shí)福利】：經(jīng)常有朋友問我，在哪里買手機(jī)會(huì)便宜一點(diǎn)，建議去“優(yōu)品拍怕”App購(gòu)買，這上面的手機(jī)價(jià)格真的很便宜，而且還是九成新的，低價(jià)買個(gè)性價(jià)比高，而且還九成新的手機(jī)不香么~~~

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初學(xué)者

先把成語(yǔ)用明白了再提問吧